S様ですね！
ツアーご参加ありがとうございました。当日はツアー開始前の豪雨でどうなるかと思いました。雨も上がりその後は降られることなく良かったですが、森の中のぬかるみ、ルートは川のようになっているところもありましたね、長靴でないと歩けないほどでした。ハートロック手前まで行きましたが、強風でさらに霧がかかっていましたので安全を優先させていただきました。目的地までたどり着けずにごめんなさい。
ボニンブルーの空と海の広がる最高の小笠原を体験させてあげたいです。また機会をつくり小笠原にお越しください。お待ちしております。
しまちゃん。

＞たぴちょ様
この度は、弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアー当日は生憎の曇り空でしたが、様々な生き物に出会う事ができ良かったです。
ぜひ、今度は以前見る事が出来なかった小笠原の満点の星空も見ていただければと思います。
また小笠原でお会いできる事、スタッフ一同心から楽しみにしております！

こんにちは
自然体験ガイド・ソルマルの須田泰臣です。
この度は父島へのご帰島、そしてソルマルツアーをリピートしていただき、ありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき、ガイド冥利に尽きます。
五感を使って小笠原の自然を楽しむことが出来るカヤックは、2回目のご来島だとしても新しい気づき・発見があったと思います。
ぜひまたのご帰島の際も遊びに行きましょう。
ありがとうございました。

こんにちは
自然体験ガイド・ソルマルの須田泰臣（すだっち）です。
この度は父島へのご来島、そしてカヤックツアーにご参加いただき、
ありがとうございます！
またクチコミにも嬉しいお言葉をいただき、ガイド冥利に尽きます。
今回のカヤックツアーが小笠原旅の素敵な思い出の１つになったようですね。
カヤックから眺めるウミガメは今の時期ならではです、出逢えてよかったです！
また機会があれば、遊びにきてください。
ありがとうございました。

あめ予報もありましたが、最後まで降られることもなく良かったですね！！また卒業旅行で小笠原に来てください。お待ちしております。しまちゃん

この度はツアーご参加いただきありがとうございました。
天気もよく最高のコンディションの中、南島上陸出来て良かったです！
機会があればまた遊びに来てください！
まだご紹介で来ていない小笠原の景色、自然がたくさんあります。
心よりお待ちしてます！シーユウアゲイン！

す～さん

こんにちは
自然体験ガイド・ソルマルの須田泰臣です。
この度は父島へのご来島、そして弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
カヤックを通して小笠原の自然を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
またどこか違う旅行先でもカヤックを漕ぐ機会がありましたら、ぜひ挑戦してみてくださいね。
もちろんご帰島もお待ちしております。
ありがとうございました。

Tさん、Mさんですね。ツアーご参加ありがとうございました。
今年は（去年の秋から）いつになく曇り空や雨が多い小笠原です。ここ30年で最も雨量が多いかもしれません。本来の小笠原らしいボニンブルーの空が広がるハートロックをまたご案内させてください。　しまちゃん

Yさん、Mさんですね。2020-2021の年末年始は、この日のハートロックツアーだけの開催でした。ご参加くださりありがとございました。また、帰り際にお土産までいただきありがとうございました。年始はスノボーに行くと言ってましたが楽しめましたか？その後は緊急事態宣言がまたもや発令され1月は全くツアーがありませんでした。また小笠原にお越しくださいね。お待ちしております。しまちゃん
回答が遅くなってしまいました。すみません！！

この度は父島へのご来島、そして、ツアーのご参加をありがとうございました。
波・風のある海況でしたが、楽しんでいただけたようで嬉しいです。
ぜひまたカヤックを漕ぐ機会があれば、挑戦してみてください。
ありがとうございました。

Kazu 様
先日はツアーご参加ありがとうございました
あの日のグリーンペペは本当に大きくてビックリしました！
今は冬の星が綺麗に出始めていますよ。機会があれば今度は冬の星も見に来てくださいね！

先日はツアー参加ありがとうございました！
夜の小笠原の魅力をお伝え出来て大変嬉しく思います！
まだまだ見せたい生き物が多くいます、機会がありましたらまた一緒に周りましょう！

コロナ禍の中で、小笠原もお客様が少ない日々が続いております。そんな中、皆様と楽しくトレッキングできてガイドの私も楽しめました。ありがとうございます。
森を抜けたときの景色は最高ですね！！
また小笠原にお越しくださいませ。お待ちしております。byしまちゃん

ハマダ様
先日はツアーご参加ありがとうございました！
小笠原の夜の魅力を伝える事が出来たようで私達も嬉しく思います
ただ、まだ小笠原には夜の主役級になれる星空があります。機会があればまた一緒に星空も観察しましょうね！

