ガイドさんはじめスタッフさんのご案内が良かったです。
投稿者: Yuu., 2024/07/11中国人女性と国際結婚し、日本旅行を始めつつある中で、本国中国語や英語、日本語の案内がテープでなく直接ガイドさんの感想や思いを交えながら進められるところが素晴らしかったと思います。そして適度な散策時間と、行程、対応や案内もよく楽しかったです。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/07/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
３カ国語でのガイド
投稿者: なな, 2024/07/09集合時から中国系？の係の方 参加者も中国の方が多数でした
添乗員さんも中国の方で説明は日本語 英語 中国語と3回説明されていました
明らかに中国語が長いなぁと思うことがありましたが^^;
全体的に丁寧に接して下さいました
神威岬は一生懸命歩かないとキツかったですが
全体的に時間配分もよく スムーズな旅ができました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/07/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
積丹半島＆小樽散策
投稿者: カツ, 2024/07/08今回日本人が私1人だったこともあり、添乗員さんも日本語案内、中国語、英語と辛かったと思いますが、スケジュール過密過ぎた感があります。
ソフトクリームプレゼントがプランに書いてあったが、無かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/07/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
積丹ブルー
投稿者: 晴れ男のつれ, 2024/07/05積丹半島と小樽観光が同時にできました
ツアー中、神威岬では女人禁制の門をくぐり日本海を一望できました
小樽でも2時間以上観光の時間がありましたので北一ホールやステンドグラス美術館を見学しました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/07/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
いい体験でした
投稿者: ヴァン レ, 2024/07/05積丹は有名なとことと言われて、北海道へ行くのは絶対に積丹に行くことを決めました。小樽運河もいいところだと思います。三角一番で海鮮丼を食べました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/05/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
自分の希望を曲げないと行けないのなら、コースを選ぶ観光は辞めて
投稿者: ブタ猫モモ, 2024/07/03時間に、余裕がなく、(母が心障の為)健常者でない人の参加は、無理だと思いました
水族館希望でしたが、時間が短くなるけど、良いですか?と、言われコースを変更しました。
水族館へ行きたかったです✨
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/07/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
楽しかったです
投稿者: しし, 2024/07/03神威岬が絶景で到着した時は感動しました。サンダル姿の方も見かけましたが危険です。アップダウンが多いためスニーカーかつそれなりの脚力が必要と感じました。
おたる水族館はイルカショー楽しみました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/07/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
中国語が分からない自分にはちょっと▪▪▪
投稿者: シパダン, 2024/06/29雨が降ったり止んだりの天気だったので観光はちょっと残念でしたが、ダイナミックな景色や小樽の町並みは堪能できました。
ただ、ピックアップ地での乗車案内から途中の観光下車地での集合時間案内まで、基本は中国語で日本語案内はオマケ程度でした。スタッフもドライバー以外は中国の方で、フレンドリーではあったのですが、集合場所▪時間の案内を聞き逃さないように気を使う必要があったのが残念です。
前日のツアーが日本人▪中国人のタブル添乗員でのバッチリ案内だったので余計に差を感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
韓国か⁈
投稿者: しょうちゃん, 2024/06/28添乗員さん、15分韓国語を喋って、一言二言日本語！
別に説明してもらうことはそれほどないんですが、何か疎外された感じでした。
旅程自体は、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
日本語での案内が少なすぎるツアー
投稿者: ナナ, 2024/06/28添乗員の方が中国語ばかりで、日本語での案内があまりありませんでした。途中で、参加者の2名だけを水族館に連れて行くために、乗客全員が水族館まで連れられるという意味不明な事があり自由時間がその分短縮されるという出来事もありましたが、またそのことについて添乗員さんから何も説明はなく終わりました。始めからこんなツアーだとわかっていたら、少し値段が安くても予約することはなかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/06/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/20 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/04/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
すばらしい風景
投稿者: くまさん, 2024/06/22 中国人の参加者を想定したツアーということで、なかなかスリリングでした。それはそれで面白かったのですが、心の準備は必要だったかも。中国人の添乗員さんは日本語はいまいちでしたが、フレンドリーで感じのいい人でした。
東京から札幌までは飛行機で簡単に行けますが、そこからの移動を自力でするのは大変で、こうしたツアーは貴重です。札幌から積丹半島まで車で２時間もかかるので。幸い天候に恵まれて積丹半島のすばらしい風景を堪能できました。
