Sherry様

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
この度は弊社スタッフが大変失礼な態度で応対しSherry様に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

現在弊社では石川県からの依頼により地域の人たちとの交流を通じて、石川での暮らしを体験してもらう
「石川県ふるさとワーキングホリデー」という制度に参加しております。
今回のインターンはその制度を利用して弊社のお仕事をお手伝いしていただいた学生です。
本来は英語通訳の補助要員ということだったのですが、当初ご参加を予定されていた外国からのお客様が
直前でキャンセルされたことなどから、現場と事務スタッフの打ち合わせ不足により
今回のような事態が発生いたしました。大変申し訳ございません。

Sherry様には貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後はお客様に失礼のないように社員教育をしっかり行い、皆さまの旅のサポートに努めます。

めぐみ様

この度は「白川郷・五箇山　二つの世界遺産集落満喫ツアー」にご参加頂きましてありがとうございました！
ご満足頂けたご様子、スタッフ一同喜んでおります。

白川郷と五箇山は同じ世界遺産ですが、趣も若干異なっているのでお楽しみ頂けたかと思います。

白川郷展望台からのお写真、綺麗ですね！
当日はお天気にも恵まれ安心致しました。

また金沢へお越しの際は是非お声掛け下さいませ。
すこし疲れる、充実した一日でご案内致します(笑)

高い評価でのご投稿、誠にありがとうございました。

NOA様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また大変満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

世界遺産は「白川郷・五箇山の合掌造り集落」は、白川郷・五箇山併せての世界遺産登録となっておりますので、出来れば両方見ることをお勧めいたします。
よーく見ると合掌造りの構造がそれぞれの地域で若干異なっているようですが、違いがお分かりいただけたでしょうか？

ささら屋のお煎餅焼き体験は、楽しかったというご意見を多くいただく人気の体験スポットです！
体験後のショッピングでは、米どころ北陸のお煎餅の美味しさに思わず沢山お土産を買われる方がたくさんいらっしゃいます(笑)

旅行保険、マップの件ではご不便をお掛けいたしました。
弊社では旅行保険の取扱いをしておりませんので、お近くの保険代理店等で国内旅行傷害保険（任意）に加入されることをお勧めいたしております。
マップは貴重なご意見ありがとうございます。早速皆様にマップをお渡しいたします。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

any seat ok?様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
世界遺産：白川郷・五箇山の合掌造り集落は白川郷だけご覧になる方が多いのですが、2地域（3ヶ所）合わせての世界遺産となり趣もまったく異なりますので、是非両方を堪能していただきたいとの思いから造成したツアーです。楽しんでいただけようでスタッフ一同喜んでおります。
また、6月上旬～11月上旬は白山白川郷ホワイトロードを通って白川郷へ向かいます。一年で5か月間だけ、限られた期間のみ堪能できる世界有数の豪雪地帯によって作られた手付かずの大自然も楽しんでいただけたようで幸いです。
貴重な旅の一日のお手伝いができ、また満足度が高いとのお言葉もいただき大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、是非北陸へお越しくださいませ。

まりさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日のドライバーにまりさん様からのコメントを伝えたところ大変喜んでいました。
お客様からの優しい言葉はとても励みになると言ってました。

白山スーパー林道から白山白川郷ホワイトロードに名称が変わって今年で3年目です。
地元の人たちもまだまだホワイトロードという名称に慣れないのですが、今年は開通40周年となります。
石川県の人には紅葉と言えばホワイトロードというくらいメジャーな山岳道路なのですが
車がないと簡単には行けないところなので、なかなか全国区になれずにいます（笑）
ホワイトロードは白山国立公園内ですので、人の手が一切かかっていない自然そのままのダイナミックな紅葉が楽しめます。
是非周りの方々にもオススメください。

