すーさん様　

ツアーの参加、口コミの投稿ありがとうございます。
初心者でも手軽にマングローブを満喫できるのがカヌーの魅力だと思います！
初めてでも真っ暗闇の中からみる星空なども素敵ですので
是非、宮良川の違った顔も見にお越しください＾＾
またのご来島お待ちしております！

石垣島観光　大濵

ツアーご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけて良かったです。
次回ご来店の際は、1人乗りで別のコースを一緒にツーリングしましょうね

むかいありさ　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
竹富島での行程の説明が不十分であったため、不安なお気持ちで港にお戻りいただいた点に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
出港前の事前説明および現地スタッフからの案内を改善し、お客様に安心して最後までコースをお楽しみいただけるよう今後も努めてまいります。
貴重なご意見、まことにありがとうございました。

(株)石垣島トラベルセンター

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しまして、準備体操から体験終了まで1時間30分のツアーとなっております。ベルトラのツアーページ上の所要時間は集合時間も含まれ、30分単位で切り上げの表示となるため2時間となっております。
この点のつきましては、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
また当日の状況につきまして催行会社に確認したところ、複数のお客様がご参加の場合は、皆様にガイドの声が聞こえるように、ガイドとお客様の距離が離れない範囲を漕いでいただくようご案内しているとの回答がございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は大切なお誕生日旅行のひとときに当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。又小林ドライバーへの暖かいお言葉もいただき重ねて感謝申し上げます。また次回ご家族での石垣島へのご来島を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

与那国のよつば　さま
この度はタクシー観光のご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい石垣観光になり、こちらとしても幸いです。
またぜひお越しください、ご来島心よりお待ち致しております。

石垣島八重山観光サービス

ゆゆゆ様

口コミ投稿ありがとうございます！
解説やお勧めでいい思い出作りに少しでも貢献出来、大変うれしく思います。
是非また素敵な空間を体験しにお越しください。
お待ちしております！

ハワイだいすき様

この度はセグウェイツアーにご参加いただき
またご好評いただき、誠にありがとうございます！

次回のご参加もスタッフ一同、心よりお待ちしております！