(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 当日11時~13時まで予約可 (当日予約可能なツアー&アクティビティ) | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

石垣島・八重山
当日11時~13時まで予約可のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.71 4.71 / 5

体験談数

1405

幻の島上陸+美ら海シュノーケリングツアー ★安心の少人数開催★ 防水カメラ無料レンタル ドローン空撮付プランもあり♪<当日予約可/半日/市街地送迎/石垣島発>

他のツアーより断然こっち!

投稿者: 智&たぁこ

初めて石垣島に姉妹で旅行✨60歳過ぎの姉妹なので、中々シュノーケル体験ツアーが無くてやっと見つけて、体験させて頂きました。幻の島まで行くと海の色も全く違ってとても綺麗過ぎて、いっぱい写真撮りました。ドローン撮影もあったのですが、今回は予約してなかったので少し後悔してます。SDカードもホテルの忘れて…と後悔ばかりですが、そんな後悔を吹き飛ばす程、とてもいい体験をさせて頂きました。船長さんもとても優しい人で、時間厳守って感じでは無く、そろそろ行きますよ〜って感じで、ゆっくり熱帯魚を観察出来ました(✌^∀^)また機会が有りましたらラッキークローバーさんで予約しようと思いました。ありがとうございました!(´▽`)

催行会社からの返信

高評価の体験談ありがとうございます。
楽しんで頂けたようでとても嬉しいです。
また次回来島の際にも是非ご参加下さいませ。

LUCKYCLOVER ハヤシ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/27
参加日: 2024/09/27

マングローブカヤックツアー 宮良川のジャングルやコウモリの棲む小洞窟を探検!より生き物観察に適した干潟散策付きプランも<当日12時まで予約可>By やまんぐぅ~

とっても良い思い出になりました!

投稿者: つな

朝の部で前日に予約して伺いました。
調べると他にもたくさんのツアーが出てきましたが、プランの説明に「少人数だから安心」と記載がありこちらに決めました!私たち予約した2名と、教えて付いてくださる女性とで、プライベートな状態だったのでとても過ごしやすかったです。☺︎
たくさん写真も撮っていただきました!
また、以前他の場所でシーカヤックを体験した際に、他のツアーの団体があちこちにいてあまり景色を満喫できなかったのですが、今回朝ということもあり私達しかおらず、とっても気持ち良かったです!
旅行のとっておきの思い出になっています♡

催行会社からの返信

つな様

先日はやまんぐぅ~のカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝の早い時間のツアーは、川がすいているのと日差しがまだ強くないので夏場は特におすすめですなんですよ。
気持ちよくご参加、景色も満喫いただけて良かったです!
お二人のよい思い出となったようで私も嬉しいです!
お忙しい中、口コミ投稿もいただきありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン<1.5時間>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/27
参加日: 2024/09/09

青の洞窟と星砂探し+ウミガメシュノーケリング 安心のビーチエントリーで人気のウミガメは高遭遇率!写真データ・器材無料・送迎付<当日予約OK/1日3便/石垣島>

青の洞窟ウミガメツアー

投稿者: SIZ

ツアー中は終始引っ張ってもらいありがとうございます!
うまく泳げなくてご迷惑おかけしました。
石垣島ではシュノーケルが目的でしたので1番の思い出になり満足しました。

催行会社からの返信

ありがとうございます(^^)
満足して頂けて私たちも嬉しいです(^^♪
石垣島へお越しの際はいつでもお待ちしております(^^)/

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/26
参加日: 2024/09/26

川平湾SUP or カヌーツアー ミシュラングリーンガイド三ツ星エリアで360度の水上ビューを体験<1名参加OK/市街地送迎可/写真無料/石垣島発>

川平湾でsup

投稿者: まい

きれいな海でsupできて本当に最高でした!
案内のお兄さんも面白くてとても楽しい時間を過ごせました✌️
supは難しいと思っていたけど、意外とすんなりとできて楽しかったです!また体験したいと思います
次はボードの上でジャンプ成功したいです笑

催行会社からの返信

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiをご利用いただきありがとうございます。この日の川平湾は最高に綺麗でガイドの僕も興奮してしまいました!supではまだまだ沢山の所も海中散歩できるのでまたお待ちしております!
他にもいろいろツアーありますので、また石垣島に来た時はよろしくお願いします!
石垣島の魅力はまだまだ沢山ございます!
ぜひ、またのご参加をお待ちしています!

