オカモトさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。
春休み中は荒れた天気がほとんでしたが、春休みが終わり、観光で来られる方がいなくなったところで天気が復活し、お二人にとってはとてもラッキーだったのではないかと思います。ガイドの星くんは晴れた日も荒れた日も、暑い日も寒い日もガイドをしているので、また違った時期に来られると、今回とは違う新たな発見、楽しみがあると思います。またぜひお二人で遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
西表島カヌーツアー風車代表大谷

TAKAさま
春休みには朝早くから西表島に来ていただいたこと、本当にうれしく思います。TAKAさんのご家族みんなが朝のトラブルや悪天候に見舞われても楽しんでやろうという気持ちが、ガイドの星には伝わり当日はとても気合が入っていたと思います。楽しんでいただけたということでホッとはしていますが、次回は青い海と空の下で楽しみたいですね。
たくさんあるツアー会社の中から当店のツアーにご参加いただき本当にありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

ぎょぷさん、先日はツアーのご参加ありがとうございました。そしてレビューもいただき感謝いたします。
トレッキングのない、カヌーだけのコースはカヌーを漕ぐ楽しさだけでなく、カヌーを漕がずにぷかぷかと浮かび、じっとするだけでも癒される非日常の時間がつまったツアーではないかと思います。同じ川でも潮の満ち引きの加減、天候、時間によって雰囲気が変わりますので、またいつか西表島にお越しの際は遊びにいたしてくださいね。
もっとパーフェクトなツアーを目指していきたいと思います。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

Emiさま
3月はツアーのご参加ありがとうございました。楽しんでいただけたみたいでとても嬉しく思います。
今回ご参加のツアーはとてもライトな内容に設定しておりすので、濡れない、汚れない、疲れないを少しでも排除したいと思っています。もちろん屋外でのアクティビティですので、雨が降れば濡れる、泥道を歩けば汚れる、風が強い日や暑い日は疲れる、など仕方がないことはもちろんありますが、どのような状況になるのかは、なるべく丁寧に説明していきたいと思っています。
次回はトレッキングもセットになった一日ツアーにご参加くださいね。楽しみにお待ちしております。西表島カヌーツアー風車　代表大谷

yokoさま　
先日はツアーのご参加ありがとうございました。そしてレビューをいただき感謝いたします。
ガイドのH（星）はピナイサーラの滝へはこれまで何度も訪れていますが、天気も参加者の皆さんも毎日違うため、日々、新鮮な気持ちでガイドをしています。そしてガイドの星自身が常に向上心をもっているので、またyokoさまが西表島に来られた時はもっと楽しんでいただけるような内容に進歩していると思います。またのお越しをお待ちしてますね。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

T.7様

この度は八重山観光フェリーの観光コースへのご参加ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

雨の日のジャングルも、秘境感が増して素敵ですよね！
個人的には雨に濡れた亜熱帯植物が神々しくて好きです（誰も聞いてない）

T.7様にも西表島を満喫いただけたようで嬉しいです。
西表島にも、もちろん他の島々にも素敵な場所はまだまだたくさんあります。
是非また遊びにいらっしゃってください！お待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ一同

拓海from東京さま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。レビューをいただき本当に嬉しく思います。
一日のツアーに参加されると、どのくらい疲れるのか、カヌーは難しいのか、山登りはどんな山道なのか、トイレはあるのか、などなど楽しい以外にも不安もあったと思います。

当店のスタッフは毎日のようにツアーに行っておりますので、参加者の皆さんにそのような不安があることを知ったうえでツアーは始まります。そのためその不安を和らげるための説明をなるべく丁寧にするようにしているのですが、今後も拓海from東京さまのように、楽しいひと時として、あっという間にツアーが終わったと感じていただけるように、より良いツアーを開催していきたいと思います。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

かまくらさま
昨年末はツアーのご参加ありがとうございました。そしてツアーの内容の紹介、参加されたご感想をより詳細にお伝えしていただけたこと本当に嬉しく思います。

西表島には同業者が多数あり、ピナイサーラの滝に行くという目的だけでは多数の業者があるため、その中からカヌーツアー風車を探し、選んでいただくというのは至難の業です。
今回のかまくらさまの素敵なレビューのおかげでこれから西表島に来られる方に当店を選ばれる、「決め手」になるのではないかと思います。そしてかまくらさまのレビューの信用性を損なわないようにするため、より質の高いツアーを開催できるよう日々、励んでいきたいと思います。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

Reganさま
先月はツアーのご参加ありがとうございました。レビューもいただき感謝いたします。
ピナイサーラの滝のコースはもう一便、後にずらしても石垣島へ日帰りで戻るのも可能です。そしてそれが主流になっていますが、当店のツアーはその主流の時間より1便早く来ていただいております。理由はReganさまの見られた景色を見て頂くためです。旅先での早起きは大変だと思いますが、早起きしないと見れない景色もあります。当店のツアーに共感していただきて本当に嬉しいです。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

なおーさま
先月はツアーのご参加ありがとうございました。ツアーを楽しんでいただいたみたいで、とても嬉しく思います。
このコースはトレッキングのある、「運動するぞ」的な要素を可能な限り排除し、のんびり、のんびりカヌーを漕ぐ、とてもシンプルな内容です。いつまでも川に浮かんでいたいような、いつまでものんびり漕ぎ続けたいような、そうした雰囲気になるようなツアーの進行を目指しています。

もちろんトレッキングがあるツアーも楽しめますので、次回はぜひ更に奥地へ行くツアーへのご参加もお願いしますね。
ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

Miyさま　先日はツアーのご参加ありがとうございました。素敵なレビューもありがとうございます。この時期はスカッと晴れる日は少ないのですが、気温が20℃前後だとカヌーもトレッキングも暑くない分、疲れも真夏に比べると3分の1くらいになり、とても快適に遊ぶことができます。Miyさまのこのレビューのおかげで、ツアーの参加を躊躇されている方が安心してお申込みされると思います。本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

まなみんみ　様

このたびは「西表島半日マングローブカヌーツアー＆竹富島で水牛車とグラスボート遊覧プラン」ツアーに
ご参加いただき誠にありがとうございました。
そして、カヌーツアー体験中にお撮りさせていただいた画像データが届いていないとのこと、誠に申し訳ございません。

現地ガイドに確認を取り、まなみんみ様へお電話でのご連絡と画像データの送信状況を再度確認するように伝えました。
メールアドレスの入力ミスによりデータが送れていなかった旨、まなみんみ様へお電話での謝罪と画像の受け渡し確認が
取れたということで報告を受けております。

お客様へのサービスがきちんとなされておりませんでしたことは、ツアー主催会社としても誠に遺憾であり、
現地ガイドへはきちんとしたお客様対応を行うよう注意をしております。

弊社としてもご参加の皆様にツアーをお楽しみいただき、素敵な思い出となりますよう、各施設とともに業務に精励する所存でございます。
このたびの不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

石垣島ドリーム観光
富本