あやか様

ご投稿誠にありがとうございます。
たった今いただきましたお言葉を担当しましたガイドに伝えてまいりました。
良いお言葉をいただき大変喜んでおりました。　
まもなくヤシガニも休眠期に入り星も見えにくい不安定な季節となるギリギリのタイミングでこのようなコメントを頂き弊社としましても
大変嬉しく思っております。
五月のホタルの飛び交う季節もお勧めです。　おまちしております！

石垣島観光

ご参加いただきありがとうございました。
生憎の天候でしたが、最高評価5つ星と嬉しいお言葉の数々に。心からありがとうございます。
石垣島の海は本当に綺麗ですね。泳いだポイントはたくさんのお魚がいます。島の宝です！
いつの世までも、大切に大切に残していきたいです。
いつ何時遊びに来ても、変わらない島の魅力を心込めてご案内いたします。
島人が運営する、数少ないショップです。本物の石垣島にもっともっと出合ってくださいね。
また石垣島で逢いましょうね～
「しかいとぅみ～ふぁいゆ～」（どうもありがとうございます）

ほんとにジャングルみたいなとこを
通るので長袖長ズボン、長靴（レンタルしてくれる）があってよかった

星があまり見えなくてもおすすめ！

ねずこう様
ツアーの参加に高評価の体験談ありがとうございます。曇り空の中でしたが楽しんで頂けて良かったです。
ゲストさんが楽しそうだとこちらもテンション上がって楽しくガイド出来ます！今度は満天の星空を案内させて下さい！
またの来島を心よりお待ちしております！

banbi様
ツアーの参加に高評価の体験談ありがとうございます。
エアコンの件、失礼いたしました。快適に参加出来る様にスタッフと共有し改善に取り組みます！
またのご利用よろしくお願いいたします。

rikka様
貸切ツアーの参加に高評価の体験談ありがとうございます。
石垣島の天気は気まぐれなので島に住んでても中々読めません(笑)そんな中参加して頂き喜んで貰えたのがガイドとしてとても嬉しいです。
季節によって色んな顔を見せてくれる石垣島！また是非遊びにいらして下さいね！またの来島を心よりお待ちしております。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

とても嬉しい内容ばかりで感動しました！！
お子様もいる中でのグループでしたがゆっくりペースに合わせて着いてきて頂きとても助かりました！

石垣島はまだまだ自然いっぱいで魅力が沢山あります！
まだ伝えきれてないこと沢山あるので、また石垣島絶対来てくださいね！！
待ってます！☆

石垣島 ADVENTURE PiPi
未咲

ご参加いただきありがとうございました。
生憎の天候でしたが、快くご参加いただいたこと、その中でおもいっきり楽しんでいただけた事が本当に嬉しく思います。
限られた日数で、計画していたスケジュールもありました。せっかくなら何とかできる範囲で楽しみたいとの思いで、私たちも安全第一に、できる限りで一緒に楽しむ事ができました。
ある意味、貸し切りの海で贅沢なツアーになりました。最高です！
次回は、コンディションの良い海を一緒に満喫しましょうね～
ありがとうございました。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

2匹の蛇や、ヤシガニも数匹見ることができてジャングル探検楽しかったですね^_^
夜にいくジャングルは雰囲気が普段と違ってワクワクしましたね！

まだまだ石垣島の魅力が沢山あります！また石垣島絶対来てくださいね！！
待ってます！☆

石垣島 ADVENTURE PiPi
萌

ご参加いただきありがとうございました。
生憎の天候でしたが、嬉しいお褒めのお言葉と、高評価に心からありがとうございます。
そういう悪状況こそ、星空マイスターの腕の見せ所になります！島人ショップの本領発揮です！
私も、次回リベンジさせてください。まだまだ見せることが出来なかった魅力がたくさんあります。
年中無休、当日予約大歓迎でお待ちしております。
また、石垣島で逢いましょうね～

この度は星空ツアーに参加していただき誠にありがとうございます。

お客様が参加された26日の天気予報は、17時更新の気象庁石垣島支局の予報では、夜の天気が晴れ予報になっていた為ツアーの催行を決定したと記録に残っております。
参加日は25日となっていますが、25日は曇り予報で中止の為お客様は翌日の26日にスライドされております。

お客様がおっしゃるように星空ツアーはとても天候に左右されてしまいます。晴れ予報であっても現地に行くと曇ることも当然ありますのでこの点は何卒ご理解いただき、この上でご予約されますようお願いいたします。

その為私どものツアーでは、天気予報が曇りの場合は、お客様に必ずお電話で状況を説明して、参加されるかの確認を必ず取っております。そのうえで翌日にご予約を変更しやすい体制をとっております。ご予約のキャンセルも悪天候の場合は当日直前でもキャンセル料をいただいておりませんので、この点はこのレビューを見たお客様には知っていただきたいと思います。

最後に、曇り予報でもツアーを催行する場合の理由を説明させてください。まず、運営側とスタッフを別と思われているようですが、私どものツアーは同じです。当日私新垣も現場におりました。これまで9年近く星空ツアーを石垣島の北部で行って来ました。これまでの経験で曇り予報であっても衛星写真や現地の状況によってはツアー時間に雲が抜けることがとても多くあります。以前は曇り予報で中止にしておりましたが、中止だったけど星が見えていた、めったに来れない石垣島で星空を楽しみにしていたのにどうしてくれるのか？とお客様からクレームがあり、今では、曇り予報の日はお客様一人一人に電話して状況を説明したうえで改めで参加の可否を確認しております。

何卒ご理解願います。流れ星の丘　新垣信成

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂き誠に有難う御座いました！！！
この日は珍しい生き物などがいっぱい出て来ましたね！
お目当てのヤシガニも見ることができて大興奮されていたのは最高でした！
もっと色々な生き物たちを次は見つけてやりましょう！
我々も全ての楽しかったの為に本気で楽しみ全人類と笑顔、幸せを共有して生きます。
　　　　また会う日まで…
ARIGATO

　　石垣島 ADVENTURE PiPi
　　　　　　ユウガ

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

生き物を見つける度にいいリアクションをしてくれるのでとてもガイドしがいがありました！！

石垣島はまだまだ自然いっぱいで魅力が沢山あります！
まだ伝えきれてないこと沢山あるので、また石垣島絶対来てくださいね！！
待ってます！☆

石垣島 ADVENTURE PiPi
未咲