投稿者: 野良猫
西表島のクルーズでは女性の船長さんでガイドも操縦も上手、マングローブを詳しく説明してくれてとても分かりやすかった。送迎バスのドライバーさんも島内の案内をしてくれるので思っていた以上に西表島の話しを聞くことができて良かったと思う。由布島の水牛もちょうど子牛が生まれた時期と重なり可愛らしい親子の姿を見せてもらうことも出来ました。水牛車を引く水牛はとても大人しくお利口さんで重たい私達を運んでもらうのが申し訳なくなるほど。短い時間でしたが三線と船頭さん?の歌声でのんびりした時間を楽しむことが出来ました。しいて言えば西表やまねこの説明が沢山あったのでどこかで剥製や写真などでも見てみたかった。
午後の竹富島では水牛車には乗らずレンタサイクルのみの予定でしたが、到着後竹富島観光センターに着くなり女性の従業員が水牛は?乗らないの?自転車?これに記入して!と矢次早に言われどこに何を書いて良いのか分からずに戸惑っていると「はぁーっ」と大きなため息をつかれその場を離れていき離れたところからからこちらの様子を伺いを睨みつける始末。放置された私達でしたがその後他の従業員さんが対応して下さり無事に自転車を借りることができたのですが、竹富島到着後すぐにこのような子供じみた対応をされ楽しみにしていた気分は台無しにされました。暑い中毎日同じルーティン作業で観光客が思った通りに動かないと面倒になり不貞腐れる従業員。はっきり言わせてもらいますが観光業、接客業は向いていない。自分のペースで仕事をしたいのならデスクと向き合う在宅の仕事を選んだら?と言いたい。というか今となればその場で叱り飛ばしてやれば良かったとさえ思うほど腹の立つ対応だった。竹富島観光センターの最初に担当した従業員がこれを見たら自分の事だと察しが着くでしょう。
他の従業員さんの対応は良かっただけにたったその1人のせいで残念な思いが残ってしまった。
もちろん竹富島自体はとても素敵な所でしたので次回訪れる時は竹富島観光センターにはお世話にならず楽しめる旅にしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/09/07 |
参加日: | 2020/08/05 |
投稿者: u_cchi
とても楽しかったです。ガイドさんが頑張り過ぎて、予定の時間をだいぶオーバーしちゃいましたが。。(笑)
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/09/05 |
参加日: | 2020/08/15 |
投稿者: 石垣マニア
石垣が好きで色んなアクティビティに参加していますが、
正直ここはやめたほうがいいです。
事務的、プランを勝手に変えるなどひどいです。
よくあるタメ口で生意気なスタッフも多数。
お店の都合もわかるんだけど少し度が越えてます。
初めての沖縄旅行で、アクティビティも初めての学生さんは楽しめるかと思いますが、
それなりに遊んできているオトナの方はやめたほうが無難です。
他にも良いツアー会社はいっぱいあるので
そちらにご相談を。
いいところは相談すれば色々乗ってくれますので!
現地に根付いているとこは人も内容も最高ですよ
評価: | |
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プラン: | 体験ダイビングプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/08/29 |
参加日: | 2020/08/08 |
投稿者: おりたまる
風が強かったけど晴天でツアー日和でした!
竹富島ではグラスボードとバス観光プランを選択したのですが、バスの運転手さんが写真を撮ってくれたり、星の砂の見つけ方や、パワースポットを教えてくれたりとすごく良い対応をしてくださったので、予約時にサイクリングと悩みましたがこちらのプランにして大大大正解でした!
きっとサイクリングを選択していたら汗だくでやばかったはず(笑)バス、涼しくて最高!
