(参加者のレビュー一覧) ページ 14) マンタ（シュノーケリング・ダイビング・スイム） | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

マンタ+青の洞窟シュノーケリングツアー　快適設備のキャンピングカーで行く！ツアー最後にはジャングルの滝あそび付き＜1日／ランチ付き／市街地送迎／石垣島発＞

青の洞窟最高！

マンタを見たくて参加しました。マンタは3匹見れて感動したのですが、それ以上に青の洞窟のシュノーケリングと洞窟探検が楽しかったです。

青の洞窟は魚の種類も数多いし、ニモも間近で見れたし、とても楽しくシュノーケリングが楽しめました！

洞窟の中のプチ探検も、鍾乳石の景色がとても綺麗で、感動でした！

次回は子供を連れて是非参加したいです(*^^*)

催行会社からの返信

さくた様

この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
ツアーを楽しんで頂けたようで、とても嬉しいです(^^)/
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!(^^)!

スローダイブ石垣島

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/03/11
参加日:	2020/02/14

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

石垣島周辺めぐりの王道ツアー

投稿者: はなこ

石垣島周辺で味わうべきものが全部詰め込まれたツアーでした。笑
シュノーケルでマンタは見れませんでしたが、ウミガメとは2回も遭遇できました！
風を受けながら自転車で石垣島をまわるのはとっても気持ち良かったです。
竹富島のシャワーは簡易シャワーで到着順によっては並ぶ＆脱衣所がないです。
お昼の食堂も美味しいですがツアーの人たちで混んでるので、時間に余裕をもって行動すると良いかもしれないです。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島観光付き1日プラン＜フェリー乗船券付／2名様以上＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/03/08
参加日:	2019/07/07

体験ダイビング　川平湾から出港！マンタスクランブルでのダイブが高確率＜2ダイブ／1日 or 半日／石垣島発＞

体験ダイビング

投稿者: yukappe

スタッフの方々が親切で楽しい時間を過ごすことができました。風が強くて湾内でのダイビングになりましたが、また来たいと思います。

催行会社からの返信

yukappe様
SeaJackのご利用ありがとうございました。また、体験談のご投稿ありがとうございます！
あいにくの海況になってしまい、石垣の海を堪能してはいただけませんでしたが、楽しんでいただけたようで何よりです。
次回はマンタはもちろん、たっぷりと石垣・川平の海を楽しみましょう！

役に立った

評価:
プラン:	半日プラン＜さんご礁＋マンタポイント＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/03/02
参加日:	2020/02/27

マンタとウミガメシュノーケリングツアー　半日で幻の島上陸も満喫できる！＜半日／市街地送迎／石垣島発＞

たくさんのマンタ&ウミガメに会えました！！

投稿者: shima

レインボーリーフ石垣島の皆さんのおかげで最高の体験ができました！！

前回、石垣島に訪れた際に別の会社のマンタツアーに参加しましたが会えず悔しい思いをしました。
今回こそ旅の思い出にどうしてもマンタが見たくてこちらのツアーに参加させていただきました。

当初、ダイビングにするかシュノーケルにするかとても悩んだのですが、情報を調べて冬場の石垣島マンタポイントはマンタが海面付近のプランクトンを食べにやってくる餌場らしいので、シュノーケルにしました。
（ちなみにスタッフさんに聞いたところによると夏場のポイントはクリーニングスポットで海中の山の上にマンタが集まるので夏場もシュノーケルでよさそうでした）

結果、シュノーケルで大正解でした！！！

まずシュノーケルポイントに潜ってすぐウミガメに会い大興奮！その後もたくさんのウミガメ（多すぎて数を覚えてませんがたぶん全部で10匹くらい？）に遭遇し、最終的にはウミガメに物珍しさを感じなくなるほど会えました！笑

そして、ゆらゆらとウミガメを眺めながら泳いでいると…海底をのんびり泳ぐマンタが！！
ゆっくりと海底に消えてしまったため、水面を泳ぐマンタが見たいねと話しながら次のポイントに移動しようか悩んでいると海面にマンタらしき水しぶきを発見したスタッフさんと急いで海へ。
ポイントにそっと近づくと大きなマンタが2匹口を開けて目の前まで迫ってきました！
眼前を泳ぐマンタの迫力にとっても感動しました。
その後も2匹はしばらく目の前を優雅に泳ぎながら石垣の海へ消えていきました。

