(参加者のレビュー一覧) ページ 40) 人気ランキング (夏旅特集2024) | 西表島の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

西表島
人気ランキングのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.62 4.62 / 5

体験談数

1451

【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

最高でした!

投稿者: SASAKI TOSHIE, 2019/01/10

あいにくの悪天候でしたが、悪天候でも楽しむことができました!!ツアーだったので、安心して楽しむことができ、一人でも満喫することができました!

  • ビーチ!晴れるともっと綺麗

  • 大人パフェ(サトウキビアイスとコーヒーゼリーと黒蜜がけ)

  • 由布島

  • 竹富島

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/01/08
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

三島めぐり

投稿者: ハノイドリーム, 2019/01/09

西表島、竹富島、由布島が効率よくめぐれて、大変助かりました。石垣島から近隣の島をゆっくり巡りたかったのですがアクセスが悪いのと、あいにくの雨でしたので、前日に申しこみました。似たようなスケジュールでほかのツアーもあったようですが、一番安かったかと思います。竹富島では自由時間もあり散策もでき、島の雰囲気も味わえました。

  • 水牛車

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/01/06
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ピナイサーラの滝カヌー+バラス島シュノーケリングツアー 生物の違いも楽しめる!海とマングローブ両方制覇<昼食付き/上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

西表島最高!

投稿者: トムニー, 2019/01/07

午前中、西表島ピナイサーラの滝を目指してカヌー&トレッキング、大自然を実感しました。
午後は、バラス島にシュノーケリング待望のウミガメちゃんに会えました。
スタッフの方に大変お世話になりました、7人のグループで色々丁寧に西表島の説明があり、楽しい思い出になりました。
次回もモンスーンを指名したいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/01/04
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

初石垣島めぐり

投稿者: フライトマン, 2019/01/05

初めての石垣島でどうせなら、島巡りがおすすめだと書いてありましたので、
申し込みして、よかったです。悪運で天気が雨でしたが、何とかツアーに影響するほど強くはならなかったので、よかったです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

マングローブカヌー+ピナイサーラの滝トレッキングツアー 初心者やお子様でも楽しめるお手軽に半日コース<上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

とても素晴らしかった!

投稿者: nob, 2019/01/02

心配していたお天気もなんとかもってくれて、カヌーもトレッキングもとても楽しめました。ガイドの方もとても親切で、大型車の駐車技術が上手くみんな拍手笑、細腕ながらカヌーをひょいっと運んだり道中いろんな説明をしてくださりながらたくさん写真を撮って最後に送っていただいてとても嬉しかったです(顔が写ってしまってるのでアップロードできないのですが、すごくいい写真を沢山撮ってくれました)。他の所でアクティビティをした時はなかなか自分達の思い出の写真が撮れないのですごくいい記念になりました。 ピナイサーラの滝はものすごい迫力で、西表島のここまできて本当に良かったなと思いました! お弁当と温かいお味噌汁まで華奢な体で運んでくれていて感動! モンスーンからの湾を一望できる景色も最高で、可愛い馬もいます。青い海と空の時にまた他のアクティビティをしにこちらを利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/12/31
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

雨の日

投稿者: mii ., 2019/01/01

雨の中でしたが、楽しませていただきました。
クルージングでは、ビニールシートを取って良い時間もそうでない時間がはっきりしていて、しっかりとマングローブを見ることができました。
竹富島のサイクリングでは、雨具を貸していただけました。
お天気に恵まれなかったので、もう一度リベンジしようと思ってます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/12/24
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マングローブカヌー+ピナイサーラの滝トレッキングツアー 初心者やお子様でも楽しめるお手軽に半日コース<上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

おすすめ!

投稿者: なおのすけ, 2018/12/26

西表モンスーンさんはスタッフの皆さんがとても気持ちの良い方たちで、ガイドさんもカヌーの漕ぎ方、植物のこと、動物のこと、ピナイサーラの滝の事などとても良く教えて下さいました。宿泊施設もあって、畳の部屋でテレビは無いしシャワーやトイレは共同だけど、高台で海を一望できるし星空に近いので景色はこの上なく良く、自然や登山、トレッキング好きにはぴったりはまるかもしれません。この次は滝上コースへ行ってみたいな。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/12/23
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マングローブカヌー+ピナイサーラの滝トレッキングツアー 初心者やお子様でも楽しめるお手軽に半日コース<上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

素晴らしき自然

投稿者: ショコラ, 2018/12/24

初めてのカヌーやトレッキングでしたが、カヌーはすぐ慣れたし なんといってもマングローブやジャングルの素晴らしさ!一生忘れない体験です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/12/17
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

暑かった!

