貴重なご意見ありがとうございます。
折角のご旅行のところ、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は、各関係機関にも共有し、またスタッフの教育も徹底してまいります。
次回お越しの際には、心よりお楽しみいただけますよう努めて参りますので
是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ymwakadannna様

この度は八重山観光フェリーのツアーへのご参加、口コミ投稿、誠にありがとうございます。

分かりやすくコースの流れや注意点もご記載いただき、ありがとうございます！
おっしゃるとおり、飲食店が大変少ない島ですので事前に飲み物等ご準備された方が安心ですね。

八重山の中でも、のどかで静かな島をご選択いただき嬉しいです。
是非他の島へも足をお運びいただけますと幸いです。
お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

口コミ書いてくれたんですね(笑)

ありがとうございます！！
この回はウミガメに出会えなかったのが残念です。
皆様も本当に良いご家族で案内していて私達も楽しかったですよ(^^♪

次回是非ウミガメにリベンジしましょう♪
当店を選んで頂きありがとうございます。

まっちゃん様
リベンジフライトへのご参加、ありがとうございました。
今回は良い天気が運ばれてきて、フライト成功良かったです！！
朝一のパラセーリングは空気も澄んでいて、とても気持ちのよいフライト時間です。
石垣島の空と海が恋しくなったら、また遊びに来てくださいね。
ありがとうございました。

自称ブルーシーサーのゆかいな仲間たち

ありがとうございます(^^;)

喜んで頂き嬉しく思います。
是非お子様が大きくなりましたらお越しください(^^)/

お待ちしております♪

匿名希望様

この度は八重山観光フェリーのツアーへのご参加、口コミ投稿、誠にありがとうございます。

見習いのとみちゃんが癖を発揮してしまい申し訳ございませんでした…
どあっぷの水牛ちゃん、とってもチャーミングなお写真ですね！

暑い日差しの中でのアイスキャンディも最高ですね。

八重山にお越しの際は、是非またご利用いただけますと嬉しいです。
お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

妊婦７ヶ月旦那様

この度は八重山観光フェリーのツアーへのご参加、口コミ投稿、誠にありがとうございます。

お子様がおなかにいらっしゃる中、貴重な旅のお手伝いをさせていただき大変光栄です！
ご不安なくお過ごしいただけたようでホッとしております。
次回は是非、大きくなったお子様とのご家族旅行にいらっしゃっていただけますと嬉しいです。
お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

さんぴん茶様
SEAJACKのご利用ありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます！！

お二人が再会したときは私も感動しました(^^♪
次回はマンタやウミガメに会いに行きましょうね～！！

ニャン太様
この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
洞窟は、大雨による影響で赤土が入り込んで堆積し、うまく光を反射しておらず青ではなくただの洞窟になっており残念でした。
また、赤土がなくなり青くなっている洞窟を見にお越しください。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
Good Sun

ニャン太　様

この度はご送迎の際に多大なるご迷惑・ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
また、貴重な口コミ投稿いただき、感謝申し上げます。

にゃん太様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービス提供ができますよう努めて参ります。


次回はより楽しい旅のお手伝いができますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

375様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
ドロドロでしたが頂上は最高でよかったですね～

コチラこそ過酷な状況でしたが楽しく登らせていただきました

またなにかあれば遊びに来てくださいね～
ありがとうございました
Nicolas tours

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
きれいな海をお楽しみいただいた一方、浜に落ちているごみにとてもがっかりされたとお察します。

催行会社に確認しましたところ、海の漂着ごみに関しては一般ごみとして処分することができず、産業廃棄物として有料にて処分する必要があり、催行会社も頭をかかえている問題とのことでした。
今回のご投稿をきかっけに、催行会社だけではなく、弊社でも改めてごみ問題について考えるきっかけになりました。
そして、今後ご参加いただくお客様にも、ごみ問題に対し再認識するきっかけになれば幸いです。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

