投稿者: Zen-san
ベルトラさんのオプション旅行のWeb手配は本当に簡単で確実でした。
金沢からの日帰りで、白川郷と高山周遊は欲張りすぎではと思いましたが、適切なガイドのアドバイス、時間通りの進行もあり十分余裕で楽しめました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/06 |
参加日: | 2023/05/31 |
投稿者: hiro
大雨予報で気が重かったのですがー
思いのほか楽しい散策ができましたー
月曜日と大雨?ー人も少なくー
耳にするのは雨音と蛙の声ー
雑踏のないー空間ー心洗われたましたー
雪の日はもっとシンシンとするのかなー
また、来たくなりましたー
食事も美味しいし、バスも快適、
添乗員さんも運転手さんも穏やかで優しいー素敵な1日を過ごせましたー
hiro様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
抒情的な文面を読ませていただき、hiro様の上手に旅を楽しまれた様子が非常によく感じました。ありがとうございます。
天気によって気持ちが左右されますが、雨の日に相反し、旅も味わいある事に気付かされます。旅慣れた方だと思われます。ツアーの高評価に感謝です。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/04 |
参加日: | 2023/05/29 |
投稿者: ひろさん
GWに利用しました。渋滞にあうこともなく、目的地で十分に観光を楽しめました。
添乗員のお話しはユーモアたっぷり、バスの中は終始和やかで、ひとり参加でしたが全く問題ありませんでした。
白川郷では、雪を頂いた山々と合掌造りの集落がとても美しかったです。自由時間が長いので、途中でお茶などすることをおすすめします。
五箇山は本当に日本の原風景といった風情で、穏やかな時間を満喫できました。
昼食は普通ですが、お店の周りの景観は素晴らしかったです。
ひろさん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
毎年、この時期は道路が大渋滞になるのを予測し、特に白川郷へ入る際はほんの少しだけ迂回したのが大正解でした。到着時間も予定どおりで、散策もゆっくり出来たので安心でした。また、白川郷と五箇山は同じ合掌集落の世界遺産ですが、まったく違った雰囲気を感じられたようですね。
展望台から撮られた集落と背景の雪に覆われた山々も奇麗ですね。また、5月上旬まで観られる「八重桜」でしょうか?ピンクの花びらが奇麗ですね。ありがとうございます。
添乗員・黒田
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/02 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: ゆーたん
先日はお世話になりありがとうございました。初めての雪の谷で実際に見るととても感動しました。天気も良く晴れて良かったです
ゆーたん様> この度は【金沢駅発着】立山雪の大谷散策ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで安心いたしました。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/31 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: mappy
金沢駅からバスで1時間半くらいで白川郷へ。
途中道の駅にも寄りました。
それでも予定より早く白川郷に着いたとのことで、ゆったりと白川郷を満喫することごできました!
添乗員さんはとてもいい方で、高速道路から見える景色のポイントや白川郷でのおすすめフォトスポット、美味しいお店などたくさん教えていただけました。また、今回のバスツアーには海外の方も参加されていて、英語も堪能な方でした。
次は雪の季節に訪れたいなと思いました。
mappy様
「バスで楽ちん世界遺産への旅」、すばらしいタイトルありがとうございます。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日はこの時期にしてはめずらしく暑いほどでしたね。ツアーは自由散策の時間がたっぷりあるので、楽しまれたことと思います。白川郷を満喫されたようで大変うれしく思います。
今度はぜひ冬の白川郷へお越しください。真っ白になった白川郷の雪景色を満喫できると思います。お待ちしています。
添乗員・黒田
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/30 |
参加日: | 2023/05/27 |
投稿者: きょん
九州から1人での参加にドキドキしましたが、同じツアーに参加されていたご夫婦や海外から来日していた1人旅の方と交流ができて、とても楽しかったです。白川郷展望台からの景色は最高、感動しました!飛騨高山もテレビで見たことある風景で、観光しやすく、1人で十分楽しめました。また、違うところに行く際は、利用したいと思います。帰りにいろいろありましたが、きちんと報告してくれたし、速やかに対応してもらったのでよかったです。
きょん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は曇り空からだんだん晴れて来て、すばらしい写真も撮れたと思います。寄せていただいた展望台からの画像は南西方向からの雲が集落全景を覆っていて一層新緑が映えていますね。ありがとうございました。日本の世界遺産で最も人気のある白川郷、高山と飛騨地方を楽しまれたようで大変うれしく思います。
帰路では大変ご心配おかけいたしました。到着時間が大幅に遅れご迷惑をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
当日のスタッフ・黒田
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/30 |
参加日: | 2023/05/25 |
投稿者: ぐっちゃん
能登の絶景スポットをすべて巡ることができ、ほんとうに楽しめました。バスの運転手さん、ガイドさん、お世話になりました。最高の旅をありがとうございました。ただ、自分の不注意で青の洞窟で拾ったパワーストーンをどこかに落としてしまい、それだけが残念です
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2023年4月~7月のご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/28 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: たらちゃん
なかなか車がないと行けない場所なので、運転できない私に取ってはとても良いツアー内容でした。
GW中のツアー参加で、天気も良く、水が張られた千枚田は絶景でした!!
