のーぴーさーぴー様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

由布島植物園での昼食では、地元の食材を使った由布島幕の内弁当は人気でございます。
西表島産のフルーツを使ったジュースもオススメです。

八重山地方では6月～8月は気温29度以上と高温であり、太陽の日差しも強く日焼け止めや熱中症対策にはご注意ください！
次回は涼しい季節にまたのお越しをお待ちしております。
夏場のマリンコースもおすすめですが、冬場のトレッキングやカヌーコース等もオススメでございます。

(株)石垣島トラベルセンター

MYT様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは西表島・由布島・小浜島・竹富島4島を一日で効率よくめぐり、離島観光初めての方へ大変オススメなコースとなっております。
バス観光では、島を熟知したベテランのドライバーがガイドを兼ねながらご案内。豊富な知識量に驚かされます！

次回はレンタサイクルなどゆっくりと島を満喫するコースはいかがでしょうか。
是非ともまたのご来島をお待ちしております。MYT様に合った観光プランをご準備しております。

(株)石垣島トラベルセンター

みかん様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

今回巡りました西表島・由布島・竹富島の他には、
八重山諸島屈指の美しさを誇るビーチでの海水浴が人気な波照間島！
人口よりも牛さんが多く、のんびりとレンタサイクルが楽しめる黒島！
サトウキビ畑が広がり、標高99mの山頂からは周辺の島々を一望できる小浜島！

まだまだみかん様にオススメしたい離島がたくさんございます。
是非ともまたご来島をお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター 西表

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

おこめ様

この度は弊社ツアーにご参加 及び、ツアーのご好評誠にありがとうございます！
素敵なお写真もたくさんご投稿頂き、とても嬉しいです！
ゆっくりとした時間をお楽しみ頂けたご様子で、安心いたしました。
また石垣島にお越しの際にも
平田観光へ遊びにいらして下さい！

トオル様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ご丁寧でユニークな体験談投稿もありがとうございます！

水牛車で渡る由布島では、三線の音色と水牛さんののんびりとした歩みにまかせ渡る時間がとても心地いいですよね。
日本最大の蝶が舞う蝶々園も見所です！

次回は世界自然遺産登録の西表島の大自然をさらに満喫する、カヌーツアーなどいかがでしょか。
マングローブ遊覧船では入れないさらにジャングルの奥地には、神秘的な光景が広がっております！
是非ともトオル様のまたのご来島をお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター

ぢょんこ様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加と高評価投稿、誠にありがとうございます。

ぢょんこ様のおっしゃる通り、フェリー走行中は後方の席の方が比較的揺れが感じにくく、船酔いが心配な方にはオススメでございます。
また船内は冷房が効いており肌寒く感じることもございますので、羽織るものを持参することもオススメです！

次回はカヌー体験やトレッキングなどアクティブなツアーはいかがでしょうか。
またのご来島をお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー終了の際には送迎サービスがご利用いただけず、心よりお詫び申し上げます。

催行会社に確認したところ、お帰りの送迎サービスに関しまして申告制となっており、ツアー開始前にお帰りの送迎サービスのご希望をお伺いさせていただいておりますが、
その際にご希望のご申告がなく、ご利用者名簿にお名前がなかったため、結果ご利用いただくことができませんでしたとの回答がございました。
また、お迎えに関しましては、お迎え時間にフロント・ロビー付近でお会いできない場合に、お電話にて確認をさせていただいているとのことです。

今後の送迎サービスに関する混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後ご案内方法やさらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

もぴもぴ様

この度は観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
竹富島を訪れる方へのアドバイスも、ありがとうございます！

おっしゃるとおり、集落内は砂地が多く自転車のハンドルが大変取られやすくなっております。
自転車に乗りなれていない方や、自信のない方へはオススメしておりません。

バス観光は年齢・天候関係なく主要スポットを巡ることもできるのがいいですよね♪

それぞれに合った観光の仕方をご選択いただけますと幸いです♪

もぴもぴ様の八重山への股のお越しを心よりお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

りかちちちー様

この度は観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

八重山の真夏の日差しは、想像以上に強烈ですよね…
熱中症などにはなられませんでしたでしょうか？
小さな島なのでカフェなどのお店も多くなく、ご不便をおかけいたしました。
船の運航時刻に関しても、皆様のご希望通りとはいかないことも多く申し訳ございません。

これに懲りず、是非また八重山へ足をお運びいただけますと幸いです。
お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

ハワイ好き様

この度は観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

素敵な体験文章とお写真、ありがとうございます！
小さなお子様ともご一緒にお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
是非次回は、お子様たちも一緒に星砂探しにリベンジお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