マングローブでは猪の親子が2組も見れたし、水牛も楽しいし、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 竹富島グラスボート+バス観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/08/27 |
参加日: | 2020/08/26 |
投稿者: cebulove
未就学児を伴う参加でしたがとても楽しめました。3島を巡るツアーですが食事込みで価格もお手頃でした。子供用の昼食も別料金ですが付けることが出来たのでとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 竹富島グラスボート+バス観光プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/08/16 |
参加日: | 2020/07/25 |
投稿者: リリー
台風の影響で曇り、雨でした。
午前中の西表島のクルーズは曇り。満潮でマングローブの根っこは見られず、残念でした。
由布島も満潮の中、水牛で渡りました。
その後の竹富島は雨。雨がやんだちょっとの間にカイジ浜までサイクリング。時間に限りがあったので、星の砂は探せず大忙しのサイクリングでした。
島は、天気に左右されますね。今度は、晴れの時に行きたいです!
評価: | |
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プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/08/16 |
参加日: | 2020/08/10 |
投稿者: くー。
当日の午前中に到着するため、午後13時からの竹富島行きはスケジュール的に良かったです。
竹富島はのんびりとした雰囲気でした。
水牛車は水牛のごきげんに合わせて進んで行きます。
テレビで見た事のある町中を歩いていきます。
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/08/09 |
参加日: | 2020/08/08 |
投稿者: CHIYO
例年は海外のビーチリゾートにいってましたが、今年は新型コロナウイルスにより断念!!しかし、どうしてもビーチに行きたく初の石垣島にいきました。
海が凄く綺麗で感動しました!!手がしわしわになるまでシュノーケリングを
満喫しました。
竹富島でのサイクリングで星砂もさがしました!!(発見できず(笑))
(かにふ)の昼食がたのしみでしたが、生憎定休日でした。
ランチを食べたお店に夕食も食べに行きましたら、オーシャンズの方がバイトしてました!!
10月にリベンジします!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/08/04 |
参加日: | 2020/07/22 |
投稿者: なるちゃん
西表島で雨の中、家族でキャニオニングをしました。森の中の川下り、岩場から飛び込んだり満喫しました。ガイドさんも親切で楽しかったです。どうせ濡れるので天気の悪い日でもお薦めします。竹富島は水牛観光がすぐ終わり、やることなしでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(旧設定保存用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/08/04 |
参加日: | 2020/08/02 |
投稿者: nmi
雨の中の観光でした。
弱い雨の中、水牛でのんびりと島を回るのはものすごく癒されました。
ささっとポイントだけ楽しむには良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/08/03 |
参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: ぴーこ
水牛がとても可愛かったです。
島の魅力もたくさん知れました。
三味線の演奏も素敵でした。
サイクリングも楽しい!
コロナの影響もあり人が少なく、存分に楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/08/02 |
参加日: | 2020/07/30 |
投稿者: ニンニン
あまりにパターン化されてしまったからでしょうか。これなら自分のペースでゆったり回る方が、魅力を味わえたと思います。
評価: | |
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プラン: | 水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/08/01 |
参加日: | 2020/07/30 |
投稿者: ちびちゃん
雨予報でしたが後半なんとか晴れてとっても素敵なツアーでした!
感染予防もきっちりしていてアルコール消毒とマスク着用は必須で安心です。
評価: | |
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プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/07/29 |
参加日: | 2020/07/28 |
投稿者: メコン
あいにくの天気だったので、グラスボートと水牛で帰る事にしました。
2時半のツアーだったので、時間ももともとなく水牛で街並みを体験できたのでとりあえず良かったかな。
でも、一度行けばいいかなという感じです。大人だけでのんびりという方がいいかなと感じました。
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】水牛車とグラスボートプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/07/26 |
参加日: | 2020/07/25 |
投稿者: ゆっこ
バス観光と水牛車観光のセットでした。どちらもガイドさんが沢山竹富島のことを教えてくれました。お一人様は私だけでしたが、「お写真お撮りしましょうか?」など声をかけていただき親切でした。
評価: | |
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プラン: | 水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/07/26 |
参加日: | 2020/07/25 |
投稿者: Mainman
4島巡りを予定していましたが、コロナのため、1島行けず、3島巡りに予定変更しました。幸いにも天候に恵まれ、またツアーの中身も中身も充実していて、とても良い思い出となりました。一人で参加でしたが、全く問題ありません。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/07/25 |
参加日: | 2020/07/24 |
投稿者: まこくみ
水牛に乗りレンタサイクルで島を回り最高でした!