お土産は輪島朝市で購入した柚子入りのイカの塩辛がとても、美味しかったです!
色々とハプニングがあった日でしたが、運転手さん・添乗員さんが連携を取ってくださり、安心してツアーに参加できました。
定刻通り金沢駅にも到着して大満足のツアーになりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2023年4月~7月のご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/28 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: 匿名さん
滞在時間が短く、白川郷では展望台までシャトルバスで往復し時短をしたが、和田家とその周辺を散策したところで時間切れ。もし展望台まで徒歩で往復(もしくは片道のみ徒歩)にしていたら、それだけで終わってしまったかも...五箇相倉集落では到着後、真っ先に「和紙漉き体験」へ向かったものの店主1名で売店と体験の対応をしており、尚且つ1人ずつの体験となるため時間が予想以上に要する。訪問した時は先に他の観光客3名が体験中で、更に別室でTV局(?)が撮影をしていて店主が呼ばれ暫く不在となってしまい、何とか体験は出来たものの時間切れで肝心な集落は全く見て回れず。車内の座席は予め催行会社によって指定されているが、所々有る車窓見学は全て進行方向の左側な為、運転席側の座席からでは殆ど見る事が出来ずツアー代金に見合わない内容に終わり残念。
匿名さん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
匿名さん様の文面を読ませていただきました。「貴重なご意見をいただきました」と終わらせず、いろんな方々からの体験談を参考しながら改善できる事(改善可能な部分)があれば検討したいと思います。匿名さん様のように実直な意見をいただいてこそ、弊社のコースプランも更に多くの方々がご満足できる内容にしたいと思います。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/25 |
参加日: | 2023/05/22 |
投稿者: カープ大好き
いつか行きたいと思っていた白川郷。短い時間を有効に使って散策できる見どころをガイドしてもらったので、有意義な旅になりました。天気もよく、教えていただいた写真スポットで素敵な写真が撮れました。ありがとうございました。
カープ大好き様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
限られた時間に、世界遺産の白川郷を上手に散策されたようですね。スタッフも広い集落をポイントを押さえながら効率よく観ていただけるようご案内しています。「逆さ合掌造り」の写真は素晴らしいですね。ありがとうございます。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/25 |
参加日: | 2023/05/21 |
投稿者: ちゃうたり
行って良かったです。
ガイドさんと運転手さんの気配りとひとの良さプラスで大満足でした。
ありがとうございました。
ちゃうたり様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
「楽しかった」「行って良かったです」のお言葉にありがたく思います。また、弊社のスタッフへのお褒めに感謝しています。
この日のツアーへの高評価もいただき、社員一同から「ありがとうございました」をお伝えさせていただきます。
ぜひ機会ありましたら、違う季節にも訪れて下さいませ。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/25 |
参加日: | 2023/05/22 |
投稿者: サンタ
初めてのツアーでしたが最高でした!