ツアーにご参加いただきありがとうございました。代表の竹澤と申します。
ガイドの至らない点や誤解も多く、せっかくのお時間の中で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当ガイドは新人ながらツアーの下見なども含めて大変熱心で将来を期待しているガイドです。
ただ、限られた時間の中でお客様の満足を得られなかった事は代表として本当に申し訳なく思います。
お客様のご意見を聞き、当人からのヒヤリングとガイドとして配慮すべきことなどを改めておがさわら丸の出港後に話させていただきました。
また、チャンスを頂けるのであれば、必ず楽しんでいただけるようフォローしていきますのでご容赦ください。

かばちゃんさんですね、ツアーご参加ありがとうございました。お天気もまずまずでしたが、ハートロック上は少し風が強かったですね！！
この日は、ご家族もいらっしゃって子供たちも楽しんでくれたと思います。
現在世界中が新型コロナの影響で私たち全ての人類が経験したことのない事がおこってます。
また、世界中の人々が安心して旅行ができる日が早く来ることも願っています。

こんにちは
自然体験ガイド・ソルマルの須田泰臣（すだっち）です。
この度は小笠原へのご来島、そしてソルマルツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
カヤックから見る小笠原の景色を楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。
ぜひまた小笠原にご帰島の際は、お声掛けください。
ありがとうございました。

もっちゃん様　ありがとうございます。途中から雨になってしまいましたね、ボニンブルーの海と空を見せてあげられなくて残念です。でも楽しんでいただけたようでなによりです。また小笠原へお越しください。その時はまたご案内させてくださいね！！

ぼっち様、ツアーご参加ありがとうございました。あいにくのお天気でしたが、雨の降る前に木登りなどを楽しめて良かったかと思います。また、機会をつくり小笠原にお越しください。お待ちしております。

ツアーのご参加ありがとうございました。写真撮影はスターツアーでは行っているのですが、ナイトツアーでもできるよう検討してみます。確かに思い出も持って帰りたいですよね。

ナイトツアーのご参加ありがとうございました。星空は天気に左右されてしまうのでこの季節に堪能できたのは運が良かったですね。またグリーンペペも見られるシーズンに参加してもらえるとさらに感動が高まると思いますので、是非狙ってみてください。

ゆりふく様
この度は竹ネイチャーアカデミーのナイトツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
時期によっては、オガサワラオオコウモリも見られない事もございますが、
今回は何とかご紹介する事が出来て本当に良かったです。
楽しんでいただけたと拝見し、とても嬉しく思います。
夏のジメっとした季節ですと、光るキノコ(グリーンペペ)もご紹介できる事もございます。
是非また季節を変えて遊びにいらしてください！
またのご帰島をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。また、ツアーの中で大変不快な思いをさせてしまったこと、お詫びいたします。代表の竹澤と申します。ご指摘の通り、ガイドを含めた観光は安全管理を前提とした上で楽しんでいただくものです。事が起こらなければ良いと言うものではございません。甚だ信じがたいスタッフの言動ですが、意識の欠落としか思えません。現在、スタッフは皆、おがさわら丸のドックに合わせた休暇で上京中ですが、スタッフ全員に即座に周知いたしました。今後、このような想いをさせぬよう、若手ガイドも含めて教育していくのでご容赦ください。また、改めて考える機会を与えてくれたことを感謝いたします。

tomcatさま
この度は竹ネイチャーアカデミーのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
光るキノコ(グリーンペペ)は、もう少し暑く湿度の高い季節に見られやすくなっております。
是非、また季節を変えて遊びにいらしていただければ、
また違った小笠原をご案内させていただきたいと思います！
是非またのご来島をお待ちしております。

Sご夫婦様ですね、ツアーご参加ありがとうございました。激しい雨も降りましたね。ハートロック上では止んでくれて良かったです。
9月下旬になり小笠原も少しだけ、少しだけです。涼しくなってきました。（まだまだ、夏ですが）
また違う時期にもお越しください。
ツアー時に撮らせていただきました写真があります。送らせていただきたいと思いますのでご連絡ください。
しまちゃん

＞はりおん様
この度は竹ネイチャーアカデミーのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ご参加当日のナイトツアーは盛沢山の内容で催行する事が出来ましたね。
子ガメの放流会もこの時期ならではのイベントで、毎日行われるものではないですので、
かなりラッキー日にご参加いただけたかと思います。
今度は是非、満天の星空を見に遊びにいらしてください！
またのご帰島をスタッフ一同楽しみにお待ちしております！！

夏の夜は見どころがたくさんあります。ただ、グリーンペペは事前の雨などコンディションに左右されやすいですが、見れた時の感動も大きなものです。また、チャレンジしてみてください！ようやく台風10号の雲もとれ、昨夜は綺麗な月が見れました。

小笠原は海だけでなく陸上の自然から歴史や文化も他の地域にはない、独特なものがたくさんあります。まだまだいろんなものがありますので、またさらに掘り下げに遊びにいらしてください。

ウミガメの子供にあんなふうに接する事が出来るのはこの時期ならではの体験になります。また、最高の星空も見ていただきたいので、いつかリベンジしてみてください。