石垣とはまた違う、離島らしい離島でした!
ビーチにいると永遠に遊べます!
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/07/24 |
参加日: | 2020/07/23 |
投稿者: ミカン
初めてツアーに参加しました。
朝からで3島巡りましたがゆっくり
回れたと思います。
お弁当も美味しかったです。
又石垣島にいくときは利用したいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/07/05 |
投稿者: ひげおやじ
石垣島からの船が結構早くて波で揺れるので酔い易い人は注意です。
水牛車の牛が可愛く、島をゆっくり散策できて楽しいです。
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/05/14 |
参加日: | 2020/04/02 |
投稿者: やまちゅう
半日間でグラスボードに乗り、バスで主要な観光地を回ってもらい、最後は水牛車でゆっくりと村を回り、三線でほっこりとさせて頂き有意義な半日でした。またレンタサイクルも借りれますので、島をゆっくりと満喫できます。
評価: | |
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プラン: | 水牛車とグラスボートとバス観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/05/05 |
参加日: | 2020/04/06 |
投稿者: かずみ
西表島、由布島、竹富島を1日で効率よく回る事ができて、とても良かったです。良い気候だったので自転車で島内を回るのは気持ち良く楽しかったです、水牛も可愛くて賢くのんびりと竹富島の集落を眺めて、非日常感を楽しめました。個人で行くより割高かもしれませんがホテル送迎もあるので、とても効率よく満足でした。スタッフの方も親切でした。実は竹富島の観光センターに忘れ物をしたのですが、連絡をしたらすぐに郵送してくださいました、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/05/03 |
参加日: | 2020/04/06 |
投稿者: たらら
竹富島はとてもきれいで気持ちよかったです。村は全て建築基準があるようで、すべての建物がThe 沖縄という感じで雰囲気がでてました。家も石垣も木も花も空も海もきれいでした。
ツアー自体は最高だったのですが、観光センター内のレンタサイクルの方たちの対応が少し残念でした。確か一人1300円程と安いものではなかったため、歩きやバスも候補に入れており、ビーチまでどのくらい時間等がかかるか色々話を聞いてから決めたかったのですが、カウンターに近づくなり、「はい、時間無いからみんなまとめて説明するので先にフェリーのチケット(乗り逃げされないように)とお金払ってくださいね~バスなんてダメダメ~時間無いよ、はいはい、早く集まって~」という様に半強制的に契約させられました。また、自転車のサドルが高くて調節しようと女子だけで数分四苦八苦してたのですが、担当の男性の方は「普段調節は皆さま各自でされてますので~」の一点張りで何もしてくれませんでした。そこのレンタサイクルの規則はもちろんあるでしょうし、いちいちサドル調節が固いと言われてもかったるいのだとは思いますが、この参加者の意見が筒抜けな時代、少しの親切心でも見せた方が無難なのでは?と思いました。
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/04/12 |
参加日: | 2020/03/21 |
投稿者: マッキー
レンタサイクルで回りました。1人ならじっくりみましたが、友人は、退屈してたので、さらりと。西桟橋、なごみの塔、コンドイビーチ、カイジ浜、竹富港に向かう時、真っ赤なデイゴの花も見ることができました。
民家の前を通りながら、牛さんも見ることができました。
わたしたち観光客が、滞在しているあいだ、島の人の一部は、どうしてるのかと、思いました。観光化されていても、素朴さが残る場所です。
ただ残念なことは、こんな小さな島なのに、また、リゾートホテルの開発が、、開発反対の看板をいくつかみました。
昔、竹富島の☆砂をお土産に、もらった時に、夢とかロマンスとかのイメージでしたが、若い時に、訪れていたら、感動もまた違うだろうと。
でも、石垣島から、ふらっといける場所です。
懐かしさが残る、竹富島の想い出またいつか。
評価: | |
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プラン: | レンタサイクルプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/04/12 |
参加日: | 2020/03/20 |
投稿者: のりまき
他社のツアーは貸切状態のところもあったようですが、こちらは1台に20名ほど同乗で盛況でした。
竹富島が初めての高齢の母も、歩かずにゆったりと街並みが見られて喜んでいました。
狭い曲がり角も巧みに進む牛さんが素晴らしい!
