さっち様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

あいにくの天候だったようですが
西表島の大自然をお楽しみいただけたようで安心しております。

由布島の水牛車は約15人から20人もの人を運ぶとても力持ちです！
2歳からトレーニングがはじまり、3歳くらいに成長してから車を引けるようになるみたいですよ。
由布島の重要な観光資源として大切に育てられています。

是非また八重山へお越しください。
次回はトレッキングやカヌーコースなどはいかがでしょうか。
さらなる西表島の大自然を体感できるのではと思っております。

またのご来島スタッフ一同お待ちしております。

4/25　石垣島トラベルセンター　西表

まなゴジラ　様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

お楽しみいただけたようで安心しております。
こちらのコースは八重山の離島を1日で3島巡る、少し駆け足となるコースですが
離島観光初めての方にもおすすめのツアーとなっております。

グラスボート観光では長時間、船の底を覗いていると酔いやすくなってしまう為
ところどころ遠くの景色をみたりと休みながらサンゴ礁を鑑賞するといいのかもしれませんね。

またぜひ八重山へお越しください。
次回ご来島の際はトレッキングやシュノーケリングなどアクティブなプランはいかがでしょうか

貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にお喜び頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。


4/15　石垣島トラベルセンター　西表

なかやん　様

このたびは石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ご指摘のとおりツアースタートのお迎えで不手際がありました。朝の貴重なお時間から不愉快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫びいたします。
なかやん様のご予約の際に、お迎えバスのご利用を承りましたが、バスの配車表に書き写すときに記載漏れがございました。また、当日においてもお詫びとバスのお迎えが遅れた理由の説明が不十分なまま、タクシーをご案内してしまい、ご不安をおかけしてしまいました。
なかやん様のお迎えバスが漏れていた件のあと、受付スタッフ、バス配車スタッフ、バス運転手のなかで反省ミーティングを行い、受付の漏れがないようにチェックをダブル体制で行うことを実施しております。
また、今回の件につきましては、ベルトラさんではなく、石垣島ドリーム観光に予約・配車体制の責任があります。
このようなことがないよう、改善して参りますので、これからも八重山の自然をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

石垣島ドリーム観光

あきなす　様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

あいにく天候には恵まれず残念でしたが、
トレッキングコースでは無料で長靴の貸し出しや
レインコート（500円程）の販売もしております。

雨天時でのコースの案内を改めて検討し、お客様が楽しんでいただけるよう改善して参ります。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。

冬場の西表島の天候は変わりやすく、雨の日が続くことがあります。
是非次回は夏場の晴れた時期にでもお越しください。
また違った西表島を体感することができるのではと思っております。
またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。

3/15　石垣島トラベルセンター　西表

モッチモチ　様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加まことにありがとうございます。

とてもお楽しみいただけたようで安心しております。
当日はとても良い天候だったようで。
トレッキング中にあまり天気が良すぎて暑いのも大変ですが…笑。

とても素敵なお写真の投稿もありがとうございます。


またぜひ八重山へお越しください。
次回はマリンスポーツなどはいかがでしょうか。
透明度の高い海でのシュノーケリングやダイビングは格別です。

またのお越しをお待ちしております。

3/5　石垣島トラベルセンター　上原