この度は弊社の定期観光バスのご乗車いただき誠にありがとうございました。
皆様の五島での旅を少しでも楽しんで頂き、心に残る想い出としてお手伝いさせていただいた次第です。
鬼岳の件はこちらで検討させて頂き今後より良い、定期観光バスでお客様にご満足頂けます様、精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大満足との評価を頂き、弊社としましても心より嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

五島自動車　スタッフ一同

定期観光バスのご利用ありがとうございました。
印象に残る旅のお手伝いが出来て観光課一同喜んでおります、ガイドの坂口さんも喜ぶと思います、お忙しい中、嬉しいメッセージありがとうございました。
またの御来島、空気がおいしい福江島でお待ちしております。
五島自動車観光課　田中

ご参加ありがとうございました！
当日は風の影響でシュノーケルが出来なかった事が悔やまれます…。
皆様上達されましたので、次はスイスイとsupを楽しんで頂けるかと思います。
ぜひまた宜しくお願い致します

雲がかかると見えない星もございますが、雲の合間からでてくるお星様をみて、お客さまが「みえた！！」声をだしてくだりありがい気持ちでいっぱいです。皆様方の体験談を励みとし頑張ってまいります。ありがとうございます。

先日はご利用ありがとうございました！
また綺麗な海でお待ちしています！

定期観光バスの御利用ありがとうございます。
良いツアーだったとの事、当日のガイド川口さんにお伝えさせていただきます、お客様に喜んでいただいたことが、ガイドさん、私達観光課一同これからの励みになります、お忙しい中、嬉しいお言葉、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

五島の光り輝く美しい海で、小さな波を感じながらの「SUP」お疲れさまでした。
日々の忙しい日常を忘れ、リフレッシュされたようですね！
そして夜は、大自然のプラネタリウムの中で、星空ツアーも感動頂き有難うございます。
星空ツアーに関しては、別のポイント（場所)がありますんで、次回は潮騒の音を聴きながら如何でしょうか？

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
お忙しい中、ガイドさん、景色を褒めて頂き本当にありがとうございます、ガイドの坂口さんにも、この内容は必ずお伝えいたします、お忙しい方なので、疲れが一発で吹っ飛びます事まちがいないです＾＾私たち観光課一同も嬉しい内容です、素敵な写真も本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
お忙しい中、有難いお言葉、記憶に残るツアーとの事、とっても嬉しいです、ガイドの中川さんは私以上に嬉しいと思います、笑顔あふれる中川さんのお顔が浮かびます、必ずメッセージお伝えいたしますね、写真もありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
ガイドさんのお話で福江島の歴史を知って頂き、更にありがたいツアーと言っていただき嬉しい限りです、ガイドの中川さんに必ずメッセージお伝えいたしますね、喜ぶお顔が浮かびます、本当にお忙しい中、メッセージありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しいお言葉に感激しております、当日のガイド中川さんにも必ずお客様のお声お伝えいたします、疲れが飛ぶくらい喜ぶと思います、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しいお言葉に感激しております、ガイドの中川さん、翌日のガイドの山口さんに必ずお伝えいたします、お忙しい方々なので、このお言葉で疲れが飛んでいくと思います、またこの組み合わせの事も褒めて頂き感謝感謝です、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスご利用、本当にありがとうございました。
楽しんで頂いただいて嬉しい限りです、更にまた五島に行きたいのお言葉感激です、ガイドの中村さんにも必ずお伝えいたします、中村さんの喜ぶ顔が浮かびます、本当にありがとうございました、機会がございましたらご来島お待ちしております。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスのご利用ありがとうございました。
効率的に観光ができる点が良かったとのこと、有難いお言葉です本当にありがとうございます、ただただ申し訳ないのが水ノ浦教会の写真ですね、再度確認させていただきました、ご指摘の通りでございます、本当に申し訳ございません、私、田中の打ち合わせミスでございます、残念な思いをさせてしまいまして、本当に本当に申し訳ございませんでした、急いでベルトラ様の方に修正のご連絡をさせていただきます、今後このようなことが無いように気を付けてまいります、お忙しい中、貴重なご意見本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスの御利用本当にありがとうございました。
ツアーの内容を、褒めて頂き観光課一同、涙が出るくらい喜んでおります、これからも、お客様に五島は遠いけど行って良かったと思っていただけるように、更に頑張って参りますので
機会がございましたら、またのご来島心よりお待ちしております、お忙しい中、嬉しいお言葉と素敵な写真、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
お忙しい中、嬉しいお言葉と高浜の素晴らしい写真、本当にありがとうございます、必ずガイドの橋本にもお伝えいたします、お客様の声がガイドにとって一番の活力になります、橋本の喜ぶ
顔が浮かびます、本当にありがとうございました、また機会がございましたらご来島心よりお待ちしております。
五島自動車観光課　田中

