何度も利用しているツアーで今回も同行者が行きたいと言われて参加しました。
竹富島でのサイクリングが終わり港に戻りフェリー乗り場の左右どちらに停泊するかわからなかったので待機していると石垣島ドリーム観光の船が停泊した側の従業員に聞くと並んで下さいの連呼でした。
どちら側に並ぶが聞いたが更に並んで下さいの連呼でした。
初めから同じ行動だった大手Y旅行には丁寧に対応したりしてるのを見て団体の利益と個人の利益を差別した見下された対応でした。
初めも西表島からクルーズやバスなど全て一番初めに出発しても少し進んだらY旅行の団体を先に優先してるのは会社ぐるみの対応だったみたいでした。
初めから利益の多い団体様優先と記載していたら納得せざるを得ないですがあからさまな差別は屈辱でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/03 |
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時間より遅れそうになったので、電話をして遅れそうな旨を伝えたところ、
大丈夫ですよ~と言っていただき、大変助かりました。
楽しい時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/21 |
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[はい]
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急かされることもなく待たされることもなく、思った以上にゆったり出来たツアーだった。
八重山の主要な観光が入っており充実したプランだった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/21 |
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離島に行ったことがなかったのでツアーで参加。
船、バスに何回も乗ったので、小学生の子供は飽き気味!
一回は行ってみたかったので、これで満足です。
次は行っても竹富島くらいかなぁ〜
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/19 |
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[はい]
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のんびりするつもりでしたが、行きは雷と大雨!
帰りの船の時間もありあまりゆっくりできませんでした…。でも水牛車はのんびりゆっくり楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/04 |
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[はい]
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朝、バスがホテルに迎えに来てくれて
それから船に乗るのも全て
着いた時には次の乗り物が待っているので
お土産を買うのも難しく
トイレも急いで
行く感じでした。
無駄なくスムーズでいいのですが
遊びや余裕がなく子連れでは忙しく
思いました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/07 |
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初めての石垣島で、効率良く島巡りができるかと思い参加しました。添乗員はいませんが、船、バス、水牛車等、行く先々にスタッフがいるので迷うことはありません。
流れ作業のように感じる部分はありましたが(1箇所をじっくり堪能したい人には向かないかも)、限られた時間をとても効率良く回れると思います。バス移動時や、水牛車では、島の説明や牛の説明等があり、とても分かりやすかったです。
マングローブでは突然大雨になりましたがそれも良い思い出。
由布島では植物園内でお弁当を食べ、残りの時間30分程度の自由観光がありました。お弁当は好き嫌いが別れると思いますが、郷土料理的なおかずで、悪くはないと思います(口コミを見て余り期待していなかったからかもしれませんが)。
竹富島では水牛車+バス観光を選びました。由布島でも水牛車にのりましたが、また違った良さがあります。竹富島の民家の中をシーサーの説明や家の作り等説明をしてもらいながら15分程度回りました。
各島々のことが少し分かったので、また石垣島に来た時には自分達で離島へのプランニングができそうです。
中学生と小学生の子供たちは、何より水牛車が楽しかったようです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/05 |
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西表島の手付かずの自然は想像していたとうりでした。日本にもこんな自然が残っていることに感動しました。由布島での牛車に乗って海を渡る趣は南の島ののんびりした時間の流れを感じる事ができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/24 |
1
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大自然の中、色々巡る事が出来ました。
ただクルーズや牛車での行動がほとんどのためやや消化不良。
せっかくここまで来てのなら、もう少しアクティブに行動できたらと感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/24 |
1
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地場産業が観光メインで仕方ないとは理解できるが、あまりにも写真だのグッズだのゴリ押し感が重たい。スッキリ観光のみで良いパターンも作ってもらえたら良い
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/29 |
1
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西表・由布・竹富を1日で体験できました。
天気がいまいちだったのは残念でしたが、
各島でガイドさんから丁寧に説明していただき
1日を満喫することができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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みどころ満載で、
各島々の良いところを満喫でき、
とても有意義なツアーでした。
ホテル送迎もすごい助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/23 |
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牛車、最高でした!
働き者の水牛に感動。また必ず会いに行きたいと思います^ - ^
3島、迷い事もなくスムーズに堪能できました!
