この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
昼食やバス車内ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

弊社ツアーに関して食事の席やメニュー等で要望や質問等ございましたらメッセージにてお気軽にお問い合わせください。可能な限り対応いたします。
またツアー当日に関しましても何かお困りのことがございましたら、遠慮なく添乗員にお申し付けください。

バス車内でのご案内ですが、同行スタッフは添乗員のため旅程管理が主な仕事となっており、バスガイドのように歴史的なことまでご案内するのは難しいのですが、個々の添乗員が自分の個性や特徴を生かし、日々勉強しながらご案内をしております。その点ご理解いただけますと幸いです。

この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。ご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、改善に努めます。

株式会社ホワイトリング
顧客担当：清水明美

あーたん様
昨日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
当日スタッフにつきましては、至らぬ点があったこと誠にお詫び申しあげます。
弊社ツアーにつきましてはガイドではなく添乗員ですので至らぬ点があったことご容赦ください。
また英語スタッフにつきましてもガイドではなくあくまでも通訳の補助スタッフとなっております。
英語スタッフもまだまだ駆け出しで勉強中な点もございますので今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
株式会社ホワイトリング

リキちゃん様
3年越しの願いが叶った！でしょうか。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は天候に恵まれ空も晴れ渡った気持ちの良い、正に「ツアー日和」となりました。他にもご家族連れの方々が何組か参加され楽しそうに集落を散策されていましたね。
ご家族みなさまで二ヵ所の世界遺産集落を散策され、同じ合掌造り集落でもそれぞれが特徴あって全く違う世界遺産だとお気づきになられ、ちょっとお得感があったと思います。飛騨地方のお食事もよろこんでいただき大変うれしく思います。
「この風景が見たかった！」の画像のタイトル、、、最高ですね。ありがとうございます。
ご家族のみなさまの成長も兼ね、違った角度で観られるかも知れません。まったく同じ場所、同じ季節に再訪されてみてはいかがでしょうか？
添乗員

Shizzzzzzzz様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
この日は天気は小雨状態でしたが、白川郷での散策時間もたっぷりあって、良い写真も撮れたと思います。お昼のメニューも画像のように美味しかったと思いますね。
このツアーにご満足いただき大変うれしく思います。
添乗員

フィアナ様
体験談のご感想ありがとうございます。当日は天気も良くて、白川郷では記念になる写真がたくさん撮られたと思います。
ぜひ、またこちらに来れれる機会を作っていただきたいと願っています。これから緑いっぱいになる白川郷も感動されると思います。秋の色鮮やかな世界遺産も更に素晴らしいですよ。お待ちしています。
改めまして、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
黒田

ともこ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
最近は海外から訪れる方々が非常に多くなっています。白川郷と五箇山は日によっては8割以上が外国人の場合があるので少し驚かれたと思います。ご参加いただいたツアーが、「快適な一日でした」というご感想をいただき大変うれしく思っています。白川郷と五箇山は世界遺産合掌集落ですが、それぞれ全く雰囲気が違うことにお気づきになられたと思います。
ご指摘の内容ですが、おっしゃる通りでごもっともなご意見です。これはまったく理由になりませんが、今月からコース内容を改めた箇所でもあり、まだ慣れない地域という事もあり、ご希望に添えなく大変申し訳なく思います。早急にご満足の行く内容になるよう努めたいと思います。
株式会社 ホワイトリング

Laugier様
先日は週末限定バスツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日は曇り空の天気でしたが、まずまずのツアー日和でしたね。最近は海外からの旅行者が増え、白川郷は8割以上が外国人の方々で賑わっていましたね。
白川郷を満喫されたようで大変うれしく思います。お食事の写真、展望台からの集落全景、そして合掌造りの3軒など完璧ですね。撮られた写真はあの日の良い思い出になりますね。
ご投稿いただいた体験談を読ませて頂き、大変心強く感じています。これからも皆様に喜んでいただけるよう楽しいツアーを目指したいと思います。
体験談のご投稿、そしてツアーの高評価に感謝しています。ありがとうございました。
添乗員・黒田

みはら様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷と五箇山のどちらも世界遺産集落ですが、行く前は似た集落だと思ってる方々が多いですが、実際に訪れると全く雰囲気が違っていると実感されますね。
最近は、外国人観光客の方々が8割ぐらいでしょうか。
まだ雪が残っている画像とお食事の写真もお見せいただきありがとうございました。
株式会社 ホワイトリング

