(参加者のレビュー一覧) ページ 37) 石垣島発離島ツアー | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

波照間島レンタサイクル　石垣島からの往復フェリーチケット付き日本最南端の有人島を自由に滞在♪＜石垣島発＞

大満喫！

参加した日のフェリーは波照間島へ行くお客さんがいっぱいいて、私たちが乗船するはずだったフェリーには乗れず、次に来た臨時便？で行きました。子のフェリーが思いの外小さくて・・・。船内には若干燃料の匂いがあるので、乗り物酔い・船酔い絶対しない！という方以外は念のため酔い止めを飲んだほうがいいかもしれません。
さて、波照間島ですが、いしがき石垣島を出るときは曇っていたのでどうなのかなと天気が心配でしたが全く！天気が良すぎてこの日に一気に日焼けしました笑
波照間島は坂も多いから電動自転車の方がいいと前日に参加したツアーの方に聞いたので、1,000円で電動自転車に交換。最初は慣れないため怖かったのですが、楽でした！
青い空とどこまでも広がるサトウキビ畑。いい風景でした。有名なニシ浜はきれいでした。島内にところどころにヤギがいるのも魅力的です。癒されました。島内をぐるっと一周して集落でランチにカフェ。スイーツも美味しくて満足♪集落にあるお店以外はあまり観光客にも出会わず、ゆったりとのんびりいい時間んが流れていました。意外と時間が余るかもと思っていましたが、満喫しまくりであっという間に船の時間になりました。
また石垣島に行った際に参加したい（波照間島に行きたい）を思いました。

役に立った

評価:
プラン:	【3月まで】
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/07
参加日:	2022/09/23

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

とても楽しい1日！

投稿者: ぺろちゃん

石垣島の離島観光人気NO.1位なだけあります。
朝が早いのですが・・・とても効率よく、石垣島近隣の離島観光ができました。
最初に由布島観光・西表島のマングローブ、竹富島なのですが、由布島が思ったより楽しくてあっという間に集合時間となってしまったのがちょっと残念でした。滞在時間も短いということもあり。島内のお店と等開くのが11時からなのですが、集合時間が11時35分でそれまでにランチしないといけなくて11時以降がバタバタしてました。もう少し時間があればジェラートを食べたり唯一触れる水牛との写真を撮ってもう1つ思い出を作りたかったですね。
由布島までの移動手段の水牛車はとてもよかったです。水牛がかわいい♪たくさん写真を撮っちゃいました。また、またまた乗車した水牛車は水牛車乗りの人というんでしょうか？その方が三線で歌を歌ってくださり、貴重な体験でした。
西表島のマングローブツアーは、船に乗りガイドさんの説明を受けながら鑑賞だったのですが、天気も良くてお腹もいっぱいだったこともあり、申し訳ないことに眠気がピークに・・・。西表島のマングローブが先で後で由布島のほうがいいのではと思いました。（個人の勝手な感想です。）
竹富島はサイクリングにしました。以前にも観光に来たこともあり、水牛車は由布島で乗ったので。大体の観光名所を周ることができました。教えていただいたスムージー屋さんで一休みして。本当に天気が良くて、楽しかったです。ただ、やはり時間が限られているのであまりじっくりと観光できませんでしたが、1日で3島も巡れてちょっと忙しいところもありましたが、素敵な1日になりました！

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/10/07
参加日:	2022/09/18

竹富島日帰り観光ツアー選べる水牛車・バス観光・フリープランあり帰りの便は好きな時間を選択可能＜指定ホテル無料送迎／石垣島発＞

ちょうどよい

投稿者: 匿名希望

時間が長すぎずちょうどよかったです。ツアー後も時間がありゆっくり楽しめました。暑い時期は歩きはつらいのでバスがいいです。

催行会社からの返信

匿名希望さま

竹富島観光ツアーへのご参加、誠にありがとうございます！

竹富島は石垣港から15分程度で行くことが可能なうえ便数も最も多い離島のため、お時間管理もしやすいですよね♪
バス観光はお天気にも左右されないため暑い時期にももってこいですね！

是非またのご来島をお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

役に立った

評価:
プラン:	バス観光＋水牛車プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/06
参加日:	2022/09/23

