石垣島・八重山
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
石垣島一周定期観光バス 川平湾など島の名所をひと巡り！＜食事付／石垣島＞
初めての石垣島。旅の2日目に利用しました。
投稿者: くくる, 2022/08/02旅行初日は夕方石垣島着だったので、実質旅の始めに島の概要を把握しようと思って利用しました。ガイドブックから前日17時までの申し込みが必要となっていたので1週間前に自宅から申し込もうとしても直接バス会社には予約できない事になっていました。(コロナ関連？)ベルトラさんから即時予約が出来て良かったです。当日は大型バスに7組程の利用だったのでバスの中はゆったり座れましたし、頻繁な手指消毒で安心安全なバスツアーでした。女性ガイドさんの説明は分かりやすく、知らないことを沢山教えて頂きました。また、三線と島唄もお上手で癒されました。運転手さんもお優しいお人柄で気持ちが良かったです。レンタカーを利用しなかったので昼食付のこの料金で主な景勝地を効率良く観光出来たので参加して良かったと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/07/26 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
安心・安全な八重山3島ツアーでした
投稿者: くくる, 2022/07/31最初に調べた他の2社の観光会社は7/31までの募集を停止していたようで予約できず、途方に暮れていた所、VeltraさんのHPに辿り着き即時予約が出来ました。
沖縄県でも連日感染者が急増中だったので、不安もありましたが、集合時の検温、手指消毒等も徹底してあり、乗船人数も調整されてたようでゆったり座れました。仲間川クルーズから水牛車で由布島往復後、竹富島での観光など、限られた時間の中で効率良く観光できるように考えられていると思いました。ベルトラさんは竹富島でのオプションを2つまで選ぶ事ができたので欲張りな願いが叶えられて嬉しかったです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/07/27 |
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石垣島一周定期観光バス 川平湾など島の名所をひと巡り！＜食事付／石垣島＞
最終日に最適。または午後に別のアクティビティを入れるのがよい
投稿者: H.I., 2022/07/31一点だけ先に言うと、なぜか集合が9:10までとなっているがバスの出発は9:30であり、早く行く意味が全くなかったので、設定が意味不明であった。時間が無駄になるので見直してほしい。
著名なところをざっと回ってくれるバスツアーで、昼食の量も十分。自分は一人旅だったので、車をレンタルするよりもこちらの方が島内を周遊するのには利便性が高かった。
希望すればそのまま空港に降ろしてくれるので、最終日に活用すると面倒な移動も節減できる。もちろんそのまま市街地に戻り、午後後半で別のアクティビティを行うのもよいと思う。何か別のものと組み合わせやすいので、柔軟性が高い。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/07/30 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
楽しい
投稿者: 黄金仮面, 2022/07/30 とても暑い日でしたが、竹富島の牛車は日陰が提供されていたので楽ちん。ガイドさんの説明&三線も良かった。西表島のマングローブ遊覧もポイントを抑えた説明で見どころ満載。
次は西表島でカヌーに挑戦したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/07/08 |
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川平湾グラスボート遊覧 クリアな海中を覗いてカラフルな珊瑚や熱帯魚を満喫 ＜15分毎に運航／石垣島＞
川平湾グラスボート
投稿者: みけみけ, 2022/07/287月16日の午後に利用しました。今年は梅雨が長かった為川平湾内の透明度が悪いと言う事で少し沖の方へ行ってくれました。運が良ければ亀にも遭遇出来ますよと言って一生懸命亀のいそうな場所を探してくれて本当に遭遇出来ました。魚の名前や珊瑚の事など説明も色々してもらい、良い時間が過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/07/16 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
ちょっと多すぎたかも
投稿者: Nets, 2022/07/27すべてのアクティビティは、とても良かったですが、子供もいたせいかすごく疲れました。2日に分けても良いかな。時間がない方はおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/07/26 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
あっという間に時間が過ぎました！
投稿者: JEFF, 2022/07/23早朝出発しても、やはり、3島を一気に巡るので、かなり駆け足です。
ゆっくり巡りたい方はオススメしませんが、サラッと巡りたい方はオススメです…
由布島からの帰り道と竹富島観光では、水牛に引かれて、三線を奏でて頂き、本当に癒されました。
