天候に恵まれ完璧な観光ができました。
投稿者: Sachiko, 2023/01/08ドライバーさんの安全運転とガイドさんの丁寧な説明により素晴らしい一日になりました。
安心してツアーに参加出来、再訪したいと思っています。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/01/07 |
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初めての年末年始の休暇
投稿者: ロータスジュピター, 2023/01/02今まで年末年始は仕事でしたが、今回から休めるようになり、思い切って、自宅とは別の場所で過ごしてみたい…ということで、冬の北海道へ行くことに急遽決めました。冬以外で北海道へ行く場合は、レンタカーを借りて行動していましたが、今回は冬ということで、ツアーを探していました。そうしたところ、格安でしかも元旦でも可能なツアーがあり、即参加を申し込みました。参加してみて、冬の北海道を満喫できる旅でとても満足でした。ガイドさん、運転手さんともにとても親切な方で、参加していて安心でした。冬の北海道の場合はツアー参加することで、楽しみの幅もひろがると確信しました。元旦から本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
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おすすめです。
投稿者: トーレス, 2023/01/01運転手さん、ガイドさんとも感じが良く、楽しく1日を終えることができました。
途中途中でその土地にゆかりのある話しをして下さり楽しむことができました。
また、途中でツアーを抜けることも可能とのことで使い勝手も良さそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/31 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
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内容は良いですが…
投稿者: カフェモカ, 2022/12/30広告内容との違いが気になります。支笏湖は行程に含まれません。地球岬は冬季通行止めで省略ですが、予約時点からから分かっていたことなのでは？行程より大幅に早く、16時で観光は終わり、帰路に着きました。ガイドさんが感じ良かったのが救いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/25 |
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短時間で効率良く回れるツアー
投稿者: Ken, 2022/12/27お世話になりました。
ガイドさんは付かないと思っていましたが、2人のガイドさん(お一人は研修)が同行しました。
久しぶりの北海道で家族の者は初めてだったので効率良くあちこち周れてとても良かったです。
最後端末を忘れて降りてしまい、走って戻ったらガイドさんも端末を持って走って来てくれました。
とても助かりました。
また来年御社のツアーに参加させて頂きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/18 |
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柳さん、ありがとうございました！
投稿者: 山東&山西, 2022/12/26私たちのニーズに合わせて対応頂きました。
ありがとうございました！
柳ガイドのおかげで、充実した1日を過ごせることができました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/25 |
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日本での旅行でない様であった。
投稿者: あっちゃん, 2022/12/26出発前にバスへの案内がなく、バスの色やナンバーをしっかりと伝えて欲しかった。
違うバスに乗りまちがえそうになった。
案内の人は、すごく良い人ですが、日本語があまりなく、ほとんど中国語であり、もう少し日本語ではなしをしてほしかった。
今回の同乗の友達が、タイ人なので全て翻訳して伝えなければいけないのに、日本語が少なく通訳が、余り出来なかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/12/25 |
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ありがとうございます!
投稿者: 北海道観光, 2022/12/19一度にたくさんの場所を訪れる事ができ、良かったです。また、添乗員さんも大変親切で、ツアー中、大変楽しく過ごす事ができました。運転手さんも、安全運転でとても感謝です。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/17 |
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とっても丁寧な添乗員
投稿者: ハルミ, 2022/12/19You Youという添乗員の接客態度はとっても丁寧だし、最初の観光地で遅れて戻ってきた人々たくさんいたのに、怒らずただみんな様のご協力を求めただけ。
途中で、ある客は腹痛のため、バスが２回も止まらせざるをえなかったのですが、トータル的にはスケジュールの調整を上手に把握できていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/15 |
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お勧めツアーです
投稿者: まりあ, 2022/12/14車の運転ができないのでツアーに参加しました。
添乗員が2名いて御二方とも良くしてくれました。特に女性のLさんは気遣い上手な可愛らしい方でした。ありがとうございました。
