この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

弊社では海況が安全基準を満たさない場合、前日に代替フィールドに変更させて頂く旨をお伝えさせて頂いております。当日はご理解を頂き、心より感謝を申し上げます。

なおち様のご期待に沿うツアーを催行できなかったことをお詫び申し上げますとともに、ご期待通りの海の透明度や生物の多さの中をご案内することができず大変残念に思っております。
代替フィールドと料金設定につきましては、改めて検討をさせて頂きます。

シャワースポットに関しましては、滝つぼのプランはあくまで滝つぼでの水遊びを楽しんで頂くためのプランであり、シャワースポットと認識してしまう表記やご案内をしてしまった事、申し訳ございませんでした。
前日に詳細のご連絡を差し上げる際、有料シャワーをご利用頂ける場所等のご案内も徹底するよう検討させて頂きます。

またスタッフの対応に関しては、スタッフの知識不足によりお客様のご質問にお答えする事が出来ずに申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受けとめ、社員教育に努めさせて頂きます。

以上のような事情はございますが、どのようなコンディションでもお客様に最大限にご満足頂けるようなツアーを行うことを心掛けて参ることに変わりはございません。
今回のなおち様のお声は、今後のツアーのクオリティ・サービスの向上に活かしてまいります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またいつか、石垣島の青の洞窟へ遊びにいらしてください。その際は、またお供させて頂けましたら幸いでございます。

石垣島 ADVENTURE PiPi

なおち様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
当日はお天気も良く星と夜光虫を沢山見て頂く事が出来て、満足してもらえてとても嬉しいです！！
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!

スローダイブ石垣島
面白いおっちゃんより（笑)

かずくん様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
天気、海況がよければこそのご案内できたポイントでした！

また石垣島旅行の際にはぜひ遊びにいらしてください。

marine house やまんぐぅ～
クラトウ

きなちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。海況が悪くマンタポイントに行けず大変残念でした。青の洞窟シュノーケリング、楽しんで頂けたようでとても良かったです(^^)/　また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい！！　
スローダイブ石垣島

まるちゃん様
ＳｅａＪａｃｋのご利用ありがとうございました。
また、体験談のご投稿ありがとうございます！
是非次回はマンタリベンジしましょう！！！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日はあいにくのお天気の中、担当ガイドもお客様に心からご満足いただけるツアーを努めておりましたが、お客様の想像されていたツアーに至らず、大変残念に思っております。さところ様のご期待に沿うことができなかったこと、お詫び申し上げます。
島のお天気は変わりやすいので、当日の天候と海況に合った最適なコンディションのポイントへご案内しております。同じ海でも日によって透明度や魚の多さも違います。八重山諸島全体が魅力的なサンゴ礁で有名なスポットです。お天気が良い日は透明度が高く、毎日海に行っているスタッフも飽きない程綺麗で楽しい場所ですので、また機会があればぜひ遊びにいらして下さい。その際はまた、お供させていただけますと幸いでございます。

写真に関しましては、石垣旅行の素晴らしい思い出のひとつとして、弊社で無料サービスを行なっております。ガイドがたくさん撮影させていただき、それらすべて無料でお渡ししております。
お客様のお荷物はこちらでお預かり致します。万が一、落とされたり無くしてしまった場合にこちらでは保証しかねますので、安全のため現場には持っていかないことをお勧めしております。

今回のさところ様のお声は、今後のツアークオリティ・サービスの向上に活かしてまいります。
「すべての楽しかったのために」どのようなコンディションでもお客様にご満足いただけるツアーをご提供できますよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島 ADVENTURE PiPi

velvel様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

パナリ（新城）島では日常から離れ、リラックスする事が出来ましたでしょうか。
透明度の高いパナリ島の海は、とてもきれいですよね。
まだまだ日差しが強い八重山。お昼から飲むビールはおいしそうです。
珍しいお魚も見ることが出来、楽しんでもらえたようで嬉しく思います。

是非、またのお越しを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

10/12　石垣島トラベルセンター　西表

Matsumoto様

ツアーへのご参加ありがとうございました！
息子さんも来年くらいにはばっちりシュノーケリングが出来るはずです！！

また石垣島へご旅行の際にはぜひ遊びに来て下さいね。

marine house やまんぐぅ～
クラトウ

こへー様

この度はツアーにご参加頂く事が出来ず、また天候にも恵まれず大変残念でした。
天候が良い時はとても美しい星空と夜光虫たちを観察する事ができますので、また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい。

スローダイブ石垣島

マユリン 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
マユリン様はたくさんの海のご経験があるようで素敵ですね。
洞窟はコンディションや時間で色が変化しますのでエメラルドグリーンではなく残念です。
青の洞窟のサンゴも魚も戻りつつありますが、もう少し沖に行けたらよかったですね。
八重山でしか見られない生き物をご紹介できることもツアーポイントです。
ありがとうございました。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

Y.K様
ＳｅａＪａｃｋのご利用ありがとうございました。
また、体験談のご投稿ありがとうございます！

もちろん皆様見れるのが一番なんですが、
見れるか。。。見れないかな。。。という自然との戦い？も楽しんでいただければと思います(^^)/

次回はリベンジしましょう！！

梅干し 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
1日で石垣島の人気ポイント2か所に行けちゃいますので喜んでいただいて
スタッフも喜んでいます。
また石垣島の海でお待ちしております。ぜひツアーにいらしてください！！

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

Dssjok様
ＳｅａＪａｃｋのご利用ありがとうございました。
また、体験談のご投稿ありがとうございます！

皆様のペースに合わせられよう心がけておりますので、
楽しんでいただけて良かったです(^^)

次回はマンタリベンジしましょう！

ぽいぽい 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
石垣島を少しでも知って頂けたらとお話ししてます。
海の中はきれいでも波があったようですね。
安全第一で行っておりますのでシュノーケリングのお時間が少なくなってしまいました。
お天気のいい時にまた是非お待ちしております。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

オネステ様

こんにちは。今回はご希望のマンタポイントへご案内が出来ず大変残念でした。また、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点をよく検討させて頂き今後の当店のサービス改善に努めて参りたいと存じます。

尚、トイレについては近くに公衆トイレがあり、そちらを使用した方が便利なため使用をおすすめしております。マンタポイントには公衆トイレがないため、キャンピングカーのトイレを使用しております。シャワーは常に温水を積んでおり、車のトランクからホースを出して外で浴びるように準備しております。当日は気温もかなり高かったため、問題ないと思い使用しませんでした。ランチはマンタポイントで段取りをしておりましたが、移動に３０分前後かかるためランチはとらずに解散させて頂きました。

今回は体験談への投稿誠にありがとうございました。

スローダイブ石垣島

楽しんでいただけて良かったです。
マンタに出会えないときは僕らも落ち込みますが、それ以外でも楽しめる様に
いつも全力です！！
是非また遊びにいらしてくださいね！！