投稿者: 匿名希望, 2018/12/13

この時期としては30度近くまで気温が上がり、暑かったです。マングローブクルーズは他のツアーと一緒でした。水牛車は風情を感じられて良かったです。竹富島のサイクリング選択は悪くなかったですが…坂道が結構辛かったです。その日の気温にもよりますが普段、電動自転車に乗っている方は追加料金を払っても電動自転車を借りた方が良かったと思います。私は大汗かきました(^^ゞ(^^ゞ

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/12/03
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【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+由布島たっぷり90分<半日/昼食/送迎>

楽しかった〜

投稿者: kei, 2018/12/08

12月なのに27度もあって、半袖でも汗ばむ気候。西表島の仲間川を、爽やかな風にあたりながらマングローブの林を上流へとクルージング。次は、水牛車で由布島へ。のんびりと揺られながら島唄を聞き、癒されました。島の中では自由散策で、マンタの見える浜で貝殻やサンゴを拾ったり、美しい花にとまる蝶を見たりして、時間を過ごしました。半日でしたが、充実した時間が過ごせました。

  • 仲間川クルーズ

  • 水牛車

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/12/06
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

初体験・人生で一度は体験してもよいと思います!

投稿者: ちゃんきみ, 2018/11/25

マングローブツアーは何度か経験があったので、あまり変わり映えがなかったですが、初めての方はぜひ経験していただきたいと思います。

水牛で島を渡ったり、竹富島の観光は初体験で良かったです。
ただ、写真で見てあこがれていったのですが、実際はやはり動物。
おしっこやウンチを頻繁にするのでちょっと臭いです。

こういったことも含めて一度体験してみてはいかがでしょうか?

とても良い離島ツアーを楽しむことができました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/11/23
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

最高でした!

投稿者: レイチェル, 2018/11/11

天気も良かったし、スタッフさん達の対応も良くて、すごく楽しく過ごせました!
由布島で昼食で、正直全く期待していなかったけど、ザ・沖縄って感じのお弁当で、どれも美味しかったです。
小さなお子さんは食べる物が無いかもだけど、沖縄料理が好きな人にはいいと思います。
これだけのメニューを自分で1日で回るのは移動時間の計算とか、移動手段とか色々調べなきゃならないし大変なので申し込んで気軽に楽しく回れて良かったです。
竹富島ではサイクリングを選択しましたが、60代の母も問題なく楽しめました。
石垣から西表までの船は1人500円プラスで2階席にしましたが、デッキ席は海風が気持ち良く、船酔いする私でも平気でした。
帰りの時間も2つから選べてありがたかったし、思う存分満喫でした。
ただ、竹富島はカフェがどこもランチタイムが終わったらしばらく開いてなかったのが残念です。
島時間ってヤツですかね。石垣もそうだったので、ゆっくりお茶できなかったのが悔やまれますが、商店で美味しいアイスクリームを食べられたので暑さも吹き飛びました。
とにかく、良い思い出しかありません。
本当にありがとうございました!
お世話になりました。また石垣に行ったら申し込みたいと思います。

  • 西表島 船から

  • 水牛で由布島へ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/11/09
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

のんびりしました

投稿者: 華ちゃん, 2018/11/09

西表島でマングローブクルーズをして、由布島に水牛車で往復し、船で竹富島に渡って、水牛車でその辺をぐるっと回りました。水牛さんがとても可愛く、水牛を操る人もやさしく、のんびりしました。グラスボートは天候のせいで水中がそれほど美しく見えず残念でしたが、これは仕方ないですね。日焼けをしなかったメリットもあったので、差し引きゼロといったところです。それぞれの箇所での説明もよかったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/10/08
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バラス島シュノーケリングツアー サクッと半日シュノーケリング バナナボートやサブウィング付プランあり!午前または午後から選択<西部地区ホテル無料送迎/西表島>

最高の体験でした!