竹富島では飲み物が無くなり、売ってる所が無いので、かなり焦りました。^^:
飲み物を確保してから、サイクリング
は出発した方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/06/28 |
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石垣島一周定期観光バス 川平湾など島の名所をひと巡り！＜食事付／石垣島＞
楽に観光できてよかったです！
投稿者: まいまい, 2022/07/23最終日に夕方の飛行機までに利用しました！
まず最初のバス乗り場の係員さんの接客に感動しました！とっても優しく親切です！雨だったのですが、傘も快く貸していただけました！
残念ながら一日の雨でしたが主要なスポットをさくっと回れて、楽でした！お昼ごはんもかなりボリュームがあります！
二人だったらレンタカー借りるよりお得かなと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/06/29 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
特別な時間
投稿者: ペンネ大佐, 2022/07/233島を1日で巡るということでかなり早足なツアーになると思ってその通りだったのだが、初めて訪れる僕みたいな人は実際このスピードが最高に心地良かったです。それぞれのいいとこちょこっと取り、各島のメインをしっかり味わうことができて満足度はすごく高かったです。ここからさらに気に入った島があれば次回以降そこに行けば一回見てるのでスムーズに入島できてより楽しめると思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/07/22 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
あなたの好きな離島が見つかる！定番をギュッと濃縮した離島ツアー
投稿者: ぐるくん美味しい, 2022/07/21西表島→マングローブ、由布島→往復で水牛、竹富島→星の砂探しとグラスボート。
離島初心者の我が家（父、妊娠4ヶ月の母 、5歳の子供）にはピッタリ！定番を効率よく回れるツアーでした。
移動費も昼食代も込みなので、あれこれ迷うことなくスムーズに行動できます。
往復の高速フェリーも大きめなので、波が少々高くても船酔いしにくく安心。移動中も仮眠を取れたので、元気に離島を巡ることができました。
昼食のシークワサー風ミミガーと紫芋の芋もちのようなウムクジ天ぷらが美味しくて印象的でした！5歳の子どもはツアー料金無料なので昼食は出ませんでしたが、1人分の量が多いので母の分を取り分けてあげて丁度良かったです。
竹富島の滞在時間が短く感じました。
島内の雰囲気や海の美しさが好きだなぁと思える離島でした。コバルトブルーのコンドイビーチや、星の砂が見つかるカイジ浜など、また次回ゆっくり訪れたいです。
自分の好きな離島が見つかるツアーだと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/07/20 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
ぜひレンタサイクルプランを！
投稿者: ふっふーん, 2022/07/18初の石垣島訪問でしたので、周遊プランを申し込みました。
島の順番は、当日の潮の加減で前後することがあるみたいです。
私も、当初の予定から変更で竹富島が一番になりました。
サイクリングがあったので、午前中に行けて良かったです。昼からだと、炎天下でバテていたかもしれません、
水牛ちゃんに乗れる由布島往復は、主さんの三線に癒やされました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/07/17 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
気持ち良かったです。
投稿者: Naoko, 2022/07/17西表島では一年に8回程しかない大潮の日に当たり、水位が高くマングローブ遊覧はマングローブの根元が全く見えませんでしが、大潮時にしか通れないルートを案内してもらえました。由布島では水牛車での往復とランチ島内散策、竹富島ではサイクリングのコースがありましたが、島についての説明がいろいろ聞けたのでまた水牛車に乗って良かったと思いました。小さい島なので1日で周れるこのツアーはとても良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/07/16 |
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石垣島一周定期観光バス 川平湾など島の名所をひと巡り！＜食事付／石垣島＞
ガイドさんのお話、興味深かったです。
投稿者: るんるん, 2022/07/16石垣島のお話を沢山聞けて良かったです。
勉強になりました。
明るく、聞き取り易く、いい声でした。
ランチはボリュームたっぷりですよ♬
美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/06/25 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
おすすめのツアーです
投稿者: みかん, 2022/07/12初めての八重山諸島だったので、１日で三島巡りができるこちらのツアーに参加しました。盛りだくさんな内容で、終わるとぐったりするほど充実した１日を過ごすことができました。