特に展望台の景色は印象深いものでした!
ガイドさんのお話も大変丁寧かつ細やかでしたのでわかりやすかったです。
お昼のお魚の甘露煮、わらび、野沢菜美味しかったです。白米もおかわりしたいくらいでした。
ステキなツアーありがとうございました!
サンタ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷はやはり展望台からの景色は実際に見ると集落全景が見えて圧巻ですね。お食事も気に入っていただき大変うれしく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉いただきありがたいです。当日のスタッフにもサンタ様のお言葉をお伝えいたします。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/23 |
参加日: | 2023/05/21 |
投稿者: くみっち
ガイドさんが、細かくポイントを押さえて案内してくれて、快適に見て回る事が出来ました。。途中通過する富山の情報なども、面白かったです。
くみっち様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日はかなり暑く白川郷・高山市の自由散策では汗ばむくらいでしたね。たくさん写真を撮られたようで、ツアーを楽しまれた様子が伺えます。体験談のご回答と高評価に感謝しています。
当日のスタッフ
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/22 |
参加日: | 2023/05/18 |
投稿者: 白玉きな子
知人からツアーで行く事を勧められて参加しました。
ガイドさんのお話は分かりやすく、撮影ポイントなどを教えてくれ、流暢な英語も良かった。
ランチの量、自由散策の時間…丁度良かったです。
展望台へ車・バスの乗り入れが4月28日から出来なくなったとの事で徒歩で展望台へ…上りかなりキツめ(;´д`)下りかなり楽ちん。
ちなみにシャトルバスは有るそうですが、白川郷に居る間は見かけなかった気がします。
また機会があれば、四季折々の白川郷をみたいです。またその時は、お世話になります。
白玉きな子様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。撮られた写真は鮮やかで新緑の中の白川郷が素晴らしいですね。特に葺き替え作業が終了したばかりの合掌造りの屋根に乗った修学旅行生。これは滅多に見られない珍しい光景です。
「参加して良かった!」というご感想にたいへん嬉しく思います。ありがとうございます。ぜひ、機会を作っていただき、白川郷への再訪をお待ちしています。よろしくお願いいたします。
当日のスタッフ・黒田
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/18 |
参加日: | 2023/05/13 |
投稿者: エッィ
スタッフの皆様はとても丁寧に説明して頂いて、ありがとうございました!
できれば、輪島の朝市があと30分余裕があったらよかった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2023年4月~7月のご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/11 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: mami
東京からだとアクセスの悪い白川郷、土砂降り予報だったけどこんなチャンス無いなと思って申し込みました。
ほぼ海外の方のツアーの中、ゆっくりまわることができ天気もそこまで悪くなく満足でした。
ご飯も素朴で美味しかった。
今回の添乗員さんも良かったですが、皆さんの口コミにあった名物添乗員にお会いしてみたかったです。
英語通訳さんは会話は普通なのに肝心の案内が辿々しくて海外の方が可哀想でした。
mami様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
金沢からの日帰りツアーとしては、距離的には白川郷へは意外と近く、またゆっくり回ることが出来たようで嬉しく思います。お食事も地元飛騨地方の特に厳選された食材をご準備いたしました。
英語通訳の件についてのご指摘ありがとうございます。今後、これまで以上の研修を重ねて早急に対処したいと思います。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/09 |
参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: エッィ
スタッフの皆様はとても丁寧に説明して頂いて、ありがとうございました!
効率良く、2つの合掌造りの村を回れて、違う雰囲気を楽しめました。
エッイ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
「勉強になりました!」のタイトルに大変うれしく思います。ありがとうございます。
白川郷と五箇山の両方の集落を回られ、同じ世界遺産なのに散策してみるとそれぞれの違いが感じられたと思います。その点、お得感があったのではないでしょうか?