鳩間島観光＋バラス島シュノーケリング　手つかずの自然が残る人口約60人の島「鳩間島」とサンゴの欠片でできた奇跡の島「バラス島」を日帰りで満喫＜石垣島発＞

初シュノーケリングでも大丈夫でした

投稿者: YOU

還暦の両親を連れて参加しましたが、初心者の母でも大丈夫でした。
ご飯も美味しく、サンゴ礁も綺麗でウミガメも見れて最高でした。

役に立った

評価:
プラン:	2名様以上でご参加プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/05
参加日:	2022/10/04

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

無駄がない

投稿者: けけけ

それぞれの時間もよく
一個ずつの質も高かった
トータルで満足感の高いプランです。
家族連れからカップルまで楽しめます

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/10/04
参加日:	2022/10/02

幻の島上陸＋シュノーケリング＋竹富島観光ツアー　選べるランチ付き！＜3歳から参加可能／昼食付き／石垣港付近送迎／石垣島発＞

皆さんとても親切でした！

投稿者: sss

2歳8ヶ月と4歳の娘を連れて参加しました！
事前にメールにて3歳未満でも参加可能か問い合わせたところOKとのことでした。

スタッフの皆さん子供のことを気にかけて下さり、
船から下ろす時も抱っこしてくれたり、話しかけて頂きとても嬉しかったです。
シュノーケリングは、子供達は浮き輪にのりのぞいたら下が見えるバケツみたいなもので楽しんでました。
ダイビングしてる方も早く上がってきた方は、時間があるのでとシュノーケリングもやってました。

シャワールームがコロナで封鎖されてるとの事で
竹富島の海岸でホースで水浴びなのが残念でした。
皆んながいる中で水着の中まで洗えないので砂が着替えの途中あちらこちらから出てきました。

着替えは、大人1人入るののがやっとな折り畳みテントの中で着替えないと行けないです。
盛りだくさんなツアーで、竹富島でのご飯も美味しく大満足です！
でも、自転車借りるお店の自転車がすぐ無くなるので、水牛に乗る前に自転車を借りておいた方が安心です。
他のサイクルショップでもレンタル出来ますがお金がかかります！
ありがとうございました！！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/09/30
参加日:	2022/09/29

【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞

体力的にもちょうどいい

投稿者: はじめての石垣

20代夫婦で行きました。
西表島までフェリーで片道50分かかるのでその行き帰りが少し疲れます。その分、西表島では遊覧船とバス観光でのんびり過ごして、水牛で由布島に行けばすぐお昼ご飯が食べられます。由布島が思いのほか見所がとても多く、最後は駆け足になりましたが満喫できました。
由布島のあとに竹富島に行くプランもありましたが、西表島を去る時に50分フェリーに乗る消耗があるので、竹富で思いっきり楽しむには疲れそうです。3島まとめてよりも、このプランで2島を満喫し、別日に竹富に行ったほうが集中できると思います。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/28
参加日:	2022/09/17

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

よかったです！

投稿者: 蒼aoi

朝早いツアーですが、ホテルまで迎えにきていただいて、対応も丁寧でした。盛りだくさんの日程で開始前の説明は情報量が多かったですが、その場その場で案内が入り、迷わず楽しむことができました。竹富島では水牛車観光＋フリータイムを選択しました。水牛次第でフリータイムの時間が決まりますのでフリータイムでの予定をフェリー移動中など事前検討することをおすすめします笑
1日で離島をめぐり、ゆったりした時間も過ごせる満足のツアーでした。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/26

竹富島日帰り観光ツアー選べる水牛車・バス観光・フリープランあり帰りの便は好きな時間を選択可能＜指定ホテル無料送迎／石垣島発＞

初上陸！竹富島！！

投稿者: ひろりん

時間がゆっくり流れ、水牛車での移動、心地よい三線の音色、昔ながらの住宅、、、綺麗なビーチ、、、
ストレスから解放されました。
また訪問したいです。

催行会社からの返信

ひろりん様

竹富島ツアーへのご参加、誠にありがとうございます！

竹富島は独特なゆったりとした心地よい空気感がありますよね(^^)
ひろりん様が癒されて下さったようでうれしいです！

是非是非またストレスが溜まったら、いえ、溜まる前に、ご来島をお待ちしておりますね。

八重山観光フェリースタッフ

水牛車で島散策。

役に立った

評価:
プラン:	バス観光＋水牛車プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/26

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

最高でした！

投稿者: saluda55

送迎もスムーズで移動時もコース毎に番号分けされていてわかりやすく案内してもらいました。
バスの運転手さん、受付の方も親切で丁寧な対応でした。
次回の旅行の際も利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/25

