この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

弊社では海況が安全基準を満たさない場合、前日に代替フィールドに変更させて頂く旨をお伝えさせて頂いております。当日はご理解を頂き、心より感謝を申し上げます。

なおち様のご期待に沿うツアーを催行できなかったことをお詫び申し上げますとともに、ご期待通りの海の透明度や生物の多さの中をご案内することができず大変残念に思っております。
代替フィールドと料金設定につきましては、改めて検討をさせて頂きます。

シャワースポットに関しましては、滝つぼのプランはあくまで滝つぼでの水遊びを楽しんで頂くためのプランであり、シャワースポットと認識してしまう表記やご案内をしてしまった事、申し訳ございませんでした。
前日に詳細のご連絡を差し上げる際、有料シャワーをご利用頂ける場所等のご案内も徹底するよう検討させて頂きます。

またスタッフの対応に関しては、スタッフの知識不足によりお客様のご質問にお答えする事が出来ずに申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受けとめ、社員教育に努めさせて頂きます。

以上のような事情はございますが、どのようなコンディションでもお客様に最大限にご満足頂けるようなツアーを行うことを心掛けて参ることに変わりはございません。
今回のなおち様のお声は、今後のツアーのクオリティ・サービスの向上に活かしてまいります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またいつか、石垣島の青の洞窟へ遊びにいらしてください。その際は、またお供させて頂けましたら幸いでございます。

石垣島 ADVENTURE PiPi

なおち様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
当日はお天気も良く星と夜光虫を沢山見て頂く事が出来て、満足してもらえてとても嬉しいです！！
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい!

スローダイブ石垣島
面白いおっちゃんより（笑)

velvel様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

パナリ（新城）島では日常から離れ、リラックスする事が出来ましたでしょうか。
透明度の高いパナリ島の海は、とてもきれいですよね。
まだまだ日差しが強い八重山。お昼から飲むビールはおいしそうです。
珍しいお魚も見ることが出来、楽しんでもらえたようで嬉しく思います。

是非、またのお越しを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

10/12　石垣島トラベルセンター　西表

こへー様

この度はツアーにご参加頂く事が出来ず、また天候にも恵まれず大変残念でした。
天候が良い時はとても美しい星空と夜光虫たちを観察する事ができますので、また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい。

スローダイブ石垣島

夏休み様

この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
夜光虫も沢山いて、お天気も良く綺麗な星空を見て頂く事が出来てとても良かったです(^^)/

また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい！！

スローダイブ石垣島

aki 様
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加誠に有難うございます。
こちらのコースはビーチでのフリータイムの時間を長く設定したコースとなってますので、
ご家族の方や、お一人様でものんびりと過ごすことが出来、
天気のいい日は透明度も良く、シュノーケリングをするにはとてもオススメのコースとなっております！！

次は西表島でのカヌー体験やトレッキングコース等はいかがでしょか？
ぜひ、またの来島をお待ちしております。

8/28　石垣島トラベルセンター　西表