石垣島 ADVENTURE PiPi
とも

  • まじ綺麗です!!!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/25

幻の島上陸+青の洞窟+ウミガメシュノーケリング お得なセットツアー!2大人気スポットを凝縮!写真データ・器材無料&市街地送迎付き<半日/石垣島発>

ウミガメみれた⭐︎

投稿者: まなこ

青の洞窟とシュノーケリングの後に幻の島へ!
海の透明度が半端なく良く、感動!!!
ウミガメが真横を通っていき娘はテンションMAXでした。サンゴも綺麗でいろんな魚もたくさん見れ、水族館の水槽の中にいるみたいでした笑
幻の島はちょうど干潮時だったのか、けっこう広くこれもまた感動!!写真を思い存分撮った後、そこでもシュノーケリングをしました♪
したい事がキュッと凝縮されてて、参加してよかったです!

催行会社からの返信

嬉しい口コミありがとうございます(^^)
石垣島の海を満喫しましたね!(^^)!
ご期待に添える事が出来て嬉しい限りです!!
家族みんなで楽しめましたね♪
ぜひ石垣島へお越しの際はご連絡下さい。
いつでもお待ちしております(^^)/

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/20

95%で出会えるウミガメシュノーケリング+青の洞窟探検ツアー★1日4便!当日予約OK!写真撮影サービス<3時間/市街地送迎可>byマーレ石垣島

ウミガメに会えました!

投稿者: ゆう

当日の朝、ホテルの部屋でお迎えを待っていた時、
・波の状況から翌日の方が良い、
・開始時間10:30より8:30の方が催行できる可能性が高い
とご提案いただき、承諾。

結果、当日はきれいな色の魚たちや、
(少し遠いながらも)ウミガメも見ることができました!

ツアーを終えるころには、波の状況が変わり、
この後の催行は難しいかも、とスタッフの方がおっしゃっていたので、
良いタイミングをご提案していただき、感謝しています。
大変満足です。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/09/20

星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影や貸切プランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>

満点の星空

投稿者: めぐ

特別な場所でリクライニングチェアに寝転んで満点の星空を堪能することができました。人生で1番綺麗な星空で感動しました。知識がなくても星の解説をしてくれるので楽しめます。虫刺されを心配してましたが全然大丈夫でした。素敵な記念写真を撮ってもらえて最高の思い出になりました。

役に立った
評価:
プラン: 記念撮影付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/08/27

95%で出会えるウミガメシュノーケリング+青の洞窟探検ツアー★1日4便!当日予約OK!写真撮影サービス<3時間/市街地送迎可>byマーレ石垣島

楽しかったです!!

投稿者: しょこりん

天気予報では曇りと雨予報でしたが雨も降らず最高でした⭐︎まず担当スタッフの岡田さんがマッチョで安心感がありました!笑
青の洞窟に先に行きましたが、飛び込むのも新鮮で楽しかったし、神秘的な空間が広がっていました!
シュノーケリングもしっかりレクチャーしてくださり、安心して体験できました!
透き通った海がすごく綺麗で、以前別の場所でシュノーケリングをしたのですが、比べられないくらい感動して、お魚もたくさん見れました!
海亀のいるポイントに行く途中に、申し訳ないですが私たちの都合で自分達だけ引き返す事になりましたが、岡田さんが安全なところまで連れて行ってくれました。海亀は3匹もいたそうで、写真をくださったのですがとっても可愛かったです♪
次また石垣島に旅行する際もマーレ石垣島さんにお願いしたいです!必ずリベンジします。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/21
参加日: 2024/09/21

青の洞窟と星砂探し+ウミガメシュノーケリング 安心のビーチエントリーで人気のウミガメは高遭遇率!写真データ・器材無料・送迎付<当日予約OK/1日3便/石垣島>

次はない

投稿者: あくちゃん

ホテルまで迎えにきてくれた方は現地の方でとても良い方でした。しかし、ツアーの感想はホテルからシュノーケル現地まで、車を高速で走らせ、到着後直ぐにシュノーケルを身につけ、海に入り幸いウミガメさんには一匹出会えたものの、見たら直ぐに岸に戻り、また、高速でホテルに返され、シュノーケル初の小学生を2人連れて参加したのでが、弾丸過ぎて車酔いなどで過酷な思い出になってしまいました。もっと、ゆっくり、参加出来るツアーを次は探したいです。

