西表島
人気ランキングのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
マングローブカヌー＋ピナイサーラの滝トレッキングツアー 初心者やお子様でも楽しめるお手軽に半日コース＜上原港または西部地区ホテル無料送迎／西表島＞
別世界でした！
投稿者: T.A, 2021/05/09一人旅でも安心して参加できました。
ガイドさんが優しくて、忘れものにも親切に対応していただけました
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/05/08 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
効率よく島巡り
投稿者: Yossie, 2021/05/08初めて石垣島に訪れましたが離島にも足が伸ばせたので、充実した1日を過ごせました。最初に個々の島を訪れるのが不安であれば、ツアーを通して下見するのもいいかもしれません。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/05/01 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
最高でした。
投稿者: LEE, 2021/05/07とても充実した一日でした。楽しかったです
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2021/05/05 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
島初心者に楽しいツアーでした！
投稿者: あられ, 2021/05/06どの島に行ったらいいの？どこがおもしろい？見所は？？など、本当にわからないことばかりだったので思い切ってツアーを申込みました。三島めぐって水牛車では見所紹介や三線で歌を歌ってくれたりととても充実してました。
難を挙げるなら、ひとつひとつの行程がぎゅっとつまっていて慌ただしく、ゆっくりと観光……という感じではありませんでした。
（できれば由布島ではなく竹富で自由探索の時間を長く設けて欲しかったです。。）
ただ、島の良さやゆったりとした時間の流れを感じることができたのでとてもよかったです。
次はひとつひとつの島を訪ねたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/05/05 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
素晴らしい
投稿者: リンゴ0814, 2021/05/05水牛車に乗れて、夢を叶えることが出来て幸せです!!
1歳の子供がいるので、時間の事を考えると個人で行こうか迷ったけど、、ツアーで良かったと思います！まずは次々とチケットを待たずにすぐ乗れるので、時間がスムーズだったのが1番です。
牛、めちゃ可愛かった〜!!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2021/05/01 |
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マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞
ピナイサーラの滝とシュノーケリング
投稿者: はてこ, 2021/05/05マングローブの森をカヤックで抜けて、約20分ほどトレッキングしたところにピナイサーラの滝壺があり、水遊びができます。ピクニックよりはちょっとハードですが、西表島の動植物についても教えて貰いながら進むとあっという間に着きます。午後からのシュノーケリングは海亀や枝珊瑚などのスポットを巡ります。綺麗なクルーザーで、暖かいシャワーも浴びれて一日中満喫です！個人的には亀と一緒に泳げたのが最高でした。カメラ持っていなかったのが残念…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/05/04 |
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マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞
素敵な体験ができました。
投稿者: moo, 2021/05/04カヌーでピナイサーラの滝までのんびり漕ぎ、滝までのトレッキングは本当に海外のようなジャングルの中をつき進み、とても楽しかったです！
滝壺では飛び込みをしたり泳いだり、とてもリフレッシュできました。
そしてウミガメを見ることができ、大変貴重な経験ができました。
ガイドさんもとても丁寧で、たくさんの知識を共有していただき、本当に感謝しています！
素敵な思い出をありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/05/01 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
楽しい島廻りでした
投稿者: トモチン, 2021/05/03それぞれの島の特徴が違っていて飽きないコースでした
昼食も郷土料理が程よく詰め合わせになっていて美味しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/05/02 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
子どもが泣き出す結果に。
投稿者: くろくら, 2021/05/02石垣島→西表島へ到着後にトイレ休憩があって、その後マングローブ遊覧船に乗るのですが、家族連れの私達は、お一人様や大人二人の方の後に並んでいました。前の方達がまばらに窓側の席を陣取っておられ、その光景を見た店員さんから、別々に座ってくださいと言われた時には正直呆れてしまいました。
家族がバラバラに離れて座らされて、子どもは悲しくて泣き出し、とてもマングローブを楽しむ気分にはなれませんでした。
こちらのツアーでは一貫して、早いもの勝ちで進行されていて、独身女性２人組の方は、我先にと並んでいたのが印象的でした。
旅行に来てまで人間臭いものを見せられるのはうんざりです。席配置に関しては、ツアー会社の腕の見せ所なのかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2021/05/01 |
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マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞
西表島の全てが凝縮された最高の1日でした！
投稿者: 龍＆虎, 2021/04/25今回、初めての西表島訪問で、娘と2人にて参加しました。
最初から最後まで、本当に素晴らしい1日でした。
マングローブ林の中をカヌーで進み、その先のジャングルトレッキング、その先には、滝つぼでの大自然プール！
ここまででも十二分の満足度ですが、午後は、透明度抜群の海へ繰り出し、娘の人生初シュノーケリングを楽しむことが出来ました。
カクレクマノミや熱帯魚の群れ、きれいなサンゴ礁に目を奪われていると、なんと、ウミガメに遭遇！
悠々と海の中を泳ぐ姿は、まるで絵本の世界でした！
ラッキーなことに、その後、計3回もウミガメを見ることが出来、大満足の1日を終えることが出来ました。
天気や行程が良かったのはもちろんですが、、、なんといってもガイドのアッキーさんの素晴らしさで、西表島の印象がグーンとよくなりました！
皆さん、このツアーは、西表島で外せませんよ！！
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|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2021/03/31 |
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由布島水牛車往復券＋入園券 自由な時間でのんびり植物園を満喫！ 三線を聞きながら水牛車で由布島へ行こう！＜西表島発＞
ここでしか経験できない?!