西表島マングローブカヌーツアー　初心者も歓迎のカヌーはたっぷり約100分！水牛車体験付きで由布島観光もあり＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

大自然を満喫出来ました。

投稿者: アオ★

当初ホテル〜港間の送迎を希望していましたが、レンタカーに変更して行きました。少し早めに港の駐車場に着いたのですが、すでに満車になっているところもあり、もしどこも空いてなかったらどうなるんだろうっと考えてしまいました。
なんとか駐車できた後はカウンターでの手続きはスムーズでした。
西表島に着いてからの午前中のツアー遂行会社の山口さんのガイドがとてもわかりやすく楽しめました。途中でスコールにもあいましたが、それさえも楽しかったです。
午後の由布島は、水牛車乗り場までのバスの運転兼ガイドの方の話もとても面白くて聞き入っているうちに到着した感じです。
水牛車のゆったりとしたスピードと三味線が心地良かったです。
由布島に着いてからはまずランチを食べたのですが、ゆっくり味わっている間にあっという間に時間が過ぎてしまっていました。
時間がオーバーしてしまいましたが、水牛と一緒撮ってもらった写真は良く撮れていて、良い記念になりました。
ゆっくり散策が出来なかったのが心残りなので、いつかもう一度行きたいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	2名様以上でご参加プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/27
参加日:	2022/09/24

【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞

水牛車最高！

投稿者: テラクラニ

西表島から由布島までの水牛車がとても新鮮で良かったです。
水牛車では乗車中に三味線演奏をしてくれることもあります♪
とても有意義な時間を過ごせました。

由布島で待機中の水牛車
水牛

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/25

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

いい経験ができました！

投稿者: ぎょうざ

一緒に行った人が八重山諸島初めてだったため、竹富島と西表島に行けるこのツアーに応募しました。
濡れてもいい服装と、竹富島観光の際の着替えを持って参加。ラッシュガードや帽子をお借りできて助かりました。

西表島カヌーの担当してくださった方はとても親切で面白く、空き時間にも西表島を満喫できるような配慮をいただけて感謝です。

天気が晴れていたので更に良かったです！（このツアー会社さんは悪天候の際の判断も早いとこの事で、お話を聞いて信頼できました。）

めがねのお兄さん！良い思い出をありがとうございました！（お名前覚えてますが、差し控えます…！）次は星空ツアーでもお伺いしたいと思えました。

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/22

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

初めての八重山諸島満喫しました！

投稿者: ともりん

今回家族で初めての沖縄、しかも石垣島旅行ということもあり、このコースを選択して正解でした！
とにかく西表島のマングローブもガイドさんの丁寧な説明でマングローブの種類の豊富さにビックリ！
水牛も島から島へ渡ら時にガイドさんが水牛の特性を説明してくれたので、水牛という生き物を理解出来、とても可愛く思えました。
また竹富島へはシュノーケル後の体力や天候などのことを考慮してバス観光にして正解でした！
竹富島の牛もガイドさんが詳しく説明してくれたのと、島中の人たちが仲良く暮らしてい事もわかり、とても素敵な島だと思いました。
最後にもちろん入島料も納めてきました。
また八重山諸島巡りしたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】水牛車とバス観光プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/25

世界自然遺産　西表島と水牛車で行く由布島　のんびり満喫コース＜昼食付/指定ホテル送迎可/石垣島発

自然を満喫！

投稿者: まひーと

ホテルまでの送迎に加え、昼食もついていて至れり尽くせりなのでとにかく楽に楽しく過ごせました！
西表島まで行く船は思ったより大きかったです。二階の船上デッキ？のところが人気でしたが上の方が揺れるので酔いやすいかと思います。船酔いされる方は一回の方がおすすめです。
マングローブ遊覧はひたすらマングローブを見るので最後の方は寝ている方もおられましたが、ガイドさんが色々と説明してくださり楽しかったです。
由布島は自由散策なので、水牛と写真を撮るのをおすすめします！小さい写真は無料でもらえました！
昼食は和風のお弁当なので好みが分かれるかなとは思いますが、味は美味しかったです！

