そーる様

ご投稿誠にありがとうございます。
当該ガイドの態度は誠に申し訳ありませんでした。　アクティビティ内容は良い評価をいただいたにも関わらず肝心のガイドが
口調、態度で台無しにしてしまう事はあってはならない事だと重々承知しております。
まだ近い日にコメントを頂きましたのでガイドもどういった日であったか記憶に新しい事もあると思いますので直ちに本件を
伝えたいと思います。
重ねまして不快に感じられました事お詫び申し上げます。

石垣島観光

あさひ様

ツアーへのご参加ありがとうございました！
当日は天候に恵まれ最高の海日和でしたね。

キレイな沖縄・八重山の自然がいつまでも続くように、
これからを担う小さなお子様には良い思い出となるよう精一杯ご案内させていただきました。

また石垣島へご良好の際には遊びにいらして下さいね。

船長＆ガイド　クラトウ

お天気に恵まれておめでとうございます(笑)
すごい綺麗な景色でしたね♪
皆さんに喜んで頂けて嬉しいですよ(^^)/

りい様

ご投稿誠にありがとうございます。
ご帰宅に台風は影響なくご無事でしたか？
こちらは感じて頂いた大自然そのまま暑さもそのままでございます。
もう少し涼しくなってからの石垣も最高ですよ、
またのご来島をお待ちしております。！

石垣島観光
山田

マングローブの種 様

先日は昼のツアーと、サンセット＆ナイトツアーにもご参加下さり改めてお礼申し上げます。
お子様のツボにハマったとのこと。
作り物じゃない自然の動植物にも興味を持っていただけて良かったです！
地球と一体化！ナイトカヤックはまさにそんな感じですね(^^)
マングローブ、元気に育つといいですね！
またのお越しをお待ちしております。

あゆび　様

この度は、弊社主催ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
八重山の海や竹富島をお楽しみいただけたということで嬉しく思います。

楽しみに参加されているご旅行中に、現地スタッフの対応で不愉快で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

あゆび様からいただいたご意見は弊社スタッフと施設間で共有し、お客様に気持ちよく楽しんでいただける案内サービスへの向上と改善に向けて、改めて取り組んで参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

レモン様

この度は弊社オプショナルツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
小学生と3歳のお子様も最後までお楽しみいただけたとのこと、大変うれしい体験談ありがとうございます。

亜熱帯地域八重山諸島ならではの動植物は、同じ日本なのにこんなにも違うのか！と驚く部分がたくさんありますよね！
お子様方にも楽しい夏休みの思い出になったでしょうか？？

レモン様のまたのご来島・ご利用を心よりお待ちしております。

(株)石垣島トラベルセンター