みいこ様,
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
行く前とそして実際に行かれた時とはやはりご自分の眼で観られ、そして現地でしか味わえない空気感があったと思います。白川郷では楽しい時間を過ごされて良い思い出ができたと思います。機会ありましたら、違う季節にもまたお越しくださいませ。
株式会社 ホワイトリング

世界遺産大好き人間様
相当前から世界遺産を訪れ、白川郷や五箇山にはお詳しい方だと察します。しかも集落が世界遺産に登録される以前からご訪問されてるので、添乗員よりも知識が大変豊富だと思います。テレビなどで頻繁に紹介され、高速道路などアクセスの便利さも手伝って、日本人のみならず外国からの旅行客は増えています。今後は観光地としてではなく、本来の「世界遺産」としてこのまま日本の遺産を残して欲しいと思います。建築家タウト氏の紹介があってこそ、白川郷・五箇山の良さが見直されたと思います。
ご投稿ありがとうございました。
添乗員

つくし様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。撮られた写真を見ると青空に白川郷の集落が映えてとても綺麗ですね。また、召し上がった料理も撮っていただきありがとうございます。
初めての白川郷はもう春の訪れで、少し雪が残っている所もあり良い思い出になられたと思います。
体験談をお寄せいただきありがとうございました。
株式会社 ホワイトリング

Limone様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日は天気も良くて白川郷と五箇山を気持ちよく散策されたようですね。お食事も皆さまから美味しいと定評があり、Limone様も気に入っていただき大変うれしく思います。
添乗員の山﨑、通訳の方にもご投稿内容をお伝えいたします。
ぜひ、お知り合いの方々へ弊社のツアーのお薦めをよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
株式会社 ホワイトリング

メタボーイ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は曇り空から晴れのツアー日和でしたね。ご人数も多すぎず少なすぎず、皆さまは集合時間を守って頂きとてもスムーズに日程どおり催行できたツアーでした。皆さまに感謝しています。
メタボーイ様、あの日はよく覚えています。郵便局まで距離があったので場所がお分かりになられたか正直私も心配していました。
通帳に押されたスタンプを見せていただき、私も初めて拝見させていただき嬉しかったです。ありがとうございました。
ドライバーは安全運転は当然ですが、常に【快適に感じる運転】を意識しています。当日のドライバーにお伝えしたらとても喜んでいました。
今回のツアーへの体験談をお寄せいただき、また高評価を頂き、重ねてお礼を申し上げます。「最高でした」というタイトルに感謝しています。
添乗員・黒田

ジンイチ様
当日は曇り空でご期待されていた雪は溶け始めていていましたね。ご紹介した場所の写真を撮れて私も嬉しく思います。あそこは一番好きなところで、私は『秘密の場所』と言っています。(笑) お土産を気に入っていただき嬉しく思います。
ジンイチ様、ぜひ機会を作って違う季節にもご参加くださいませ。白川郷と五箇山の新緑や紅葉など素晴らしい景色に感動されます。
お友だちやお知り合いの方々にもツアーをお勧めいただけると幸いです。ありがとうございました。
ガイド（添乗員・黒田）

しんちゃん様
タイトル「最高のバスツアー」に感激です。ありがとうございます。
白川郷が良い思い出になって本当に良かったです。
訪れる方々には、あまり知られていない場所や、現地でしか見れない魅力的な物などをご紹介し、ぜひ楽しんでいただきたいと思っています。白川郷は奥の深い世界遺産です。
ツアーへの体験談のご投稿、そして高評価に感謝しています。
黒田

辛子明太子女子様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
天気も良くて旅の良い思い出となったと思います。体験談をお寄せ頂きありがとうございました。
添乗員

とんび様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷ツアーに感動されたと伺い大変うれしく思います。画像に書かれたコメントの通り、例年ですとこの時期としては雪は溶けているのですが、あの日はまだまだ雪景色が楽しめましたね。素晴らしい貴重な写真が撮れましたね。ありがとうございます。
四季折々の白川郷の表情も違います。ぜひ、新緑の季節も感動されますよ。
当日の添乗員

フルフル様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日は快晴で気持ちの良い日でしたね。ツアーを楽しまれ満喫できたようで私もたいへん嬉しく思います。また機会ありましたら、違った季節にも訪れませんか？白川郷の別の景色も楽しめますよ。
奇麗な画像を送っていただきありがとうございました。
ガイドより