投稿者: nao, 2021/04/25石垣島や西表島の旅行パンフ等にはよく水牛車で海を渡っている写真が掲載されていますが、ホントに海を渡るのはこの由布島水牛車だけのように思います。旅行パンフに載っている写真のような経験をされたい方は是非ご参加下さい。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2021/04/01 |
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マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞
最高でした!!
投稿者: nao, 2021/04/25子供の春休みに合わせて家族三人で石垣島・西表島を計六泊で旅行しました。このツアーはamに、1時間弱カヤックを漕ぐ＋30分のトレッキングでピナイサーラの滝を目指し、ピナイサーラの滝では滝壺にダイブしたりして楽しんだ後に来たコースを戻り、お昼ごはん（八重山そば等）を食べてシュノーケリングをします。カヤック・トレッキング・滝遊び・シュノーケリング、どれも西表島の大自然を身近に感じられて楽しく、子供も大満足でした。とてもおすすめです!!
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2021/03/31 |
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マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞
クロスリバーさん、案内してくださったあっきー、ありがとーーーー(=´∀｀)人(´∀｀=)
投稿者: Yuka and Miyu, 2021/04/21初の西表島でしたがなにひとつ悔い残らず、
全て満喫させていただきました！！
ツアー最高でしたがなによりスタッフの方がすごい心温かい方で、もうここしかむり！絶対次もここしか行かん！って他のツアー行ったこともないのに友達とずっと言っててひたすら余韻に浸ってました(T . T)笑
ピナイサーラまでのカヌーも、私達がどんなけ遅くても嫌な顔せず西表のことを沢山教えてくれながらゆっくりペースを合わせて下さったり、
写真まで沢山撮ってくださって本当に感謝しています。次は西表にも泊まりたいなと思うくらいにこのツアーもスタッフの方も素敵でした！！！
投稿遅くなってしまいましたが(T . T)
本当に素敵なお時間をありがとうございました!!一生の思い出です♡♡あっきーだいすき！！
また絶対に行きます！！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2021/03/29 |
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マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞
山と海
投稿者: まさやん, 2021/04/18山と海の両方を堪能できるツアーです。
ウミガメにも会えてガイドの方も最高でした。
西表島に行かれる方にお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/04/13 |
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マングローブカヌー＋ピナイサーラの滝トレッキングツアー 初心者やお子様でも楽しめるお手軽に半日コース＜上原港または西部地区ホテル無料送迎／西表島＞
マイナスイオン
投稿者: ヘイヘイヘイ, 2021/04/15カヤックの気持ちの良さ、ピナイサーラの滝のマイナスイオン、途中で降る雨のマイナスイオン最高でした！ガイドさんも西表島を知り尽くしていて質問しても何でも答えてくれました！大満足でした！
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/04/14 |
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マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞
欲張りな気持ちも十分に満足させてくれました
投稿者: elen, 2021/04/04一日でカヤックとシュノーケリングの両方を体験できるということで、２泊3日の旅行の中日に、石垣島からの日帰りで参加しました
当方、60歳オーバーのため体力面で不安がありましたが、滝を目指すカヤックの行程は長からず短からず、シュノーケリングでは、利用する船も大きく、バラス島上陸、素晴らしい珊瑚の景色にカメとの出会いもあり、ガイドさんの丁寧な案内で、どちらも、とても楽しく満足のいく経験をすることができました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/03/14 |
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ピナイサーラの滝カヌー+バラス島シュノーケリングツアー 生物の違いも楽しめる！海とマングローブ両方制覇＜昼食付き／上原港または西部地区ホテル無料送迎／西表島＞
参加者一人だったので私の体力に合わせてもらったプランでした！
投稿者: 旅好き✨, 2021/03/15マングローブとシュノーケルが好きなのでツアーに参加しましたが豊かな自然が見れて体験できていい思い出となりました✨
ガイドさんも気遣いが豊かな方で、体力がないのでカヤックを漕いでいただいたり、午前の滝までのツアーで体力がないのでグッタリしていたらツアー会社の宿のハンモックで休ませていた抱いたり体力に合わせてゆったりとしたプランにしていただいておかげさまで楽しく過ごせました✨
次回は宿もお世話になろうと思いました✨
お馬さんがいたり猫ちゃんがいたりぼぉーっとしてても癒される感じでした✨海が一望できて眺めも最高だなぁと思いました✨
朝ごはんを食べすぎて用意していただいたランチを食べれず申し訳なかったです。