催行会社からの返信

この度は不快な思いをさせてしてまい申し訳ございません。
スタッフ一同重く受け止め早急に改善に努めさせて頂きます。
また石垣島へお越しの際は改めて当店の向上したツアーを提供出来たらと思っております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/21
参加日: 2024/08/27

クリアSUP体験 透明のクリアボードで海の中を見ながらSUPを楽しもう♪ ドローンオプションあり!<午前・午後/石垣島南部送迎可/石垣島>by マーレ石垣島

クリアサップ

投稿者: のん

とても楽しくサップができました
足がつくくらいの場所がほとんどだったので
安心してサップができました
初めてやりましたがスタッフが
しっかりやり方を教えてくれるので
特に不安もなく楽しめました!
写真も綺麗に撮ってくれますが
オプションの
ドローンの撮影は結構遠目になります!
データは10〜15枚の写真と数秒の動画2つでした
自分のスマホは防水ケースに入っていれば
持っていけるので結構自分たちで写真がとれます♪
飲み物は持っていけないので
最初にしっかり水分補給をしておくことを
おすすめします!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/19
参加日: 2024/09/19

幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK!シュノーケル付プラン有!竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント! <当日12時まで予約可/送迎無料/石垣島発>

朝イチの幻の島ツアー最高でした!

投稿者: 海大好きファミリー

8才6才の子供2人、おじいちゃん&おばぁちゃんとみんなでキレイな海を見たくて参加しました!朝イチのツアーは他のツアー会社の方がいないので島が貸切状態♡贅沢すぎる時間を過ごせました。スタッフのお姉さんがほんとうに優しくて最高の写真をとってくださいました。また美味しくてオススメのお店情報も教えてくださったのでツアーのあとも楽しめました!ほんとうにありがとうございます(^-^)今回、上陸のみのツアーでしたがシュノーケルを持参していたので写真撮影のあと時間ギリギリまでシュノーケリングを楽しみました。おじいちゃん&おばぁちゃんはシュノーケリングはしなかったのですがこの景色を実際にみれたことに価値がある、大満足といっていました♪年齢関係なく楽しめるツアーだと思います。石垣島にいくときはまた参加します!!

催行会社からの返信

嬉しいコメント感謝します!!
家族皆様で楽しんで頂けて何より嬉しいです(^^♪
おばあちゃんも参加してもらいありがとうございます♪
石垣島へお越しの際はいつでもご連絡下さい(^^)/

役に立った
評価:
プラン: 上陸のみプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/09/17
参加日: 2024/09/15

幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK!シュノーケル付プラン有!竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント! <当日12時まで予約可/送迎無料/石垣島発>

プールダー

投稿者: バディー

とても綺麗で感動しました^ - ^
機会があればまた行きたいですよろしく

ボートで30分こんな素敵な場所があり
ガイドさんも丁寧で助かりました。

催行会社からの返信

ありがとうございます(^^)
ぜひぜひ!!
いつでもお待ちしております♪
幻の島を満喫して頂き嬉しいです(^^)/

役に立った
評価:
プラン: 上陸のみプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/17
参加日: 2024/09/11

95%で出会えるウミガメシュノーケリング+青の洞窟探検ツアー★1日4便!当日予約OK!写真撮影サービス<3時間/市街地送迎可>byマーレ石垣島

楽しかったです

投稿者: あめ

青の洞窟+ウミガメが見れるシュノーケリングポイントへのツアーでした
当日の朝、波が通常よりも強いとのことで青の洞窟ツアーは厳しいかもしれないとの連絡を頂いたのですが
ツアー参加後、現時点での天候なら問題なしとのことで無事見に行くことができました。
ウミガメのいるポイントまで泳ぐのはそこそこ体力は必要でしたが、実際に泳いでいるウミガメを生で観れるのは圧巻でした!
石垣島へ初めて遊びに行く方はぜひ参加してみて欲しいツアーです。

また、写真撮影用にカメラの貸出があるとありSDカードを持っていったのですが
実際にはカメラの貸出はなく、ガイドさんがGoProでたくさん写真を撮ってくださいました。
希望の方は確認をしてから申し込んだ方がいいかもしれません。

とても楽しめました!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/15
参加日: 2024/09/02

サンセット&ナイトSUP 夕陽も星空も一度に楽しむ癒しのトワイライトタイム!青の洞窟シュノーケリング付きプランあり<市街地ホテル送迎可/石垣島>

サンセットのSUPの写真が最高の思い出!