投稿者: つばさ, 2018/11/08

4歳児と70歳近い祖父も一緒に参加しました。
レベルに合わせて、浮き輪で引っ張ってもらいながら、二ヶ所の地点でシュノーケリング体験できました。
子どもはもちろん、体力のない祖父に不安もありましたが、ガイドさんの配慮もあり、楽しめました。
きれいな海の中を泳げ、別世界のような海の中に感動し、参加して良かったです!
ありがとうございました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/11/06
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【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+由布島たっぷり90分<半日/昼食/送迎>

船も揺れず快適でした

投稿者: おのちゃん, 2018/11/08

西表島のマングローブクルーズは大自然を実感できました。
潮が引けた浜では蟹がたくさん顔を出してきました。
由布島では沢山の水牛に会うことが出来ました。
竹富では見られないような生まれたばかりの小さな水牛にも触れ合うことができます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/11/04
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マングローブカヤック+ピナイサーラの滝トレッキング+バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日!<3~11月/西部地区無料送迎/西表島>

ジャングル体験❗️

投稿者: ノンノン, 2018/10/27

朝方まで暴風雨だったので諦めてたら、催行決定し体験できました。カヤックは風が強く進むのが必死でしたが、添乗のお姉さんに声を掛けていたただきなから目的地まで行けました。トレッキングも植物や動物の説明をしてもらいながら、滝を目指しました。ピサイナーラの滝は水量が増して凄い迫力でした。
船の中で食べたソーキそばが絶品で、あの味が忘れられません。午後のシュノーケリングは波があって、少し苦しかったけど、綺麗なサンゴ、お魚達、海ガメを見ることが出来ました。
丸一日ハードだったけど、ジャングル体験最高でした。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/10/18
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マングローブカヌー+ピナイサーラの滝トレッキングツアー 初心者やお子様でも楽しめるお手軽に半日コース<上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

充実のツアーでした

投稿者: ゆきりょう, 2018/10/23

家族3人で初めての石垣島旅行。
メインは西表島のでこのツアーでした。
もちろん期待満々。
本当は1日ツアーを申し込んだのですが、滝で1時間半泳ぐというので、キャンセルしてこちらにしました。
半日なんてすぐかなぁと思っていたら、とんでもない。
カヌーも満足、トレッキングでも満足。
お昼もおにぎり、とっても美味しかった。
感じの良いガイドさんで、楽しく過ごしました。
機会があれば次回も絶対さんかします。
ありがとうございました

  • マングローブのジャングル最高です。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/10/21
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

最高でした!

投稿者: おくさまは沖縄中毒・:*+., 2018/10/19

夫婦でハネムーンに利用しました。
添乗員がいないとのことで不安でしたが、口コミを見てこのツアーに決めました。

3島も巡るツアーだけあり、現地のガイドさんがテンポよく進めてくれます!
由布島まで行く水牛車の運転手さんが面白かったです!お昼は沖縄料理が入っている幕の内弁当で、ボリュームがあり美味しかったです!
竹富島のバス観光で、運転手さんが星の砂があるビーチまで連れて行ってくれました!更に、星の砂の取り方まで丁寧に教えてくださったので、思ったよりたくさんとることができました!!

初めてでも、迷わず離島巡りができました!おすすめです!!

  • 高速船は旅行会社のロゴ入り!下の会の方が椅子がフカフカです!

  • 由布島の入り口!牛のようなオブジェが…!

  • 水牛には12人くらいで乗りました。

  • お昼はお弁当ですが、ご飯ともずく汁付き!

  • 水牛は結構大きいです!