7月のよく晴れた日でしたので、とにかく暑く水分補給と紫外線対策が必須でした。紫外線量は東京の7倍だそうです。日中のツアーなので、夏に行かれる方は特に対策されるのがいいかと思います。
ガイドさんのお話はどれも興味深く、島の歴史や住民の方々の暮らしを垣間見ることができ、八重山諸島のことをもっと知りたくなりました。貴重な体験ができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/07/09 |
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石垣島一周定期観光バス 川平湾など島の名所をひと巡り！＜食事付／石垣島＞
初めての石垣島
投稿者: HIRO, 2022/07/11初めての石垣島だったため、「石垣島一周定期観光バス」で石垣島観光を楽しみました。
石垣島の海の綺麗さや豊かな自然を満喫でき、昼食も美味しくいただけました。また、別料金でしたが、川平湾のグラスボートでは、ウミガメや綺麗な魚を見ることができ満足でした。一度は、参加されたらいかがでしょうか？
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/07/08 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
とってもスムーズな離島巡り
投稿者: さりー, 2022/07/09宿泊ホテルまでバスで往復送迎していただき、とってもスムーズにツアーを進めてくださいました！ツアーなのに、自由散策も多く、いい所取りでした。船で出航し、すぐに西表島のマングローブクルーズへ…説明もとっても分かりやすく、満足です！その後バスで移動し、水牛に乗って由布へ！ドラマの中に入り込んだような水牛からの景色を見ながら、由布では植物園散策に美味しいご飯！その後バスで戻り船で竹富島へ…バス観光で星砂散策し、水牛で竹富観光…どれをとっても最高でした‼︎帰りは一本バス送迎をずらし、石垣の繁華街を散策し、お土産も買って帰れました！一つあげるなら、離島はゴミ箱がなく、ゴミを持つための袋を持参した方がいいかなと思いました。ありがとうございました(^^)
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/07/08 |
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石垣島一周定期観光バス 川平湾など島の名所をひと巡り！＜食事付／石垣島＞
石垣島島内観光バスツアー
投稿者: NORI, 2022/07/05車の運転が出来ない私にとってはこういうバスツアーがあるのは助かり嬉しいです。
運転さん、ガイドさんもとても感じが良かったです。
ガイドさんの島唄や三線を聞き、より石垣島を感じる事ができ大変楽しめました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/07/04 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
離島ツアー
投稿者: momo, 2022/07/05初めての離島巡りでしたが、どの島も満喫でき、とても満足できました！次回くることがあればまたぜひ参加したいです！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/07/03 |
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石垣島一周定期観光バス 川平湾など島の名所をひと巡り！＜食事付／石垣島＞
石垣島観光には最適！
投稿者: まるこ, 2022/07/02石垣島の名所をほぼ回る観光バスツアーです。ツアー午前の便なら沖縄からの始発便でも間に合うし、夕方の飛行機なら石垣島空港でも降りられるのでとても便利ですよ。添乗員さんの説明や三線の歌唱などが聞けてとても良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/06/12 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
1人でも楽しめた。
投稿者: シゲシゲ, 2022/07/02今回は一人旅で参加しました。
他に一人旅の人がいなくて少し寂しい気がしましたが、それを忘れる位の素敵な風景の連続でした。
しいてわがままを言わせていただければ、西表島の滞在時間を少しのばして、もう少しバスで観光したかったです。
逆に由布島は半分くらいの時間でも十分だったと思います。
竹富島は帰りの時間が選べるのは良かったと思いました。
一人旅だとあっという間に見て回れるので時間が余るくらいでした。
トータル的には素敵な思い出が出来たツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/06/11 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
楽しかったですよ
投稿者: トリック, 2022/06/25西表島、湯布島、竹富島の三島めぐり。いろんなな動植物
水牛車での観光、マングローブ、美しく海、全てが素敵でした。また訪れたいですね
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/06/24 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