投稿者: なよま

前からやってみたかったSUPを綺麗な石垣島の海でしかもサンセットを見ながらなんてなんて贅沢なプラン!と迷わず参加しました!
現地へ着くと家族連れの方々がいて私1人だけだったらどうしよう、気まずいな。と思っていたので安心しました。ですが、後から聞いた話実はツアーの参加者は私のみで他の家族連れの方々は親戚だったようです。私の気持ちを汲み取りそこまでしていただいた配慮にものすごく感謝の気持ちが込み上げてきました。
SUPの指導もわかりやすく、ほどよい距離感で目にかけてくれたので私もツアー中は快適に楽しめました!
おかげでSUPも好きになりました!ありがとうございます♪

催行会社からの返信

ご参加いただきありがとうございました。
最高評価5つ星と、嬉しいお言葉の数々に心からありがとうございます。
本当に、贅沢なひと時だと思います。ただただ、のんびりと過ごす…自然と一体化する感覚…何とも言えない…心身ともに満たされていくのがわかります。
素敵な島時間でした。
SUPも気にいっていただき良かったです。
また、いつでも遊びに来てください。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/15

幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK!シュノーケル付プラン有!竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント! <当日12時まで予約可/送迎無料/石垣島発>

とにかくキレイ

投稿者: うめ

西表島に行くツアーが午後一になってしまったので、急きょ午前中に幻の島を申込しました。
トイレが心配でしたが、大丈夫でしたよ。
とにかくびっくりする位キレイな海に感激しました。私は散策していただけでしたが、あっという間の夢の時間でした。
朝7時40分集合で、8時半には島に一番乗りに上陸しました。すぐにあちこちから小型船が来ますが。今回の旅で、一番行ってよかった場所です。当日はお世話になり、ありがとうございました!

催行会社からの返信

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪
八重山を旅行して1番になれた事は光栄です!!!
幻の島を満喫して頂き嬉しい限りです。
当店での参加感謝します(^^)/

役に立った
評価:
プラン: 上陸のみプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/14
参加日: 2024/08/24

幻の島上陸+青の洞窟+ウミガメシュノーケリング お得なセットツアー!2大人気スポットを凝縮!写真データ・器材無料&市街地送迎付き<半日/石垣島発>

ウミガメいっぱい見れた!

投稿者: お茶部屋

初石垣島でのスノーケリングでした。
当日風が強くて青の洞窟に行けないこと、別のウミガメスポットに行くことを連絡していただき、丁寧かつ安全に配慮されてるなと感じました。
スノーケリングの指導もわかりやすく、安心して泳げました。
海はサンゴもとっても綺麗でしたが、なにより初ウミガメに感動しました!
息継ぎにウミガメが上がってきて一緒に泳げた気持ちにもなれました。最高です。
後でもらったデータにもばっちり映ってました!

催行会社からの返信

ウミガメおめでとうございます(^^♪
北風の影響で洞窟へ行けなく申し訳ございません(-_-;)
変更したポイントは洞窟のポイントより良いシュノーケルポイントですよ(笑)
ぜひ次回チャレンジお願いします(^^)
写真も気に入って頂けて嬉しいです(^^)/
当店で参加して頂きありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/14
参加日: 2024/09/09

青の洞窟シュノーケリングツアー ウミガメに会えるかも!大人気マングローブSUPorカヌー付きプランも!<市街地送迎可/写真無料/石垣島発>

濃い一日でした!