貴重なご意見ありがとうございました。
これからも皆様に「最高にうれしい一日」をご提供できるようにスタッフ一同頑張ってまいります。

ゆうこさま　このたびは弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中コメントもいただき重ねて御礼申し上げます。　ご出発時には遅れが生じ大変なご迷惑、ご心配をおかけいたしましたこと再度お詫び申し上げます。　ホワイトロードは石川県から岐阜県への山越えルートで大変景色も美しいのですが、たしかに小さなお子様には1時間以上山の風景が続くのは飽きてしまうかもしれませんね。世界遺産の合掌造り集落やツアー自体はお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。私も車内で一生懸命お話しさせていただいた甲斐がありました。これからもみなさまの楽しい旅のお手伝いが出来るよう努めてまいります。ありがとうございました！　

fumipoooさん

この度は弊社ツアーにご参加および貴重な体験談ありがとうございました。
また、とっても素敵なお写真ありがとうございます。
白川郷は桜がそれほど多くはないので貴重なお写真ですね！
田植えが始まる前だったのでしょうか？
手前の田んぼに水が張られていて、水面に映る合掌造りと青空と桜と雪山のコントラストが心をほっと和ませてくれます。

最後になりましたがお母様のお誕生日おめでとうございます！
お誕生日に素敵なプレゼントとなったようでスタッフ一同大変喜んでおります。
また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。

Peach様

この度は「白川郷周遊プラチナルートツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたご様子スタッフ一同喜んでおります。

白川郷荻町集落は風情のある町並みで、壮大な合掌造りが広がる人気観光スポットです。
おっしゃる通り「パワースポット」ですね。

また、コチラへお越しの際は是非お声掛け下さいませ。
金沢駅発着の白川郷・五箇山・白山市（白山比咩神社・白山白川郷ホワイトロード）など
多方面にいくツアーをご用意してお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

kittychanさん
この度は弊社ツアーにご参加および貴重な体験談ありがとうございました。

バスツアー大正解！とっても嬉しいお言葉です！！
レンタカー、定期観光バスは自分のペースで色々回れるので時間に余裕のある方は良いですが、
そうでない方には駐車場で迷ったり、食事場所で迷ったり・・・
折角食べたいものを見つけても待たなければいけなかったりで結構時間のロスがあったりします。
その点弊社のツアーはお食事もついておりますので、そういう時間を気にせず
ゆっくりご散策いただけるのではと思っております。

地元にご友人の方がいらっしゃるとのことですが、またこちらにお越しの際は
是非弊社ツアーをご利用いただければと思います。

匿名希望様

この度は弊社バスツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

弊社ツアーはお食事に力を入れており、ご満足頂けた様で安心致しました。

白川郷と五箇山（相倉）は合掌造りで有名ですが、全く違う趣ですので
行程に組み込んでおりました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後、ツアーを企画検討する際の参考にさせて頂きたいと思います。

今回は東海北陸自動車道を経由して白川郷へ向かいましたが、
夏から秋に時期は「白山白川郷ホワイトロード」という山岳観光有料道路を通行してまいります。
壮大な景色が広がる大変眺めの良い道路です。

是非、またコチラへお越しの際は壮大な景色と美味しいお食事をご用意して
お待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

おっちー様

この度は弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

催行決定に際し大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
着地型観光という特性上、直前にご予約頂くことが大変多く、どうしても決定が遅くなってしまうことがございます。
ご旅行の計画にも支障が出ますので、なるべく早くご連絡を差し上げるよう努めてまいりますので
ご理解の程よろしくお願いいたします。

ツアーは大変ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
お写真は展望台からの景色ですね。
天候にも恵まれたようで雪と青空とのコントラストがとても素敵なお写真ですね。

日本三名山「白山」の周囲の集落は日本有数の豪雪地帯となっており
白川郷をはじめ雪の印象が大きいかと思いますが、
四季を通じて様々な景色で楽しませてくれますので、冬以外の季節にも
北陸、飛騨地方に是非お越しいただければと思います。


