ちほちゃん様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
飛行機の到着が遅れ遊び足りないお子さんに、思いっきりうっぷんを晴らしてもらおうと張り切ってご案内させていただきました(笑)

漕ぎまくりのお子さんでしたが、その後疲れて体調等崩されていませんか？？
また是非海にも遊びにいらして下さいね！
ツアー中のお写真、もしよければお送りしますので、HPよりメールいただければ幸いです。

アオイ

hiro様

先日はツアーご参加ありがとうございました。台風前で風が少し強かったですね、(^^;)お疲れ様です。
お写真、とってもよく撮れていますね！
こちらで撮ったお写真もお送りしましが、メールアドレスがgmailだった為、迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。
ご確認下さい。
また、機会がありましたら、石垣島に癒されにお越しください。

いくこ

ひかりママ様

先日はカヤックツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
小さいお子様の場合、最初はぐずっててもしばらくすると他のことに気をとられ機嫌がなおっていたり、揺れと風が気持ちよくてお昼寝しちゃうお子さんが多いんですよ！
ひかりちゃんももれなくそのパターンでしたね(^^♪
カニさんを触るのはおそるおそるだったけど、間近で見て、触れて何か感じてくれていたら嬉しいです！
次回はぜひ海のツアーにもご参加下さい。

いくこ

ほまれ様

この度は数あるショップの中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

至らない点、改善点など、たくさんのご指摘ありがとうございます。
設備に関するマリンシューズ等は、お客様の安全を第一で考えなければいけない
立場でありながら、改善ができておらず大変申し訳ございません。
また、クラブハウスでの待機時間があり不安にさせてしまった点なども
早急に改善させて頂きます。
温水シャワーに関しましては海水を流す程度の時間の目安として15分とさせていただきました。
時間配分に関しましてももう少しシャワーの時間を延ばすなど
スタッフ同士で話し合いをしていきたいと思います。

貴重な意見、ご指摘ありがとうございました。
ツアー内容だけでなくサービス面でもお楽しみいただけるよう
改善していきたいと思います。


ANAHEIM CORPORATION
松倉

らんらん様

先日はご来店頂き誠に有難うございました。
夜光虫、星空ともご満足頂けたようでとても嬉しいです!(^^)!
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!(^^)!

スローダイブ石垣島

じぇい様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
お兄ちゃんも最初はおっかなびっくりカニと触れ合っていましたが、最後の方には自分からカニを探しに行ってくれて、楽しんでいただけたようで良かったです。
小さなお子様でも楽しんでいただける手軽な探検♪ツアーですが、大人も『非日常』のジャングル探検していただけるので、ご家族一緒に楽しんでいただけるかと思います。

下のお子さんとももっと仲良しになりたかったですが、それはまた次回(笑)

是非また一緒に皆さんで遊びにいらしてくださいね☆
もしよろしければ、ツアー中のお写真送らせていただきますので、HPよりメールいただけると幸いです。

アオイ

すずう様
コメントありがとうございます。
宮良川のマングローブの中、カヌーを楽しんでいただけたようで良かったです。
途中カヌーを降りて干潟を散策するコースもあります。
時間は30分ほど長くなるんですがカヌーを降りて歩くので十竿は楽なんですよ。
良かったら次回チャレンジしてみてください。
　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

ゲン太様

先日はご来店頂き誠に有難うございました。
星空ナイトシュノーケリング＆神秘の夜光虫ツアー、楽しんで頂く事が出来てとても良かったです!(^^)!
当日は、本当にキレイな夜光虫と満天の星空、ホタルたちも沢山見れて、キレイでしたね！！
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!(^^)!

口コミ投稿、誠にありがとうございました！！

スローダイブ石垣島

@YO 様

石垣島ドリーム観光でございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、せっかくの貴重なお時間を不愉快な思いにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件についてですが、
乗船名簿の確認がスムーズに出来ておらず、お客様をお待たせしました。
申し訳ございませんでした。

また、弊社としましては個人のお客様、団体のお客様についての差別はなく
ご案内させていただいているつもりでしたが、座席数の確認や船舶への誘導を
行う際に差別的に感じさせてしまうところがあったかもしれません。
申し訳ございませんでした。

今回のご指摘いただいたことを社員一同強く反省して、
お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。

不愉快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
下野

幻の島2018様
コメントありがとうございます。
ツアー自体に間に合ってよかったです。
実際に干潟を歩いて生き物を探すツアーもあります！
お子様連れにはとても喜んで頂いていますので、次回是非チャレンジしてみて下さい。
お待ちしています。　
　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

青い母様

この度は青の洞窟 7つの大自然を体験&シュノーケリングツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お子様にもご満足いただけてスタッフも喜んでおります！
お魚も沢山見て頂けたみたいで良かったです。
また次回、石垣島に来られる際は是非またご利用ください！

またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ANAHEIM CORPORATION
川満

えりこ様

この度は、セグウェイツアーにご参加、
ご好評頂き、誠にありがとうございます！
インストクターの平田にもお伝えさせて頂きます。
大変喜ぶと思います！

また石垣島にお越しの際には、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ねこねこ様
コメントありがとうございます。
当店で使用する、カヌーはシットオンタイプといって初心者でも簡単に操作できるものです。
初めての方もどしどしチャレンジしていただきたいですね。
マングローブはとても変わった根っこを持っていて、橋の上から見るより川に入って低い目線で見ると臨場間があり、楽しめますね。
石垣島、やはり日差しが強いので夏は朝一番か夕方のツアーがお勧めです。
次回は星を眺めて帰ってくるナイトカヌーなどいかがでしょうか。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしてます。
　　　(有)石垣島観光　成底久美子

いの茶様
コメントありがとうございます。
干潟散策はカヌーを漕ぐだけでなく、カヌーを降りて間近にマングローブの葉や根っこを見られるのが魅力ですね。
またマングローブに生息する生き物も探しながらのお散歩、小さいお子さんにも喜んでいただいています。
確かにラッシュガードなどで参加される方が楽ですね、マリンシューズはうちでも用意できますのでお持ちでなければご利用ください。
昼のカヌーも夜のカヌーもお勧めです。
是非また遊びにいらして下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

ワンワン様

先日はやまんぐぅ～のカヤックツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
小さなお子さま連れのご旅行、アクティビティは何かと大変だと思いますので、出来る限りお手伝いをさせていただいております。
ご家族で楽しんでいただけて良かったです！
次回もぜひ、ご参加下さい☆
次はお兄ちゃんも一緒にカヤック漕ぎましょうね！

いくこ

ランラン様
先日はカヤックツアーにご参加頂きありがとうございました。
早朝カヤックですがすがしい天気の中のツアーは私もお気に入りのツアーです☆

お父様は一人で漕いでいただきましたが、お疲れではなかったでしょうか？
お年頃のお子さんは「生き物きらーい」と怖がられるかと心配しておりましたが楽しんでいただけたようで良かったです。
もしよろしければ、ツアー中のお写真送らせていただきますので、お店のHＰよりメールいただけたら幸いです。

また石垣島に来られる機会がございましたら是非遊びにいらしてください!!

アオイ

むらこ様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
生き物探し、マングローブの森の探検等なかなか普段の生活では味わわないスリリングな体験だったと思います。
お子さん達もとっても元気で、ツアー後へとへとになっていませんでしたか？？

もしよろしければ、ツアー中のお写真を送らせていただきますので、お店のHPよりメールいただけたら幸いです。
また石垣島に来られる機会がありましたら是非遊びにいらしてくださいね☆

キョーリン様

先日はやまんぐぅ～のカヤックツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
キョーリン様ご家族がいらっしゃった日は大潮で潮の干満が激しい日でしたが、お子さん達も頑張って漕いでくれていましたね！
流れがきつかった分、潮が低いと入れないマングローブの森の中に入って行ったり、帰りは潮が引いて現れた干潟で生き物観察したりとバリエーションに富んだツアーだったと思います。
日焼けは大丈夫でしたでしょうか？
ツアーでは日焼け止めを塗るか、薄い長袖又はラッシュガード、レギンス等があるといいですね。
また機会がありましたらぜひ、今度はサンセットやナイトカヤック、幻の島へのシュノーケリングツアーもやっておりますので、ご参加下さい。

お店のホームページからご連絡いただければ、ツアーで撮ったお写真、お送りいたします!(^^)!

いくこ

おかひろ様

この度は、セグウェイツアーへご参加
ご好評頂き、ありがとうございます！
担当インストラクターへもご報告させて頂きます。

是非またリピート体験していただけるよう
スタッフ一同、心よりお待ちしております！

たかし様

先日はやまんぐぅ～のカヤックツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
タカシ様たちがいらっしゃった日は、潮が高く流れもあったので、パドルの扱いが難しかったと思います。
同じ川でも、時間帯によって全く雰囲気が変わりますので、また機会がありましたらご参加下さい。
もしよろしければツアーのお写真お送りいたしましますので、お店のホームページからご連絡下さい。

いくこ

晴れてよかった！様

こんにちは。
先日はツアーご参加ありがとうございました。
日程を変更いただき、よいお天気の中でのツアー楽しんでいただけて良かったです。
カヤックは雨の中でも楽しめますが、やはりお天気がいいほうが気持ちがいいですね。
晴れていたおかげで、シオマネキなどの生き物もたくさん見ることができました。
お店のHPからご連絡くだされば、ツアー中のお写真メールにてお送りさせていただきます。
よろしければご連絡下さい。
それでは、また、機会がありましたらぜひご参加下さい。

いくこ