優しく、楽しいスタッフさんのおかげで想像以上にたくさんのウミガメと大迫力のマンタに会えて最高の思い出になりました。
他の船は周りにいなかったので、いままで石垣島に来てマンタに会えなかった人にもおすすめです！少人数制なので海に慣れていない人には優しいスタッフさんが優しく教えてくれて、海の中でもそばにいてくれるので初心者の皆さんにもおすすめです！
また石垣島に来たときにはぜひお世話になりたいです！！

催行会社からの返信

先日はありがとうございました。
いやーあの海は最高でしたね！！！
そして、すごいマンタ事情に詳しくてびっくり！
そんなお二人があんな風にマンタに会えてよかったです(^ ^)
是非また遊びにいらしてくださいね。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/02/28
参加日:	2020/02/19

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

マンタが見れました！

投稿者: ゆうゆ

初シュノーケリング、一人参加で不安いっぱいでしたが、かっこよくて優しい3人のスタッフさんのおかげで、楽しい旅の思い出を作ることができました。
マチュピチュに行っても高山病にもかからず、ナスカの地上絵を見るためにセスナになっても酔った事がなかったのに、まさかの船酔いに！
マンタポイントで、シュノーケリングは無理かもと弱音気味になってた私に、船よりも海は揺れないから大丈夫です！と力強い言葉をいただき、またバーディーも3人にしてくださり、無事に待望のラッキーだったら見れるかも？と思っていたマンタに会えました。
幻の島では、完全なプライベートアイランドもたいけんでき、竹富島のランチも水牛タクシーもサイクリングも最高で楽しい1日を過ごすことができました。
帰りの船の時間は、好きに選べるのもとても良かったです。アテンドしてくださったスタッフの方にお礼をいいたいです。ありがとうございまさた。

役に立った

評価:
プラン:	11～3月プラン【2名以下】
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/02/25
参加日:	2020/02/22

マンタとウミガメシュノーケリングツアー　半日で幻の島上陸も満喫できる！＜半日／市街地送迎／石垣島発＞

ツアー内容も、スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです！

投稿者: ななみ

友達と二人で参加しました。
朝早い時間でしたがホテルまでの送迎もあり、助かりました！
最初のスポットでは深い海に緊張していましたが、スタッフの皆さんのサポートのおかげですぐに慣れることができました。
美しい海の生き物たちに感動しっぱなしで、目的のウミガメも見ることができて、大満足でした。
マンタは見ることができませんでしたが、探してる間も海についてのお話をしてくださったり、バブルリングで楽しませてくださったり、海を満喫することができました。
また石垣島にきたときは、またこちらでお世話になりたいと思います。
ありがとうございました！

催行会社からの返信

楽しんでいただけて良かったです。
マンタに出会えないときは僕らも落ち込みますが、それ以外でも楽しめる様に
いつも全力です！！
是非また遊びにいらしてくださいね！！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/02/16
参加日:	2019/08/31

マンタとウミガメシュノーケリングツアー　半日で幻の島上陸も満喫できる！＜半日／市街地送迎／石垣島発＞

子供と参加しました！

投稿者: せなちよ

子供にシュノーケリングを体験させたく、参加しました。
落ち着きのない息子でしたが、優しく対応していただけたのでよかったです！
マンタには会えなかったけど、ウミガメやウミヘビ、綺麗な珊瑚も見られてよかったです。

催行会社からの返信

マンタは残念でしたが、また機会があれば是非リベンジしてみてください！
もしまた出会えなくてもきっと楽しい時間を過ごせるように
がんばります！！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2020/02/16
参加日:	2019/08/21

マンタとウミガメシュノーケリングツアー　半日で幻の島上陸も満喫できる！＜半日／市街地送迎／石垣島発＞

素晴らしい景色

投稿者: taji

あまり泳ぎが得意ではありませんでしだがインストラクターの方々の丁寧な指導のおかげで楽しく過ごせました。マンタ、ウミガメも見られて感動しました。また綺麗な海とレインボーリーフのスタッフの方々に会える日を楽しみにしております！

催行会社からの返信

楽しんでいただけて本当に良かったです！
皆さんの感動した姿で僕らは感動してますよ。
もちろん、マンタやウミガメはいつ見ても興奮しますけどね。
是非また遊びにいらしてくださいね。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/02/16
参加日:	2019/08/13

