投稿者: tomo
ガイドさんをはじめアシスタントの方もとても親切で楽しいツアーでした!
滝までの道は途中険しい場所もありましたが、見たことない植物や生き物がいて面白かったです。色々とガイドさんが説明してくれるので楽しく過ごすことが出来ました!
シュノーケリングではウミガメに会えたり、サンゴが綺麗な場所で泳いだりできました。
タオルや飲み物など準備していただけて、船の上でも快適に過ごせました!
ツアー中色々なポイントで写真を撮って頂けて、後で送ってもらえたのもありがたかったです。
新婚旅行の素敵な思い出になりました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/03 |
参加日: | 2022/06/30 |
投稿者: シゲシゲ
今回は一人旅で参加しました。
他に一人旅の人がいなくて少し寂しい気がしましたが、それを忘れる位の素敵な風景の連続でした。
しいてわがままを言わせていただければ、西表島の滞在時間を少しのばして、もう少しバスで観光したかったです。
逆に由布島は半分くらいの時間でも十分だったと思います。
竹富島は帰りの時間が選べるのは良かったと思いました。
一人旅だとあっという間に見て回れるので時間が余るくらいでした。
トータル的には素敵な思い出が出来たツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/02 |
参加日: | 2022/06/11 |
投稿者: はるな
新婚旅行で夫婦で参加させていただきました。
口コミを見てこちらのツアーに決めましたが、大正解でした!
ガイドの方はとても親切で、お話しはわかりやすくて面白かったです。
要所要所で写真も撮ってくださったことも、とても嬉しかったです。
私は体力に自信がなかったけど、カヤックもトレッキングも無事に安全に参加することが出来、最高の思い出になりました‼︎
本当にありがとうございました。
また機会があったら利用させていただきます^_^
評価: | |
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プラン: | 送迎なし(現地集合/解散) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/29 |
参加日: | 2022/06/09 |
投稿者: いーちゃん
シュノーケリングに向かう船も最高ですし、スタッフの方も親切で、また行く事があれば、利用したいです。着替える所も綺麗し、港の近くです。スーツケースも預かって頂けました。
飲み物も用意されてるので、新たに必要ありません。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/29 |
参加日: | 2022/06/23 |
投稿者: はじめての西表島
インストラクターの方が皆さん優しく、とっても楽しかったです!たくさんのウミガメにも会えて感動しました。ツアー中に撮っていただいた素敵な写真は、ツアー後に全て送ってくださり、とても良心的でした
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/27 |
参加日: | 2022/06/25 |
投稿者: トリック
西表島、湯布島、竹富島の三島めぐり。いろんなな動植物
水牛車での観光、マングローブ、美しく海、全てが素敵でした。また訪れたいですね
評価: | |
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プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/25 |
参加日: | 2022/06/24 |
投稿者: ヒナたん
西表島、由布島、竹富島、島巡りをし水牛には2度乗りました。海を渡ったり、島の中を三線を聞きながら乗ったりと楽しかったです。
お昼のお弁当も沖縄の食材を味わえお得感がありました。ただ少し残念だったのは、マングローブ遊覧には変化がなく、とても長く感じて退屈しました。
それで星4つにさせていただきました。
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/25 |
参加日: | 2022/06/05 |
投稿者: パパさん
スタッフの人たちがポイントを熟知していて満足度の高いツアーです。特に人生初の海亀遭遇できたと娘が興奮してました。他にも様々なクマノミに遭遇しました。値段も他のツアーより安いように感じました。
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/06/25 |
参加日: | 2022/06/24 |
投稿者: 白いシュノーケル
全てが最高でした!何よりガイドさんが優しく、安心してアクティビティーに参加できました
トレッキング中は植物や、動物について教えていただき、楽しくトレッキングができました!
そしてバラス島では、ウミガメが見れたことに感激です携帯で写真が撮れず残念に思っていたところ、水中カメラでガイドさんが写真を撮ってくださり、送っていただけるというとても嬉しいサービスで驚きました!バラス島だけではなく、カヌー、トレッキング中もスポットを探して写真を撮ってくださいました思い出がたくさんできて幸せです☺️
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/23 |
参加日: | 2022/06/21 |
投稿者: YFH
数あるアクティビティ会社でしたが大当たりでした。
担当してくださったお兄さんの知識の豊富さにびっくりしました。
今後も利用したいですし、おすすめの会社です!