体験談をお寄せいただきありがとうございました。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/09 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: まるなんら
ベテランガイドさんでいろいろなお話、情報が盛りだくさんでした。
到着したら出発時間まで自由時間でよかったです。
この度は弊社の定期観光バス「越前めぐりバス」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
弊社では他にも4コースの定期観光バス(五箇山・白川郷、能登路)をご用意しております。北陸お越しの際は是非ご利用ください。
評価: | |
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プラン: | 金沢駅発~あわら湯のまち駅着 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/09 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: まよまよ
このツアーはゆったり時間をとってあるのでとてもいいです。郷土料理の昼食も美味しく、フォトスポットも教えてもらえたり展望台迄バスで連れて行ってくれ、集落の地図や白川郷でしか買えないお土産を教えてもらったり、ゆっくりと集落を散策できる時間がとってあるので、飛騨牛コロッケ、どぶろく、五平餅等を食べたり写真撮ったりお土産買ったりとてもいい時間が過ごせました。又ガイドさんや運転手もとても感じの良い方だったので、良い思い出になりました。
まよまよ様
ご感想どおり、このツアーはたっぷり時間的に余裕があり、世界遺産白川郷ではゆっくり散策できたと思います。
行く前の想像とは違って、実際に白川郷では合掌造りの家に入って驚かれたり、その土地の食事を召し上がったり、お土産も買われたり、、、いろんな経験や発見があったと思います。天気も良くて、記念写真もたくさん撮れましたでしょうか?
体験談を読ませていただくと、理想的な過ごし方だと感じました。私もとても嬉しく思います。
文末になりましたが、今回、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日のスタッフ・黒田
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/08 |
参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: ちぃまめた
母との旅行で参加させて頂きました。
美味しいソフトクリームのお店や色々な情報など、ツアーに参加しいと聞けないようなお話を楽しく聞きながらのあっという間の1日ツアーでした。
母もとても満足し、私自身もこちらのツアーに申込みして良かったなと思えるツアーで良い思い出になりました。
ありがとうございました。
ちぃまめた様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーにご参加された方々には、このツアーならでは体験できない事や、実際に現地へ行ってこそ分かる発見など良い思い出になれば幸いだと思います。あのソフトクリームは特別でしたね。お母さまにもご満足いただき、ありがとうございました。
当日スタッフ・黒田
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/08 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: しぇんうー
ガイドさんの説明や気配りが非常によく、最後まで楽しめたツアーでした。米国からの観光客も参加していたのでガイドさんの説明は日本語、英語両方でされていましたが、英語が非常に流暢でびっくりしました。
しぇんうー様
当日は「こどもの日」でもあり、天気にも恵まれ、ご家族の皆様には楽しいツアーになったようで大変うれしく思います。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。いっぱい写真も撮られたと思います。数年後に写真を見て懐かしく思い出されると思います。機会ありましたら皆さま全員でまた訪れてみてはいかがでしょうか?
当日スタッフ・黒田
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/05/08 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: あっち
ガイドさんのバイリンガルなご説明が面白く、道中も楽しく、リラックスできました。見どころやおススメもとても参考になり、大変良いツアーでした。
ゴールデンウィークで混雑していましたが、あらかじめツアーで駐車場や昼食の場所が確保されていたため、待ったり並んだりする必要がなく、ツアーの特権を感じました。
一度は訪れたい世界遺産をたっぷり満喫できて良かったです。時間配分やお昼ご飯も大満足でした。
友人にも勧めたいです。
あっち様
特別な思い出になって良かったです!!
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は天気も良くて、2つの世界遺産ではたくさん写真を撮られゴールデンウイークの良い思い出になったと思います。1年で最も観光客が訪れる時期でしたが、渋滞を何とか避けられて良かったと思います。白川郷、五箇山のそれぞれの集落では散策時間も十分あったのでゆっくり楽しまれたと思います。お食事にもご満足いただき嬉しく思います。ありがとうございます。
ぜひ、ご友人にお勧めして下さい!
