石垣島・八重山
ナイトツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
4.77
体験談数
62 件
サンセット&ナイトカヤックツアー 1日1組限定！0歳から参加OK、リフト車所有でバリアフリー対応も可能＜4～10月／島内ホテル送迎選択可＞
含まれるものが含まれていない！！
投稿者: 新田家
ツアー料金に含まれるものとして、 レンタル品（ライフジャケット、マリンブーツ）／保険料／ドリンク と書かれていましたが、マリンブーツの貸与もなく、ドリンクもありませんでした！！
荷物になるから飲み物は持参しませんでしたが、当然ツアー中に頂けると思っていました！
ところが、待てど暮らせど最後までドリンクは出てこず、熱中症になりかけました！！
含まれていなかったもの（マリンブーツとドリンク）の差額を返してほしいくらいです！！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/11 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
サンセット&ナイトカヤックツアー 1日1組限定！0歳から参加OK、リフト車所有でバリアフリー対応も可能＜4～10月／島内ホテル送迎選択可＞
冒険のマングローブ
投稿者: トマト
天気は曇りでしたが、マングローブへの冒険が楽しかったです！星空も見ることができて大満足！ニコラスさんも面白いし、私たち1組の貸切だったので色々わがまま聞いていただけました！また行きます♪( ´▽｀)
催行会社からの返信
トマト様
先日はお越しいただきありがとうございます！お2人の賑やかなツアーはコチラも楽しくなりましたよ(笑)
あれくらいの我がままだったらいくらでも大丈夫ですよ！また機会がありましたら遊びに来てくださいね～
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/25 |
| 参加日: | 2014/10/21 |
投稿者
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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新田家様
先日はNicolas toursをご利用いただきましてありがとうございました。
御指摘の件、大変申し訳ありませんでした。
ドリンクは季節柄気温も上がらず、お客様が一口も飲まないという事象が続いていましたためこのときも配らずにいてしまいました。
ブーツに関してはコチラから「必要ですか？」と一言でも聞いていればよかったと思っております。配慮が足らず申し訳ありませんでした
新田家の皆さまには不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんが、このようなご指摘を真摯に受け止め、今後更なる改善を図って行きたいと思っております。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。