評価: | |
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プラン: | 送迎付き |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/06/23 |
参加日: | 2022/04/23 |
投稿者: naganaga
旅行最終日が19時頃の飛行機だったので半日を有効活用したいと思い、二日前に予約を取りました。ちょうど大潮の日の満潮時だったので仲間川のクルーズでは普段水位が足りなくて通ることができないコースを通ることができ、そこでしか見られないマングローブを見ることができました。ただ、水位が高過ぎてマングローブの特徴である根っ子はほぼ水没していました。マングローブのジャングルらしさを味わうなら干潮時の方がいいような気がします。私達はボート右側に座ったのですが、ボートは左岸に沿って川を遡ったので左側に座れば良かったと思いました。(これも水位によって航行ルートが変わるので一概には言えませんが)
由布島では昼食を含めて90分の自由時間がありました。島全体は1時間もかからずに一周できるので時間は充分です。帰りは竹富島経由なので時間に余裕があるなら竹富島で降りて、レンタサイクルや牛車で島を観光することをお勧めします。由布島で牛車に乗れるので、個人的にはレンタサイクルでコンドイ浜やカイジ浜を回るのが良いかと。
次回は西表島に宿泊してもっと島内のアクティビティを楽しみたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/19 |
参加日: | 2022/06/15 |
投稿者: しょうちゃん
初西表島!石垣島から小学生2人を連れ参加。マングローブを眺めながらのカヌー、トレッキングをした後の壮大な景色、バラス島への上陸、ウミガメを見れたシュノーケリング 、全てが最高でした‼︎ガイドのアッキーが、子供達をトレッキングの時もシュノーケリングの時もずっとサポートしてくれて安心して楽しめました。バラス島へ行く船は大きくてあまり揺れず快適で、可愛い赤い魚やウミガメの食事シーンも見れ、大満足のツアーでした。写真もたくさんありがとうございました。次回また参加したいです‼︎
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/06/18 |
参加日: | 2022/06/16 |
投稿者: 朱雀の鷹
仲間川のマングローブツアーがとても良かったです。ガイドのお姉さんの説明も分かりやすい。マングローブの種類や不思議な性質に興味が湧きました。
西表島をもう少し見たかったですが、由布島への水牛車の渡し、ランチ、植物園散策と盛りだくさん。それだけ回ってホテルに戻ってもまだ15時前。その後の時間も有意義に過ごせました。竹富時は次回のお楽しみにしておきます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/16 |
参加日: | 2022/06/14 |
投稿者: rina
初めてSUPを体験しましたが凄く楽しかったです♪
何よりガイドしてくれたタッキーさんが凄く丁寧に説明してくださって、バス内でのトーク、体験中の会話が面白くて移動の時から楽しい時間を過ごすことができました! 体験中も植物の話や、私達が不思議そうに観察していたらすぐに説明してくれて西表島のことも色々知れて嬉しかったです!
最後波が逆になってて中々進まずで困ってたらすぐに助けてくれて運んでくれて安心して最後までできました♪
かっこよかったです!
案内の丁寧さ、コミュニケーション、周りの人への気配りが凄く素敵で、最年少とは思えないくらいのガイドさんでした♪
これからのご活躍応援してます!
本当にありがとうございました♪
評価: | |
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プラン: | マングローブクルーズ(カヤック or SUP)+水牛車観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/15 |
参加日: | 2022/06/14 |
投稿者: Cirrus
アクティビティへの挑戦!が目的の今回、年をたくさん重ねてきただけに、カヌーを漕いで、山を登り・・・体力に一抹の不安を覚えながらの参加でした。
ツアーを引っ張るナビゲーターの方の適切なアドバイスのもと、とても楽しい非日常の半日を過ごすことが出来ました。
ピナイサーラの滝を見上げた時の感動は忘れることがないでしょう!
滝つぼ(?)へのドボン!も、まぁ、気持ちの良かったこと、最高でした。
手作りのおにぎりをいただき体力も一気に回復、充実した時間を過ごせたことに感謝し、報告します。
評価: | |
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プラン: | 送迎付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/14 |
参加日: | 2022/06/13 |
投稿者: おおおおおお
まずは、ボートで「マングローブ」をいろいろ散策でき、
写真もゆっくり取れました(ガイドも丁寧です)。
水牛車は、ゆっくりタイプに乗車でき、本当にのんびり観光できました。
帰りは、別の方で「少し、急ぎめでの戻り」でした。帰りなので問題無し。
最後の竹富島では、地図を頼りに「自転車で回りました」
事前に、ネットで見たいところを選択しておきましたので、
時間に余裕を持って回れました。
なお、お昼も地元の食材を準備頂き、満足した。
一日ゆっくり楽しめるツアーです。60過ぎのおばさんにでも、、、
評価: | |
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プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/06/13 |
参加日: | 2022/06/08 |
投稿者: よしまる
シュノーケルではウミガメが見たいとお願いしたら、本当に合わせてくれました♪しかも3回も!