石垣島で島巡り
投稿者: ヒナたん, 2022/06/25西表島、由布島、竹富島、島巡りをし水牛には2度乗りました。海を渡ったり、島の中を三線を聞きながら乗ったりと楽しかったです。
お昼のお弁当も沖縄の食材を味わえお得感がありました。ただ少し残念だったのは、マングローブ遊覧には変化がなく、とても長く感じて退屈しました。
それで星4つにさせていただきました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/06/05 |
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石垣島一周定期観光バス 川平湾など島の名所をひと巡り！＜食事付／石垣島＞
石垣島サイコー‼︎
投稿者: あきりん, 2022/06/23お天気にも恵まれ、海が本当にキレイでした。バス車内ではガイドさんの案内や三線の演奏で楽しく過ごすことができました。ランチも美味しかったです。また参加したいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/06/23 |
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石垣島一周定期観光バス 川平湾など島の名所をひと巡り！＜食事付／石垣島＞
最終日、夕方までの時間を有効利用して
投稿者: おおおおおお, 2022/06/13ホテルに、荷物を預けて、ツアーに参加した。
前日まで、「西表島」を中心のツアーと、「石垣島」のナイトツアーで、
石垣島を観光していませんでしたが、
バスで、簡単に「ひとめぐり」できました。
途中で、グラスボートのOpt.(900円)で、海を覗くことができ、
ウミガメにも出会い、写真に収めました。
昼食も、ちゃんと石垣島の食事を最後に頂きました(少し、八重そば有？)。
ゆったり、最終日をこのツアーで、「クールダウン」でき、
荷物をピックアップして、空港にもどりました。
天気は、曇りでしたが「海中はよく見えました！」
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/06/10 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
いろいろ満載でよかった
投稿者: おおおおおお, 2022/06/13まずは、ボートで「マングローブ」をいろいろ散策でき、
写真もゆっくり取れました(ガイドも丁寧です)。
水牛車は、ゆっくりタイプに乗車でき、本当にのんびり観光できました。
帰りは、別の方で「少し、急ぎめでの戻り」でした。帰りなので問題無し。
最後の竹富島では、地図を頼りに「自転車で回りました」
事前に、ネットで見たいところを選択しておきましたので、
時間に余裕を持って回れました。
なお、お昼も地元の食材を準備頂き、満足した。
一日ゆっくり楽しめるツアーです。60過ぎのおばさんにでも、、、
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/06/08 |
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石垣島一周定期観光バス 川平湾など島の名所をひと巡り！＜食事付／石垣島＞
初めての石垣島なら、まずはこちらで一周観光をお勧め
投稿者: Guri31, 2022/06/09梅雨時の石垣島旅行。レンタカーも考えたのですが、こちらのバス一周で観光しました。当日激しい雨の中での観光でしたが、私は早めにバス避難して、のんびりしました。観光スポットはまわりますので、気に入ったところや訪れないところは、後日改めて行くことを考えていましたが、あえて行きたいところもなく、この観光で充分でした。参加して良かったと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/05/26 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
離島を１日で効率よく回れるツアー
投稿者: カエデ, 2022/06/06カウンターでチケットを受け取り、乗り場に向かいます。座席は自由席なので、早めに向かうといい席に座れます。
西表島では30分位のマングローブ遊覧。ガイドさんが植物や動物について、とても詳しく説明をしてくれます。
由布島までは水牛車で移動します。ガイドさんの三味線は癒されます。
ランチはレストランでのお弁当。その後自由散策。ゆっくりできます。
竹富島では到着後すぐバス観光で、星の砂などに行きます。
とても暑い日だったので、自転車を選択しなくて良かったです。
その後竹富島での水牛車観光。写真撮影もありました。
１日で効率よく回れて大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/06/03 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
主に西表島、由布、竹富島紀行
投稿者: たかそく, 2022/06/04コースは良く考えられており、スムーズに慣行されており1日があっという間に過ぎました。
水牛も多く飼われており人気な事が分かりました。
楽しくて充実した1日でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/05/10 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