  • 竹富島の郷土資料館!10分もあれば回れます。

  • バス観光はマイクロバスで行きます。

  • 太陽の砂も混ざってました♪( ´▽`)拾ったのは、この2倍くらいです!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/10/19
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マングローブナイトカヌーツアー カヌーに乗って満天の星空と水面に浮かぶ夜光虫を鑑賞<上原地区ホテル無料送迎/西表島>

西表に行ったら必ず見てほしい

投稿者: みずがめ座, 2018/10/10

西表の夜空は想像以上に美しく感動的でした。
前夜に予約していたのですが、天候がいまいちだったので、翌日に変更していただきました。そのおかげで、ガイドの岩本さんも今夜は綺麗に見えますよを繰り返されるほど、綺麗な夜空でした。浦内川をカヤックを漕ぎながらの星空観察で、水面には夜光虫がパドルを漕ぐたびに発光するので、上下と楽しめました。また、マングローブ林にも少しだけ入って行きました。適宜、色々な説明を加えてくださるので、さらに興味深く楽しむことが出来ました。綺麗な星空、無駄な光の無い夜、西表の自然を満喫でき、よいツアーに参加できたことに感謝します。
ちなみにニラカナイに宿泊だったため、移動は徒歩、所要時間1時間半くらい。ライトを持参しましたが、借りられます。穏やかな水面でのカヤックなので、ほぼ水には濡れません。カヤックに乗り込む際に足首くらいまで水中を歩くため足元は濡れてもよい格好がベストです。(事前に教えてくれますが…)

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございました。また機会あればお越しください。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/10/07
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マングローブカヤック+ピナイサーラの滝トレッキング+バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日!<3~11月/西部地区無料送迎/西表島>

VIVA西表!!

投稿者: Y.Sai, 2018/10/05

20180917に男二人で参加しました。
天気良好で、マングローブカヤック+バラス島シュノーケリング+ピナイサーラの滝トレッキング 山と海を本当に1日で楽しめました。
初めてのカヤックは終始真っ直ぐ進めずでしたが神秘的な景色を眺めながらのんびり出来ました。
昼食にガイドさんが作ってくれた沖縄そばとおにぎり美味しかったです。
午後のバラス島も綺麗だったし、シュノーケリングではウミガメも見れました!
ガイドさん、ツアー仲間とのコミュニケーションも楽しめてよかったです。

直前に予約してしまったので料金や内容に不安がありましたが、全てに満足しました。自然を満喫したいならおススメのツアーです!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/17
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マングローブカヤック+ピナイサーラの滝トレッキング+バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日!<3~11月/西部地区無料送迎/西表島>

とても楽しい1日でした

投稿者: まなぶた, 2018/09/26

天候が少し悪い中、私たちの体調面もきにしてくれながら、1日楽しく過ごすことがことができました!
少人数ツアーだった為、写真係などもしてくださり、とてもステキな写真がたくさん撮れて、大満足です!!

  • カメにも出会えました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/24
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マングローブカヌー+ピナイサーラの滝トレッキングツアー 初心者やお子様でも楽しめるお手軽に半日コース<上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

異国感を味わえるマングローブ

投稿者: KURO, 2018/09/25

西表島でのマングローブカヌーは想像していた以上の素晴らしい大自然と迫力を味わえました。そしてガイドさんのとても分かりやすい案内、説明はより一層このツアーを素晴らしいものにしてくれました。
滝トレッキングも程よい道のりで、ピナイサーラに着いた時の絶景と感動はそこまでの疲れを吹き飛ばしてくれる程でした!
今回は半日しか西表島にいれませんでしたが、次回は西表島に宿泊して楽しむプランを友人と考えています!
このツアー考案者と何よりガイドさんに感謝したいと思います。本当にありがとうございました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/21
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マングローブカヌー+ピナイサーラの滝トレッキングツアー 初心者やお子様でも楽しめるお手軽に半日コース<上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

カヌーとピナイサーラの滝半日ツアー

投稿者: よっこ, 2018/09/22

半日でも盛りだくさんの内容でした!川シューズと川バックのレンタルがついていたのでほぼ手ぶらで安心して参加しました。ガイドさんの解説も面白かったです。今度は1日参加してもいいかもとおもいます!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/20
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ピナイサーラの滝カヌー+バラス島シュノーケリングツアー 生物の違いも楽しめる!海とマングローブ両方制覇<昼食付き/上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

ギュッと詰まった1日を過ごせました。

投稿者: tooo, 2018/09/21

とにかく満足でしかなかったです!
ガイドさんも楽しく、写真もたくさん撮ってもらえました!はじめてのカヌーも漕ぎ出してしまえ ば難しい事もなく、中盤には周りの方たちもコツを掴んでいた様に思います。
シュノーケルでもあっという間にカメを見つけちゃう。さすがです。海も澄んでいて美しい!
海から上がってから船までの時間がけっこうあり、ゆっくりシャワーを借りて、馬さんを愛でたり、お庭のハンモックに揺られたりしながら過ごせたのもいい思い出です。
またここでと思えるツアーでした。

