マリンサービスサンフィッシュ石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日は体験ダイビングとシュノーケルをご体験いただき、貴重なフィードバックをお寄せいただき感謝申し上げます。

まず、体験ダイビング中のご不安やご不便を引き起こした点について、心からお詫び申し上げます。
お客様が安心して楽しむためのものである体験ダイビングが、逆にストレスを感じさせるような状況を作ってしまったことは大変遺憾です。

ご指摘いただいたスタッフの人数やサポートの方法については、安全確保を最優先としており、現場の状況や参加者の体調・経験などによって対応を変えることもございます。
特に初めての方や不安が垣間見える方はゆっくりゆっくりとご案内させていただいていますので、どうしてもダイビングに慣れている方、余裕がある方には待ち時間が長く感じてしまわれるかと思います。
しかし、グループの皆さまが安全に楽しくダイビングを楽しんで頂くためにも、必要な時間となりますのでご理解いただければ幸いです。

ウミガメを見られた点が少しでもお楽しみいただけたことは何よりでございますが、より快適なダイビング体験を提供するべく、今後のサービス改善に努めて参ります。
再度、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。何か他にもご不明点やご意見等がございましたら、お気軽にお知らせください。

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ダイビングでは皆様上手に潜れましたね！
Rくんも是非次の機会がございましたら、ダイビングにチャレンジしてみてください！
シュノーケルではすっかり水にも慣れ、飛び込み大会もして楽しんでいただき嬉しいです。

是非またの機会がございましたらご来店を心よりお待ちしております！

バリバリくん様

RISE石垣島のシュノーケリングと幻の島ツアーにご参加いただき、そして素晴らしいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
シュノーケリングでの美しい海を人生で一番と感じていただけたこと、私たちも非常に嬉しく思います。

幻の島ツアーがお客様にとっておすすめのツアーとなり、良い思い出ができたこと、本当に嬉しいです。
またのご参加をお待ちしております。どうもありがとうございました！

RISE石垣島

エミリ様

RISE石垣島の幻の島と石西礁湖シュノーケリングにご参加いただき、そして素晴らしいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。

幻の島がまるでペンダントのように美しいという表現がとても素敵ですね。
石西礁湖でのシュノーケリングを存分に楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
最高の思い出になったとのお言葉もありがとうございます。

またのご参加をお待ちしております。どうもありがとうございました！

RISE石垣島

kasumi様

RISE石垣島のツアーにご参加いただき、そして素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
午前と午後、どちらもスタッフのお心遣いに安心して楽しく過ごしていただけたこと、私たちも非常に嬉しく感じています。

当店のスタッフに感謝のお言葉をいただき、大変ありがとうございます。
次回もRISE石垣島をお選びいただけることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

RISE石垣島

Kaito様

RISE石垣島のツアーにご参加いただき、そして素晴らしいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、透明度の高い美しい海でサンゴ礁や熱帯魚を楽しんでいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。

また、スタッフの対応が良かったとのお褒めの言葉、そしてお子様たちも楽しく過ごせたとのことでありがとうございます。

次回もRISE石垣島で素敵な思い出を共有できることを心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました！

RISE石垣島

RISE石垣島のツアーにご参加いただき、そして素晴らしいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
ツアーの一日が最高の思い出となり、私たちも非常に嬉しく感じています。

青の洞窟でのシュノーケリングから幻の島へのアクティビティまで、沖縄ならではの美しい海と特別な経験をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応により安心感を提供できたこと、ホテル送迎が役に立ったとのこと、とても嬉しいお言葉です。

次回もRISE石垣島でお会いできることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

RISE石垣島

Matsumoto様

ツアーへのご参加ありがとうございました！
お子様の成長は親が思っているより速いものですね。
息子さんはとても上手に泳げるようになっていたので次回はダイビングに挑戦しても良いかも！？

また、石垣島の海でお会いできることを楽しみにしております。

船長＆ガイド　クラトウ

ヒデポン様

石垣島に到着したその日に、午後から当店にのツアーに参加いただき、そして素晴らしいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。

初めてのシュノーケリングが石西礁湖で叶ったとのことでとても嬉しいご感想をありがとうございます。
ゴープロで動画もたくさん撮れたとのことで、素晴らしい思い出として残っていれば幸いです。
大満足というお言葉が頂けてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。

次回もRISE石垣島でお会いできることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

RISE石垣島

そうた様

7歳の息子さまと一緒ののご参加、そして素晴らしい経験を共有していただき、誠にありがとうございます。

お子様が足がつかない状況でも自ら挑戦し、そのまま楽しんでくれた姿勢は本当に素晴らしいですね。
息子さんが自由に海を楽しむお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。

次回もRISE石垣島でお会いできることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

RISE石垣島

フジモユ様

この度はRISE石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。
シュノーケリングの講習、そして魚の名前や豆知識など、フジモユ様にとって有意義な体験となりますようスタッフ一同精一杯ご案内させて頂きました。

沢山のお褒めの言葉をいただけて光栄です。
次回石垣島を訪れる際には、またRISE石垣島のツアーにご参加いただけることを心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

RISE石垣島

ナガノ様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
今回シュノーケリングが出来なかったお子様も次回は一緒にシュノーケリングが出来るといいですね！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

okayon様

先日はツアーへのご参加ありがとうございました。
あいにくスカッと晴れた空の八重山の海ではありませんでしたが、
たくさんの魚たちが出迎えてくれたシュノーケリングでしたね。

次回は照り付ける太陽の下でのんびり泳ぎましょう！！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

さちかる様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
４月のまだまだ海の水が冷たい時期でしたが、楽しんでいただけたようで何よりです！

次回は夏に一日コースで遊びましょう！！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

タカーヌ様

先日はツアーへのご参加ありがとうございました。
閑散期で幻の島へ訪れる人も少なく、お天気も冬の時期にしては最高のお天気で良いタイミングのツアーでした。

また石垣島旅行の際には遊びにいらしてください。

船長＆ガイド　クラトウ

先日は１日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
また嬉しいコメントもありがとうございます!!まだまだシュノーケルのポイントもたくさんございますのでまた是非遊びにいらしてください!!

まることまるお様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
今度はフロートではなく、一緒に泳げるといいですね！！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

この度はRISE石垣島ツアーにご参加頂きありがとうございました♪私たちの励みとなり素敵なお褒めのお言葉もありがとうございます。
お客様にもっと楽しんで頂ける様スタッフ一同精進いたしますのでまたのご参加お待ちしております！
ご利用誠にありがとうございました！

当日はご利用頂きありがとうございました！
初体験の方でも安心していただけるように親切、丁寧な対応を心がけております！
またのご参加をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますね♪