マンタとウミガメシュノーケリングツアー　半日で幻の島上陸も満喫できる！＜半日／市街地送迎／石垣島発＞

サービスはいい

投稿者: アッツ

スタッフのサービスは良かった。ただ、マンタに会えなかったのが残念。写真も工夫して撮ってくれたら最高だと思った。子供への配慮等、結構いい。

催行会社からの返信

振り返ると今年はマンタの遭遇率が石垣島全体的に少なかったですね。
これからも日々精進していきますので、また機会がございましたらよろしくお願いします！！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2020/02/16
参加日:	2019/11/15

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

マンタとウミガメ見られました！

投稿者: tomo

2020年1月2日に参加しました！
朝の浜島も綺麗だったのでパノラマとか動画撮影しました。
マンタとウミガメ2匹と熱帯魚をシュノーケルで見られました。
ガイドさんが3000円くらいでかしてくれる防水デジカメも予想以上に画質が良くて深いところにいるマンタやウミガメも動画で写すことができました。
ちょっと気温が肌寒かったです。

竹富島も良いガイドさんと水牛くんコンビにあたり楽しかったです。
ランチ食べて、集落を散歩して、サイクリングで展望台や砂浜まわって
もう大満足な一日でした。また行きたい。

浜島

役に立った

評価:
プラン:	11～3月プラン【2名以下】
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/01/07
参加日:	2020/01/02

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

マンタ＆ウミガメとサンゴ礁シュノーケリング＋幻の島＋竹富島

投稿者: めーこ

海が荒れていて酔ってしまいましたが、インストラクターの方が、お茶を入れてくれたり丁寧な対応してくださいました。海がとても綺麗で、サンゴ礁やニモにもあえました。またマンタを見ることはできませんでしつが一生懸命先頭してくれました。おかげでカメにはたくさん会えました。船酔いと寒さで疲れましたがとてもいい経験になりました。

役に立った 1

評価:
プラン:	11～3月プラン【2名以下】
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2019/12/31

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

台風。波浪警報。でも実行。

投稿者: たいふ

開催前日から台風進路。確認するも実行とのこと。
その日の夜から波浪警報発令。それでも中止じゃない。
根負けしてこちらからキャンセルをお願いし、当然100%課金。
そんなものなんでしょうかね。

催行会社からの返信

この度は当店の「マンタ・ウミガメシュノーケル＋竹富島観光コース」にご参加いただきありがとうございました。
ご利用いただいた竹富島での観光（水牛車、レンタサイクル、ランチ）はいかがでしたでしょうか？
季節外れの台風で波浪警報が出ておりマンタシュノーケル催行が危ぶまれておりましたが
・台風の進路が石垣島からズレていた
・台風の勢力が弱かった
・海況(シュノーケルポイント)の確認をしたところ安全に催行できる波高だった
・公共交通機関である離島を結ぶ定期船(石垣島－竹富島)も通常運航していた
上記理由により安全にシュノーケルができると判断し催行決定致しました。
当日は曇天でしたが強風が吹くこともなく、うねりもなく海も穏やか
安全にマンタシュノーケルを催行しております。
キャンセル料金に関しては
キャンセルポリシーに則っての対応となっております
ご了承いただければと思います。
前日の海況説明が足りず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も安全第一で催行して行きます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	11～3月プラン【2名以下】
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/26
参加日:	2019/11/22

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

天気悪かったけど最高のもおもてなし♡

投稿者: ナミちゃん

楽しみにしていたツアーでしたが、天候に嫌われどんより石垣島！
台風も迫っていたのですが、そんなのなんのそのな感じの店長さん&スタッフのお兄さんたち！
器具の使い方、困った時の対処法、設備の説明、完璧でした。
それよりも、明るくて礼儀正し位対応、テキパキ動く姿で、天気が悪い残念感もどっか行っちゃいました。

マンタスポットでは根気強くマンタを探してくださり、念願のマンタに会うことも！！
本当に、ここを選んでよかったという気持ちでいっぱいです。
また機会があれば、必ずここのツアーに参加したいと思います。

明るいお兄さんたち、ナイスバディーの店長さん、ありがとう！

役に立った

評価:
プラン:	11～3月プラン【2名以下】
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/24
参加日:	2019/11/22

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

楽しかったO(≧∇≦)o

投稿者: ぽむぽむ

波が高くて残念ながらマンタのポイントには行けませんでしたが、アオウミガメには出会えました。スタッフの方も親切で、一人参加の私のシャッターを押すのに、声がけをしていただきました。

