ママトラ　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

こちらのコースは一日で３島を巡り、お一人様でも気軽にご参加できる大変オススメのコースとなっております。

当日は天候にも恵まれ、楽しくご参加頂けたようで大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
現地スタッフは島を熟知したベテランの方が多く、お話も面白いですよね。
綺麗な写真の投稿もありがとうございます。

弊社ではサガリバナツアーやホタルツアー等、季節に応じたコースも多数ご案内しております。
是非またのお越しをお待ちしております。

12/21　石垣島トラベルセンター

ジャーマンカリー　様

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
石垣島の亜熱帯ジャングルを満喫していただけたようで大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中、お写真及び嬉しいお言葉のご投稿をありがとうございます。
私どもにとって何よりの励みになります。
ジャングルのツアーだけでなく、ヨットで行くクルージングツアーも開催しております。
ジャーマンカリー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ななし様

この度は当社のツアーにご参加していただき、ありがとうございました。
まだまだ石垣島は素敵な場所が沢山ありますので、
またのご来島、ご来店お待ちしております(*^^*)


アナハイムコーポレーション
岡本

ほりちえ様

当日は参加ありがとうございました。元気なお子さんでこちらも楽しく仕事させてもらいました。
弟思いのお兄ちゃんと今度生まれてくる元気なお子さんとまた是非遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

石垣島観光

あしゅとん様

この度は当社のツアーにご参加頂きありがとうございました。

少し天候が心配の中、
初の石垣島での初のシュノーケル楽しんで頂けたようで
スタッフのgoodsunも大喜びしておりました。

また石垣島にお越しの際は、
スタッフ一同お待ちしております(^^♪


アナハイムコーポレーション
岡本

AIG1293様
コメントありがとうございます。
コロナ渦で旅行が気軽にできなくなっている中はるばる石垣までお越しくださってありがとうございます。
マスクをしたり人との距離を保ったり、、検温などにもご協力いただき。
私たちもこのような中でできる限り来て下さるお客様に楽しんでいただけるよう、また、自らもこの仕事を楽しめるよう頑張ってまいります。
マングローブの川が皆さんの癒しになり、いい旅の思い出になったことをうれしく思います。
また、いつかいらしてください。
自然の中で思いっきり深呼吸しましょう。
(有)石垣島観光　スタッフ一同

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

新婚旅行でのご参加ありがとうございました！
運動が苦手と仰っていましたが川平湾でのSUPでは慣れていくにつれてどんどん上手く漕げるようになってましたね！

シュノーケルの際は運良くウミガメを観ることができてとても喜んでましたね！
ウミガメよりもシャコの写真気に入って頂いたようで良かったです(^^)笑

またお2人で旅行しに石垣島へ遊びに来て下さい！

石垣島 ADVENTURE PiPi
濱島

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

沢山の最高のお褒めの言葉ありがとうございます

マーニー様

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ウミガメに会えた様でよかったですね！
サメは小さくて大人しいサメでもちょっと怖いですけど…。(^^;)

また石垣島へお越しの際は、再会できることをスタッフ一同お待ちしております。

JABURO/AXIZ
水野

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！

お一人様でのご参加でしたが綺麗な自然の中で楽しみ頂けて良かったです！
青の洞窟も透明度が高く満足して頂けて良かったです！
また次回は参加できなかった友人と一緒にお越し下さい！

石垣島 ADVENTURE PiPi
濱島

ああああ様
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

安全を第一に、その時の海洋状況に応じてツアーの工程を入れ替えたり、シュノーケルポイントを変更させていただいたりしております。

今回のツアーではウミガメも見れたようでラッキーでしたね！

スタッフ一同、お客様の良き思い出になる様、今後も務めてまいりますので、
またのご来店おまちしております。

JABURO/AXIZ
水野

この度はご家族でご利用いただきありがとうございました！
ダイビングもとても素晴らしいと思います。
ですが無重力とはいえ身体への負担は大きいものです。
ミネラル浴でお疲れとれて良かったと思います。
また来島された際には、ミネラル浴で癒されて下さいね。

ゆきさと様
この度は美塩をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
とてもリラックスできるので一時間はあっという間ですよね。二時間や五時間のメニューもあるのでそちらもおすすめです！
自然に囲まれながらのんびりリラックスできる環境ですので、また石垣島に来た際はぜひお立ち寄り下さいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

nmi　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

天候にも恵まれ、お楽しみいただけたようで有難うございます。
由布島観光では自由に散策する事が出来、ビーチで過ごす時間は癒されますよね。

弊社ではマリンアクティビティーコース等もご案内しております。
是非またのご来島をお待ちしております。

9/11　石垣島トラベルセンター

名無し　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、ありがとうございます。

貴重なご意見有難うございます。
小さなお子様にも楽しんでいただけるよう、ツアー内容を再検討し
参加されるすべてのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来島をお待ちしております。

9/11　石垣島トラベルセンター

あつあつ様
コメントありがとうございます
カヌーは楽しんでいただけましたでしょうか
当店では夜の星を見たり生き物を探すツアーもやっております。
石垣島はいろいろな楽しみ方ができますのでまた何度でも遊びにいらしてください。
(有)石垣島観光　成底久美子

野良猫様

ご利用ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けて何よりです。
今後シュノーケリングツアーにご参加なさる際には、写真だったら防水カメラ、動画だったらGoproなどのアクションカメラを
お持ちになることをおすすめします。
石垣島にお越しの際、またのご利用お待ちしております。

アナハイムコーポレーション
山口

野良猫　様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
　対応にばらつきがありました。
　受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

旅好きおばさん様

ご利用ありがとうございました。
船酔いの上に、シュノーケリングでの波酔い少々つらいシュノーケリングになってしまいましたね。
そのような中、水中の世界をのぞいて頂けたようで良かったです。
疲れた時、体力が心配な時はうちのガイドに引っ張ってもらい楽してください。
シュノーケリングは脱力も上達のひとつです。
また石垣島に起こしの際は、ご利用ください。お待ちしております。

アナハイムコーポレーション
山口