小樽散策や白い恋人パークの観光もなかなかよかったので、まる一日かけたツアーとして十分満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/06/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バスツアーは楽ちん！！
投稿者: ゆうこ, 2024/06/20ガイドさんは日本語が達者で、明るい雰囲気の楽しいツアーでした。
レンタカーで積丹までは距離があるので、このツアーを申し込みました。
インバウンドの旅行者が集合時間を守らないのは、文化なのでしょうか？そこが少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ガイドの日本語レベルが低い
投稿者: kazu, 2024/06/18バスツアー中
ガイドの日本語レベルが低く
意味のわからない事がありました。
多くの原語で案内するのはいいのですが
日本語での案内わからないのか
間引きしてる感じもありました。
最初の集合場所レイホテルフロント前
ガイドの登場遅い５分前にいない
外確認に行ったらいましたが
２０分前から待っていましたよ
このツアーは途中離脱可能と言う事だったのでガイドに伝え
もう戻って来ないと念押しまでして
離脱したにもかかわらず
ガイドのスマホからお怒りの電話がありました。見たことない着信連打
恐怖でした。
こっちの言っている事
正しく理解出来る日本語能力はあるべきだと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/06/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
笑顔が素敵で良い仕事もするリュウ添乗員さん！
投稿者: けいちゃん, 2024/06/18ラッキーでした！昨日に引き続きリュウ添乗員さんで安心しました！
昨日と変わらずキメ細かく案内してくれて楽しい1日を過ごせました！
ありがとうございます
また、他の参加者様
も優しく接していただき楽しかったです
ありがとうございました！
運転士さんも悪路の中
揺れないメリハリのある安全運転でした！
お疲れなのに一人一人に挨拶をしてくれて更に安心して移動ができました！
ありがとうございました！
また参加したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/06/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
大自然の中で非日常を体感！！
投稿者: ルークスカイウォーカー2005, 2024/06/13６０代夫婦で参加しました。北海道はわたくしはじめてでした。
積丹半島のウォーキングでは、やや足腰に不安がありましたが妻と二人で
往復ゆったりと神威岬を歩くことができました。あいにくと当日は小雨の中でしたが知床ブルーの海もとてもきれいでした。
午後から小樽運河をバスの車窓から眺め、小樽オルゴール館界隈で海鮮などの
昼食を満喫しました。創業40年のお店で、ウニいくら丼を食べました。
士別ブランドの地ビールもなかなか旨かったです。
バスのガイドさんが中国系の方で、乗員40名の中で日本人は私たち夫婦二人だけでした。ガイダンスも中国語、英語、ベトナム語、日本語と多国籍な楽しい
バス旅でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
忙しいけど効率が良い
投稿者: 柊445, 2024/06/13インバウンド対象のため、大型バスは平日にもかかわらず外国人(ほぼ中国人)で満席でした。
ガイドさんも中国の方で、日本語はあまり得意ではないようでしたが、一生懸命さが伝わってくる良い方でした！
参加された中国の方も集合時間を守っていただき、トラブルもなく、天気にも恵まれて、楽しい小旅行になりました。
個人的には、神威岬であと15分くらい長く滞在できると、岬の先でもっとゆっくりできるのではないかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/06/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
6月11日バスツアーに参加させていただきありがとうございました。
投稿者: HIRORHI, 2024/06/12初めて札幌発日帰りのバスツアーに参加させていただきました、周りは海外の方ばかりで少し不安でしたが、ガイドのLisaさんがとても明るい方で笑顔が素敵で和ませれました。
また途中で色々なトラブルがあり、携帯電話をお客様が忘れて困っているのを一緒に探してあげたり、責任感のある姿は素晴らしいと思いました、また集合時間に間に合わなかった方もいらっしゃったみたいですが、そもそも集合時間前に集まるのが当たり前の事なので、常識の無いお客様への対応も大変だなぁとつくづく感じました。
また北海道に行く機会があれば再会出来る事楽しみにして今回の旅行を大切な思い出にしておきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
日本人より外国人が多い
投稿者: Rahuta, 2024/06/12北海道はとても広いですから、色んなところへ行けるためにバスツアーを選べました。確かに色んなところを行って、大分時間を節約できたけど、ツアーガイドはあまり日本語を喋ってなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
積丹半島
投稿者: sssnnnsss , 2024/06/11天気に恵まれ、とてもいい景色を眺める事が出来ました。
昼ご飯がついてなかったので現地で食べようかと小樽に着いてからにしようと思いましたが、14時過ぎに着いたので場所によってはランチタイムが終わってたりして目的のものは食べられなかったです。ザンギとか、ちょこっとしたものを食べました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/06/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
神威岬大好き～
投稿者: Huong Huong, 2024/06/03一人でツアーに参加しました。ですが、つまらなくて、楽しかったです。一番好きなところは神威岬です。空は青くなかったですが、涼しくゆっくり散歩しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/05/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
