定期観光バスのご利用ありがとうございました。
楽しみにされてましたツアーが古いバスで申し訳ございませんでした、決して大手旅行社様ツアーに優先的に回してるわけではございませんので、ご理解くださいますよう宜しくお願い致します
空港の件では、大変ご心配とご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫びいたします、港到着が優先ですので、今後、この様な事が無いように乗務員と打ち合わせさせて頂きます、本当に申し訳ございませんでした。
お礼が最後になりましたが素敵な写真ありがとうございます。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスのご利用ありがとうございました。
楽しいツアーだったと言っていただきガイドの橋本はもちろん、私たち観光課一同よろこんでおります＾＾ななみさんはミジョカ子だったのでしょうね＾＾ミジョカ子は方言でかわいい子の意味です
また機会がございましたら五島にコンカナ、コンカナは方言で来てくださいの意味です＾＾当日のガイドが話した方言だと思います＾＾素敵な写真ありがとうございます、鬼だけの近くにひまわりが咲いてるところがあったのですね、地元に居ながら風景の変化にきずかず、お客様の写真で日々、勉強させていただいております、お忙しい中に、有難いメッセージと素敵な写真、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

ご利用ありがとうございました！
写真も良い思い出にして頂ければと思います！
またのご利用をお待ちしています(*^-^*)

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
楽しいはずの旅が不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
歌の件、お客様のご指摘通り、現在状況でみなさんと一緒はありえませんので改善させていただきます、本当にすみませんでした。
遠い五島ですが、機会がございましたら是非ゆっくり時間が過ぎて、空気が美味しい五島でお待ちしております。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
心に残って頂いて本当に本当に良かったです、観光課一同、素敵な写真に感激しております、みんなで今夜は五島うどんが食べたいと話しております＾＾お忙しい中、メッセージ本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

雲がかかると見えない星もございますが、雲の合間からでてくるお星様をみて、お客さまが「みえた！！」声をだしてくだりありがい気持ちでいっぱいです。皆様方の体験談を励みとし頑張ってまいります。ありがとうございます。

星空ツアーご参加ありがとうございます。
星空日和に恵まれ、ガイドとしても楽しいご案内ができました。これからも喜んでいただけるように頑張って参ります。
また、お越しくださいませ。

定期観光バスのご利用ありがとうございました。
印象に残る旅のお手伝いが出来て観光課一同喜んでおります、ガイドの坂口さんも喜ぶと思います、お忙しい中、嬉しいメッセージありがとうございました。
またの御来島、空気がおいしい福江島でお待ちしております。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスの御利用ありがとうございます。
大満足でしたとのことで観光課一同、涙がこぼれる位感激しております、ガイドの橋本も喜びますのでこのメッセージ必ずお伝えいたします、本当にお忙しい中、嬉しいメッセージと素敵な写真ありがとうございました。五島自動車観光課　田中

ところてん様

感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、なによりです。
嬉しいメッセージで、担当漁師も喜んでおります。

またのご利用をお待ちしております。

五島市体験交流協議会
松本

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
長崎は今日も雨だった前川清さんの歌です、あまりに古くてすみません、観光地では上がってて良かったです＾＾ガイドの坂口さんにも地元愛を感じた事をお伝えします、喜ぶ顔が浮かびます
楽しんで頂き本当に良かったです、お忙しい中、嬉しいお言葉ありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスの御利用ありがとうございます。
ガイドの中川さんにもこの嬉しい内容かならずお伝えいたします、頑張る励みになります、更にお友達にもお勧めして下さるとのこと、本当に本当にありがたいです、感謝感謝です、お忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

当日は天候に恵まれず、満足の行くサービスを提供できずに申し訳なく思います。
スタッフ一同で天気に左右されないサービス体験を目指して参りますので、またもし機会があればよろしくお願い致します。

