ポニョさま
コメントありがとうございます。
また、お天気も悪い中ご参加いただきありがとうございます
冬はお天気も悪い日が多く、寒くなると生き物の活動も活発ではなくなるため、
石垣島特有の生き物が何も見れないこともあります。
ガイドとの会話の中で楽しんでいただけて良かったです。
季節が違うとまた違う生き物も見れたりしますので
次回またお天気のいい日に再チャレンジして見てください。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ティダ様
お天気は本当に残念でしたね。
天候不良にも係わらずご参加頂きありがとうございます。
冬場は気温も下がるため生き物の活動も鈍くなり、あまりたくさんの生き物に出会えない場合があります。
もしも季節を選べるのであれば4月～6月のホタルの時期をお勧めします。
また、星がメインであれば夏、天の川の見れる時期で新月に近い日（月が小さいほうが星が良く見えます）を選んで参加されるとよいと思います。
またのお越しをお待ちしています。
(有)石垣島観光　スタッフ一同

アグー豚様
コメントありがとうございます。
お天気が悪かったのは残念でしたね。
この時期お天気が悪くて寒くなると生き物も動きが鈍くなるので生き物が沢山見れたのは良かったです。
初夏のころにはホタルの群舞もみれたりするのでまた違う季節にもいらしてくださいね。
又のお越しをお待ち申し上げます。
(有)石垣島観光　スタッフ一同

コメントありがとうございます。
今の時期空晴れていれば空が澄んでいて星はきれいに見れますが少し気温が下がるので生き物の活動は鈍くなります。
ヤシガニメインであれば夏にまたいらしてみてください。
もしかしたら大きなヤシガニが見れるかもしれません。
4月～5月であればホタルも見ることが出来ます。季節によって見れるものも変わってくるので何度も石垣を楽しんでいただけると思います

石垣島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

　この度は、お客様のご期待に沿うことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただけるツアーをご提供することができず、スタッフ一同大変心苦しく思っております。

　当ツアーは、自然・生き物を観察対象とするツアーの性質上、天候によって内容が左右されやすく、「その日に何がみられるか」という保証を致しかねております。
冬でも気温、天候などの条件が揃えばヤシガニ等、ご覧いただくことは可能です。

事前にお電話にて、上記の事情がございますことをご連絡させていただき、ご了承いただいた上でツアーを催行することを徹底しているところではありますが、今後はより一層丁寧にご説明を行い、お客様がご不満に思われないようスタッフ一同努力して参ります。

　今回のお客様のお声は、今後のツアーのクオリティ・サービスの向上に活用させていただきます。

「すべての楽しかったのために」どのようなコンディションでもお客様にご満足いただけるツアーをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ADVENTURE PiPi

コメントありがとうございます。
この時期でも少しですがホタルが見れることがありますね。
だんだん夜の気温が下がってくるので生き物の活動は鈍くなってきます。
よかったら次は違う季節にも参加してみてください。
4月から5月はホタル観察のピークで夏場はヤシガニも出やすくなります。
お天気が良ければきっと天の川も見ることが出来るでしょう。
またのお越しをお待ち申し上げます。

M家族さん
ナイトサファリツアーご参加ありがとうございました。また、素敵なコメントまで頂きとても感動しています。
あの日のツアーは本当に天気が良くラッキーでしたね。あまり動かないVERAが何度も動いたのは奇跡だと思います。そして突然のスコール！そして天の川！大自然の演出に圧倒されたツアーになり私もワクワク、ドキドキで楽しかったです。また、自然の話、歴史の話をM家族さんは真剣な眼差しで一生懸命聞いて、うなずき共感してもらい私も関心いたしました。(特に息子さん)また、石垣島来る機会ありましたら家族旅行の思い出作りのお手伝いさせて下さい。
ありがとうございました。　イッチョウ

たちける様
ありがとうございます。
経験の浅い自分にこのような高い評価を頂き光栄です。
フクロウ（リュウキュウアオバズク）は可愛かったですね。
何とか星も見れてよかったです。
このような自然の中での感動、喜び、興奮、ワクワクなど心に素直に共有、体験できるのは素敵なことですね。
そこから何かを感じて、また違う素晴らしい体験をしていきたいですね。
他にも知識＆経験＆個性豊かな面白いガイドが沢山いますので是非またご参加下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

chikuwa様

コメントありがとうございます。
満足して頂いて良かったです。
満月もいいけど石垣の夜は色んな星座が観測出来ます。
今度は是非、新月の日を選んでまた遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。

ヒロシ様

コメントありがとうございます。
楽しんでいただいてありがとうございます。
夜の石垣島も季節によって色々な顔を見せます。
また違う季節に是非遊びに来てください。
お待ちしております。

ぴちょん様
コメントありがとうございます。
お天気に恵まれてよかったです。
ナイトサファリは星みれるかなぁ～
ホタル出てるかなぁ～
と同行するガイドもドキドキです。
せっかく石垣に来ているんだから石垣ならではのものをたくさん紹介出来たらうれしいなと思いながらお連れしています。
昼にも石垣の美しい海や不思議なマングローブをご紹介するツアーを開催しています。
また是非ご参加下さい。
お待ちしております。

のりたま様
コメントありがとうございます。
楽しんでいただけたようでこちらもとてもうれしいです。
そうなんです、石垣島は海だけじゃないんです。
昼間は亜熱帯の植物マングローブに囲まれた川を行く、カヌーのツアーもありますよ。
ぜひまた遊びに来てください。
お待ちしています。

奈良　鹿家族様
先日はありがとうございました。
お褒めコメントを頂き恐縮しております。
また、いつか石垣の自然に触れに来て下さい。
お待ちしております。
ありがとうございました。

じゃっく様
申し訳ありません
この日は村の特別なお祭りの日で、いつものヤシガニポイントへ行く道が通行止めで近づくことができませんでした。
第2のポイントに行きましたが残念ながらでなかったですね。
ぜひリベンジして下さい。
冬は生き物の動きが鈍くなるので温かい時期が良いです。
ホタル観賞もできるので4月～6月頃がお勧めです。