催行会社からの返信

まひーと様

由布島・西表島めぐりへのご参加、誠にありがとうございます！

フェリーのデッキ席は眺めが最高なので晴れた日は大人気です！
また、風に当たりたい方にもおすすめですね。

１日の流れやおすすめスポットも分かりやすくご記載いただきありがとうございます(^^)
是非またのお越しをお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

西表島まで行く船
水牛車

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】半日プラン（昼食付き）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/26
参加日:	2022/09/24

【ベストプライス】竹富島日帰り観光ツアー　水牛車で楽しむ竹富島での過ごし方＜半日／指定ホテルお送り＞

竹富島

投稿者: Harumi

スタッフさんはとっても親切で優しい方でした！
水牛体験も楽しかったです。
今回は夫婦で参加をしましたが、次回は子供たちも一緒に行きたいと思っています♪

役に立った

評価:
プラン:	水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/25
参加日:	2022/09/23

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島満喫90分＋選べる竹富島での過ごし方（グラスボート他）＜1日／昼食＞

1日で三島ゆっくり満喫！

投稿者: おこめ

1人で行きましたが、他の人とお話ししながらゆっくり満喫できとても良かったです。晴れていたこともあり、映える写真もたくさん撮れました。

催行会社からの返信

おこめ様

この度は弊社ツアーにご参加及び、ツアーのご好評誠にありがとうございます！
素敵なお写真もたくさんご投稿頂き、とても嬉しいです！
ゆっくりとした時間をお楽しみ頂けたご様子で、安心いたしました。
また石垣島にお越しの際にも
平田観光へ遊びにいらして下さい！

役に立った

評価:
プラン:	フリータイムプラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/09/25
参加日:	2022/08/29

【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞

赤ちゃんとも一緒に楽しめます

投稿者: みみみ

移動の途中で綺麗なバスがあったり、トイレにいくタイミングも何度かあって快適に楽しめました！赤ちゃんを連れているかたも多く、安心して参加できると思います。

水牛が可愛かったです

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2022/09/24
参加日:	2022/08/30

西表島マングローブカヌーツアー　初心者も歓迎のカヌーはたっぷり約100分！水牛車体験付きで由布島観光もあり＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

最高に楽しすぎました♪

投稿者: ゆにあ

念願の西表島でのマングローブカヌー！
初めてのカヌーでしたが、最初にしっかり乗り方の講習を受けるので全然問題無く乗れました。
説明も丁寧で分かりやすくとっても良かったです。
景色が本当に本当に素晴らしくて、何度『最高！！』と口から出たことか…
長い時間漕ぐので途中でバテるのではないかと心配しましたが、疲れよりも楽しさが勝っていくらでも漕げる感じでした笑
由布島へ牛車で渡ってから昼食&自由散策時間でしたが、時間が少なすぎて…
急いで食べて散策に出ましたが、遠くまで行く余裕も無くとても慌ただしかったです。
もうちょっと時間があったらもっと良かったのにな…と思いました。

催行会社からの返信

ゆにあ様

この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございます。

西表島の大自然！最高ですよね♪
何度も行っている私たちでも感動しますよ。
季節やアクティビティによりたくさん遊び方がある西表島です。
もし機会がございましたら次はSUPや、ジャングルトレッキングなどに挑戦してみてはいかがでしょうか。

また、由布島での自由散策時間につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるツアーをご提供できますよう努めて参ります。

またのお越しを社員一同お待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

役に立った

評価:
プラン:	2名様以上でご参加プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/22
参加日:	2022/09/16