2ポイントもシュノーケルさせていただき、綺麗な海を楽しみました✨
ピナイサーラの滝でも滝から飛び込みができたりして楽しかったです!
西表島の自然の海や木や花などの説明もしてくださり大満足でした!
今回はツアーもたまたま私たちだけでしたが、とても丁寧に対応してくださり、西表島を満喫できました✨
機会があれば、また参加したいです☺️
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/11 |
参加日: | 2022/06/10 |
投稿者: カエデ
カウンターでチケットを受け取り、乗り場に向かいます。座席は自由席なので、早めに向かうといい席に座れます。
西表島では30分位のマングローブ遊覧。ガイドさんが植物や動物について、とても詳しく説明をしてくれます。
由布島までは水牛車で移動します。ガイドさんの三味線は癒されます。
ランチはレストランでのお弁当。その後自由散策。ゆっくりできます。
竹富島では到着後すぐバス観光で、星の砂などに行きます。
とても暑い日だったので、自転車を選択しなくて良かったです。
その後竹富島での水牛車観光。写真撮影もありました。
1日で効率よく回れて大満足です。
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/06 |
参加日: | 2022/06/03 |
投稿者: shiho
石垣島からフェリーで西表島に行き参加しました!口コミ通り本当素敵なガイドさんとツアーで最高な時間が過ごせました!!滞在中、他のところのツアーも参加しましたがここがダントツです!到着した店舗は夜はバーをやっているそうでお洒落な空間でした。お手洗いは綺麗で、女性には嬉しい身だしなみを整えるための広いスペースがあります。防水バック、水筒を貸してくれるのも良かったです!カヤック、トレッキングはリアルなさジャングルクルーズで、道中あっきーさんの植物や動物の話が聞けて楽しかったです(^^)途中で休憩をとってくれたり、体力に心配があっても安心でした。山道を抜けて辿り着いた滝は大迫力で、水浴びは本当に気持ちよかったです!そのあとお昼に食べた八重山蕎麦がもうとにかく美味しくて忘れられません!!!食休みしたあと、船に乗ってシュノーケルへ出発!その船がとても豪華で優雅な気分が味わえ、快適に過ごすことができました!シュノーケルはウミガメ4匹に出会うことができ、凄いおっきなウミガメを見ることもできました!!海の透明度が高く珊瑚礁や色鮮やかなお魚を間近でみることができ、バラス島も神秘的で最後まで心満たされました!撮ったデータをその日にいただけ、友人と帰ってからもずっと浸ってました♪今回何より船長さん、ガイドさんの人柄が本当素晴らしかったです!!また絶対参加します!ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/06 |
参加日: | 2022/06/04 |
投稿者: ががが
1:奄美大島のマングローブを先に見に行っていると、今回のマングローブはかなりのガッカリレベル。おすすめはしない。
約一時間の遊覧中、音楽聴いて別のことしてました。
SNS等で写真はアップします。実態として。
2:牛車では、座っている場所を移動(特に後方)すると牛の首に強度の負荷が生じ、気絶や生命につながる事案が過去幾度も発生したため現地担当者は懸念している旨説明がありました。
牛車がまだ出発前の段階で各自の席位置を確定させる調整段階の時に上記話があればよかったのですが、この話は帰りの牛車時でした。行きの牛車時に説明なく(かつ出発前の席固定調整時)に強い口調で注意だけされた私には非常にストレスフルでした。
二度とこの島へは行きません。非常に不快な思いでです。支援もしません。
3:また本ツアーは「2022送迎バス時刻表」を私が指摘するまで掲載がありませんでした。リンク期限切れの2021年前半掲載のままでした。
管理担当者はツアー会社側と本仲介(マッチングサイト)両者と推測されます。管理担当者の運用意識が私にはわかりかねました。
4:ツアー前日に電話がかかってきてその際に集合時間を案内されますが(他ツアーも同じく)申し込みがWebなのにその後アナログ対応で電話とは。。。IP電話だと電話代発生しますし沖縄旅行だと前日もバタバタしていたり離島や電波の悪い場所にいたり(私はそうでした)。運用システムの改善を強く要望します。
要は、目的が「集合時間、場所相互認識一致」ですよね。
なら申し込みに使用したメールアドレスからそのような画面へうつってクリックするなりすれば目的は果たせますよね?