残念ながらお天気が今ひとつだったので、今度は快晴の時に伺いたいと思います。
石垣島ー竹富島の往復乗船券と、水牛観光、最後はチェキの写真のプレゼントもあり、とってもお得でした!
評価: | |
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プラン: | 水牛車プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/04/11 |
参加日: | 2020/03/20 |
投稿者: 1週間だけのパリジャンヌ
バス観光と水牛観光を選択した。
ツアーの内容は可もなく不可もなくといった印象。
島の大きさと、観光の時間を考えたら妥当な内容だと思う。
ただ、水牛観光終了後にほぼ強制的にグループごとに記念撮影をさせられ、自分たちの順番が来るまで10分くらい待たされた挙句に、写真の購入を断りにくい雰囲気で欲しくもない記念写真を購入させられる商いのやり方は、好きになれない。
評価: | |
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プラン: | 水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/04/11 |
参加日: | 2020/03/20 |
投稿者: kkttm
とても楽しめました!
インストラクターの方もとても親切で良かったです。
また来たいと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/04/11 |
参加日: | 2020/03/22 |
投稿者: ねえさん
3月28日に親子で参加しました。
あいにくのお天気で雨が降ってましたが、海の中は穏やかでした。
ダイビングは初めてでしたが、インストラクターの方の丁寧なご指導で、きれいな魚を見ることが出来て楽しかったです。
残念なのは、海から出た後の竹富島でのシャワー設備が悪く、荷物を置く棚が小さすぎて女性には不向きでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/04/09 |
参加日: | 2020/03/28 |
投稿者: ぼっさん
竹富島に泊まる予定がなければこのプランだと効率よく廻れます。
ただ、団体行動になるので他の方が遅れて来ても多少待たないといけません。
グラスボート・・・石垣島との間のスポットなのでフェリーで来ている分がなんか少し戻る感じがして変な気分です。
牛車・・・先頭に乗ることが出来ればラッキーですが、そうでないと少しがっかり
最後に記念撮影が出来るのですが牛使いの方とも一緒に写らないといけません。
自由時間・・・レンタルサイクルが「高い」
また、レンタサイクルのスタッフが自転車をビーチ近くに回収に来たようなのですがきれいなビーチに歩きたばこをしていた上、そのタバコをポイ捨てしていた。
自分のterritoryなのかは知らないが、折角の観光資源(かつ自分の職場)でのマナー違反は謹んでほしい。
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】水牛車とグラスボートプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/04/05 |
参加日: | 2020/03/15 |
投稿者: みーちゃん
バスは(とてもいいおじさん)カイジで 星の砂も探せたし
水牛車 も 楽しい イケメンの楽しいおにあさんに 案内もして頂いて 最高でした
グラスボートも ニモにも会えて素敵でした
た。フェリーも時間決まってるのですが、みんなバラバラで行動してるので 名簿を見ながら最後までしっかり、みんなを載せてました スゴいと思いました
評価: | |
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プラン: | 水牛車とグラスボートとバス観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/04/04 |
参加日: | 2020/03/11 |
投稿者: パリっ子
とても効率よく回れてよかったです。どの島も観光客が少なかったので、落ち着いて観光できました。いい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/04/01 |
参加日: | 2020/03/31 |
次に体験される方へのアドバイス
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竹富島に行く (石垣島発 離島ツアー) | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
石垣港から高速船で約10分。石垣島からのアクセスも抜群の離島、竹富島(たけとみじま)。周囲約9kmの小さな島です。島には重要伝統的建造物群保存地区にも指定されている3つの集落があり、赤瓦の沖縄家屋が立ち並ぶ、風情溢れる光景が広がっています。そんな沖縄の原風景のなかを、自転車や徒歩でゆっくりと散歩するもよし、のんびり水牛車に揺られて非日常の世界にどっぷり浸かるのもよし。のどかな島時間を満喫しましょう。
野良猫 様
この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。
今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。
・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
対応にばらつきがありました。
受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)
今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
富本