やはりツアーならではだと思います。
次回は黒島や波照間島などのツアーに参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/19 |
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全ての行程がテキパキとしていた。
コンパクトに三島の良さがわかったのはよかつた。水牛はかわいかった。子供がとっても喜んでいた。いい体験ができた。
レンタサイクルの受付の男の対応以外は全て◎。
レンタサイクルについて。参加者が多く、子供の世話で前の方にも行けず、その間にチケットを渡すタイミングの話があったのかもしれないが、聞きそびれた。その後、自分の番になって、向こうのタイミングでチケッもが出せなかったからか、イライラした感じで、チケット出してください、と言われた。こっちも暑さで朦朧としてたから、戦う気が起きなかったが、後から怒りが湧いてきた。
全然地元民でもなさそうなあの男がいなければ、全体評価は5。
あの男がいたから全体評価は3。
この度はツアーにご参加に頂き誠にありがとうございます。
ツアーに関しては喜んで頂きありがとうございます。
お子様が楽しんで頂けてこちらも嬉しい限りです。
しかしレンタサイクルでのスタッフの対応で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を重く受け止め、スタッフの意識、接客の向上に努めて参りますので、
また機会がございましたらぜひ八重山に足を運んで頂ければ幸いです。
これから夏暑い日が続くかと思いますが、どうぞご自愛ください。
石垣島ドリーム観光
木村
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/03 |
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水牛に乗りたくてツアー参加しました。
西表島はマングローブクルーズに乗船。
由布島は水牛に乗って海を300mくらい渡り、中で昼食のお弁当を食べて、ブーゲンビリアや蝶園を楽しみました。
竹富島でも水牛に乗って町内をゆっくりのんびりガイドしてもらいました。
移動は船かバス、水牛なので楽です。
水牛乗車中は、ガイドさんが三線で歌を歌ってくれるのが良かったです。
亜熱帯や自然に囲まれたツアーで、一日プランだとゆっくり&しっかり島を堪能できるので、オススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/04 |
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乗船する船が複数あって中々分からず、集合時間などに遅れて皆さんに迷惑をかけてしまいました。
船が珍しく揺れて(船長さん曰く)船酔いで観光どころではなかった。残念です。イリオモテヤマネコを期待したがやはり見れなかった。グラスボードはとても感動しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/26 |
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初の石垣島旅行。天気は曇り。
朝7:25にホテル発ということで、バスは7:20にはホテル前に
来ていました。
ただ不運なことに私たちのほかの団体さんが7:35とかに
平気で来て、出発から遅れ気味。
ターミナルについたら、各コースに分かれて説明を聞きます。
西表島の中に、小さな由布島がくっついている感じ。
石垣→西表島ついてすぐ船乗り換えてマングローブクルーズ
→すぐバスで由布。ついてすぐ牛車→由布で
ご飯(40分)&散策(30分)くらい。散策といっても
ちょっとアイス食べに行っていたらもう集合場所に戻らないと!ってなる。
由布→牛車→すぐバス→すぐ船で竹富へ。
西表島はバスで上陸のみでした。
竹富島到着→すぐグラスボード(30分)→陸についたら、
小さいバスで牛車乗り場へ→名前呼ばれて牛車→竹富を軽く回る
→終わったら即小さいバスで船場へ→船で石垣。
こんな感じの工程です。乗り物をバンバン変えて座っている感じ(笑)
正直、竹富島とか全く物足りなくて、自由時間なかったので、
グラスボードと牛車プランはオススメしないですねー。両方は時間が
なさすぎる。帰りの船がもう少し後のがいいのだけど、時間が決まってました。
良かったところ:個人ではわざわざいかないところに行くきっかけに
なったこと。マングローブ群がみれたこと。
オススメしないこと:竹富島でグラスボード
浅瀬と深いところが結構交互にある感じなので、何度も
深いところと浅瀬を見るので、実際に魚を見た感じが
え?これだけ?って感じだった。(30分で沖まで行って戻ってくるので)
mikicat 様
この度は石垣島ドリーム観光主催ツアーにご参加いただきありがとうございました。
またご丁寧で細かい体験談を投稿していただき感謝致します。
ツアー中の各島々での滞在時間ですが、忙しく感じさせてしまった点につきましては、
いただいたご意見、ご感想を真摯に受け止めて、今後の課題、検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
富本
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/06/16 |
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[はい]
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何よりも、日本人だけだったのが最高でした。最初の説明から乗り物の乗り換えや、間違わないように導く細かな指示が解りやすく、迷うことが無かった。最後は貸し切りでANAインターコンチネンタルホテルまで大型バスで送って頂きありがとうございました。添乗員らしき方も、説明頂いた方も、運転手さんも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/16 |
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[はい]
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母娘旅は何度も行きましたが、石垣島は母は初めてと言う事でこちらのツアーに参加しました。フェリーの乗り継ぎや水牛車など個人でスケジュールを組むのは限界があるのでとても助かりました!移動はフェリーと西表島ではバスにクルーズにとにかく楽しかったです。
最後の竹富島では海の青さに感動したととても喜んでくれました