アプリや大掛かりなシステム開発では費用がかさむこともありますが
この程度のものなら短時間少人数で対応できるわけです。
今回沖縄旅行で2つのツアーを申し込みましたが、現システムの悪さを踏まえてもリピートはありません。
IT知識向上と最新情報のブラッシュアップ、マーケティングを再度見直してください。
上記理由と体験から、ツアー申し込みよりも個別オプションを自分で手配した方が不満回避になると思いました。
評価: | |
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プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/06/06 |
参加日: | 2022/05/28 |
投稿者: たかそく
コースは良く考えられており、スムーズに慣行されており1日があっという間に過ぎました。
水牛も多く飼われており人気な事が分かりました。
楽しくて充実した1日でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/04 |
参加日: | 2022/05/10 |
投稿者: ようたん。
初挑戦でも親切にレクチャーしてくれるし、ゆっくりいくので安心して楽しめました。でっかい西表島の良いとこどりをしたい方にオススメです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/03 |
参加日: | 2022/06/03 |
投稿者: タカシマふうふ
朝から曇りのお天気でした。最初に全ての行程のチケット綴りが渡されます。
色々なツアーの方と一緒でした。西表島までは結構長かったです。バスに乗り換え、クルーズ船乗り場まで行きます。運転手兼ガイドさんが喋りが上手いです!クルーズ船に乗り換え、マングローブ見学。東南アジアあちこちで、手漕ぎ船ガイド付きリバークルーズを、かなりしたので、イマイチ感動は無かったです。またバスに乗り換え水牛車乗り場まで行きます。八重山民謡を聴きながらの水牛車は良かったです!由布島について、説明付きの沖縄料理も美味しかったです!食後に水牛「るいくん」と記念撮影!写真データが欲しくて2枚2500円購入しました。QRコードですぐにテータ取り込めます。そこで雷雨のスコール!!その間、由布島茶屋で由布島コーヒーとケーキをいただきました。少し酸味のあるとても美味しいコーヒーでした。日替わりブレンドだそうです。小雨になるころにまた水牛車で西表島に帰り、バスに乗り替え港へ行き船で竹富島まで行きます。またバスに乗り2つ浜を回りました。楽しみの星砂浜で雨が上がりましたが、星砂は見つからず・・・。その後、水牛車にてガイドと八重山民謡を聴き竹富観光。終了後記念撮影。データーは、1500円~。
残り時間20分で展望ビルに上り、アイスの商店でアイス購入し、走り回り~またバスで港へ行き船で帰港・・・。クルーズ時間を短くするかして竹富島観光時間を、あと30分は取って欲しい。全ての行程でチケットを切り取り、出すのが大変でした。遊園地の腕輪のようにコース番号印刷をはめれば見せるだけでOKみたいなものを使ってほしいです。
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/02 |
参加日: | 2022/05/31 |
投稿者: きーばー
丁度、沖縄が梅雨入りした次の日に
石垣島に行き、翌日朝にホテルに迎えが来て
ツアーに参加しました。
西表島までの船は、強風の影響で、かなり揺れて
少し怖かったです。
西表島のマングローブ遊覧は、勝手にジャングルみたいな所と
思っていたので、川幅が広くてちょっと、私的には残念
でも、念願の水牛車に乗れて楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 竹富島水牛車プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/01 |
参加日: | 2022/05/11 |
投稿者: ham
ガイドさんは、さすが自然学校と看板にしているだけあって、星・動植物・昆虫なんでも詳しい方でした。一方的に話進めるのではなく、こちらへの問いかけも多く、一人参加でも十分楽しめました。
「日常ではあまり意識しない夕暮れから夜へと変わっていく景色を感じてほしい」と最初にお話されてましたが、その通りにゆったりとした案内で、のどかな時間を過ごせました。
カヌーも「漕いで移動」というよりは、川の中を流される感じ。
夕暮れから夜に変わって、活動し始める生き物の気配や鳴き声を感じたり、夜光虫も見えました。
アクティビティは体を動かすものばかりを選択してきましたが、こうした何もしないで普段気にしないことに目を配り耳を傾けるのもいいなと、価値観が少し変わった大満足のツアーでした。
この度は、マングローブナイトカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。最後の方に星が出てきました。「夜」を楽しんでいただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン* |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/06/01 |
参加日: | 2022/05/30 |
投稿者: はりや
八重山地方が例年よりかなり早く梅雨入りしてしまったため、楽しみにしていた離島ツアーは大雨で楽しさ半減以下でした。
このツアーとしての減点ではなく、あくまで天気による評価で大変申し訳ないのですが、それでも体験の評価ということでご容赦ください。