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー

投稿者: ELT0119

コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。

大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。

まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。

そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？

それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。

ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。

ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。

観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。

ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/22
参加日:	2022/09/18

竹富島日帰り観光ツアー選べる水牛車・バス観光・フリープランあり帰りの便は好きな時間を選択可能＜指定ホテル無料送迎／石垣島発＞

のんびり

投稿者: いっしー。

初水牛。やっぱり間近で見る牛さんは大きくてツノも立派！私たちを担当してくれたトミーは、竹富島からつけた名前で、ツノがハート♥️型のベテラン牛さんでした。竹富出身ではないらしいですが、のんびり、のーんびり三味線と唄を聴きながら沖縄の民家が見えて良かったです。最後に撮影写真もあり、トミーは、疲れたのか目を閉じてうとうとしていましたが、そこも可愛かったです。

催行会社からの返信

いっしー。様

竹富島ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

水牛のトミーさん、と～ってもチャーミングですね♪
水牛さんたちもそれぞれ個性がありかわいいですよね。

また是非トミーに会いに竹富島へいらっしゃっていただけますと幸いです！
お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

役に立った

評価:
プラン:	水牛車プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/22
参加日:	2022/09/21

竹富島日帰り観光ツアー　シュノーケリングと竹富島フリータイムがセットになった竹富島1日満喫プラン＜1日／昼食／往路お迎え付き／石垣島発＞

全部コミコミでスペシャルな一日＼(^o^)／

投稿者: チョコ

シュノーケリング、サイクリング、水牛乗車
昼食付き
全てコミコミで、一日中、楽しく満喫できました
シュノーケリングは潜り方まで
丁寧に教えてくださり
中、高、大学生の子ども達は
潜って魚達を間近に見るのに夢中でした!!

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/17
参加日:	2022/08/26

【ベストプライス】西表島マングローブカヌー+選べる竹富島観光ツアーバス観光やレンタサイクルなど様々なプランをご案内＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

台風直前

投稿者: BLUE

西表島もカヌーも初めてでした☺️
参加者の方は6組ぐらいでガイドさんがお2人、
3対3に分かれてガイドさんが1人ずつ案内してくれる形式でした。
漕ぎ方の説明もあり、さっそくカヌーに乗りましたがほとんど川を私達だけで貸切状態
台風接近の合間に行ったからでしょうか。
最高でした✨

台風が近づくと島の船をマングローブの中に
隠す様でその光景も見れました(*´꒳`*)
ランチで食べた定食も美味しくて
少しですが車で西表島を案内してくれました
竹富島で水牛車に乗った際ガイドさんが生歌を歌ってくれて感動しちゃいました

台風の影響で予定時間よりはやめに出航でしたが
満足です☺️
終日とても楽しかったです！
今度は西表島に宿泊として行きたいです‼️

役に立った

評価:
プラン:	水牛車プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/09/14
参加日:	2022/09/10

西表・由布・竹富島めぐり日帰りツアー　マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での観光タイプ＜0歳から参加OK／1日／昼食／送迎＞

効率がいいツアー

投稿者: きなこ

朝から夕方まで内容の濃いツアーでした。３島回れて、結構駆け足ですが、初めてでとりあえずまわりたいって人にはちょうどいいと思います。
由布島で昼食＋散策の時間もちょうどいい具合でした。添乗員さんなどはいなく、それぞれの場所でガイドさんがいらっしゃいますが、特に西表島のガイドさんのお話が流暢で聞き取りやすく、色んな背景なんかも話してくれて面白かったです。最初に順番に切り取って使うタイプのチケットをいただきますが、おもてにアルファベットが振られていて、それでどのツアー会社か区別しているみたいです。いろんなツアーの方が一緒になるし、船もいくつかあるので、ガイドさんや船に乗る前にチケット見せて、合ってるか見てもらえる（ような気がする）ので良いと思います。（私は自分のツアーが何なのか確認するために、旅行中何度もチケットのアルファベット見ちゃいました。）
竹富島ではバス観光を選択しましたが、とても暑くて日光もきつかったので、バスで良かったと思いました。海もとてもきれいでした。

役に立った

評価:
プラン:	竹富島バス観光プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2022/09/13
参加日:	2022/06/20

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

概ね満足でした

投稿者: やぎすけ

送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間（昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる）で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー終了の際には送迎サービスがご利用いただけず、心よりお詫び申し上げます。