高い評価でのご投稿、ありがとうございました。

修学旅行生様

この度は弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

日本の方と外国の方が一緒にバスツアーを楽しむ機会は多くはないと思います。
バスの中での小さな国際交流のお手伝いができたようで心が温まります。

北陸にはまだ知られていない隠れた名所が数多くございます。
こちらにお越しになることがございましたら、また弊社のツアーをご利用いただければと思います。

高い評価でのご投稿、ありがとうございました。

ととろ様

この度は「白川郷・五箇山　二つの世界遺産集落満喫ツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同喜んでおります。

白川郷と五箇山を観光する際、個人では大変かと思いますが
弊社ツアーにご参加頂くと一度にゆったりと観光が出来ますので皆様からご好評を頂いております。

また、こちらのコースは初夏から秋にかけて「白山白川郷ホワイトロード」という観光山岳道路を通行し、
特に紅葉時期は壮大な景色が広がり感動の一言につきますので是非、またお越し頂ければと思います。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

ソルト様

この度は「白川郷・五箇山　二つの世界遺産集落満喫ツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございました。

冬の白川郷・五箇山は雪が降ると幻想的な空間でご参加の皆様は大変感激しております。
おっしゃる通り、弊社ツアーは若干早めに出発し混雑する前に観光出来る利点がございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。

また、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後もツアーを企画する際の参考にさせて頂き、より一層お客様の思い出に残る旅行を提案していきたいと思います。

弊社は白川郷・五箇山コースの他に、白川郷と飛騨の小京都高山を周遊するコースもございます。
また、石川県へお越しの際はこちらのコースもおすすめですので是非ご参加お待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

S.T様

この度は「白川郷・五箇山　二つの世界遺産集落満喫ツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご旅行はお楽しみ頂けたご様子で従業員一同喜んでおります。

おかげさまで海外からのお客様も増えてきており、可能な限り英語でのご案内もさせて頂いております。

是非、また北陸・金沢へお越しの際はお声掛け下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はご参加ありがとうございました。

フナー様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同喜んでおります。

弊社のツアーは日本の方はもちろんのこと、海外のお客様も多数ご参加頂いており、
ガイドも出来る限り英語でのご案内をしております。

白川郷でのご昼食もご満足頂けたようで安心致しました。

また北陸にお越しの際は是非お声掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。

つっち様
この度は弊社「白川郷・五箇山　二つの世界遺産集落満喫ツアー」にご参加いただき誠にありがとうございました。
当日は北陸の冬にしては、暖かい日でしたね。
白川郷と五箇山相倉集落をご満足いただけたご様子、嬉しく思います。
知識が乏しいながら、できるだけ金沢や合掌造りの集落の事にについて皆様に知っていいただきたく案内に努めております。
旅行の思い出にしていただきましたこと、感謝いたしたします。
今後、金沢や北陸のほうにお越しになることがございましたら、白山国立公園内を通ります「白山白川郷ホワイトロード」という有料道路がございます。
６月から11月まで開通している道路ですが、山の景色・数々の滝の雄大な景色がみられるところです。
ぜひ、またお越しいただければと思います。
また、弊社のツアーご参加いただくことお願いを申し上げます。
ありがとうございました。

ジジ・ババさま　コメントありがとうございます‼　2か国語放送の車内アナウンス(笑)や朴葉味噌のご昼食もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また北陸に遊びにお越しくださいませ。「期待はずれの美味しい昼食」付きツアーをご用意してお待ち申し上げております！

この度は弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。
お客様の旅のお手伝いができてスタッフ一同大変喜んでおります。

白山白川郷ホワイトロードは道路以外の場所はほとんど手付かずの自然が残っている大変貴重は山岳地帯となっております。
高速バスでは体験できない景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか？

白川郷・五箇山はどちらも合掌造りですが、全く違う趣となっております。
白川郷はちょうど稲刈りが終わったころだったのでしょうか？
はざ掛けされている稲のお写真いいですね。
お客様が撮られたお写真を拝見する機会がそれほどないのでありがとうございます。

これからも北陸・飛騨地方の魅力を発信していければと思っております。