支笏湖は予定を変更して最初に観光しましたが、雨上がりだったこともあり湖がキラキラしてとても綺麗でした。
添乗員のSさんが紹介してくれた軽食がどれも美味しかったのも良かったです。
コスパの良いお勧めツアーです。
写真は地球岬です♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/19 |
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洞爺湖の周辺で遊べる！売店などの入店が少なくちゃんと旅行スポットに行けるツアー！
投稿者: しゅさん, 2022/12/05添乗員がとっても優しく、色々お気配りいただきましたと感じます。運転手さんも平穏かつ安全の運転してくださってありがとうございました♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/12/04 |
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いいお天気で、最高でした(^^)
投稿者: とらこ, 2022/11/29札幌発で、支笏湖洞爺湖など巡る1日バス観光に参加させてもらいました。
お天気も良く、北海道の大自然を感じる、素敵な旅でした。どこも初めて行く場所で、7か所回ったのですが、すべて素晴らしいところばかりで、感動の連続でした。これだけの観光地を1日で回るのは、個人ではかなり大変だと思うので、本当に参加してよかったです。バスの中では、次に行く目的地や今走っている場所の見どころなど話してくれたことも、とてもよかったです。ガイドさんお二人、バスの運転手さん、素敵な方々でした。ありがとうございました。
また、次は違うツアーも参加したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
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楽しかった
投稿者: べあー, 2022/11/29外国人の方も一緒でしたがうるさく騒ぐ人もおらず良かったです。ガイドさんは日本人の方と、外国人の、中国語を話す方と2人いらっしゃり、2人とも明るく写真を撮って下さったり親切にしてくれました。
当初の予定から変更になり、支笏湖には最初に訪問しました。晴れていてきれいな水面が見られて良かったです。洞爺湖も綺麗でした。地球岬からの眺めも素晴らしかったです。昭和新山はあまり知らなかったのですが、眺めもよく、また火山との歴史も興味深く見学しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/23 |
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アバウトすぎる
投稿者: あかり, 2022/11/27受付
どこにいるのかわかりづらい。受付した後の説明なし。放ったらかしにされた。
バス座席
指定された座席に座っていたら移動させられた。座席が決まっているのに他の人も適当に座らされていた。
観光地のトイレ事情など無知
トイレの場所や何箇所あるか把握出来ていない。昭和新山でロープウェイに乗車する時間がなかった。熊牧場に行かない人は何をして過ごすか、休憩場所がなかったのでどう過ごせばいいのかわからなかった。
他の観光ツアーと比べて低レベル
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
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景色最高！
投稿者: よっちゃん, 2022/11/15日で名所や景色が堪能でしました。特に洞爺湖や地球岬の景色が素晴らしかったです。天候にも恵まれ良かったです。最後の支笏湖は日が長い春や夏の方がいいのでしょうね？残念なことは、集合時間に遅れる方がおられ出発時間がたまに遅れることでした。バスツアーの最低限のマナーは守りましょうね。
また、次回は違うツアーに参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/12 |
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行きたいところに全て周れて満足です✨
投稿者: Jill, 2022/11/14天気は雨の日曜でしたが、それでも問題なく楽しめました。
特に一番行きたかった地獄谷は想像を超える規模で、本当に行って良かったと思いました。
また、何よりも良かったのが、ガイド3名の方々の気遣いが素晴らしかったです。
特にリさんと言う女性ガイドさん、雨の中でもたくさん写真を撮って下さったり、寒い中でも色々と気遣って下さり、本当にありがとうございました✨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/13 |
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土砂降りだったので
投稿者: しろぱん, 2022/11/14今回の旅で一番楽しみにしていたのですが運悪く土砂降りの日にあたってしまいました。
でも晴天だととてもよいツアーだと思うのでまたリベンジしたい。トイレ休憩があと5分長いと買い物もできるので良いと思う。
最後の支笏湖は日没後だったのて真っ暗だった。真暗の湖をみても何も面白くありません。秋冬はこの時間なら何も見れないのでなくても良いと思う。ビジターセンターのVRがとてもよかったです。また天気の良い日に来たいと思います。札幌ステイで利用しやすいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/13 |
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悪天候……
投稿者: あきみー, 2022/11/14朝の集合の際、時間を過ぎても来ず、前の集合が遅れたのかな？現地に添乗員さんがいないので不安になりました。
そして、現れたのが外国語の添乗員さん。
大丈夫か？不安になりました。