投稿者: みるきー

大人2人子供3人で参加しました。サップ希望でしたが、小さな子供3人でしたので、カヌーを勧められ、急遽カヌーに乗りました。マングローブを進みながら、普段見られない景色、自然にとても癒されました。ガイドさんは、子どもたちに優しく話しかけて下さり、知識も豊富で、みんなで楽しく有意義な時間を過ごせました。
お昼は、ガイドさんがおススメしてくれた、平良商店で八重山そばを食べましたが、濃い味でとても美味しかったです。
午後のシュノーケリングでは、バスで連れて行ってもらうのですが、私たちが最後の順番だったため、子連れでもバラバラの席しか残っていなかったのが、少し大変でした。そこを改善していただけたら、嬉しいです。台風の影響で、青の洞窟へは行けなかったですが、代わりのシュノーケルスポットに連れて行っていただき、綺麗な海の中、海ガメも運良く見られて、疲れたけど、大満足な時間を過ごせました。
子どもたちへの対応、ご機嫌をとるのもとても上手なガイドさんで、長男が少し疲れただのグズグズ言ってましたが、たくさん助けていただき、感謝しかないです。

役に立った
評価:
プラン: +マングローブSUP
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/09/13
参加日: 2024/09/13

クリアSUP体験 透明のクリアボードで海の中を見ながらSUPを楽しもう♪ ドローンオプションあり!<午前・午後/石垣島南部送迎可/石垣島>by マーレ石垣島

写真も撮っていただける最高のSUPツアー

投稿者: ひろしです。

今回、新婚旅行の思い出として利用いたしました。
天気は曇りでしたが、波が緩やかでsup日和だったと思います。
初めてsupをやられる方は、防災のスマホケースを持っていくのがいいと思います。
なくても、スタッフさんがGoProで綺麗な写真を撮ってくださいますので、ご安心ください。
スタッフさんも気さくで、初めてSUPをやる方、やったことあるから全ての方におすすめです。
次回石垣島に来た時も利用させていただきます。

  • ドローンで撮っていただいた写真

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/12
参加日: 2024/09/11

青の洞窟と星砂探し+ウミガメシュノーケリング 安心のビーチエントリーで人気のウミガメは高遭遇率!写真データ・器材無料・送迎付<当日予約OK/1日3便/石垣島>

青の洞窟とは?!

投稿者: ひよこまめ

青の洞窟は青色ではありませんでしたが、海底の深い部分がちょうど深い青で青の洞窟のようでしたよ!楽しい体験でした。

催行会社からの返信

ご意見ありがとうございます。
実際に青の洞窟は派手さはありませんが、
これから参加をご検討されるお客様もシュノーケルを楽しみにして頂けると幸いです。
シュノーケルはとても迫力が有りとても楽しめるコースになっております。
どうぞよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/10
参加日: 2024/09/05

星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影や貸切プランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>

記念撮影付きプランが最高

投稿者: 鹿森

初めてこんなに美しい星空を見ました。
カメラマンの方が私たち専用に写真を撮ってくださいました。
カメラマンの方はとても親切で、イベントの後、星空を撮影するためのカメラの使い方も教えてくれました。
わざわざ車で私たちをホテルまで送ってくださったのです。
この体験を周りの友人にも勧めようと思います。

役に立った
評価:
プラン: 記念撮影付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/09
参加日: 2024/09/01

幻の島上陸&シュノーケリング 人気観光スポットでSNS映え!選べる青の洞窟または竹富島観光/川平湾グラスボート付きプランも!<市街地送迎可/写真無料/石垣島発>

最高の思い出になりました!

投稿者: まいまい

何組か参加している家族やグループがありましたが、2家族に1人くらいの感じでスタッフさんが付いてくれて、フィンの付け方から丁寧に教えてくれました。

我が家は5歳と8歳の子連れで初シュノーケリングでしたが、マスクの付け方の説明もとても丁寧で臆病な長男も、持参したフルフェイスのマスクではなく、ゴーグルタイプのでやってみる!と安心して挑戦できました。次男はまだ難しかったので持参のフルフェイスタイプを使用しました。

海に出てからは、疲れたときなど掴まれる浮き輪があったので、安心してシュノーケルできました。
また、私たち家族についてくれたガイドさんがやさしく声をかけてくれたので、子どもたちも頑張って泳げました。
海の中はとってもキレイで、水族館の中にいるような気分。最高でした!子どもたちも、石垣島旅行の思い出の1番にあげるくらい、シュノーケルで見た海の世界が感動的だったようです。

幻の島に着いてからは、私が少しシュノーケル中に酔ってしまい、あまり動けなかったのですが、担当のガイドさんが子どもと一緒に遊んでくれ、貝探しをして楽しませてくれたりと、本当に助かりました。

ステキな写真も沢山撮ってもらい、さっそくプリントして飾っています!
ムービーも撮っていただき、泳いでいる様子を下から撮っていただいたものがお気に入りです(^^)


帰りの船では、タコライス、ハンバーガー、そばの美味しいお店を教えてもらい、実際に行ったら最高に美味しかったです!!