本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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わかってはいましたが、三島巡るため、やはりひとつひとつが短時間なのが、少し残念でした。特に由布島は、ほとんど見ることができなかったです。
竹富島では、サイクリングをしましたが、お天気もよく最高でした。
ささっと島の雰囲気を知るには最適ですし、交通の心配もなく便利と思いますが、次回は各島をもう少しじっくり見たいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/29 |
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大型連休中であったため多数の参加者がおられましたが、スタッフの方の乗り換え案内など全てがスムーズで、待ち時間なく楽しく過ごせました。
竹富島ではサイクリングを選択しました。青い空の下、蝶々がヒラヒラ舞う中、白い道を走りました。
4月末でしたが、紫外線が強く、帽子と日焼け止めは必須です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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皆さんグループの方が多く、1人だと気まずい気分になりましたが楽しめました。
基本的に私はのんびり観光したいのでやはりツアーは昼間を除いて忙しいイメージが有ります。
食事も他のグループに気を使いながら食べたので今度来るときは自分で乗船券を買って気ままに旅行しようと思いました。
家族旅行なら楽しいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/15 |
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1日で3島めぐりはキツイかなと思いましたが、自由時間も余裕があり写真もかなり撮ることができました。西表は天気が急転して少し雨になりましたがここではよくあることで想定済みでした。西表ツアーのガイドさんも丁寧で何よりも笑顔で接してくました。由布島の牛車は、行きと帰りのガイドさんを別にしてくれて帰りは三線で楽しませてくれました。竹富島ではレンタサイクルで島を巡りました。想定したよりもちょっとした坂が多く地味に疲れました。
カイジ浜の星の砂は、全く見つかりせんでした。本気で見つけようとしたら1日じゃすまないかもです。コンドイビーチの景色は何よりも最高です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/12 |
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夏休みに、西表島に連泊した最終日にレンタカードライブで行きました。
水牛車は、決まった時間に立て続けに何台も出発して、先に出た水牛がうんうんタイムで立ち往生しているのを自分たちの水牛車が追い越すと、乗客の子供たちは大盛り上がり。ローカル色濃いレースのようで楽しかった。
島内に着くとレイを首にかけてもらい、綺麗なお花と水牛と一緒に家族で写真撮影。仕上がりが綺麗であったので買いました。
サービスもらえるトロピカルジュースはおいしかった。
島内の休憩所は冷房が効いていて、大人数の観光客が収容でき、おそらく西表島の中では最も観光化された場所と思われます。いろんなお土産は売っているものの、売店横にて売っている「百円ちんすこう」を試しに買ったところ、4個入りでおいしく、水牛が書かれたパッケージも気に入り、お土産に沢山買って帰りました。
島内には、ブランコなどの遊具がある日陰の公園がありましたが、このあたりまで来る観光客は少なく、遊具には我々以外はいませんでした。遊具や海辺はもう少し魅力的になればよいかと。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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雨が降ったり止んだりとあいにくの天気でしたが、このツアーを入れてなかったら他にできることもなかったので良かったです。
マングローブツアーはガイドさんの話を聞きながら船で仲間川をのぼり、戻ってきました。
由布島への水牛車はゆーっくりと頑張ってる牛に癒されました。由布島内もちょう園など、退屈することはありませんでした。お弁当は冷めてしまっていて少し残念でした。人数が多いから仕方ないのかもしれませんが作りたてのご飯が食べたかったです。
竹富島に着いた時は雨も結構降っていたのですがレインコートでサイクリングを強行。可愛い鳥を発見したり、そばを食べたりと楽しめました。竹富島の人はみなさん優しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/03 |
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[はい]
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ばーちゃんを参加させましたが楽しんでいました。水牛は、牛が面白かったですが、午前中のジャングルクルーズは少し寒かったため上着が必要です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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フルーツジュース特典付きと記載あるけど、ここで予約して買わなくても直接買ってもドリンク付きでした。なので今の時期は特に混んでいないし特に予約しなくても良かったです。
水牛車自体は最高でした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/06 |
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[はい]
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水牛車の御者次第で感想が変わると思います。ベテランに当たれば、三線の音色と歌声と共に情緒を感じられるが、新人に当たると牛は止まってなめられた感いっぱい。三線の演奏を聴く事も出来ず情緒とは程遠い有様に。すべては運次第ですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/11 |
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高齢の両親と一緒の家族旅行だったので、体力的に大丈夫かなという事と、価格的にも安くはないので最後まで迷いましたが、結果、申し込んで正解でした!