盛りだくさんツアー
投稿者: 美月, 2024/06/02個人で行きにくい神威岬が目的で一人参加。お天気にも恵まれ予想以上に素晴らしい景色で岬の最先端まで往復約40分の小道を登った甲斐がありました。何度か行っている小樽はおまけのつもりでしたが、自由行動でささっとお寿司を食べに行き北一ガラスでタンブラーの追加購入をするなど充実した1日ツアーでした！
何よりガイドさん(小野寺さん？中国出身の方)が素晴らしい！！！ 日本人の参加は私一人であとは外国からの方。日本語，中国語、英語の3カ国での手際の良い案内とおすすめポイントの説明。暖かいお人柄のおかげで
たっぷり満喫する事が出来ました♪ ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/05/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/05/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
効率良くまわれました
投稿者: ISUKI, 2024/05/25行程通りに効率良く観光できました。
個人ではレンタカーを借りないと1日でこのスケジュールはこなせなかったです。時間に限りがある観光客にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/05/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
良い思い出が出来た。
投稿者: あさん, 2024/05/16GWに参加しました。国際色豊かなツアーでした。ガイドさんは３ヶ国語での案内で大変だったかと思いますが観光地では写真を撮ってくださるなどの心遣いに感謝です。
積丹半島ではGWということもあり人が多かったので前に進むのが難しくて、集合場所時間の都合で最後まで行けませんでした。
たくさんの観光地に行くことが出来てバスでもゆったり出来たのでとても良かったです。
最後の白い恋人パークで時間がほとんどなくて写真撮るだけだったのが残念だったのですが総合的に満足のツアーでした。
いい家族旅行になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
北海道楽しみました Part2
投稿者: チロル, 2024/05/03北海道3日目。北海道神宮は残念ながら桜はほぼ葉桜だったのですが今年何回目かの桜を少し楽しませてもらいました。
積丹半島もしっかり時間とってもらってあったので先端まで行くことが出来て大満足です。
自分が運転となるとなかなかこれだけはまわれませんかツアーだと移動時間に寝る事も出来るのでいっぱい楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
美人だし声も良くて誠実さが感じられる、素敵なガイドさんでした。運転手の方、気持ちの良い挨拶と安全運転で楽しい時間を過ごせました。悪天候の中、お世話になりました。ありがとうございます。 また、機会がありましたら利用したいです。
投稿者: liniere, 2024/05/01神威岬灯台、キツイ歩きで大変でしたが、最後まで行けて素晴らしい自然に触れることができました。
小樽は、晴れた日の散策だと良かったでしょうね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/04/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
発北海道、発ツアー。神威岬凄すぎた。
投稿者: 温州みかん, 2024/05/015月のGWに四国から参加しました。
まず、西日本から参加する方に向けて。この時期の北海道はまだ寒いです。西日本の1-3月位の寒さで、現地の人はボアジャケットやコーチダウンなどを来ています(四国民にとって、完全に冬着)。
北海道に向かう場合には、薄手のロングコートや等の冬着を持参しましょう。
[体験]
今回は初めてのバスツアーでした。日韓中の近隣諸国の方や、インドネシアや等様々な国の方があると参加していました。バス内は大体国ごとにまとめられており、近くに日本人の方が居たので
楽しくお話して楽しみました。
向かう場所の解説なども行ってくれます。ガイドさんは中国人で英韓中語が喋れる方が外国人向けに解説。北海道在住のガイドさん日本人に解説といった感じです。現地に着いたらほぼ各人で行動する感じで、指定の時刻までにバスに戻ってくるように言われます。
今回は北海道神宮、神威岬、小樽、白い恋人パークに行きました。個人的におすすめなのは神威岬です。当日は曇り予報でしたが、私が行った時は快晴で、今まで見た事がないくらい絶景です。
ツアーの案内に「動きやすい服装、靴で参加」と書かれていますが、まさにその通りで、アップダウンがある緩い登山のようです。
以前に来たことがある方が「かなりハイペースじゃないと先端まで行けない」と言っており
写真を撮りながら、時に駆け足になり何とか往復出来ました。帰還時刻10分前に駐車場につき、アイスクリームをハイペースで食べて帰りました。
行きはるんるんですが、帰ってくる頃には疲れて
滝汗状態です(こういった面、まだ寒いGWに行けて良かった)。
小樽は130分ありますが、ご飯とか行列で買い物してると意外と時間に余裕がありません。
[注意]
小樽で集合時間に遅れた私が言うのはあれですが
外国人の方が結構ルーズで、先に次の目的地に向かったり、集合時間ギリでアイスクリーム買って外でたべてたりします。
文化の違いらしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/04/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
貴重な意見をいただきありがとうございます。
ガイドに確認したところ、
当日はソフトクリームのプレゼントイベントを行いました。
ガイドは参加者に以下のように説明いたしました。
【私がお店の中、1階でソフトクリーム券を配りますので、
ソフトクリーム券を持って2階に行くと、ソフトクリームをいただけます。】
但しツアー参加者の中にはソフトクリームを断る方もいらっしゃいまして、
お客様全員にソフトクリーム券の配布有無の確認をしませんでした。
今後ソフトクリーム券の配り枚数の確認をしっかり行い、
ご意見いただいたようなことが二度と発生しないよう徹底いたします。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
どうぞよろしくお願いいたします。