nachomi 様

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度はせっかくの五島へのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
座席指定に関しまして、催行会社に確認させていただきましたのでご報告いたします。

ベルトラ経由のご予約や催行会社への直接電話予約につきましては、お申込みいただいた時点での空席状況を鑑み、催行会社の予約担当者が手配させていただいております。
しかしながら、催行会社の公式サイトWeb予約では、お客様ご自身でお席をお選びいただくシステムとなっております。

今回、nachomi様のお隣にお客様がいらっしゃったとのことで、催行会社側で状況を確認いたしました。
こちらのお客様に関しましては、催行会社公式サイトのWeb予約からご予約をされたお客様でございました。
九州商船の航路は島民の方々の生活航路でもあり、リピーターでお好みの座席をお持ちのお客様も多くいらっしゃいます。
お隣の席を確保されていらっしゃったお客様について、断定はできかねますが、乗船時の他のお客様の状況をみて席移動をしようと思われていらっしゃった可能性もございます。
想像の中のお話で誠に恐れ入りますが、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。

その他お気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。
次回のご旅行先でもnachomi様のお手伝いができましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ベルトラ カスタマーサポート部署

星空ナイトツアーご参加ありがとうございました。生憎のお天気で申し訳ないく思っております。天文台からお月様をみていただき、喜んでいただき案内人としても嬉しく、またホッとしています。また、機会がありまたら是非お越しくださいませ。お待ちしております。

この度は、遠方よりご参加ありがとうございました。コロナ禍により、まだ教会の閉館になっている所がございます。今年のNHKの朝ドラの「舞い上がれ」のロケも行われ放送が楽しみです。また機会がございましたら是非ご家族皆様方との来島お待ちしております。ありがとうございます。

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
お忙しい中、有難いお言葉と高浜の写真ありがとうございました、当日のガイドさん（おじ様達）にお伝えしますね、午前担当、午後担当のガイドさん、すごーく喜ぶと思いますし活力にもなります
本当にありがとうございました、遠い五島ですが、また機会がございましたら、御来島くださいお待ちしております。
五島自動車観光課　田中

ご利用頂き誠にありがとうございます。楽しんで頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非足を運んで頂き違うガイドさんのお話を聞かれてみてください。
また違う、面白いお話がきけますよ。

スタッフ一同

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。ガイドさんは色んな知識のある方で、楽しんで頂けたと思っております。バスに関しましては、レトロだったと思います…すみません(^_^;)
また是非機会がありましたら色んな五島の食べ物を食べに来てください。お待ちしております。

スタッフ一同

定期観光バスの御利用、本当にありがとうございました。
楽しんで頂いて本当に嬉しいです、ガイドの橋本にも、この内容はお伝えいたします、本人も喜びますし励みになると思います、お忙しい中、ご感想いただき感謝、感謝です、また機会がございましたら、御来島お待ちしております。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスご利用ありがとうございました。
パンフレットなどの件、申し訳ございませんでした、また、ご意見ありがとうございます、できるかぎりの改善策を検討させていただき、もっとお客様に喜んでいただけるように努力させていただきます。
至らないところがありましたのに、定期観光バスをお勧め頂き、感謝のお言葉しかございません、更にきれいな写真まで載せて頂き、この写真で五島のファンが増えます、本当にありがたいです、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスの御利用、本当にありがとうございました。
ご参加して頂いただけでも、有難いのに嬉しいメッセージも頂き、感謝しかございません、４月３０日の中川ガイド、５月１日の佐藤ガイドにも必ずお伝えいたします、二人の喜ぶ顔が目に浮かびます、お忙しい中、本当にありがとうございました、五島は遠いですが、是非お待ちしております。
五島自動車観光課　田中