  • 船までの時間にのんびり出来ました

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/09/19
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由布島水牛車往復券+入園券 自由な時間でのんびり植物園を満喫! 三線を聞きながら水牛車で由布島へ行こう!<西表島発>

癒された

投稿者: Upy♪, 2018/09/20

晴天で気温も高かったですが、水牛に乗ってる時は少し暑さが和らぎました。また、水牛の可愛らしさにやられました!とても穏やかでかわいかった。そして、先導さんが三線で歌を歌ってくれたら、水牛や由布島について説明してくださり、あっという間に由布島に到着しました。植物園では南国ならではの珍しい植物に触れられました。最後に頂いたジュースは最高に美味しかった!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/14
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

天気にも恵まれ最高でした

投稿者: こげしゅん, 2018/09/19

台風22号の影響がどう出るかという状況ながら、全行程無事に満喫できました。
誘導やオペレーションも慣れていて何も不自由ありませんでした。

同社が催行するツアーであれば他のものも参加してみたいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/15
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マングローブカヤック+ピナイサーラの滝トレッキング+バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日!<3~11月/西部地区無料送迎/西表島>

大満足

投稿者: もどか, 2018/09/14

想像以上に大満足でした。
初めてのカヤックでしたが丁寧に説明していただき楽しく体験できました。滝への道のりは大変でしたが頑張った甲斐がありました。お昼にいただいたそばも滝に入った後には最高です。
バラス島もすごく素敵でシュノーケルの時には海ガメも見れました。
オススメのツアーです。

  • バラス島

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/07
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マングローブカヤック+ピナイサーラの滝トレッキング+バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日!<3~11月/西部地区無料送迎/西表島>

天気は…でも楽しめました

投稿者: ゲン太, 2018/09/14

カヤック中雨が降って来たりして青い空とはいかなかったけど全然楽しめました(*^.^*)
シュノーケルも綺麗な魚、ウミガメも見れたし満足なツアーでした!
今度は天候の安定した時期に参加できたらな〜って思いました。
でもとても楽しかったです♪

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/11
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

大満足です!

投稿者: おみく, 2018/09/11

ツアーでしたが自由度が高く、選択肢もたくさんあり、基本的に自分たちだけで行動できるのがラクでとてもよかったです☆

  • 竹富島です!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/24
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧+水牛車+選べる竹富島での過ごし方(レンタサイクル他)<1日/昼食付>

石垣島ドリーム観光の対応が最低最悪

投稿者: @YO, 2018/09/09

何度も利用しているツアーで今回も同行者が行きたいと言われて参加しました。
竹富島でのサイクリングが終わり港に戻りフェリー乗り場の左右どちらに停泊するかわからなかったので待機していると石垣島ドリーム観光の船が停泊した側の従業員に聞くと並んで下さいの連呼でした。
どちら側に並ぶが聞いたが更に並んで下さいの連呼でした。
初めから同じ行動だった大手Y旅行には丁寧に対応したりしてるのを見て団体の利益と個人の利益を差別した見下された対応でした。
初めも西表島からクルーズやバスなど全て一番初めに出発しても少し進んだらY旅行の団体を先に優先してるのは会社ぐるみの対応だったみたいでした。
初めから利益の多い団体様優先と記載していたら納得せざるを得ないですがあからさまな差別は屈辱でした。

催行会社からのコメント

@YO 様

石垣島ドリーム観光でございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、せっかくの貴重なお時間を不愉快な思いにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件についてですが、
乗船名簿の確認がスムーズに出来ておらず、お客様をお待たせしました。
申し訳ございませんでした。

また、弊社としましては個人のお客様、団体のお客様についての差別はなく
ご案内させていただいているつもりでしたが、座席数の確認や船舶への誘導を
行う際に差別的に感じさせてしまうところがあったかもしれません。
申し訳ございませんでした。

今回のご指摘いただいたことを社員一同強く反省して、
お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。

不愉快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
下野

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/03
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