わかってはいましたが、三島巡るため、やはりひとつひとつが短時間なのが、少し残念でした。特に由布島は、ほとんど見ることができなかったです。
竹富島では、サイクリングをしましたが、お天気もよく最高でした。
ささっと島の雰囲気を知るには最適ですし、交通の心配もなく便利と思いますが、次回は各島をもう少しじっくり見たいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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海でボートに乗って、魚や景色を見れたことは非常に良かったです。海の水は非常に気持ち良かったです。展望台からの景色も絶景でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/01 |
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[はい]
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ゴールデンウィーク前の平日に、母娘で参加しました。サンゴ礁や魚を見つけることができましたし、ウミガメにも遭遇し、母も喜んでいていい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/24 |
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[はい]
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大型連休中であったため多数の参加者がおられましたが、スタッフの方の乗り換え案内など全てがスムーズで、待ち時間なく楽しく過ごせました。
竹富島ではサイクリングを選択しました。青い空の下、蝶々がヒラヒラ舞う中、白い道を走りました。
4月末でしたが、紫外線が強く、帽子と日焼け止めは必須です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/29 |
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小さな子供連れ(2歳と7カ月)だったので、サイクリングは無理だと思いバス観光にしました。
カイジ浜では下車して星砂拾ったり、コンドイビーチは車窓からでしたが、今度来る時は水遊びしてみたいなと思うくらい綺麗なビーチでした。
また水牛車ではガイドと三線のメロディと共に時間もゆっくり流れのんびり過ごせました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/23 |
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集合後にまずはカヌーのレクチャーを受けて、出発しました。カヌーは2度目だったのでだんだんと思うように操作出来るようになって楽しかったです。色々な生き物やマングローブを見ながらであっという間でした。
ジャングルトレッキングは、参加前は体力に自信がなく心配でしたが、登りきることができました。
雨が降った後だったので滝の水量もあり迫力がありました。そこまで暑すぎずにとってもいい日に参加できました。
ジャングルにキラキラと射し込む太陽の光がとても綺麗で印象的です。
ガイドさんがみつけてくれたマングローブの種を持ち帰りました。思い出に大切に育てます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/11 |
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[はい]
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皆さんグループの方が多く、1人だと気まずい気分になりましたが楽しめました。
基本的に私はのんびり観光したいのでやはりツアーは昼間を除いて忙しいイメージが有ります。
食事も他のグループに気を使いながら食べたので今度来るときは自分で乗船券を買って気ままに旅行しようと思いました。
家族旅行なら楽しいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/15 |
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[はい]
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ピナイサーラの滝までのトレッキングは少し疲れますが、ガイドの方はこちらの体力も考えて案内して頂けるので、とても楽しめました。
バラス島シュノーケリングもとても綺麗な船を使用しているので快適に楽しめました。
ストレスなく快適にアクティビティを楽しみたい方にお勧めの会社です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/12 |
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[はい]
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マングローブでのカヌー、ピナイサーラの滝上、滝壺トレッキング。どれもこれも初体験ばかりで興奮の一日でした。
トレッキングは正直無理かもと思うほど険しい道のりでしたが、ガイドさんが参加者の体調を細かく伺いながら休憩をとってくれたので、なんとか登り切ることが出来ました。絶景を眺めながら食べる八重山そばは格別でした。
帰り道も正直しんどいな、大丈夫かなと少しだけ不安でしたが、ガイドさんの面白い西表島あるあるお話のお陰で、楽しく下山出来ました。
カヌーも初体験でしたが操作は以外と大丈夫でした。
むーねくっに様
先日はツアーのご参加ありがとうございました。
初体験づくしの1日を楽しんでいただけたようで、私自身ガイド冥利に尽きます。
西表島にはピナイサーラだけではなくまだまだたくさんの魅力あふれるフィールドがあります。
今以上に快適に充実したツアーができるよう、私自身もたくさん勉強に励み、パワーアップしていきたいと思っておりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/11 |