西表島、由布島、竹富島、どこも素晴らしかったです!
ただ、竹富島のサイクリングは思った以上にガタガタ道で坂道もあるため、結構体力を使いますが、距離は短かったので70代の両親も何とか大丈夫でした。特にコンドイビーチは海の色が素晴らしく綺麗でした!
昼食のお弁当の味はまあまあでしたが、お店を探したり並んだりせずに済むので簡単に済ませられて良かったです。
帰りは船の時間を選べますが、16時だと少々バタバタしました。
全体的にこれだけの内容だと高いとは思いませんでした。本当に行って良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/24 |
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3/16に高齢の両親、子供2人、妻と私の6人でこのツアーに参加しました。
ツアーは、ホテルから離島ターミナル間の送迎が付いていた上、石垣港から西表島大原港までの高速フェリー、仲間川マングローブツアーの遊覧ボート、由布島への牛車乗り場までの観光バス等、全てが連動していて非常に安心して参加できました。
おまけにマングローブツアーの遊覧ボートの運転手さん、由布島への牛車乗り場までの観光バスの運転手さんがガイドさん顔負けの説明をしてくれて、興味深く聞かせてもらいました。
特にバスの運転手さんは、時折ジョークも交えて西表島の特異性(特別天然記念物が特別天然記念物を食べるという食物連鎖が起きていること、イリオモテヤマネコ保護にいろいろな工夫がなされていること等)を非常に詳しく、楽しく聞かせていただきました。一緒に行った両親も「あのバスガイドさん、凄く良かったね」と言っておりましたし、大満足のツアーだったと思います。本当に楽しい思い出をありがとうございました。良い親孝行ができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/16 |
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催行会社からのコメント
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由布島(水牛車) | 西表島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
沖縄旅行で一度は体験してみたい「水牛車」。心地いい風を浴びながら、のんびりとローカルな気分を味わいたい方にはぴったり。西表島から水牛車に乗って由布島へゆっくり流れる癒しの時間を堪能しませんか?所要時間も約15分とすぐで、また違った雰囲気を味わえますよ。 島全体が亜熱帯植物園になっている由布島では、離島ならではの動物や植物に出会うことができます。半日で十分観光できるので、午前はマリンアクティビティを楽しんでランチ後に由布島に行く1日ツアーがおすすめです。子供から大人まで楽しめる日帰りで行ける離島の魅力を味わい尽くしましょう。沖縄情緒を感じることができる水牛車観光ツアーの予約はこちらから! <アクセス> 西表島 由布水牛車乗り場から約15分(または徒歩) ※フェリーやタクシーなどそのほか交通機関なし ※ツアーによっては石垣島からの日帰りも可能 <園内施設> レストランや商店 観光施設(ブーゲンビリアガーデン、蝶々園、マンタの浜、水牛の池など)
@YO 様
石垣島ドリーム観光でございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、せっかくの貴重なお時間を不愉快な思いにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件についてですが、
乗船名簿の確認がスムーズに出来ておらず、お客様をお待たせしました。
申し訳ございませんでした。
また、弊社としましては個人のお客様、団体のお客様についての差別はなく
ご案内させていただいているつもりでしたが、座席数の確認や船舶への誘導を
行う際に差別的に感じさせてしまうところがあったかもしれません。
申し訳ございませんでした。
今回のご指摘いただいたことを社員一同強く反省して、
お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
不愉快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
下野