dischidiak様　先日はご利用いただきありがとうございました。リラックスタイムをお過ごしいただけて良かったです。マッサージオイルは良質なものをブレンドしていただいてます。お気に召していただけて私たちも大変うれしいです♪

Boo様
そうだったんですね。すみませんでした。
ちゃんと海中状況のご案内はチケット購入の際にするようにしておりますが
説明不足だったのでしょうか本当に申し訳ありませんでした。
ご報告　有難うございました。

@YO 様

石垣島ドリーム観光でございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、せっかくの貴重なお時間を不愉快な思いにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件についてですが、
乗船名簿の確認がスムーズに出来ておらず、お客様をお待たせしました。
申し訳ございませんでした。

また、弊社としましては個人のお客様、団体のお客様についての差別はなく
ご案内させていただいているつもりでしたが、座席数の確認や船舶への誘導を
行う際に差別的に感じさせてしまうところがあったかもしれません。
申し訳ございませんでした。

今回のご指摘いただいたことを社員一同強く反省して、
お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。

不愉快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
下野