おすすめポイント
塔ノ沢一の湯新館は、、箱根温泉の玄関口として知られる箱根湯本駅のほど近く、塔の峰を望む緑に囲まれた閑静な高台にある宿です。豊富な湯量を誇る専用源泉から運ばれるアルカリ分の高い柔らかな温泉をご堪能ください。
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催行会社 一の湯
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よくある質問
Q. 食事の開始時間は何時ですか？
A. 夕食開始時間は、18時または19時以降（時季等都合により変更させていただくことがございます）。ご朝食提供時間は、8:00～9:30（時間外対応不可）となります。
Q. アメニティはどのようなものがありますか？
A. ・無料又は設備あり
ハンドタオル、ボディソープ、羽毛布団、歯ブラシセット、石けん、シャワーキャップ、バスタオル、浴衣、ひげ剃り、シャンプー・リンス、エアコン、貴重品金庫、NHKBS 、外線電話、冷蔵庫
・無料貸し出し
丹前、ドライヤー
・提供不可
化粧品等、部屋食事、コットン等、VTR再生、ネット対応
ハンドタオル、ボディソープ、羽毛布団、歯ブラシセット、石けん、シャワーキャップ、バスタオル、浴衣、ひげ剃り、シャンプー・リンス、エアコン、貴重品金庫、NHKBS 、外線電話、冷蔵庫
・無料貸し出し
丹前、ドライヤー
・提供不可
化粧品等、部屋食事、コットン等、VTR再生、ネット対応
Q. お部屋でお食事できますか？
A. 一の湯グループ店舗では、客室での飲食業許可を申請していない為、お部屋での食事提供はいたしかねます。各店舗での指定された場所（レストランや宴会場など）でのみお召し上がりいただけます。
Q. 妊娠中ですが、温泉には入れますか？
A. 一の湯グループ全店舗の温泉には、年齢などの制限はございません。ただし、妊娠中の方には妊娠初期・後期を避けて、ご自身の体調に合わせて無理のない様にお入りください。
Q. 体にタトゥーがあるけど泊まれますか？
A. お部屋に露天風呂付いているお部屋や、貸切風呂のあるお宿でしたら、ご利用いただけますが、他のお客様と接触する大浴場はご利用いただけませんので、ご了承ください。またレストラン等のパプリックスペースではタトゥーを隠すようにご配慮いただけますと、幸いでございます。
このアクティビティやご利用に伴うよくある質問はサポートサイトからご確認いただき、
ご不明な点がございましたらサポートサイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
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お支払い・ キャンセル
キャンセル料
- 参加日の5営業日前の現地時間17:00から2営業日前の現地時間17:00まで、予約総額の20%
- 参加日の2営業日前の現地時間17:00から1営業日前の現地時間17:00まで、予約総額の50%
- 参加日の1営業日前の現地時間17:00から参加日時の1時間前まで、予約総額の70%
- 参加日時の1時間前以降、予約総額の100%
変更料
- ご予約の変更については、前日の18時まではご希望の日程に空きがある限りご変更を承ります。
営業日
- 平日のみ
お支払い・ キャンセル
支払方法
- クレジットカード
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- コンビニ、銀行ATM
- ＊予約によってはご利用いただけない場合があります。詳しくはこちら
キャンセル料
- 参加日の5営業日前の現地時間17:00から2営業日前の現地時間17:00まで、予約総額の20%
- 参加日の2営業日前の現地時間17:00から1営業日前の現地時間17:00まで、予約総額の50%
- 参加日の1営業日前の現地時間17:00から参加日時の1時間前まで、予約総額の70%
- 参加日時の1時間前以降、予約総額の100%
変更料
- ご予約の変更については、前日の18時まではご希望の日程に空きがある限りご変更を承ります。
クレジットカード決済通貨：円
- 予約受付時の為替レートにより日本円に換算されます。
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塔ノ沢一の湯新館は、、箱根温泉の玄関口として知られる箱根湯本駅のほど近く、塔の峰を望む緑に囲まれた閑静な高台にある宿です。豊富な湯量を誇る専用源泉から運ばれるアルカリ分の高い柔らかな温泉をご堪能ください。