むっちゃん様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社乗務員とともに、白川郷観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

maSa様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
天気も良くて本当にツアー日和だったと私も思いました。この時期は降雪も終わりに近く、日によっては雪解けが進んでいる年もあります。でも、あの日はまだまだ雪が残っていて集落は銀世界でしたね。
そうですね、白川郷は世界遺産に登録されてからは観光客が急に増えて、合掌集落に住んでいる方々は毎日の生活があり、私たちの普段の生活とは考えられないほど観光客の眼に神経も使われる部分があると思いますね。
秋の季節も素晴らしい景色が見られますよ。ぜひ、訪れて下さい。お待ちしています。
株式会社 ホワイトリング・ガイド

ジーニーインザボトル様
先日は白川郷・五箇山ツアーにご参加いただきありがとうございました。
まだ雪が残る素晴らしい写真、ありがとうございます。天候にも恵まれていましたので写真は本当に冬の素敵な世界遺産が映し出されていますね。

ご指摘の座席の件おっしゃる通りです。特に五箇山へ向かう道中では国指定重要文化財の2軒とも左側です。また、菅沼集落を見下ろす場所も左側です。その際、国道で停車するのは法律上禁止なので長く停止できません。しかし数秒間だけ停止します。右側の方々は起ち上って写真を撮られ、着席されるまで待ってから動きます。
白川郷を出発する際、皆さまに左側に座られると良く見えますよ、とお声掛けもしています。
ただ、バスでの旅は右側の方が良いです、左側の方が良いですとは、一概に言い切れない難しい部分もあります。旅慣れていらっしゃるジーニーインザボトル様にこの点のご理解を切にお願いいたします。
たいへん貴重なご意見に感謝いたします。ありがとうございました。

株式会社 ホワイトリング 添乗員・黒田

Kaori様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
送っていただいた雪の合掌造りは素晴らしいです！ありがとうございます。
なかなか体験できないお煎餅焼きです。焼く時間もかからず、また美味しいですからね。喜んでいただきありがとうございます。
株式会社 ホワイトリング

せっちゃん様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。白川郷観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

ちっちゃん様
「思ったより良かったです！」のタイトルに嬉しく思います。ありがとうございました。当日は、曇りから雪に変わり冬の白川郷には良く合う景色でしたね。素敵な写真送っていただきありがとうございました。
ぜひまた白川郷を訪れて下さい。違った季節（新緑や紅葉の季節など）も感動しますよ！
ガイド

まあ☆様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
冬の白川郷にご満足いただけたようで私もとても嬉しく思います。たくさんの写真も撮れたと思います。雪の中に建っている合掌造りは本当に絵になっていますね。ありがとうございます。
お食事も美味しかったですね。私もいつも頂いていますが、まったく飽きないです。(笑)
機会ありましたら、また白川郷を訪れて下さい。
ガイド

ジンちゃん様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。白川郷観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

イシュマル様
すばらしい写真ありがとうございます！真っ青な空に真っ白な雪に囲まれた合掌造り。良い画像が撮れましたね。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。タイトルどおり、最高の天候でしたね。
高評価およびツアーを推薦していただきありがとうございます。
株式会社 ホワイトリング

カミカミ様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は、曇り空でしたが、まずまずの良い天気でしたね。
念願の白川郷ツアーにご参加いただき、ご満足されて私も大変うれしく思います。写真もたくさん撮られ、良い思い出になったと思います。
機会ありましたら、ぜひ違う季節へも訪れて下さい。白川郷・五箇山の別の感動がありますよ！
当日のガイド

kobi様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
たくさん写真を撮られて、すべてが貴重で興味深いものばかりですね。ありがとうございます。
ご参加された日は、白川郷・五箇山はそれほど観光客で混んでなく、おかげで普通の観光客ができない良い経験されて羨ましいですね。
お食事ですが、皆さまからとても評判があります。量的にも多すぎず少なくもなく、バランスの取れた美味しい食事と言われています。
当日のガイドにkobi様の体験談をお伝えいたしました。本人はとても喜んでいました。
株式会社 ホワイトリング

シラクラ様
先日は、週末限定、白川郷日帰りツアーにご参加いただきありがとうございました。白川郷では充実した時間を過ごされましたか。旅は非日常的な体験を楽しむ貴重な時間で、普段では味わえなくとても刺激的にありますね。
あの日は曇り空でしたが、思い出になる冬の白川郷の写真を撮れましたか？ドライバーと私も同年代です。
別の季節（新緑などおり）にもまた訪れてみませんか？
ガイド