この度はご利用ありがとうございました。タクシー観光ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
運転手にもお客様のコメント伝えさせていただきます。
またぜひ石垣島にいらしてください。お待ちしております。
石垣島八重山観光サービス

サリー様

この度はツアーへのご参加ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

沖縄の原風景が残る竹富島をお楽しみいただけたご様子が文章より伝わって参り、非常に嬉しく思っております。
是非、竹富島はもちろんほかの島々へも足をお運びいただけますと幸いです。
サリー様のまたのお越しを心よりお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ一同

ウミガメさん　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

鳩間島・バラス島、お楽しみいただきまして大変嬉しく思っております！
また、高評価ありがとうございます。

のんびりとした鳩間島での島時間、
抜群の透明度を誇るバラス島周辺でのシュノーケリングは素晴らしいですよね！

是非ともまたのご来店をお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター

みいちゃん　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

今回は当日の現地状況により行程内容をご変更してのご案内でしたが、楽しんで頂けたようでありがとうございます。
こちらのコースは少し駆け足となってしまいますが、一日で離島３島を周れるお勧めのコースとなっております。

ツアー終了後ホテルまでの無料送迎車は定刻での運行となる為、コース内容によっては石垣港にて待ち時間が発生する事がございます。
お待たせしてしまい申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後より多くのお客様にスムーズにコースご参加頂けるよう参考にさせて頂きます。

是非ともまたのご参加を宜しくお願い致します。

10/4　石垣島トラベルセンター

たわし　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後コース内容に工夫を凝らし、お一人様ご参加の方でもご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。

是非ともまたのお越しをお待ちしております。

9/13　㈱石垣島トラベルセンター

kazu10374　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは離島観光初めての方や、お一人様でも安心してご参加頂けるオススメのコースとなっております。
お楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
高評価とキレイな写真投稿、ありがとうございます！！

次回は他の離島へ、のんびりとレンタサイクルコースなどはいかがでしょうか。
kazu10374様に合ったプランを多数取り揃えております。
ぜひまたのお越しをお待ちしております！

8/28　㈱石垣島トラベルセンター

メンデル　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

現地ドライバー兼ガイドさんはとても人気のあるベテランガイドさん達でございます。
高評価投稿、ありがとございます！

次回はカヌーやトレッキングでしか行けない秘境の滝を目指すアクティブなツアー等はいかがでしょうか。
自然世界遺産登録地となった西表島の大自然を満喫するツアーを多数ご案内しております。
是非ともメンデル様のまたのお越しを心よりお待ちしております！！

8/28　㈱石垣島トラベルセンター

いっしゃん様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また次回お越しの際には、ゆっくりお楽しみいただけるよう
ご来島、心よりお待ちしております。

キヨ　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは１日で３島を周る、離島観光初めての方に大変オススメなコースとなっております。
ご満足いただきありがとうございます。

是非ともまたのご来島をお待ちしております。
小浜島・黒島・波照間島と他の離島コースも多数ご案内しております。
宜しくお願い致します！

8/12　㈱石垣島トラベルセンター

つんた　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

今後もお客様の旅のパートナーとして良いお手伝いが出来るよう、誠心誠意尽くして参ります。
何かご不明な点がございましたら、気軽にお問合せ下さい。

次回はシュノーケルやカヌーとレッキングなど、アクティブなコースはいかがでしょうか。
つんた様のまたのお越しをお待ちしております！

8/10　㈱石垣島トラベルセンター

2525　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

高評価・綺麗な写真投稿ありがとうございます。
お子様も一緒に楽しくコースご参加頂き、大変嬉しく思っております。

由布島での昼食では、お子様もおいしくお召し上がれるよう、メニューの改良を現地と検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回は小浜島・黒島でレンタサイクルに乗ってゆっくりと過ごすプランはいかがでしょうか。
2525様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

8/10　㈱石垣島トラベルセンター

Koichi様
この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれた離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

またのご来島
心よりお待ちしております！

くうー様

弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は弊社スタッフの配慮ない対応により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本件につきまして、状況確認を致しました。
大変恐縮ではございますが、ご報告させていただきます。
マングローブ遊覧船は、ご参加者様の名簿及び人数を現地スタッフが把握しております。
そのため、お客様が揃わない時点での出航はオペレーションとして認められておりません。
また、一旦出航してしまったクルーズは、バック走行が出来ず、
旋回が必要となりますが、仲間川では多くのクルーズ船が行き来している事や川の地形上、規定の場所以外での旋回は出来ないため、
お客様を待たずに出航し、引き返したという事実はございませんでした。
お電話でのご説明が至らず、ご心配をおかけするようなご案内になってしまい申し訳ございません。
上記の通り、待機していた状況にも関わらず、
お客様が遊覧船に乗船するまでにお手間を取らせてしまった事は
弊社スタッフによるお客様へのツアー説明がしっかり伝わっていないままご出発させてしまった点や
現地スタッフの案内が行き届かなかった点などが原因とし、
早急に改善させて頂きます。

くうー様の貴重なご意見をもとに
今後このような事案が発生しないよう弊社スタッフの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適にサービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

りんこ様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に離島コースをお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へご来島、心よりお待ちしております！

ビーチボーイ&ガール様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
各離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へのご来島、心よりお待ちしております！

もーも様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは少し駆け足となるツアーですが、たっぷりと八重山の魅力を味わえるツアーとなっております！
日本最南端の信号機は西表島の大原地区にございます。交通量の少ない島ですが、島の子供たちの教育の為に設置されています。
南の島らしいほっこりとしたポイントですよね。

また、竹富島では屋根の上や家の入口、塀など至るところにシーサーがいます。
一匹ずつ表情が違うのでそこも撮影ポイントとなっておりますよ！

是非、またのお越しをお待ちしております。
高評価、ありがとうございます！

7/20　㈱石垣島トラベルセンター

たかこ様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お気に入りのカフェのご紹介までして頂き
ありがとうございます。

またのご来島、心よりお待ちしております。

ゆむゆ様

この度は離島周遊コースをご利用、
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
とても励みになります。

次回の石垣島旅行の際にも
是非ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております！

mawz様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれた離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へご来島、心よりお待ちしております！

ひろみ様

この度は離島周遊コースをご利用頂き、誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉の数々と共にとても素敵なお写真も
沢山、ありがとうございます。

またのご来島、心よりお待ちしております。

きょうちゃん様

この度は 西表島・由布島 早まわりコース をご利用頂き、誠にありがとうございます。
添乗員が同行しない分、お客様へはわかりやすいご案内などをしなければならない所、
至らない点が多々あり、ご参加時にご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。

今後、改善をさせて頂き、
より良いご旅行のお時間を提供できるよう努めて参ります。

まにゃまにゃ様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また、石垣島へのご来島、心よりお待ちしております！

まぁー様

この度は離島周遊コースをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました部分に関しましては
今後、改善できるよう努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様からいただきました声を励みに頑張ってまいります。又いつか石垣島におこしいただけますよう心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

いしか　様

この度は、石垣島ドリーム観光ツアーにご参加いただきありがとうございます。

ツアー参加中にお客様を不快な思いにさせてしまい
誠に申し訳ございません。

弊社スタッフによってお客様への案内に相違がございましたこと
お詫びいたします。

今後、このような事がないようスタッフ全員で周知し、
お客様が満足していただけるよう精進してまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

石垣島ドリーム観光
下野