ヘイヘイヘイ様

先日はツアーへのご参加ありがとうございました。
旅程の確認をしなかったのはこちらも迂闊でした・・・

せっかくのお祝いの旅行でしたので、可能な限り良い思い出をと思いまして可能な限りの対応をさせていただきました。
皆様が楽しんでいただけたのであれば幸いです。

また石垣島へご旅行の際には遊びにいらしてくださいね！

marine house やまんぐぅ～
クラトウ

とても良いレビューありがとうございました。

天候だけは困りましたね。
でも沢山のお魚やサンゴｗがなんとか見れてよかったです。

今度はゆっくり穏やかな時にシュノーケルしたいですね。

また遊びにきてくださいねありがとうございました。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました！

マングローブと珊瑚の海、石垣島の自然を楽しんでいただけて、うれしく思います。

シュノーケリングで出会えたウミガメは、私たちのまわりをぐるぐる泳いでくれたので近くで観察できましたね(^^)
ラッキーでした★

今回は強風のためマングローブでのSUPツアーでしたが、次回は川平湾でもSUPが出来ると良いですね。
晴れた日はキラキラな海の上をクルージングできますよ！

また石垣島にお越しの際は、お会いできるのを楽しみにしております！

石垣島 ADVENTURE PiPi
山形

しおまねき様

この度はご来店頂き誠に有難うございました。
また、口コミを投稿頂きありがとうございます。

今回ご案内させて頂いた「青の洞窟シュノーケリング＆滝壺遊び半日ツアー」がバンで送迎させて頂くツアーであるにもかかわらず、それを事前にご説明、ご了解頂く事を失念しておりました（本来ご参加予定だったマンタ、青の洞窟、滝壺１日ツアーはキャンピングカーです）。しおまねき様には不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は同様の事が起こらないよう、周知徹底して参りたいと思います。

軍手の件、ご指摘有難うございます。
今後の対応につき、検討して参りたいと思います。

宜しくお願い申し上げます。

スローダイブ石垣島
代表　中村　哲矢

先日はご利用誠にありがとうございました。コロナ禍の中、ご家族でお楽しみいただくことができ嬉しく思います。残念ながら催行人数に達しなかったため、幻の島＆シュノーケリングのみとなりましたが、次回またリベンジをお待ちしております！口コミ投稿いただきありがとうございました！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました。

天気は最高のコンディションで、僕が1番テンションあがっちゃってましたね！笑

息子さまの飲み込みの速さと、華麗なパドルっぷりにも驚かされました。

また石垣で仲の良い3人の姿をお目にかかれる日を楽しみにしております(^^)

石垣島 ADVENTURE PiPi
ゆうだい

先日はご利用誠にありがとうございました。季節の移り変わりの時期のため、マンタポイントに向かうことができず残念でしたが、幻の島やサンゴ礁シュノーケリングをお楽しみいただくことができ、安心しております。またの機会にお会いできる日を楽しみにしております！

ミミモグラ様

この度は当ツアーにご参加頂きありがとうございました。

天候が変わることが多いので、本当にタイミングになりますが
最後は快晴になってのシュノーケル楽しんで頂けて良かったです(*^^*)

また石垣島にお越しの際も是非お待ちしております。
その時は、天気のいい日である事を願っています。。


JABURO/AXIZ
岡本

先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました！天気もよくて、幻の島では綺麗な写真、たくさん撮れしたか(^^)？
是非、マンタシュノーケルに挑戦しに、またいらしください♪お待ちしております！

先日はライズ石垣島のツアーへのご参加ありがとうございました♪ツアー担当させていただきましたイッシーです。
今回のツアーが石垣島旅行の一番の思い出になったのはとても嬉しいです！！
マンタもじっくり見れたし、幻の島でも思い出の写真が撮れて良かったです！！次回の石垣島旅行の際もぜひライズ石垣島へお越しください！
次は別のメニューでまた一緒に海遊びしましょう！

当日はツアー参加して頂きありがとうございました！
ツアー担当致しましたタクです！大物マンタに出会えて本当よかったです！この日は残念ながらウミガメには会えなかったので、また石垣島に来る機会があったら一緒に泳ぎましょう！メッセージいただきありがとうございました！

先日はレインボーリーフのツアーにご参加いただきありがとうごあいました。
最高の日になりましたね！
僕らも最高の気分です！！
是非また遊びにいらして下さいね。

ご参加ありがとうございました。
「青の洞窟ツアー」で石垣島の魅力がギュッとつまっていると感じて頂けて、ガイドとして感無量です。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
Good Sun

この度は石垣島ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました！！

生憎の天候のため午前、午後とも当初の予定とは違ったフィールドになってしまいましたが、
行く先々で楽しんで頂けて良かったです✌︎✌︎

次回は川平湾でのSUPリベンジ出来ることを願ってます

るみ&ゆみ様

この度は当ツアーにご参加頂きありがとうございました。

ウミガメは毎回会える生き物ではないのでタイミングが良く
初めてのシュノーケルで会えて凄く幸運ですね！！！
良い思い出になった事嬉しく思います(^^)/

また石垣島にお越しの際はご参加お待ちしております。


JABURO/AXIZ
岡本

いしがーき様
この度は数ある店舗から当ショップをお選びいただきありがとうございます。
代表の後藤と申します。

この度のキャンセル料金発生につきまして担当スタッフからの説明が至らず、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

日程変更でのキャンセル料金は発生致しませんが、日程変更後のご参加日は警報も発令されていない安全にツアー催行できる天候・海況でございました。
その状況でのキャンセルのお申し出であったため、当社キャンセルポリシーに則り料金発生の旨をご案内いたしました。

ただ、お客様に正しく伝わっていないのはご案内できていない事と同じと判断しキャンセル料は全額返金させていただきます。
ベルトラに返金処理を依頼しておりますのでベルトラからのご案内をお待ち下さいませ。

今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場になって分かり易くお伝えすることができるようスタッフ一同改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご来店いただきありがとうございました！
シュノーケル、お楽しみ頂けたようで良かったです！
是非、石垣島へ遊びにいらした際は、ライズ石垣島へも遊びに来てください！スタッフ一同お待ちしております！

当日はご参加頂きありがとうございました！あいにくの天気でしたが、楽しんで頂けて良かったです！
季節の移り変わりの時期なので天候が少し残念でしたが、また夏の石垣島にもお越しいただければと思います。
また思い切りアクティビティを楽しみましょう！メッセージいただきありがとうございました。

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました。

天候にも恵まれ、最高のコンディションの石垣島を披露できたかなと思います！笑　また4人の楽しそうな姿見たいので、お仕事に疲れたときはみんなで遊びに来てくださいね！お待ちしております。

石垣島 ADVENTURE PiPi
ゆうだい

この度は弊社のプランにご参加いただき有り難うございました！

皆さんのおかげで他の方の雰囲気も良く、僕ら自身も楽しみながらツアーを進行することができました！
次は僕らも含めて優勝決定戦を行いましょう！笑
是非また皆さんで遊びにお越しください！
ありがとうございました！

石垣島 ADVENTURE PiPi
古藤