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[はい]
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1日で3島めぐりはキツイかなと思いましたが、自由時間も余裕があり写真もかなり撮ることができました。西表は天気が急転して少し雨になりましたがここではよくあることで想定済みでした。西表ツアーのガイドさんも丁寧で何よりも笑顔で接してくました。由布島の牛車は、行きと帰りのガイドさんを別にしてくれて帰りは三線で楽しませてくれました。竹富島ではレンタサイクルで島を巡りました。想定したよりもちょっとした坂が多く地味に疲れました。
カイジ浜の星の砂は、全く見つかりせんでした。本気で見つけようとしたら1日じゃすまないかもです。コンドイビーチの景色は何よりも最高です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/12 |
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[はい]
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幻の島にはどうしても行きたいね!と話していた位、行くのを楽しみにしていました。
元々予約していた日が雨予報だったので、旅行直前に予約の日程を変更したくらいです。
実際に上陸してみると、海もとても透き通ってキラキラしていて想像以上にキレイでした。
島へ向かう途中の船も水の色が変わる地点で止めてゆっくり見せてくれたりと、島への上陸以外も十分に楽しめるツアーでした☆
帰ってきてからも何度も写真を眺めてしまいます。またぜひ行きたいです!ありがとうございました(^^)
ご参加ありがとうございます。
その日はとても海が綺麗だったのだと思います。
お客様の思い出の一つになれ、とても嬉しい限りです。
明日からもまた皆様の思い出に入れるよう頑張れます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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1泊2日の短い旅行でしたが、西表島の自然をめいいっぱい体験したくてこのツアーに参加しました。初体験のカヌーは、まっすぐ進むのがなかなか難しかったのですが、焦らず止まりながら軌道修正しながら進めば大丈夫でした。カヌーに乗りながら風を感じたり、滝へ歩いている途中に森に咲く花の匂いや鳥の声を感じることができました。壮大な自然だけでなく、行く先々でさまざまな蝶々や綺麗な川トンボ、色鮮やかな野生のトカゲ、川辺に住むかわいい動作の魚やカニを見れたのがとてもワクワクしました。ガイドさんもほかの参加者も親切でいい体験になりました。
あと、ツアー開始前の準備時に飲み物は二人で1.5リットル、もしくは1人1リットルをガイドさんから推奨されました。普段あまり水分を摂らないのですが予想以上に飲み物が減りました。ツアー中頻繁に水分補給の時間は設けてくれていました。ツアー当日は夏本番前の曇りがちの天候でしたが、これから暑くなるので飲み物は多めに持っていくのが良いかと思います。
asyari様
こんにちは。先日はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアー中は少し曇り空でしたが、滝上についた時は一瞬でしたが太陽が顔を出し、とてもいい感じでしたね。
気温も高めだったせいか野生生物もたくさん見れて私も楽しかったです。
また機会がありましたら、遊びにいらしてくださいね。
心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Dai Asano
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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スタッフさんがフレンドリーで親切で
とても楽しいツアーでした!
雨でしたが、海の中は綺麗でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/17 |
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GWお世話になりました!自分からウェット不要と申しでたものの、シュノーケル時点で曇り空、帰りの船上も非常に寒かったので、ウェット着用しなくとも船に持ち込ませて頂く様にすればよかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/05 |
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[はい]
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4月下旬の朝イチのツアーに参加。
集合場所から小型クルーズ船までは車移動、家族連れ当含めて全体で10名弱でのツアーとなりました。
生憎の曇り空ではありましたが、朝イチのツアーであったことから、この日は幻の島への一番乗り。誰も踏み入れていない砂浜を踏みしめることができました。
4月下旬でしたが、泳ぐことができ、砂浜では色々な貝殻も見つけることができました。
また、スタッフは2名いましたが、女性の方は積極的に写真も撮ってくれてよい思い出作りになりました。
幻の島滞在時間は1時間程度の上陸時間でしたが、十分、楽しめることができました。また、ホテルまで送迎もしてくれました。
全体として、ツアーには関係ありませんが、曇り空であり天候に左右されることから”良かった”の評価としていますが、ツアー自体はスタッフも親切で”非常に良かった”です。
ご参加ありがとうございます。
曇りでしたか・・・
晴れていると日本じゃないみたいな光景です。
是非次回は晴れている日にリベンジお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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西表島&由布島ツアーに参加しました!