もも4444さん
ヒビキです！先日はありがとうございました、楽しい午後を過ごしてもらえて何よりです(^^)
次回は体験ダイビングですね！
いつでも遊びに来てください！一緒に潜りましょう！
お待ちしてます(￣▽￣)

とても嬉しいです！！！

覚えてますよー(笑)
幻の島から青の洞窟へ変更して頂き本当にありがとうございます♪
強風で船が出せず残念でした。

何度も当店をご利用して頂き感謝します。
是非次回来られる際は幻の島へ案内したいです(^^)

当店のご利用ありがとうございます。

ゆりゆりゆり様

先日はマリンスポーツ遊び放題コースにご参加いただきありがとうございました。石垣島の海で目いっぱい癒されて、たくさん遊びましたね！
マリンスポーツのコースではスリルも味わっていただけますが、お子さんや不安な方には速度調整もさせていただいております。次回も楽しんでいただけるよう安全の範囲内でギリギリを攻めていきますので（笑）、是非また遊びにいらしてください!!

ぶきな様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
帰りの流れに乗った時間がたまらなく最高でしたね

むしろ日本語しかダメなニコラスですがまたいつか来てくれると嬉しいです(笑)
ありがとうございました！
Nicolas

けみぴー様

この度は、ご希望の時間にご案内できず、ご不便おかけしましたこと深くお詫びいたします。
また、こちらの都合にもかかわらず、快く変更いただき感謝申し上げます。

そして観光ツアーへのご参加並びに貴重な口コミ投稿、誠にありがとうございます！

非常に分かりやすくツアーについておまとめいただき、竹富島を満喫いただけた様で嬉しく思います！！
島のおじー、おばーから聞く話は日常では聞けない貴重なお話ばかりですよね！

八重山には他にもたくさんの魅力的な島々がございますので、是非また足を運んでいただますと幸いです★

またのご来島を心よりお待ちしております。


八重山観光フェリースタッフ

みうあや様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
石垣島の海や洞窟を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
ウミガメを見る良い体験のお手伝いができ、スタッフも喜んでおります。
石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをお待ちしております。


JABURO/AXIZ
綾口

ぷに★様

この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

水牛の島くんと竹富島の晴天☀とても素敵お写真ですね！

お天気にも恵まれのんびりとした時間を
ご家族の皆様でお過ごしいただけた様でとても嬉しい思います！

是非またお越しいただいた際は、
ぷに★様　ご家族皆様の素敵な思い出作りのお手伝いさせていただければ幸いです！

楽しみにお待ちしております。

八重山観光フェリースタッフ

MHO様

先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
いい感じのお天気でよかったですね～

ご家族みなさん楽しんでいただけたようでよかったです
娘ちゃんにも嫌われなくてよかったです(笑)
カニだけは本当に苦手だったのかもしれませんが…

またなにか機会がございましたら是非遊びに来てください
ありがとうございました！
Nicolas

ありがとうございます♪

青の洞窟は干潮時狙えば歩いて行く事が可能です。
色々な海の生物を案内出来て良かったです(笑)

是非石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^)/

参加頂きありがとうございます。

思い出が作る事が出来て我々も嬉しいです。
ウミガメが5匹も観られたのですね(笑)
なかなかみられる数ではないですよ！

また石垣島へお越しの際はご連絡下さい♪
お待ちしております(^^)/

口コミありがとうございます。

4歳のお子様も楽しんで頂き嬉しいです(^^)
今年はウミガメに出会える確率も高いので皆様喜んで居られます。
しかし、お子様にウミガメを見せられる事が出来て安心しました。

是非また石垣島旅行の際はご連絡下さい。
当店での参加感謝します。

MHO様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

お子様の海への苦手意識が少しでも和らいだようで、スタッフも嬉しく思います。

また石垣島へお越しの際は、是非遊びにいらしてください。

スタッフ一同お待ちしております。

JABURO/AXIZ
綾口