またこちらのツアーにお世話になりたいと思うほど、至れり尽せりでした。
ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 午前プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/09/07
参加日: 2024/08/29

星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影や貸切プランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>

ツアーガイドが残念

投稿者: 石垣

メインのツアーガイドの態度が上から目線、小馬鹿にしたようなガイドで不愉快でした。

まずホテルの送迎に来てもらった際も、本館に迎えにきてもらいましたが別館から来たところ「本館に泊まってるんじゃないんですか?」と言われ、「いや、別館です」と答えると不服そうに「本館に送迎って聞いてたんで」といった内容を言われました。
送迎時間には間に合っていたし何も文句は言ってないのに、なんでそんな不機嫌そうに言われなきゃいけないの?と思いました。

発達障害のある家族と行ったのですが、途中寄ったトイレで虫がおり、虫が苦手な家族が大きな反応をすると、どうしたのか聞かれ、「虫が苦手なんです」と答えたら「そんなんじゃ島には住めない」と言われました。
島に住みたいなんて言ってないし、虫苦手な人なんて沢山いるのにその言い方は何?と思いました。
誰しも苦手なものはあるのだから、虫が苦手ということに嫌悪感を持ったとしてもそういう言葉をわざわざ言わなくてもいいのに。

星の解説もネチネチと嫌味のように感じました。
「言ってる意味わかります?」「小学生からやり直した方がいい」等々、言葉選びが悪く不快にさせるガイドは星とアンマッチです。

他の方たちはにこやかで愛想も良かった分、メインの星の説明を聞くのが苦痛で、早く終わらないかなと思ってしまいました。
結果としては参加しない方がよかったなという思いで帰ることになりました。

催行会社からの返信

流れ星の丘の責任者の新垣信成と申します。 この度は、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。 謹んでお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、お客様からの貴重なご意見を参考に、すぐに再発防止に取り組んで参ります。

参加された日付から、当日送迎から星空ガイドを担当したスタッフを特定し
そのガイドと対面での聞き取りを行い、二度とこのような態度を取らないように厳重注意を行いたいと思います。

度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

新垣信成

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/06
参加日: 2024/09/06

青の洞窟と星砂探し+ウミガメシュノーケリング 安心のビーチエントリーで人気のウミガメは高遭遇率!写真データ・器材無料・送迎付<当日予約OK/1日3便/石垣島>

親切!

投稿者: ショージ

凄く丁寧で優しく接して頂いてとても満足できました!あいにくの天候不良で青の洞窟には行けませんでしたが全く問題なく楽しめましたよー
強くオススメします!

催行会社からの返信

ありがとうございます(^^)
コース変更して頂き感謝します。
お陰で良いシュノーケルのポイントへ案内する事ができました♪
実際に青の洞窟は本当に大した事が無いので残念がる事はありません(笑)!!
今回変更になったポイントでシュノーケル出来た事は当たりです!(^^)!
今回のシュノーケルポイントの方が綺麗ですよ(^^;)
また石垣島へお越しの際はぜひシュノーケルへ行きましょう(^^)/

役に立った
評価:
プラン: ファミリー割プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/03
参加日: 2024/09/02

幻の島上陸ツアー 泳がなくても参加OK!シュノーケル付プラン有!竹富島・西表島観光にお得な往復割引券プレゼント! <当日12時まで予約可/送迎無料/石垣島発>

ほんとに不思議な島でした

投稿者: Y.T

ボートで走り続けた先に突然現れた白い島
実際に行って美しさを確認して欲しい
午後からでも全然大丈夫なので旅行初日おすすめです

催行会社からの返信

お天気に恵まれておめでとうございます(笑)
すごい綺麗な景色でしたね♪
皆さんに喜んで頂けて嬉しいですよ(^^)/

役に立った
評価:
プラン: シュノーケリングレンタル付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/01
参加日: 2024/08/28

マングローブカヤックツアー 宮良川のジャングルやコウモリの棲む小洞窟を探検!より生き物観察に適した干潟散策付きプランも<当日12時まで予約可>By やまんぐぅ~

冒険好きな子どもにオススメ

投稿者: マングローブの種

TDLのカリブの海賊やジャングルクルーズが大好きな小三の息子にとっては自分で漕ぎながら動植物を探索するカヤックがツボにハマったようです。ガイドさんがわかりやすくて説明してくれたので、マングローブの生態にも興味を持つことができ、種を拾い集めてました。ナイトツアーも地球と一体化できて最高でした!