当日スタッフ・黒田
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/08 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: sts
渋滞で間に合いそうにないと判断するや、すぐにバスから降りて歩いて全員で白川郷に向かったり、おすすめのお土産やグルメ情報を教えてくれたり、なかなか経験出来ない思い出が沢山できました。今までにないタイプのガイドさんでした。
またどこかで巡り会えますように。
sts様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日はゴールデンウイークの最中だったこともあって、道路も渋滞していたようですね。限られた時間でのツアーのため、皆さまに途中から集落まで歩いていただき大変申し訳ございませんでした。これも一つの思い出になれば幸いです。
当日のスタッフにもsts様の体験談をお伝えいたします。ありがとうございました。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/08 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: Queenie
予約の手続きは分かりやすくて簡単だし、参加前の注意すべきことはメールで詳しく説明してくれたのもありがたかったです。幸いツアーの当日とても良い天気の日だったんで、いい写真たくさんとることが出来ました。昼ごはんは美味しかったし、ガイドさんも最初から最後まで親切でいてくれたし、なかなか良い思い出が出来ました。ありがとうございます。
Queenie様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
展望台から撮られた集落全体が見える写真、、、桜の花とのマッチングは素晴らしいですね。ありがとうございます。
良い写真をたくさん撮れたそうで、天気も恵まれてツアーも楽しまれて良かったです。お昼ごはんは美味しいとよく言われている定評のお店です。喜んでいただきありがたいです。ガイドも褒めていただきありがとうございます。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/08 |
参加日: | 2023/04/10 |
投稿者: のびぃ
天候が今ひとつだったので、気分が最高まで盛り上がらなかったのですが、今まで映像や写真でしか見た事がなかった景色や、その中を歩く事が出来てとても良かったです。添乗員さんの説明もポイントをついていて良かったと思います。また、金沢からのアクセスがスケジュール的に無理がなく、子供連れの家族参加でも問題がありませんでした。ランチは正直、全く期待していなかったのですが、美味しくいただく事が出来ました。このツアーに参加して良かったですし、違う季節にまた行ってみたいと思いました。金沢からのオプショナルツアーとしての参加おすすめです。
のびぃ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
旅行は不思議で、その日の気温、天候によって同じ場所に行っても何か不思議な新しい発見がありますね。
体験談で書かれている通りで、実際にその場所へ行ってみると、肌で感じるものがあり、食事も含めて意外な経験されることがあり、不思議とまた行きたくなる気持ちがありすね。送っていただいた写真ですが、集落の上空の雲の色はとても幻想的です。神田家の囲炉裏は普段は火は点いていませんが、この日は炎が暗い部屋を照らして珍しい画像が撮れましたね。
ぜひ、違う季節に訪れてみて下さい。新しい発見が必ずあります。最後に弊社のツアーをお薦めしていただき感謝です。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/06 |
投稿者: まさまさ
バスツアーの内容が充実しており、食事も美味しく大変良かったです。特に添乗員さんが面白く、またとても親切だったので、大満足です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2023年4月~7月のご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/01 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: Pogen
自然豊かで久しぶりにリラックスできました。外国人観光客の方も多く飛騨牛の串焼きには長蛇の列ができていました。日本の昔話に出てきたような街並みです。次はどぶろく祭りに来てみたいです。
Pogen様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。白川郷では普段とちがった非日常的な時間を過ごされたようですね。今がちょうど新緑の季節が始まったばかりの白川郷です。初めて訪れたという事で、実際に見られた自然豊かな白川郷は感動的だったのではないでしょうか?撮られた写真を拝見すると、世界文化遺産と世界自然遺産の両方を持ち合わせた錯覚に陥ります。素晴らしい景色の写真をありがとうございます。
次回は秋に行われる「どぶろく祭り」にお越しくださいませ。お待ちしています。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/26 |
参加日: | 2023/04/23 |
投稿者: 世界遺産トラベラー
昼食会場が椅子席ではなく、床に座布団で座りにくいことが一番大変でした。
飲み物も注文を取ることも無く、ポットに入ったお茶だけ。
喉が渇いたのでビールをいただきたかったです。
また、世界遺産登録の所以、何が珍しいのか、などの情報が乏しく、通りいっぺんの説明しか無かったのが残念でした。
外国の方が多かったですが、英語のアナウンスも貧弱でした。