西表島はマングローブをボートで遊覧し、その後トレッキングでマリュウドゥの滝とカンピレーの滝を見ることができました。トレッキング時間は約2時間でカンピレーの滝まで行くのは少し大変でしたが、天気もよく、最高の景色でした!カンピレーの滝まで行くことをオススメします。
由布島は念願の水牛車に乗ることができました。由布島で食べたジェラートは絶品でした。
1日で効率よく回ることができ、大満足です。
ありがとうございました。
ととろ様
お世話になっております。
この度は弊社オプショナルコースへのご参加ありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミありがとうございます。
楽しんでいただけたようで安心しております。
またぜひお越しください。
次回はマングローブの中をカヌー体験などいかがでしょうか。
またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。
5/14 石垣島トラベルセンター 上原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/30 |
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[はい]
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幻の島での1時間のフリータイムではシュノーケルを持参して楽しみました。
同じツアーに参加した方では、借りている方もいましたが、持参した方が時間を有効に使えると思います。
海は透明度が高く、お魚もたくさん見れて楽しかったです(^ ^)
ガイドさんも優しく、最後に写真をお願いするすると、集合時間前にもかかわらず、ジャンプ写真や、インスタ映えする写真をたくさん撮っていただき、本当に石垣島旅行での素晴らしい思い出となりました。
短時間で行けるツアーなので、時間が少ない方にも気軽に楽しめるオススメのツアーです。
参加ありがとうございます。
インスタをしていないのでわからないですが、良い写真が撮れてよかったです。
是非またお越し下さい。
次回は別コースでお申し込み下さい!
指名して下さいね!!
また一緒に楽しみましょう。
良い旅行の手助けになれて光栄です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/30 |
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[はい]
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ピナイサーラの滝は凄い迫力です。近くまで行くとさらに圧倒されます。大人も是非ずぶ濡れになって童心に返ると良いと思います。濡れてもそんなに寒くありません。
天気が余りよくなかったけれど、ガイドのまりこさんが明るくグングン引っ張っていってくれるのであっという間に時間が過ぎました。写真もたくさん撮ってくれます。
シュノーケリングは今までに経験したどのツアーよりも思う存分満喫させてくれます。良い意味で放置してくれる時間が長いです。
帰りに車で送っていただくときに「里主」さんという素敵な食事処も教えてもらいました。そこも高ポイントでした。
丸一日とても楽しく過ごせました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/09 |
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石垣島から初の西表島へ。
石垣~上島港行きの船に乗りましたが、かなりの船酔いしてしまい、1泊滞在だったので翌日のツアーで体調は回復し、ホテルまでガイドの方が迎えにきてくださりました。私が帰りの船を心配していたのを、車の中でも親身に聞いてくださり、明るく対応してくれる印象でした。当日はカヌートレッキングするには最高の天気で、まずガイドさんがカヌーのレクチャーを分かりやすく説明してくれてから、いよいよ出発です。カヌーでゆっくりと進みながら、ジャングルに到着です。
トレッキング中はガイドさんが色んな話をしてくださり、とても明るく気さくで、楽しく登ることができました。私を含め5人の参加者がいましたが、みんなにとても気遣いをしながらツアーを進めていて、西表島の事や色んな話をして楽しく、和やかに進めてくれるガイドさんでした。そして、写真も上手に撮ってくれます。お昼は手作りのソーキそば、おやつの時間にはガイドさんの手作り紅芋のおもちとお茶も頂きとても美味しかったです!外で食べるソーキそばは最高で、今回のツアーは自然を味わえ、とてもいい経験ができたと思います。色んなツアー会社がある中で、私はこの会社のツアーに参加できて本当に良かったなと思いました。そして西表が好きになりました。そして最後は上原港まで車で送ってくれましたが、最後まで私の船酔いを心配してくださり、酔い止めの薬を飲むタイミングまでちゃんと覚えてくれて...本当にありがとうございました。
kiki様
先日はツアーへのご参加ありがとうございました。
ツアー当日は風も穏やかになり過ごしやすい気候で、カヌー、トレッキングをするにはピッりタリな1日だったと思います。
私自身2人のパワーに圧倒され、たくさんの元気をいただきました!
また是非西表島に遊びに来てください。
そして私と一緒にアドベンチャーしましょう!
西表島で再会できるのを楽しみにしています。
ありがとうございました。
Daisuke
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/26 |
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天気にも恵まれ、半日とは思えないほど充実した時間でした!
まず、船でにーにによる島のお話でワクワク感倍増のスタート。
いつでも飲んでいいさんぴん茶の用意もしてくださっていて、船の中では他のツアー客とも程よく交流しながら楽しく幻の島までむかいました。
アシスタント?の女性二人組もとっても気が利いていて、笑顔が素敵で、センスある写真もたっくさんたっくさん撮ってくださって本当に感謝しています!!
