もちこ様
この度は工場夜景クルーズにご乗船いただき誠にありがとうございます。

この度のご乗船ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

優先乗船プランにお申し込みの皆様には、夜景をご覧いただきやすい2階をおすすめしております。
出航後、お席のご移動（1階室内など）も可能でございましたが、ご案内が不十分であり申し訳ありません。

当社は出航の2時間前までに、天候を確認し提携船会社の指示の下、
催行の有無を判断しておりますが、出航後の急激な悪天候の場合の対処を再度見直して参ります。

天候に左右されるツアーではございますが、ご参加されるすべてのお客様にご満足いただけるよう務めさせていただく所存です。

貴重なコメントをいただき、ありがとうございました。

レクトラベル

この度は、リザーブドクルーズの工場夜景ジャングルクルーズにご乗船いただきまして、どうもありがとうございました。
このクルーズは工場夜景は勿論のこと、出航時間を日没に合わせておりますため、横浜港の夕景と、帰港時には、すっかり夜景になったみなとみらいをご覧いただけます。
両方お楽しみ頂けて、よかったです！
お昼の港内クルーズ「赤レンガcafeクルーズ」も運航しておりますので、ご機会がございましたら、お昼間の景観もぜひお楽しみくださいませ。