若いガイドさんでしたが、植物や生物の知識が豊富でいろいろ聞けて楽しかったです✨
シュノーケルも全然泳げないので引っ張ってもらって海亀さんやニモにも会えて癒されました❤️
海の中で写真を撮る余裕がなかったので、海亀さんやニモ、そのほかにも沢山写真を撮っていただいて嬉しかったです✨そのままインスタに載せさせてもらおうかと思います✨
また飯塚さんのツアーに参加したいと思いました✨
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/03/15 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
１日で西表・由布・竹富島を回る日帰りツアー
投稿者: クワトロ, 2021/01/23朝、石垣島を出発して１日で西表・由布・竹富島の順番で回る日帰りツアーです。前日まで八重山列島地方は寒かったですが、ツアーに参加した日は晴れて少し暖かかったです。最初に西表島に到着すると、干潮になったときのタイミングで仲間川をクルージングしますが、マングローブはきれいに見えました。暖かくなったので干潟で大量のミナミコメツキガニを見かけました。クルーズのガイドさんによると、前日は寒くて見れなかったそうですがラッキーでした。西表島から水牛車に乗り、由布島に到着します。水牛車に乗っているときに牛は調教せずに優しく育てていることを教えてくれました。島全体が亜熱帯植物楽園で昼食後、小さい島の自然や砂浜を楽しく散策しました。竹富島に到着すると星の砂が取れる星砂の浜を訪れます。その後、島の中心部で名物である水牛車に乗車して主要なポイントを巡り、三線を使った沖縄の歌を聞いて楽しむことができました。石垣島からフレンドリーアシスタントが同行しますが、各観光地で担当するガイドさんが異なります。時間管理がされていて、非常に良く連携されているいいツアーに感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/01/10 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
竹富島、西表島、由布島観光
投稿者: ogu, 2021/01/23もともとは12月30日の予定でしたが、海況が悪く、12月31日に変更となりました。
ターミナルの受付はスムーズですが、やや混みます。
シールを貼って、振り分けされます。
フェリーは安定していてあまり揺れませんでした。
天気は曇り時々雨でしたが、大晦日でも15℃以上はあるので、コートは必須ですが、大丈夫でした。
ただ、由布島へ行く水牛車は暴風の中渡りました。ちょっと寒かったです。
実は2回目ですが、以前と違って西表島の川を船で行くのは、上陸なしで、行って帰ってくるだけとなっておりちょっと退屈です。
その他は由布島と竹富島も水牛車に乗りますが、雰囲気は変わって、いい感じです。
敢えて言うなら、昼食は沖縄そばがあってもいいと思うのと、竹富島での自由時間がちょっと短いなと言うのが感想です。
全体的には集合場所、周り方、時間配分とまあまあ良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2020/12/30 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
最高の旅
投稿者: 雪麗さん, 2021/01/10雨季でお天気は悪かったですが、大変満足なツアーでした！ガイドさんは皆さんとっても親切で丁寧でした。最高の思い出をありがとうございました！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2021/01/06 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
盛りだくさんで楽しめました
投稿者: meggg, 2021/01/10スケジュールがしっかりしており、時間を有効に使えました。天気はイマイチでしたが、それぞれの島ごとに、満喫できました。竹富島のサイクリングも良かったです。それぞれのガイドの方もとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/12/15 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
沖縄離島まんぞくコースでした
投稿者: coolant, 2021/01/03珍しいマングローブを間近に見て、かわいい水牛に揺られて海を渡り、ガイドさんの面白く興味惹かれる話で目には映らない島の歴史や事情、今や思いをしりました。全てにおいて満足でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/01/02 |
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マングローブカヌー＋ピナイサーラの滝トレッキングツアー 初心者やお子様でも楽しめるお手軽に半日コース＜上原港または西部地区ホテル無料送迎／西表島＞
とてもいい思い出になりました！
投稿者: ラッキー, 2020/12/20カヌーで山のふもとまで行き、トレッキングをしてピナイサーラの滝まで行きました。前の日が雨だったので滝の水量も良く、当日は晴れていたので、虹も見ることができました。ガイドのえりさんも山で見ることのできる植物や生物の説明までしてくださり、他にもいろんなことを教えてくださり、とても楽しかったです。お弁当もおいしく幸せでした！ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/12/18 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
充実の3島巡り
投稿者: ゆーゆー, 2020/12/13小浜島は別でいったので、3島巡りにしました。
ホテルからの送迎付きで、内容も充実していて良かったです。
由布島も、竹富島も、自由時間があり満喫できました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/12/12 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