出発の際、時間を過ぎても出発せず…。何も説明がなかったのでまたまた心配しました。
来ない方に連絡していたようですが、ガイドさんが、日本語、英語、中国語？の3人もいたので、説明してほしかったです。
あいにくの悪天候のため、洞爺湖展望台からあまり見えず、地球岬からは雨風のため灯台くらい見えず、とても残念でした。
お昼ご飯は洞爺湖のレストランで頂きましたが、美味しかったです。
クマ牧場では、雨の中、熊にエサをあげることが出来ました。
熊のポーズがとても可愛くて最高でした。
カラスが寄ってきて怖い思いもしました。
熊のおこぼれを取りに集団で来ていました。
地獄谷では雨が止んでくれたので、絶景が楽しめました。
野生のシカも見れて大満足。
温泉に泊まりたくなりました。
最後の支笏湖…。夕方５時着で何も見えず。冬は暗くなるのが早いので行かなくていいのではないかと個人的に思いました。
最初、ガイドさんが外国の方で不安になりましたが、接しているうちに素敵な方だと分かりました。説明もとても上手。
先入観をもってしまった自分を恥じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/13 |
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盛りだくさんツアーです。
投稿者: kanal, 2022/11/14先日、参加しました。
大変盛りだくさんのツアーです。
11月はひょっとしたら初雪にあたってしまうかもしれないと思い、自力観光ではなく、こちらのツアーに参加しました。
海外の方とも一緒のツアーでしたので、添乗員の方が2名いてくれまして、日本語、英語、中国語での説明をしてくれて、ちょっとおもしろかったです。
添乗員の方もとてもいい方でした。
当日は天気もよく、過去3回挑戦して3回とも雨だった念願の地球岬も綺麗に見えました。
海にはイルカ？？と思われる水面を活発に動いている魚にしては少し大きな生き物が見られました。
盛りだくさんのツアーすぎて？
１つ残念だったのか、支笏湖観光が最後でしたが、到着したのが17時頃。
11月の17時はもう日が暮れて真っ暗で、既に湖周辺のお店も閉まっておりました。
お店の灯りもなく、街灯もないので本当に真っ暗で、気温も低く、黒い湖観光をしているのは、私達だけでした。
支笏湖は楽しみにしていた場所だけに、観光の順番を変更してほしかったと思いました。
その他はとても楽しく観光ができましたので、観光の順番を変更するかしないと、このツアーの11月実施は、残念な印象で終わってしまいますので、もったいないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/12 |
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北海道の自然を楽しめるツアー
投稿者: りんご, 2022/11/13札幌から出発して、洞爺湖、昭和新山、室蘭の地球岬、登別温泉、支笏湖と、山から海まで楽しめるツアーでした！
天気にも恵まれ、自然を堪能できる1日で大満足です！ガイドさんも親切で各所のガイドも多くよかったです。
昭和新山ではクマ牧場かロープウェイどちらか自分たちで選べるのですが、ロープウェイを選び最高の景色を堪能しました。ただロープウェイの時間が15分間隔なので登ってすぐ降りるような時間になっていたのでもう少しここでゆっくりする時間が欲しかったです…！
ただ北海道らしいものが食べられるツアーではないので、食メインの方は注意。
また天気に恵まれないと景色メインなので十分に楽しめないかも、、
総合して非常に満足度の高いツアーでした！ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/12 |
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北海道の観光名所を沢山巡るならバスツアーがオススメです！
投稿者: yan, 2022/11/09札幌発登別洞爺湖1日満喫日帰りツアー に
参加しました。
11月の頭は特にですが旭山動物園がお休みしていたり観光名所に行けるところが限られており、
道路状況もわからないので怖くてレンタカーは使えず
自力で移動は辛いのでバスツアーにしましたが
大満足でした！
天気もよく、感染対策もしっかりしており
ツアー参加者もみなさんしっかり話をきいて
集合時間も守られていてよかったです。
添乗員の方もベテランの方で本当に丁度いい
案内(ラーメンやお土産）のオススメを教えてくださり
バスガイドさん並みに色々お話もしてくれて
その後の観光にも活用できました！
観光名所はどこも素敵な場所ばかりでした！
各場所の時間の確保も私には満足すぎるくらい
確保されており何か起きてもしっかり添乗員さんが
フォローされてたので安心して巡れました。
帰りも希望は出しましたが途中で変更して
好きな所で降りれました。
また帰り道に鹿が飛び出してきて
バスと追突しそうになりましたが
バスの運転手の方が本当に慎重に丁寧に対応し
運転していたのでビックリしましたが大丈夫でした！
一緒に参加した友人もバスツアーでこんなに沢山回れてよかったね！と喜んでいました。
また次回も利用する際は活用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/05 |
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満喫ツアーでした！
投稿者: ひまわり, 2022/11/08午前中は雨だったので、残念ながら洞爺湖は綺麗には見えませんでしたが、途中の山頂で雪が降っており、今年初の雪を拝むことができました。クマ牧場には是非行って欲しいです。芸達者な熊のエサやりがとても楽しかったです。支笏湖の日没に合わせて巡る順番を変更して下さったり、ガイドさんも丁寧に説明してて、とても分かりやすかったです。紅葉シーズンに行けたのがとても良かったです主要の観光名所が一日でみて回れるので、車で行くよりとても満喫することができました。また北海道を訪れる際は、ツアーで行きたいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/03 |