役に立った

評価:
プラン:	11～3月プラン【2名以下】
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/21
参加日:	2019/11/10

マンタ+青の洞窟シュノーケリングツアー　快適設備のキャンピングカーで行く！ツアー最後にはジャングルの滝あそび付き＜1日／ランチ付き／市街地送迎／石垣島発＞

ツアー変更あったけど。。

投稿者: きなちゃん

私が参加した日は、海の波が高かったので、マンタのポイントには行けなくなってしまいました。前日に連絡をくれていました。
青の洞窟はブルーが綺麗な所で、行ってよかったと思います！浅い所でシュノーケリングでしたが、カクレクマノミもいました。

個人的に滝遊びは、ちょっとした川遊びくらいに思えたので、笑
でもシュノーケルがよかったので満足です。

催行会社からの返信

きなちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。海況が悪くマンタポイントに行けず大変残念でした。青の洞窟シュノーケリング、楽しんで頂けたようでとても良かったです(^^)/　また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい！！　
スローダイブ石垣島

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/14
参加日:	2018/11/24

体験ダイビング　川平湾から出港！マンタスクランブルでのダイブが高確率＜2ダイブ／1日 or 半日／石垣島発＞

体験ダイビングもシュノーケルも最高でした

投稿者: かみかみ

去年は友達と体験ダイビングで利用し、今回は家族旅行でお世話になりました。
北風が強くマンタポイントには今回も行けませんでしたが、久しぶりのダイビングとなった姉、初シュノーケルの母ともに大満足でした。
母の体力が心配だったのでシュノーケルは1本にしてましたが、2本目の追加も柔軟に対応して頂けました。
来年はファンダイビングでお世話になりたいと思います。

催行会社からの返信

かみかみ様
二度目のＳｅａＪａｃｋのご利用ありがとうございました。
また、体験談のご投稿ありがとうございます！

皆様に楽しんでいただけたようで良かったです☆
また来年、ファンダイビングお待ちしております！

役に立った

評価:
プラン:	半日プラン＜さんご礁＋マンタポイント＞
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/12
参加日:	2019/10/23

体験ダイビング　川平湾から出港！マンタスクランブルでのダイブが高確率＜2ダイブ／1日 or 半日／石垣島発＞

世界の海を行ってきたけど…

投稿者: UMA

残念ながら海況でマンタポイントには行けず。
自分の運の無さにガッカリしつつも、代わりのサンゴ礁のポイントへ…

想像以上の、美しい光景でした！
世界の色々な海に行きましたが、今まででピカイチの美しさで、まさにイメージ通りの熱帯のサンゴ礁が見れました。

でもやっぱりマンタにリベンジしたい！
スタッフの対応もとても良く、連れも自信がついたみたいなので、次回はここにライセンス取りに行こうかなぁと思いつつ。
ライセンス取得時に見られるのかな？
また来ます！

催行会社からの返信

ＵＭＡ様
ＳｅａＪａｃｋのご利用ありがとうございました。
また、体験談のご投稿ありがとうございます！

大絶賛ありがとうございます(^^)/
ライセンスコースお待ちしております！

役に立った

評価:
プラン:	半日プラン＜さんご礁＋マンタポイント＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/12
参加日:	2019/09/15

ファンダイビング　マンタ・カメラ派・地形派などリクエストにお応えする少人数グループ制！＜ボート／1～3ダイブ／石垣島＞

とても楽しかったです！

投稿者: まーち

家族でファンダイビングとシュノーケルのツアーで参加させていただきました。
フレンドリーでとても親切なインストラクターさんでした！インストラクターさんのおかげでウミガメやキレイな魚たちと泳ぐことができました。また、ウミガメやお魚さんたちとの素敵な家族写真も撮っていただき、とても満足です！！船の上では観光スポットも教えてもらいました。とても充実したファンダイビングとシュノーケルで、家族で沢山思い出ができました。またぜひ参加したいです。素敵な思い出をありがとうございます！！

催行会社からの返信

まーち様
ＳｅａＪａｃｋのご利用ありがとうございました。
また、体験談のご投稿ありがとうございます！
ご家族皆様楽しんでいただけてよかったです☆
またのお越しをお待ちしております(^^♪

役に立った

評価:
プラン:	1ダイブ
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/12
参加日:	2019/10/11