手軽にインスタ映えしたい人にはもってこいです(笑)
海の綺麗さ、砂の綺麗さ、波の心地よさ、太陽のまぶしさ、すべて堪能したあとにはシュノーケリング。
海の中を覗くのはこういうときしかないので本当に癒される幸せな時間でした。
人生二回目のシュノーケリングでしたが、装着方法や緊急時の対処法など、他のツアーのときよりもものすごーく丁寧に教えてくださりとてもありがたかったです!
海のなかでも、私たちが潜れないところは代わりに潜って写真を撮ってくださいました。サービス精神旺盛なTさんには感謝しかありません!!!
半日のあいだ至れりつくせりでお値段以上の有意義なツアーでした!!
また絶対に利用したいです!ありがとうございました♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/02 |
1
人が参考になったと言っています。
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思っていたより、簡単に乗れて
楽しかったで〰️す
二人とも、初体験、初石垣島で
満足しました〰️☺️
なおみ様
コメントありがとうございます。
マングローブの不思議な姿は楽しんでいただけましたか?
さらに干潟に上陸してマングローブの中を散歩したりするツアーや、星を眺めるナイトカヌー、ナイトサファリ、青の洞窟シュノーケル&滝遊び
いろんなツアーをやってますので是非また遊びにいらして下さい。
(有)石垣島観光 成底久美子
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/07 |
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夫婦での参加でした
初めての西表島にドキドキでしたが
あいにくの雨、雷も鳴って
中止になってしまうかと思われましたが
少し時間を遅らせてのスタートでした
カヌーは一人乗りか二人乗りが選べ
私は主人と二人乗りに挑戦しました
久しぶりのカヌーはなかなか真っ直ぐ進みません
他の参加者の方は外国人の方で
とても上手く、すごいスピードで
ついて行くのにやっとでした
トレッキングは思ったより険しい道のりでしたが、普段あまり運動のしない
私達夫婦でも登りきることができました
ガイドさんが西表島の歴史や植物の話など
様々なお話をしてくださり、
西表島の魅力が伝わってきて面白かったです
滝つぼに行くときには
完全に晴れ、私以外の参加者は
滝つぼで泳いでいました
4月なのでまだまだ寒いですが、
さっぱりして気持ちよかったようです
私も入れば良かったと少し後悔。
帰りのカヌーは晴天の中
気持ち良く漕ぐ事ができました
行きの大雨の中のカヌーも
これはこれで楽しかったなぁと思え
とても楽しく充実した1日になりました
この旅行で一番の思い出になり、
西表島にまた何度でも行きたくなります!
アリサ様
先日はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアー当日はあいにくのお天気でしたが、より亜熱帯な西表島の雰囲気を味わうことができたと思います。
次は是非コントラストの高い青空を一緒に堪能しましょう。
私たちも今以上に安全なツアーができるよう、日々トレーニングしていきます。
また西表島で再開できるのを楽しみにしております。
Daisuke
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/11 |
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石垣島から日帰りで参加しました。
西表島の上原港でピックアップしてもらい他の参加者さんと合流。
ガイドは浅野大ちゃん。
可愛らしい感じのイケメンで、気さくに話しかけてくれたり、
説明もしっかりしていただきました!
参加者さんの中にまさかの同郷の方がいて縁を感じました。
出発して、はじめはマングローブカヌー。
旦那と2人乗りで、ちょうどよかったです。
1人だとなかなかハードだったかと思います。
2人でやって翌日ほど良い筋肉痛です。運動不足ですね笑
そして次は、トレッキングで滝上へ。
私たちは30台前半と20代後半ですが、
ちょっとしんどいかな?って程度で全然許容範囲内でした!
体力のない人はしんどく感じるかな?
滝上からの眺めは抜群!
大ちゃんが用意してくださったランチおいしかったです!
また来た道を今度は下って滝つぼへ。
これが一番気持ちよかったです!!
水着や濡れてもよい服を持っていくことをおすすめします!!