途中でスコールが来ましたが・・・
投稿者: タカシマふうふ, 2022/06/02朝から曇りのお天気でした。最初に全ての行程のチケット綴りが渡されます。
色々なツアーの方と一緒でした。西表島までは結構長かったです。バスに乗り換え、クルーズ船乗り場まで行きます。運転手兼ガイドさんが喋りが上手いです！クルーズ船に乗り換え、マングローブ見学。東南アジアあちこちで、手漕ぎ船ガイド付きリバークルーズを、かなりしたので、イマイチ感動は無かったです。またバスに乗り換え水牛車乗り場まで行きます。八重山民謡を聴きながらの水牛車は良かったです！由布島について、説明付きの沖縄料理も美味しかったです！食後に水牛「るいくん」と記念撮影！写真データが欲しくて2枚2500円購入しました。QRコードですぐにテータ取り込めます。そこで雷雨のスコール！！その間、由布島茶屋で由布島コーヒーとケーキをいただきました。少し酸味のあるとても美味しいコーヒーでした。日替わりブレンドだそうです。小雨になるころにまた水牛車で西表島に帰り、バスに乗り替え港へ行き船で竹富島まで行きます。またバスに乗り２つ浜を回りました。楽しみの星砂浜で雨が上がりましたが、星砂は見つからず・・・。その後、水牛車にてガイドと八重山民謡を聴き竹富観光。終了後記念撮影。データーは、1500円～。
残り時間20分で展望ビルに上り、アイスの商店でアイス購入し、走り回り～またバスで港へ行き船で帰港・・・。クルーズ時間を短くするかして竹富島観光時間を、あと30分は取って欲しい。全ての行程でチケットを切り取り、出すのが大変でした。遊園地の腕輪のようにコース番号印刷をはめれば見せるだけでOKみたいなものを使ってほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/05/31 |
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【早割でベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
申し込みはwebからなのにその後がアナログ。時代遅れ。リピートは無い。
投稿者: ががが, 2022/06/021:奄美大島のマングローブを先に見に行っていると、今回のマングローブはかなりのガッカリレベル。おすすめはしない。
約一時間の遊覧中、音楽聴いて別のことしてました。
SNS等で写真はアップします。実態として。
2:牛車では、座っている場所を移動(特に後方)すると牛の首に強度の負荷が生じ、気絶や生命につながる事案が過去幾度も発生したため現地担当者は懸念している旨説明がありました。
牛車がまだ出発前の段階で各自の席位置を確定させる調整段階の時に上記話があればよかったのですが、この話は帰りの牛車時でした。行きの牛車時に説明なく(かつ出発前の席固定調整時)に強い口調で注意だけされた私には非常にストレスフルでした。
二度とこの島へは行きません。非常に不快な思いでです。支援もしません。
3:また本ツアーは「2022送迎バス時刻表」を私が指摘するまで掲載がありませんでした。リンク期限切れの2021年前半掲載のままでした。
管理担当者はツアー会社側と本仲介(マッチングサイト)両者と推測されます。管理担当者の運用意識が私にはわかりかねました。
4:ツアー前日に電話がかかってきてその際に集合時間を案内されますが(他ツアーも同じく)申し込みがWebなのにその後アナログ対応で電話とは。。。IP電話だと電話代発生しますし沖縄旅行だと前日もバタバタしていたり離島や電波の悪い場所にいたり(私はそうでした)。運用システムの改善を強く要望します。
要は、目的が「集合時間、場所相互認識一致」ですよね。
なら申し込みに使用したメールアドレスからそのような画面へうつってクリックするなりすれば目的は果たせますよね？
アプリや大掛かりなシステム開発では費用がかさむこともありますが
この程度のものなら短時間少人数で対応できるわけです。
今回沖縄旅行で2つのツアーを申し込みましたが、現システムの悪さを踏まえてもリピートはありません。
IT知識向上と最新情報のブラッシュアップ、マーケティングを再度見直してください。
上記理由と体験から、ツアー申し込みよりも個別オプションを自分で手配した方が不満回避になると思いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/05/28 |
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催行会社からのコメント
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ニックネーム：ががが 様
ツアーのご参加ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
水牛車の注意事項の案内は共有する様再度徹底致します。
送迎バスの案内につきましても掲載に不備があり申し訳ございませんでした。
このような事がない様見直し改善に努めて参ります。
前日のお電話に関しましては前日はメールの確認が難しい方や
承諾が必要な連絡事項もございますのでご不便おかけしますが
お電話も手段として利用しております。
お客様の意見を参考にさせていただき
スタッフ一同、気を引き締めなおし案内の簡素化なども考慮し
1人でも多くの方が笑顔でご旅行をお楽しみいただける様改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
下野