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

マンタには会えず

投稿者: なおち

マンタまでのポイントは波が激しいので、
ほんとコンディションが良くないとなかなか行けないようです。

天気には恵まれたので、晴れてはいましたが、
波がものすごく激しくて、
変わりにウミガメのポイントに連れていってもらいました。
亀がかわいかったです。

スタッフの方々は、ものすごい手厚いケアで、
丁寧で、優しくて、すごいよかったです。
頼れる感じでした。ありがとうございました☆

ただ、マンタに会いたいなぁと。
こればかりは運ですが。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島観光付き1日プラン＜フェリー乗船券付／2名様以上＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/27
参加日:	2019/10/26

マンタ+青の洞窟シュノーケリングツアー　快適設備のキャンピングカーで行く！ツアー最後にはジャングルの滝あそび付き＜1日／ランチ付き／市街地送迎／石垣島発＞

ツアー名を見直すべき！

投稿者: オネステ

マンタもみれて、青の洞窟にも行けて、滝あそびもできて、ランチも付いて
キャンピングカーでシャワー・トイレも安心、めちゃくちゃいいツアーじゃんということで申し込みました。
VELTRAさん以外でも募集をしていてそれらの口コミをみるとあまり良くないこととか書かれていたので心配をしていましたが、その心配はその通りになりました。

結論から申しまして、マンタシュノーケリング、快適キャンピングカー、
ランチ付きという法律上問題ある可能性がある方法での集客を辞めて頂き、
ツアー名を見直して頂きたい。

以下その理由です。
当日はマンタシュノーケリング行けず、シャワー・トイレは使えず、
ランチも無しでした。
早割9500円支払いに対して、2500円の返金となりました。

当日朝の状況でマンタポイントに行くのが厳しく、
午前中に青の洞窟と滝あそびをした後の状況で
午後マンタポイントに行けるか確認して判断するとのことでしたが、
結果、午後マンタポイントには行けませんでした。

マンタシュノーケリングは行けないことがほぼだと思います。
前日別のショップでダイビングボートで
マンタポイントに行きましたが、写真にあるような
リーフボートでは素人目から見ても行ける場所とは思えません。
波が全くないような状況でなければ行けず、そのような日はほぼないでしょう。だから皆さん上記のようなパターンでマンタポイントに行けなかったという感想になっているのだと思います。

今回担当した男性ガイド（オーナー？）は他にもスタッフがおり、そのスタッフが海況を確認しているとのことでした。
恐らく、他にスタッフはいないと思いました。
なぜなら、確か当日の参加者は11名でしたが、
全行程１名の男性ガイドでした。ガイド１名に対して11名は多すぎ
と思いました。
海況確認にスタッフを費やすならば現実に動いているツアーの安全に対して、スタッフを費やすべきと通常考えるからです。
海況確認後にツアーに合流というのもできるはずですし、
皆さんと一緒に行って現地確認でもいいはず。（その方が納得できる）

ランチもキャンセルにするのはおかしい。
海況は関係ないはず。
仕込みが必要であるのに、そもそも準備していなかったのではないですか？
周りに店などなく土地勘ない場所でお昼過ぎてはい解散となり、
そこから昼食をとる場所を探すのには苦労しました。

以上よりマンタシュノーケリング、ランチは
キャンセルが前提となっている疑いがあると思いました。
このツアーに申し込んだ人はほぼほぼキャンセルで返金となっているのではないでしょうか？

快適キャンピングカー、トイレ・温水シャワー付とあります。
書いてあれば、それは使えるものだと思うのが普通です。
イメージするキャンピングカーではありません。
オンボロマイクロバスにトイレが付いただけの車です。
しかし、トイレは何だかんだ言われて使わせてもらえません。
他のお客さんでトイレに行きたいのにトイレポイントまで我慢させられた人がいて可哀そうでした。
シャワーも使えるのかと思いきや、滝あそびで
海水などは流したからOKでしょとのことでした。
午後マンタポイントに行ったら使わせてもらえたのでしょうか？
というかシャワーの説明は全くありませんでした。
設備としてあったのでしょうか？
そもそも滝あそびで終了が前提だからあってもなくても関係ないので、
説明を忘れていると思いました。

マンタポイントに行ったが、遭えないというのは仕方ありませんが、
そもそもポイントに行くことがほぼできないのにツアー名で謳っています。
(ツアー名では謳わず、海況よければオプションとして当日申込む
形式にすべき)
ランチもなし。
それと快適かどうかは主観の問題として、キャンピングカーに
完備されているが使用困難なトイレや完備されているか不明の
温水シャワーが記載されています。
これらは法律上問題ないのでしょうか？