ほぼ満足しました
投稿者: くろたん, 2020/12/09当日はここ数日のなかで比較的に天気が良くて、冬場でも北の一人旅人には快適に各島回れました。
初めてなので、もう少し各島での案内サポートがあれば良かったと思います。コロナ禍でGo To地域クーポンが貰えたのも良かった。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/12/07 |
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マングローブカヌー＋ピナイサーラの滝トレッキングツアー 初心者やお子様でも楽しめるお手軽に半日コース＜上原港または西部地区ホテル無料送迎／西表島＞
素晴らしい景色と体験
投稿者: Rin, 2020/12/06最高なお天気に恵まれ、本当に忘れられない素晴らしい思い出になりました！インストラクターのお兄さんはちょうど良い距離感で接してくれて、知識も豊富で明るく楽しませていただきました。
たまたま他のツアー客の方々と微妙に時間がずれた為、川や美しい景色を独占できました。
とにかく景色、空気が最高です。真夏のトレッキングはキツそうだなと感じので、この季節に体験ができて、良かったです！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/11/25 |
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マングローブカヤック＋ピナイサーラの滝トレッキング＋バラス島周辺シュノーリングツアー 西表島の山川海を遊び尽くす1日！＜3～11月／西部地区無料送迎／西表島＞
海、川、山の全部楽しめます
投稿者: miyuki, 2020/12/03まずシュノーケリングした後バラス島へ。クルーザーには温かいシャワーがありバスタオルも貸してもらえて更衣室もあるので快適です。温かいお茶をいただいて身体も温まりました。
お天気にも恵まれ美しい海に珊瑚礁とお魚、亀にも会えて幸せでした。
お昼は熱々の手作りの八重山そばと黒米入りご飯をクルーザーで頂きます。とても美味しかった。
午後はマングローブカヤックの後ピナイサーラの滝へ。
両岸マングローブに覆われている川へ入り上流へ向かいます。1人乗りカヤックはなかなか快適です。
カヤックを降りていよいよ滝へ。美しい木々と苔がもののけ姫を連想します。滝までの道中は険しい所がありましたが時間としてはそんなにかかりません。滝の下近くまで行きます。翌日は運動不足のせいか筋肉痛で階段降りるのが大変でした。
大迫力の滝に静かな川でのカヤック、美しい海と楽しい時間でした。
少人数のツアーでストレスなく過ごせました。カヤックに乗る時に一人一人氷入りの水筒も準備してありとても行き届いていました。インストラクターさんも親切な方でこのツアーはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/11/27 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
スタンプラリー的なツアー
投稿者: あいぞう, 2020/11/28添乗員が付き切りのツアーかな？と思っていたら、各ポイントにスタッフがいてチケットを切りながら行程を進めていくツアーでした。由布島が良かったです。竹富島はグラスボートと水牛車に乗ると自由時間はほとんどなく、また後日個人で行こうと思ってます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/11/27 |
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【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
八重山諸島を一日で駆け足で周る場合には良いツアーだと思います。
投稿者: Oso, 2020/11/26総じて良かったですが、西表島から竹富島への船の出発が、参加者の中でバスに乗り遅れた方がいらっしゃったため15分ほど遅れ、西表島のバス観光がほとんど時間が取れなかったのが残念でした。こういう事は起こり得るので、西表島の出発は17:00の船を選択できるプランをお勧めします。個人的にはバスツアーで行く星の砂のビーチも自転車で行くこともできるので、牛車＋レンタサイクルが良さそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/11/23 |
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ピナイサーラの滝カヌー+バラス島シュノーケリングツアー 生物の違いも楽しめる！海とマングローブ両方制覇＜昼食付き／上原港または西部地区ホテル無料送迎／西表島＞
楽しかった！
投稿者: ぷぷぷ, 2020/11/26バラス島は着陸出来なかったけど、カヤック、トレッキング、シュノーケルと楽しく出来ました。写真も沢山撮って下さり、有り難かったです！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/11/22 |
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くろくら 様
この度は、石垣島ドリーム観光主催ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ご旅行中の貴重なお時間の中、スタッフの配慮に欠けた対応により、
お客様を不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は、早急に遊覧船スタッフに伝え、お客様の立場に立った
サービス対応をするよう強く注意しております。
それとともに今後、弊社及び各島々の関係スタッフ全員でサービス業の心構えを再確認し、
誠意を持ってお客様をお迎えしてご満足いただける様、努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
富本