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バスの中での事
投稿者: 日本人, 2022/11/08通路挟んで隣の外国の方が、アテンドの女性に
うるさい 気が狂いそうだ と文句を言い
旅の終わりが台無しになりました
日本人の私が 異国語を我慢して聞いているのに
こんな感じなら
事前に、外国の方も乗車する事を告げるべきじゃないかと思いました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/06 |
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とても充実した1日バスの旅でした♪
投稿者: マッキー, 2022/11/07札幌から日帰りで登別方面に行きたいと思っていたところ、知人から日帰りのバス旅行がいいのではとアドバイスをもらい探したところ、
このバス旅行を見つけました。
こんなに忙しくて大丈夫かなと思いましたが、３日前なのに予約できて4人で参加しました。
とても無駄なく楽ちんにあちこち素晴らしいところを観光することができました！
ガイドの女性の方も親切で的確、お話も楽しくてよかったです♡︎ʾʾ
申し分のないよくばり日帰りバス旅行の一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/10/15 |
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日本人ほとんどいません
投稿者: まああ, 2022/11/07バスに日本人が1~２割弱だったため、中国語での説明が９割以上、日本語での説明がほぼありませんでした。また、現地でも もう一台のバスは全員日本人だったためか添乗員さんの案内等ありましたがこちらのバスは全くなく・・
ロープ―ウエイに乗ることを楽しみにしていましたが、クマ牧場へと言われ、行きたくなかったので、昭和新山のふもとにずっといることになりました。
もう一台のバスは季節柄、支笏湖の夕日には間に合わないからとバスの中で説明等があったようで、ここで時間をとってと臨機応変に対応されていましたが、私が乗ったバスは支笏湖のいももちをといわれ、ほぼ真っ暗で強風だった支笏湖で４５分。正直いるところもなく身の危険も感じました。
バスの車内も飲食はだめだといっても乗車１時間後にはおにぎりを食べたり、休憩ごとに何かを買ってきて食べていたり、最後はビールとおつまみを食べている人もいました。 正直私自体は今後参加することはないと思います。海外の方と仲良くなって楽しみたいという方にはいいと思います。
この度登別・洞爺湖支笏湖 日帰りツアー / 【5月1日～11月27日】洞爺湖+支笏湖+地球岬にご参加いただきありがとうございます。
当日は2台のバスが運行しており、日本の方も人数が多かったため、全部同じバスに手配することができなくなりました。
やむを得ず、外国の方と同じバスに手配しましたが、ガイドの日本語の案内は確かに足りませんでした。
対策として
今後複数言語を使用するお客様が同じ車に乗車する場合、複数言語でバランよく時間を分配して案内いたします。
複数のバスを運行する場合、なるべく同じ言語を使用するお客様を一つのバスに案内いたします。
商品詳細も複数言語で用意し、日本語案内が少いケースが発生しないように努めいたします。
コロナ対策として、バス内飲食は禁止し、そのようなことをしようとするお客様も厳重に注意いたします。
今後外国のお客様がますます増えていく中、
上記のようなことが二度と起きないようにいたします。全てのお客様が満足いただけるように努めいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/05 |
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素敵な一日だった
投稿者: サイサイ, 2022/10/31とても良いツアーでした。効率的な時間の配分によって、一日中洞爺湖、登別のそれぞれ観光名所を満喫できました。コスパの面にも最高の日帰りツアーでした。
他の参加者たちも時間を守ってくれたので、最後のスポットでは少し多めに時間をとって、温かく美味しいご飯を食べることができました。
ガイドさんもとても親切で、一つ一つの撮影スポットやおすすめグルメの案内を教えてくださいました。また、順番と時間の配分も工夫したツアールートのため、観光客の多い時間帯を避けられ、綺麗な写真をいっぱい撮れました。大変満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/10/29 |
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天気にも恵まれて最高でした！
投稿者: もちもちこ, 2022/10/31天気に恵まれて素晴らしい景色を見る事ができました。山の紅葉が素晴らしく、大自然のスケールの大きさを感じる事ができました。洞爺湖、支笏湖を効率よく回れます。ガイドさんのサービスも良く、日没に間に合うようにスケジュールを組んでくれて、支笏湖の夕日に間に合い絶景を見る事ができました。山の紅葉も素晴らしく、大自然のスケールの大きさを感じる事ができました。ガイドさんに教えてもらった食事処もハズレがなく、とても満足な一日でした。ありがとうございました。このプランは本当にオススメです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/10/30 |
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弊社の札幌発登別洞爺湖ツアーにご参加頂きありがとうございました。当日は路面状況が悪いため地球岬まで行けなかったことに対しては、お客様に良い思い出になれず本当に申し訳ございません。支笏湖には氷濤祭の際に立ち寄るため、タイトルに入れさせていただきましたが、お客様のご提案のようにタイトルから外しました。今後とも弊社スタッフ一同より良いサービスを提供できるよう頑張ります。またのご利用をお待ちしております。