返金についても9500円で３イベントの内１イベントがキャンセル
となり、ランチもキャンセルになったのだから3000円以上は
返金するのが公平だと思いますし、一番費用がかかると思われるマンタシュノーケルがキャンセルになったので、それ以上の返金がないと納得しないお客さんも多いと思います。

今回石垣島の旅はマンタを楽しみにしていました。
石垣島の旅行って一大イベントです。お金も時間もかかります。
経営が大変なことは分かりますが、欲にかまけて集客したツアーで台無しにして欲しくないです。
残念な思いをする人を少なくしたいので厳しい回答と致しました。

催行会社からの返信

オネステ様

こんにちは。今回はご希望のマンタポイントへご案内が出来ず大変残念でした。また、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点をよく検討させて頂き今後の当店のサービス改善に努めて参りたいと存じます。

尚、トイレについては近くに公衆トイレがあり、そちらを使用した方が便利なため使用をおすすめしております。マンタポイントには公衆トイレがないため、キャンピングカーのトイレを使用しております。シャワーは常に温水を積んでおり、車のトランクからホースを出して外で浴びるように準備しております。当日は気温もかなり高かったため、問題ないと思い使用しませんでした。ランチはマンタポイントで段取りをしておりましたが、移動に３０分前後かかるためランチはとらずに解散させて頂きました。

今回は体験談への投稿誠にありがとうございました。

スローダイブ石垣島

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/09/26
参加日:	2019/08/31

マンタ+青の洞窟シュノーケリングツアー　快適設備のキャンピングカーで行く！ツアー最後にはジャングルの滝あそび付き＜1日／ランチ付き／市街地送迎／石垣島発＞

半日でも大満足！

投稿者: あやこ

私が参加したときは、潮の流れが速く危険ということで、午後からマンタを見に行くことはできませんでしたが、青の洞窟と滝遊びだけでも充実してきました♪ガイドさんの説明が分かりやすく、初心者でも安心して参加できました！
シュノーケリング中はクマノミも見れましたし、たくさんの熱帯の魚を見れて興奮しました！青の洞窟は本当に神秘的で、楽しかったです！岩のところを歩いたりもするので、トレンカ履いてる方がいいかもしれません。また、初めてシュノーケリングをされる方は酔い止めを持参された方がいいと思います。波酔いしてしまったので、酔い止めがあると安心です！

催行会社からの返信

あやこ様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
青の洞窟シュノーケリングと滝壺遊び堪能して頂けたようで、とても嬉しいです(^^)/
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!(^^)!

スローダイブ石垣島

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/27
参加日:	2019/08/20

マンタ+青の洞窟シュノーケリングツアー　快適設備のキャンピングカーで行く！ツアー最後にはジャングルの滝あそび付き＜1日／ランチ付き／市街地送迎／石垣島発＞

初体験

投稿者: つばさ

８歳の息子がシュノーケリング初体験につき心配でしたが、ガイドさんの指導により安全に楽しむことができました。台風が通過した後だったので、波が高くマンタは中止になり残念でしたが、帰りにまた行きたいっ！って言ってたので機会があればまた参加しようと思います。

催行会社からの返信

つばさ様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
息子さんが楽しくシュノーケリングして頂く事が出来て、とても嬉しいです(^^)/
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!(^^)!

スローダイブ石垣島

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/27
参加日:	2019/08/11

体験ダイビング　川平湾から出港！マンタスクランブルでのダイブが高確率＜2ダイブ／1日 or 半日／石垣島発＞

大変良かったです。

投稿者: サカナサカナ

皆さま優しく、雰囲気も良くて、海も綺麗でとても良かったです！
シャワーも貸して頂きありがたかったです。
貴重な体験をありがとうございました。
また、参加したいです。

催行会社からの返信

サカナサカナ様

ご利用ありがとうございました。
また、体験談のご投稿ありがとうございます。

シャワーの台数が少なくご不便をおかけしたかとは思いますが、
お役に立てて何よりです(^^)

またの機会がありますことを心よりお待ちしております！

役に立った

評価:
プラン:	半日プラン＜さんご礁＋マンタポイント＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/23
参加日:	2019/08/11