催行会社に確認したところ、お帰りの送迎サービスに関しまして申告制となっており、ツアー開始前にお帰りの送迎サービスのご希望をお伺いさせていただいておりますが、
その際にご希望のご申告がなく、ご利用者名簿にお名前がなかったため、結果ご利用いただくことができませんでしたとの回答がございました。
また、お迎えに関しましては、お迎え時間にフロント・ロビー付近でお会いできない場合に、お電話にて確認をさせていただいているとのことです。

今後の送迎サービスに関する混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後ご案内方法やさらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	竹富島水牛車プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/13
参加日:	2022/08/26

竹富島日帰り観光ツアー選べる水牛車・バス観光・フリープランあり帰りの便は好きな時間を選択可能＜指定ホテル無料送迎／石垣島発＞

帰れマンデーのような竹富島!

投稿者: じゅんジュン

水牛車に揺られ
三味線の唄にゆられ
感動的なひとときでした〜

が!?

最初は早々と進むバスガイドツアーで

カイジ浜とか

行きたいけどバスから見るだけ〜ですよ!と。。

回転が早すぎかなと思いました。。。

足早に自由行動になるので

カイジ浜と西桟橋へ行きましたがとにかく暑い!

８月でしたのでとにかく暑すぎる〜

そこからが大変!

自分たちで帰る方法は見つけなきゃならないし

午後２時を回ると

どこの店も終わる。。。

竹富島はのんびりするのにはいいけど

帰れマンデーの世界でした〜

役に立った

評価:
プラン:	バス観光＋水牛車プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2022/09/10
参加日:	2022/08/22

西表島マングローブカヌーツアー　初心者も歓迎のカヌーはたっぷり約100分！水牛車体験付きで由布島観光もあり＜指定ホテル送迎選択可／石垣島発＞

カヌーとマングローブ

投稿者: じゅんちゃん

夫婦でカヌーに乗りました。
息はあまり合っていませんでしたが、楽しみました。
マングローブの近くまであるいていき泥まみれになりながら、頑張りました。
インストラクターさんは、とても穏やかで親切な方で調子が悪くなって帰ることになった４人家族に対してもとても適切な対応で安心安全でした。
67歳で断られた滝ツアーも行ってみたかったです。
次回来れたらよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	2名様以上でご参加プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/10
参加日:	2022/09/09

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

コスパ抜群！

投稿者: tomo

台風が近づいてきたのでどうなるかと思いましたが、ツアー当日はめちゃ晴れ！
マングローブクルーズ→水牛乗って由布島へ移動→ランチ食べて→竹富島移動→レンタル借りて島の要所を見学。コンドイビーチで足まで海に浸かったり。少し時間も余ったのでカフェでカクテル飲んで全体的に充実していて大満足。
これで15000円はコスパ抜群だと思います！

役に立った

評価:
プラン:	【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/09/05
参加日:	2022/08/30

【ベストプライス】西表・由布・竹富島日帰りツアー　マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞

効率的にまわれました♪

投稿者: Q chan

滞在日数が少なくても、色々な島をサクッと訪れることが出来て良かったです。西表島では、わかりやすい丁寧な説明を受けながらマングローブを遊覧出来て楽しかったです。バスの運転手さんのアナウンスもとても面白かったです。由布島では三線を音色を聴きながら水牛車に乗って、水牛と一緒に記念撮影が撮れました。美味しい幕の内弁当を食べたあと、島の中をゆったりと散歩しながら満喫する事も出来ました。竹富島では自転車レンタルをしてまわりました。地図を見ながら自分でルートを考えて見たいところを巡りましたが、とても楽しかったです。途中水牛車がいたので自転車を止めて周りを見ましたが、どこに避けたら良いのか分からず、どっちの方向へ行かれますか？と尋ねたら「邪魔なんだけど。そっち通るから。」とキツく言われて怖かったです。目線の位置が高くなると気持ちが大きくなったりする事があると聞いた事がありますが、乗っていた乗客もこちらを見てコソコソ話しながら馬鹿にしたように鼻で笑っていました。色々ストレスが溜まってイライラするのもわかりますが、質問にも答えず攻撃的な発言は不愉快でした。道で水牛車に出会ったら無言で急いで逃げるのが良いかもしれません。モヤモヤしたままで、気分良く終われなかったのは残念ですが、効率的なツアーだと思います。