飛び込んだり滝を見上げながらプカプカ浮かんだり…
大ちゃんが全部写真に収めてくださったので、
自分で写真を撮らなくてよかったです。
水場でカメラやスマホで撮影は危険なので…
今回新婚旅行での利用でしたが、
こんな感じにアクティブなプランを探していたので大満足です。
初婚の時の新婚旅行が、1か月半の南米で
マチュピチュとかラパスのデスロードのマウンテンバイクツアーや
ウユニだったのですが、
それと同じくらいに思い出に残りました。
西表島すごい!!
今度は西表島メインで泊まりたいです。
まーちゃん様 ご丁寧なコメントありがとうございました。
スタートの天気は、曇り模様でしたが滝上についたときには少し天気が回復し、絶景に変わっていてついついテンションが上っていました!
お二人のお陰で晴れてくれたのかもしれません。笑
西表島は日毎にぐんぐん暑くなってきます。これからは暑いのでトレッキングもハードになりますが、滝壺は今以上に気持ちよくなりますよー!
写真も喜んで頂いてこちらも嬉しいです。ありがとうございます。またお二人が来られた時までに、もっとカメラ上達しておきますね!笑
先日はツアーのご参加、誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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初心者や子どもでも安全に楽しめるような気配りが素晴らしかったです。ウエットスーツ等の道具も清潔で時間配分もちょうどよかったです。
私は泳ぎに自信がなかったのですが、捕まれるものも貸してくださり、スタッフのおにいさんとおねえさんが優しく分かりやすく誘導してくれたのですんなり海へ入ることができました。
お茶を用意してくれていたり、撮影を手伝ってくれたり、スタッフの方のあたたかい対応がとてもありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/05 |
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[はい]
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ゴールデンウィークにこのツアーに参加させて
いただきました!
西表島の景色はとても迫力があってなにより本能から感動するものが多々あり本当に行ってよかったと思います。
なによりツアーを担当してくださったガイドの方がとても面白い方で物知りでいろんなことを教えていただき一日一緒にいて心から安心して楽しむことのできる方でした!!
また行くことがあったら必ずリピートしたいと思います!
風車最高!!!!!!
ドタバタ三兄弟 様
風車の宇野です(゚▽゚)
先日はツアーに参加していただきありがとございました!!
天気も潮のタイミングも良く絶好のツアー日和でしたね(o^^o)
最後は疲れた感じがありましたが無事最後まで行けて良かったです!
安心安全第一は変わらずさらに面白いツアーが出来るように勉強しておくので是非また遊びに来てください。
Hirotaka
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/05 |
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波が高くて青の洞窟でシュノーケリングできませんでした。
内容は結構コンパクトで、半日を有効に使いたい方におすすめです。
みかんさま
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
青の洞窟の入り口は波が高いとダイブが出来ない場合があります。(シュノーケルはシュノーケルポイントで行います。)
この日はあいにく波が高くお楽しみいただけなかったようで、、残念です。また石垣島に着て頂けることを願っています。
半日ツアーで満足頂けるよう、さらに色々なアイデアや工夫を取り込んで行きます!
この度は本当にありがとうございました!オススメして頂き感謝致します!
アナハイムコーポレーション
中西
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/04 |
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とても親切な方々で、非常に楽しむことができました!
船で向かう時の風が強く、帽子が飛んでしまうハプニングもありましたが、戻って拾っていただいたり、写真を撮る背景のアドバイスをいただいたりと、とてもフレンドリーな方々でした。
船の時間は15分〜20分くらいで、夢のように綺麗な景色と砂浜だけの島が現れます。
目の前にエメラルドグリーンの海が広がり、
ここは日本なのかと疑うくらいの絶景でした!
また石垣島に来た時はいきたいと思います!
有難うございました!
ご参加ありがとうございます。
とても天気が良かった日だったと思います。
100年に1度しか現れない幻の島へ連れて行けてよかったです。
次、幻があるかわかりませんがお待ちしております。笑
次回は帽子に顎紐も付けて参加下さい。笑
とても喜んで頂ける方に参加して頂きスタッフ共々感謝しております。
ありがとう御座います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/06 |
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・クラブハウス、というので他社さんと差別化がはかれるほどのそれなりに整った設備(たとえるならば温泉施設やゴルフ場のシャワールーム、更衣室)を期待しましたが、男性は外でシャワー;女性も割と簡素であり清潔感もあまり感じられませんでした。マリンスポーツなので最悪そこは目をつぶるとしても、
①ウェットスーツやグローブ、など全てのウェアに、ほぼ全品で穴が空いていたところが質や安全の担保という面で不安だった
②正味のアクティビティー時間がとても短かった。
などで全然満足はできませんでした。(というか返金してもらいたい気持ちになった)特に②については非常に不満です。参加者が多かったせいなのか、いちいち全員の着替え待ち、行動待ちで、シュノーケリングポイントでの時間はたったの10分程度!! 海中の様子をインストラクターが一緒について解説してくれる、とかもなかったですし。 移動も多くて、ほぼ移動とフィンやゴーグルの着脱で終わってしまいました。 人数が多いならグループ毎に移動や行動で良かったのでは?