体験ダイビング　川平湾から出港！マンタスクランブルでのダイブが高確率＜2ダイブ／1日 or 半日／石垣島発＞

楽しかったです。

投稿者: 陸奥雄

嫁さんのシュノーケルに変更や台風10号の影響でマンタポイントには行けない等多少のトラブルもありましたが、船長さんや他の皆さんも気さくな感じで大変楽しくあっという間の時間でした。
又来年の同時期に伺ってマンタリベンジしたいと思います！
その時はよろしくお願い致します！

催行会社からの返信

陸奥雄様

ご利用ありがとうございました。
また、体験談へのご投稿ありがとうございます。

コースに関しましてはお客様に合ったコースに柔軟に変更できるようにしておりますが、
天候につきましてはどうしても逆らえないので、
その日その時に安全で楽しんでいただけるよう配慮しております。

来年もまたお待ちしております！
マンタリベンジしましょう！！！

役に立った

評価:
プラン:	半日プラン＜さんご礁＋マンタポイント＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/23
参加日:	2019/08/14

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

目の前にカメさんが！！

投稿者: ゆめは

マンタを見るのが石垣島旅行の一番の楽しみだったので、マンタには会えなかったのはとても残念でした。でも、台風と台風の合間で、お天気はよかったものの波のうねりが心配だったのですが、予想外に波も穏やかで無事にマンタスポットに行けただけでも満足です。
最後に亀さんが息をするために目の前の海面まで上がって来てくれたのが、本当によい思い出になり感激しました。
幻の島もとても綺麗な写真がたくさん撮れて行ってよかったです。
午後の竹富島も、牛車、レンタルサイクル、ランチなどが含まれている盛りだくさんのコースで大満足の１日になりました。
スタッフの方は終始細やかに声を掛けて下さり、シュノーケリング後にバスで竹富島の中心までバスで向かう際にはバスが濡れないようにビニールシートを用意して下さったり、ツアーならではのお手軽さ、安心感があり、本当にお世話になりありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	竹富島観光付き1日プラン＜フェリー乗船券付／2名様以上＞
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/13

マンタ+青の洞窟シュノーケリングツアー　快適設備のキャンピングカーで行く！ツアー最後にはジャングルの滝あそび付き＜1日／ランチ付き／市街地送迎／石垣島発＞

マンタが見られず残念でした。

投稿者: おにぎり

2泊３日で石垣島へ行きました。初日ではなく、２日目の丸一日使える日に、青の洞窟とマンタが見られるこちらのツアーに申し込みました。
もちろんマンタをメインとして楽しみにしていました。

申し込んだ後、このブログを見つけたので読んでみると、ほとんどの人のコメントが「残念ながらマンタツアーは中止になった」との事。そうならない事を祈りながら石垣島へと向かいました。

さて、当日参加してみると、朝、迎えにきていただいた車の中で、「マンタポイントは風が強く、もしかしたら中止になるかもしれない。まずは青の洞窟を案内するのでその後、行けるかどうか判断します。」との事。

とりあえず青の洞窟を案内してもらい、それからターザンロープで滝壺に飛び込んで遊びました。

その後、お客さんが集められて、ガイドさんから「まだ風が強いので本日のマンタツアーは中止になります。
ここまでの料金は７０００円になります」との事。

やっぱりそうなったか・・・・。

本来、丸一日のツアーの所、13時過ぎという中途半端な時間に放り出されたため、その日の予定がとても狂ってしまいました。

どうしてもマンタが見たかったので、翌日別のマンタツアーに申し込みました。

その時そこのガイドさんに「昨日は風が強くて船が出せなかったみたいですね」って聞いてみたら、「ん？うちは問題なく実施しましたけど・・・」との事。

何とも、やり場のない気持ちになりました。

後から推察してみると、マンタポイントに来ていた5隻くらいの船は20人乗りくらいのしっかりした船が多かったのですが、こちらのツアーのHPに乗っていたのは6人乗りくらいのゴムボート。
確かにゴムボートだったら、かなり条件が良くないと中々実施できないのだろうなと思いました。

催行会社からの返信

おにぎり様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
当日は、海況悪化によりマンタポイントへご案内出来ず大変残念でした。
船のサイズも関係しますが、ショップによって安全基準も異なりますので、この点は何卒ご理解頂ければ幸いです。

