nakanoboy様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

片道40分ほどのトレッキング後の展望台から見るマリュウドゥの滝は少し遠めですが絶景ですよね。
さらに奥のカンピレイの滝では近くまで行けますので、マイナスイオンたっぷり浴びて身も心もリフレッシュできたのではと思います。
次回はカヌーコースでしか行けないような滝ツアーもいかがでしょうか。
また違った感動を味わえるかと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

11/18　石垣島トラベルセンター　西表

あゆみ様

この度はやまんぐぅ～のサンセットカヤックツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
サンセットもきれいに見え、感動されたとのこと、良かったです。
次回、いらしゃるときはぜひ、事前のご予約お待ちしております！
体験談投稿ありがとうございました！！

marine house やまんぐぅ～　クラトウ

natsu様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加誠にありがとうございます。
また、綺麗な写真の投稿もありがとうございます。

西表島の大自然を満喫する事は出来ましたでしょうか。
心地よい風、生い茂る木々からこぼれる木漏れ日を浴びながらのトレッキングは気持ちいいですよね。
次回はカヌー体験などもいかがでしょうか？まだまだ西表島には多くの滝があり、
カヌーを漕いでしか行くことのできない密林の奥地での神秘の滝と出会えたり！？

是非またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

10/12　石垣島トラベルセンター　西表

マユリン 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
マユリン様はたくさんの海のご経験があるようで素敵ですね。
洞窟はコンディションや時間で色が変化しますのでエメラルドグリーンではなく残念です。
青の洞窟のサンゴも魚も戻りつつありますが、もう少し沖に行けたらよかったですね。
八重山でしか見られない生き物をご紹介できることもツアーポイントです。
ありがとうございました。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

自然が相手の星空ツアーですが、参加されるお客様には、より良いコンディションで星空を見て頂きたいと、当日の天気予報や衛星画像、直近の雲の動きなど総合的に判断して、コンディションが悪いと思われる場合には、全てのお客様にご連絡し、次の日以降のスライドやキャンセルの意思を確認させて頂いております。また、バスが発車する直前にも、運転手に現地の状況を伝えて、コンディションが悪い場合はお客様に参加の意思わ確認しております。
しかしながら、現地に到着してから天候が悪くなる場合もある事も事実です。
この日も、バスが発車する時は現地はとてもコンディションが良い日でしたが、バスが到着する少し前から天候が急変した日でした。

また、その逆もある事も事実でして、
バスが発車する時にコンディションが悪くて、お客様が次の日にスライドを選択し、参加希望のお客様のみで行ってみると天候が急に回復して、満天の星空となったのですが、次の日は雨で中止となってしまい、スライドされたお客様からお怒りを受けた事もありまして、自然を相手にするツアーの難しさを痛感しております。

自然が相手とはいえツアーに参加されたお客様が残念な思いをされた事は、心苦しく思っております。

梅干し 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
1日で石垣島の人気ポイント2か所に行けちゃいますので喜んでいただいて
スタッフも喜んでいます。
また石垣島の海でお待ちしております。ぜひツアーにいらしてください！！

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

ぽいぽい 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
石垣島を少しでも知って頂けたらとお話ししてます。
海の中はきれいでも波があったようですね。
安全第一で行っておりますのでシュノーケリングのお時間が少なくなってしまいました。
お天気のいい時にまた是非お待ちしております。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

chikuwa 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
ツアーのお写真も載せていただきありがとうございます。

ご送迎ではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ハイシーズンは特に道路状況や、ホテル玄関が混み合っていたりと難しいところではありますが、
定刻にお迎えにあがれるよう励んでおります。

器材の劣化があったようで申し訳ございませんでした。
現在はツアー後の洗浄とチェックを以前より徹底しております。

スタッフの言動や態度により、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を伝え、ミーティングを行いより良いツアーが催行できるように
していく所存でございますので、何卒お許しくださいますようお願い申しあげます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

いのきち 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
ご家族での旅行楽しんでいただけて良かったです。
慶良間も海もステキですね。
コンディションもよく深いポイントまでご案内できました。
石垣島もサンゴも復活してきてお魚ももどってきています。
また石垣島の海でお待ちしております。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内