あとは余談ですが人数把握がしっかりできていなかったせいなのか、ツアー会社のピックアップでなく自家用車で行ったからなのかわかりませんが、危うく移動の車に席がない事態になりそうで、かつ、半分壊れた補助椅子に座ることになったところも、結構ひきました。
usakogさま
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。アナハイムコーポレーション株式会社の中西と申します。
まずは、今回クラブハウス、ツアー車の過大な表現により、誤解を招いてしまったこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
掲載ページの見直しを行い、現在修正を行っております。
シュノーケルの時間についてはグループ分けを行い、お時間は30分お取りさせて頂いたつもりでしたが、
その他工程や段取りがお客様に分かりづらく、お時間を短く感じさせてしまった可能性がございます。ゆっくりとお楽しみ頂けず申し訳ございません。
スタッフで話合い、今後はグループ分けを徹底し、移動時間、着替え時間の短縮をさらに強化して参ります。
また機材の状態やツアー車の座席に関しまして貴重なご指摘誠にありがとうございます。
ウェットスーツやマリンブーツは保温や安全を目的と考えており、私どもの判断で入れ替えを行っておりました。
今回この判断がusakogさまを安全面で不安にさせてしまった事、厳重に受け止めております。
ツアーを行う上でお客様を不安にさせてしまうことは、マリンレジャーを行う者としてあってはならない事であり、
ウェットスーツ、マリンブーツの入れ替え、修繕を早急に行います。
座席にきましては参加人数の関係上、補助席を使用する場合がございます。
定員内でのご案内となってはいるのですが、乗車時にスタッフよりご説明やお声かけをせず大変不愉快な思いさせてしまいました。
申し訳ございません。
usakogさまから頂いた貴重なご指摘を教訓に、今後はツアー内容をより分かりやすく記載、最善の状態で催行するよう
スタッフ一同努力して参る所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
アナハイムコーポレーション株式会社
中西 真理
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/04 |
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はじめにイルカとのふれあいでイルカになれた。その後イルカとのスイムも楽しかった。欲を言えばもう少し一緒に泳ぎたかった。
チッチ 様
この度は、ご来場誠にありがとうございます。
ドルフィンスイム楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
イルカ達にも集中力が持つ時間が限られており、スイムは泳ぐ時間を決めさせていただいております。
また石垣島にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。お待ちしております。
ドルフィンファンタジー石垣島
渡会
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/02 |
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天気にも恵まれとても楽しいツアーでした。マングローブクルーズのガイドが上手く楽しいクルーズでした。牛車の移動も想像通りで牛も可愛くまた、三線の弾き語りも感激でした。
チッチ 様
お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。
お楽しみいただけたようで安心しております。
何よりもお天気に恵まれたということで!
八重山は天気がころころと変わります。
先日、沖縄地方は梅雨入りしたようで。
もしかしたら最後の晴れ間だったかもしれないですね。
またぜひいらしてください。
またのご来島をスタッフ一同お待ちしております。
5/11 石垣島トラベルセンター 上原
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/01 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
時間帯 | 石垣島・八重山の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
時間帯別の観光&遊び・体験・レジャー予約はお得なVELTRAがおすすめです。
yuuさま
ツアーのご参加ありがとうございました~!
GWの後だったということもあり、貸し切り感満載のゆっくりした雰囲気の中、カヌーを漕いだり、トレッキングをすることができ、良い一日でした。普段の生活では味わうことのできない自然の素晴らしい魅力を存分に満喫できたと思います。
西表島にはまだまだたくさんの遊ぶポイントがあります。ぜひまた一緒に冒険に行きましょう!
ありがとうございました。
Takafumi Hoshi