本当から青い空と青い海に囲まれて得難い経験ができたはずです。
曇り空と大雨でもそれなりに楽しめましたが事前の期待が大き過ぎました。笑
由布島茶屋でのジェラート、美味しかったです。
竹富島は20年前に訪れた時より観光地化してたことが寂しく感じました。
今度は晴れた時にもう一度利用して満点評価を付けたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 竹富島で水牛車+レンタサイクルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/05/31 |
参加日: | 2022/05/04 |
投稿者: さっちー
前日からの警報級の大雨で海が濁っていた。
滅多にない事らしいが、綺麗な海が見れなくて残念だった。
水牛は初めてで、感動した。オジーの三味線が本当に心地よくさせてくれる。
水牛からのプレゼントも(笑)←期待しない方がいい。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/05/28 |
参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: ゆうせい
カヌーと由布島のコースでした。
思ったよりも木がたくさんあり、ジャングルの中をカヌーで進むのは難しかったです笑
カヌーの時だけでなく、移動中の車で西表の生き物の話・そのために側溝や道が工夫されていることなどお話いただいてたのしかったです!
石垣、西表のおすすめのご飯屋さんなども教えていただけました!
評価: | |
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プラン: | マングローブクルーズ(カヤック or SUP)+水牛車観光 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/05/28 |
参加日: | 2022/05/22 |
投稿者: よねちゃん
ツアーに参加させて頂いて、ありがとうございました!
夕日が沈む前からツアーが始まって、夕日が落ちる時には、河が赤く染まってとっても素敵な景色でした。
曇り空で、星空が一面なわけではなかったのですが、雲の間から見える星々と自然の音を聞きながら、最高の自然体験でした。
ガイドさんは博識で、何でも丁寧に教えて頂いて安心してツアーに参加することができました。
帰りは蛍が飛び交う林の中を歩いて、とても幻想的です。
街では見られない、島ならではの体験をさせて頂きました。また訪れた時には、日の移り変わりと星空を体験したいです。
この度は、ナイトカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。楽しんでいただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/05/24 |
参加日: | 2022/05/20 |
投稿者: よねちゃん
アクティビティに参加させて頂き、ありがとうございます。
カヌーやトレッキング、滝にシュノーケル、バラス島まで充実した内容で、とても楽しかったです!
ガイドさんは何でも丁寧に教えてくださり、写真や動画もたくさん撮ってくれて、嬉しかったです。
マングローブ林をカヌーで渡ったのですが、穏やかな河で、自分たちでも写真を撮りながらまったり行くことができました!
また、トレッキングは至るところに蟹やハゼがいて、歩くだけでも島の自然を感じることができて、滝までの20分があっという間でした。
滝は大迫力で、前日の大雨で増水していて凄まじい水飛沫でした!!滝壺で泳いで遊んで、シュノーケルに行く前で、すでに大満足な内容でした。
昼食後はシュノーケルに行き、綺麗な珊瑚礁とウミガメが見られました。
ウミガメは高確率で見られるようで、今回は3匹も見られて、感動なシュノーケルでした!
シュノーケルの間に黒糖やピーチパインを出して頂いて、至れり尽くせりなツアーで、大変お世話になりました。
楽しい思い出をありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/05/22 |
参加日: | 2022/05/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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夏旅特集2024 | 西表島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
夏のご旅行はお決まりですか?家族旅行、グループ旅行、女子旅まで、夏の旅行におすすめしたい「夏旅特集2024」をご用意しました!国内も海外もベルトラにお任せください!
ニックネーム:ががが 様
ツアーのご参加ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
水牛車の注意事項の案内は共有する様再度徹底致します。
送迎バスの案内につきましても掲載に不備があり申し訳ございませんでした。
このような事がない様見直し改善に努めて参ります。
前日のお電話に関しましては前日はメールの確認が難しい方や
承諾が必要な連絡事項もございますのでご不便おかけしますが
お電話も手段として利用しております。
お客様の意見を参考にさせていただき
スタッフ一同、気を引き締めなおし案内の簡素化なども考慮し
1人でも多くの方が笑顔でご旅行をお楽しみいただける様改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
下野