改善を望みます。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
昼食やバス車内ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
弊社ツアーに関して食事の席やメニュー等で要望や質問等ございましたらメッセージにてお気軽にお問い合わせください。可能な限り対応いたします。
またツアー当日に関しましても何かお困りのことがございましたら、遠慮なく添乗員にお申し付けください。
バス車内でのご案内ですが、同行スタッフは添乗員のため旅程管理が主な仕事となっており、バスガイドのように歴史的なことまでご案内するのは難しいのですが、個々の添乗員が自分の個性や特徴を生かし、日々勉強しながらご案内をしております。その点ご理解いただけますと幸いです。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。ご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、改善に努めます。
株式会社ホワイトリング
顧客担当:清水明美
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/19 |
参加日: | 2023/04/17 |
投稿者: あーたん
ガイドさんが、素晴らしいとコメントにあったので期待してたのですが‥恐らくそのガイドさんではなかったと思う。
又、英語のガイドさんは‥きっとプロではなく、その日会社から無茶振りされたような人だった。
英語での説明、コミュニケーションを取るのが厳しいようで、英語がなかなか出てこず、本当に気の毒になった。
不測の事態が生じて、あのようなガイドさんになったのだと思うが、プロとしてマイクを持たせるのであれば、それ相応の研修などをしてあげて欲しい。
あーたん様
昨日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
当日スタッフにつきましては、至らぬ点があったこと誠にお詫び申しあげます。
弊社ツアーにつきましてはガイドではなく添乗員ですので至らぬ点があったことご容赦ください。
また英語スタッフにつきましてもガイドではなくあくまでも通訳の補助スタッフとなっております。
英語スタッフもまだまだ駆け出しで勉強中な点もございますので今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
株式会社ホワイトリング
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/18 |
参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: リキちゃん
家族4人で参加しました。添乗員の方のお話は面白く且つためになる情報満載で、バスでの移動中も楽しい時間を過ごせました。春を迎えた白川郷では散策時間が2時間半たっぷり取られており、合掌造り集落を堪能することができました。合掌造りの2階をリノベーションしたお部屋で頂いた飛騨牛の朴葉味噌に山菜、蕎麦などの昼食も美味しく、満足して白川郷を後に。午後は五箇山の合掌造り集落を散策。五箇山の合掌造りについてもバスの車中でいろいろなお話を伺い大変有益でした。最後の休憩を兼ねた白海老煎餅焼き体験も楽しく、8時間余りのバスツアーは退屈することもなく、一日楽しませて頂きました。どうもありがとうございました。
実は3年前の春にも一旦予約しておきながら、コロナ禍のためやむなくキャンセルしたツアーだったのでした。今回3年越しの宿題という感じでしたが念願の合掌造りへのツアーに参加させて頂くことができて、大変満足しています。
リキちゃん様
3年越しの願いが叶った!でしょうか。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は天候に恵まれ空も晴れ渡った気持ちの良い、正に「ツアー日和」となりました。他にもご家族連れの方々が何組か参加され楽しそうに集落を散策されていましたね。
ご家族みなさまで二ヵ所の世界遺産集落を散策され、同じ合掌造り集落でもそれぞれが特徴あって全く違う世界遺産だとお気づきになられ、ちょっとお得感があったと思います。飛騨地方のお食事もよろこんでいただき大変うれしく思います。
「この風景が見たかった!」の画像のタイトル、、、最高ですね。ありがとうございます。
ご家族のみなさまの成長も兼ね、違った角度で観られるかも知れません。まったく同じ場所、同じ季節に再訪されてみてはいかがでしょうか?
添乗員
評価: | |
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プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/14 |
参加日: | 2023/03/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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金沢発 観光バスツアー | 金沢の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
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Zen-san様
素晴らしい体験だったとのタイトルに大変うれしく思います。ありがとうございます。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。この日は天気も快晴、最高のツアー日和となりましたね。白川郷と高山ではいろいろ体験され、かなり楽しまれたと伺い嬉しく思います。こちらこそ、ありがとうございました。
当日のスタッフ