この度は弊社の定期観光バスのご乗車いただき誠にありがとうございました。
皆様の五島での旅を少しでも楽しんで頂き、心に残る想い出としてお手伝いさせていただいた次第です。
鬼岳の件はこちらで検討させて頂き今後より良い、定期観光バスでお客様にご満足頂けます様、精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大満足との評価を頂き、弊社としましても心より嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

五島自動車　スタッフ一同

五島の光り輝く美しい海で、小さな波を感じながらの「SUP」お疲れさまでした。
日々の忙しい日常を忘れ、リフレッシュされたようですね！
そして夜は、大自然のプラネタリウムの中で、星空ツアーも感動頂き有難うございます。
星空ツアーに関しては、別のポイント（場所)がありますんで、次回は潮騒の音を聴きながら如何でしょうか？

ご参加ありがとうございました！
当日は風の影響でシュノーケルが出来なかった事が悔やまれます…。
皆様上達されましたので、次はスイスイとsupを楽しんで頂けるかと思います。
ぜひまた宜しくお願い致します

先日はご利用ありがとうございました！
また綺麗な海でお待ちしています！

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
お忙しい中、ガイドさん、景色を褒めて頂き本当にありがとうございます、ガイドの坂口さんにも、この内容は必ずお伝えいたします、お忙しい方なので、疲れが一発で吹っ飛びます事まちがいないです＾＾私たち観光課一同も嬉しい内容です、素敵な写真も本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスの御利用ありがとうございます。
良いツアーだったとの事、当日のガイド川口さんにお伝えさせていただきます、お客様に喜んでいただいたことが、ガイドさん、私達観光課一同これからの励みになります、お忙しい中、嬉しいお言葉、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

nachomi 様

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度はせっかくの五島へのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
座席指定に関しまして、催行会社に確認させていただきましたのでご報告いたします。

ベルトラ経由のご予約や催行会社への直接電話予約につきましては、お申込みいただいた時点での空席状況を鑑み、催行会社の予約担当者が手配させていただいております。
しかしながら、催行会社の公式サイトWeb予約では、お客様ご自身でお席をお選びいただくシステムとなっております。

今回、nachomi様のお隣にお客様がいらっしゃったとのことで、催行会社側で状況を確認いたしました。
こちらのお客様に関しましては、催行会社公式サイトのWeb予約からご予約をされたお客様でございました。
九州商船の航路は島民の方々の生活航路でもあり、リピーターでお好みの座席をお持ちのお客様も多くいらっしゃいます。
お隣の席を確保されていらっしゃったお客様について、断定はできかねますが、乗船時の他のお客様の状況をみて席移動をしようと思われていらっしゃった可能性もございます。
想像の中のお話で誠に恐れ入りますが、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。

その他お気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。
次回のご旅行先でもnachomi様のお手伝いができましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ベルトラ カスタマーサポート部署

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
ガイドさんのお話で福江島の歴史を知って頂き、更にありがたいツアーと言っていただき嬉しい限りです、ガイドの中川さんに必ずメッセージお伝えいたしますね、喜ぶお顔が浮かびます、本当にお忙しい中、メッセージありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
お忙しい中、有難いお言葉、記憶に残るツアーとの事、とっても嬉しいです、ガイドの中川さんは私以上に嬉しいと思います、笑顔あふれる中川さんのお顔が浮かびます、必ずメッセージお伝えいたしますね、写真もありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスご利用、本当にありがとうございました。
楽しんで頂いただいて嬉しい限りです、更にまた五島に行きたいのお言葉感激です、ガイドの中村さんにも必ずお伝えいたします、中村さんの喜ぶ顔が浮かびます、本当にありがとうございました、機会がございましたらご来島お待ちしております。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しいお言葉に感激しております、ガイドの中川さん、翌日のガイドの山口さんに必ずお伝えいたします、お忙しい方々なので、このお言葉で疲れが飛んでいくと思います、またこの組み合わせの事も褒めて頂き感謝感謝です、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しいお言葉に感激しております、当日のガイド中川さんにも必ずお客様のお声お伝えいたします、疲れが飛ぶくらい喜ぶと思います、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中