今回はご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

スローダイブ石垣島
代表　中村　哲矢

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/14

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

マンタ見れず…

投稿者: 398

台風が来ていたので仕方ないですが、メインのマンタを見に行くことさえできなかったのは、残念で仕方ないです。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島観光付き1日プラン＜フェリー乗船券付／2名様以上＞
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/08/08
参加日:	2019/08/06

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

マンタは見れなかったけど

投稿者: 青春まっさかり

残念ながらマンタは見れなかったけど、インストラクターの方々がとても親切で思いっきり楽しめました。いい年のおばちゃん四人旅でしたが、わくわくの連続でした。サイクリングは砂のでこぼこみちなので、プラス1000円払ってでも、電動自転車が楽で良かったですよ。帰りがフリーなのも、ゆったりできて良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島観光付き1日プラン＜フェリー乗船券付／2名様以上＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/06
参加日:	2019/08/04

マンタとウミガメシュノーケリング+幻の島上陸ツアー　竹富島での水牛車観光とレンタサイクル付き1日プランもご用意＜1日・半日／石垣島市街地送迎／石垣島・竹富島発＞

最高に良いツアーです。皆さんにおススメします。

投稿者: 匿名希望

ツアーの流れ : お迎え→港から出航→シュノーケル→マンタポイントに移動してマンタ待ち→幻の島上陸→竹富島→ランチ・水牛車・サイクリング→各自で帰るという感じです。効率良く凝縮された素晴らしいツアーでした。
シュノーケルではニモなど沢山の魚が見れました。マンタポイントでは残念ながらマンタは見れませんでしたが、亀がずっといてくれて、海面に顔を何度も出したりしてくれました。
幻の島は本当に絶景です。こんな景色があるなんて!!!と感動しました。
竹富島ではランチ(セットメニューの数種類から選べます)後、水牛車に乗り、尻上がりシーサーなども見ました。
盛りだくさんなので、とっても満足しました。
スタッフの皆さん、とても気遣いをしてくれて、濡れたままだと竹富島でバスに乗車出来ない為、レジャーシートを用意して下さっていたり、お子様にも何度も気分を伺う等、素晴らしい対応でした。ありがとうございました。
これから参加される方は、マンタ待ちの際に海面でゆらゆらしていますので、普段酔い止めが不要な方でも酔い止めは必ず飲んだ方が良いです。

ニモが沢山見れました!!!

役に立った

評価:
プラン:	竹富島観光付き1日プラン＜フェリー乗船券付／2名様以上＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/31
参加日:	2019/07/27

ファンダイビング　マンタ・カメラ派・地形派などリクエストにお応えする少人数グループ制！＜ボート／1～3ダイブ／石垣島＞

ダイビングする方にオススメです。

投稿者: まぃゃん

3ダイブで予約していましたが、当日1ダイブ追加して4ダイブしました。

少人数制だったので、1人参加でしたが楽しめました。スタッフの方もみんな親切です。

ウミガメやニモ、たくさんのお魚に会えました。

催行会社からの返信

まぃゃんさま

先日はシージャックのご利用ありがとうございました。
がっつり潜って楽しいダイビング！！これがシージャックですね！

次回はマンタリベンジもしましょうね！！

またこの海でお待ちしております！！

役に立った

評価:
プラン:	3ダイブ
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/24
参加日:	2019/07/14

マンタ（シュノーケリング・ダイビング・スイム） | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

石垣島・八重山 マンタ（シュノーケリング・ダイビング・スイム）のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

青の洞窟最高！

石垣島周辺めぐりの王道ツアー

体験ダイビング

たくさんのマンタ&ウミガメに会えました！！

マンタが見れました！

ツアー内容も、スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです！

子供と参加しました！

素晴らしい景色

サービスはいい

マンタとウミガメ見られました！

マンタ＆ウミガメとサンゴ礁シュノーケリング＋幻の島＋竹富島

台風。波浪警報。でも実行。

天気悪かったけど最高のもおもてなし♡

楽しかったO(≧∇≦)o

ツアー変更あったけど。。

体験ダイビングもシュノーケルも最高でした

世界の海を行ってきたけど…

とても楽しかったです！

マンタには会えず

ツアー名を見直すべき！

半日でも大満足！

初体験

大変良かったです。

楽しかったです。

目の前にカメさんが！！

マンタが見られず残念でした。

マンタ見れず…

マンタは見れなかったけど

最高に良いツアーです。皆さんにおススメします。

ダイビングする方にオススメです。

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