催行会社からの返信

マングローブの種 様

先日は昼のツアーと、サンセット&ナイトツアーにもご参加下さり改めてお礼申し上げます。
お子様のツボにハマったとのこと。
作り物じゃない自然の動植物にも興味を持っていただけて良かったです!
地球と一体化!ナイトカヤックはまさにそんな感じですね(^^)
マングローブ、元気に育つといいですね!
またのお越しをお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 干潟散策付きプラン<2時間>
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/01
参加日: 2024/08/27

95%で出会えるウミガメシュノーケリング+青の洞窟探検ツアー★1日4便!当日予約OK!写真撮影サービス<3時間/市街地送迎可>byマーレ石垣島

石垣島のサンゴと熱帯魚の世界に感動

投稿者: 郷和樽

前日に時間の変更をお願いして快く対応してもらいました。
当日はたまたま我々夫婦だけの参加でプライベートツアーとなりラッキーでした。
宿泊しているホテルでピックアップしてもらい、約30分後に到着。
担当していただいたスタッフの方はとても親切&丁寧で道中楽しくお話させてもらいました。
海に入った後も我々の様子サポートとしていただき全く不安はありませんでした。
とにかく石垣島の海は素晴らしいの一言ですね。手軽に貴重な体験ができて感謝です。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/31
参加日: 2024/08/28

星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影や貸切プランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>

星座が大きくてびっくり‼️

投稿者: みー

現地に到着したとたん頭上に広がる見た事もない星空に感嘆の声が出てしまいました。
天の川もはっきり見えて感動しました。
星座はプラネタリウムで見ていましたが、そこで見ていた星座の大きさが基準になっていた私は、さそり座の大きさに思わず「デカッ!!」と声が出ました。
この日は凄くコンディションの良い日だと、説明をしてくださった方が何度もおっしゃっていて、とても熱心に星の説明をして下さいました。
また、三心を披露してくださった方も、足音がしないようになど気付かない所にも気配りをされていて、とても心に残る素晴らしい時間になりました。
あの星空の大きさは圧巻です。
たくさんの癒しと、旅行が終わった後のエネルギーをもらいました!

この度は本当にありがとうございました。
また石垣島に行った時には星空を見に行きたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/30
参加日: 2024/08/25

クリアSUP体験 透明のクリアボードで海の中を見ながらSUPを楽しもう♪ ドローンオプションあり!<午前・午後/石垣島南部送迎可/石垣島>by マーレ石垣島

海が透明で綺麗でした!

投稿者: るり

友人と2人のはじめての透明supでした。石垣島の海の透明さに感動を感じ楽しい時間を過ごせました。始めた時は上手くいかずなかなか進めなかったのですが、インストラクターの方がたくさんアドバイスを下さり体力に自信の無い私でも楽しめました!石垣島のきれいな海を身近に感じることが出来る最高なマリンスポーツなのでおすすめです!!波風も穏やかでとても気持ちよく、また少人数での体験のため自分たちのペースで楽しめました!楽しんできてください!!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/08/30
参加日: 2024/08/29

幻の島上陸+青の洞窟+ウミガメシュノーケリング お得なセットツアー!2大人気スポットを凝縮!写真データ・器材無料&市街地送迎付き<半日/石垣島発>

ウミガメに会えました

投稿者: Happy

ガイドさんと一緒に安心してシュノーケルができました。移動時間が長いツアーですが、スムーズに乗り継ぎができてよかったです。

催行会社からの返信

ありがとうございいます。

楽しんで頂けて良かったです。
幻の島と青の洞窟は逆方向にあるの移動に時間がかかり申し訳ございません。

また石垣島へお越しの際はお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/08/25
参加日: 2024/07/31

星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影や貸切プランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>

初めて見る星空

投稿者: なおき

実際に見るまでは半信半疑でしたが、今まで見たことの無い星空で感動しました。一生の思い出になりました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/24
参加日: 2024/07/29

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