この度は五島列島・福江島へご来島頂き誠に有難うございます。毎日清掃を行い衛生面には留意しておりますが、ご満足いただけるものではなく申し訳ございません。
是非また五島へお越しくださいませ。

この度は五島列島・福江島へのご来島誠に有難うございます。
是非また五島へお越しくださいませ。

この度は五島列島へご来島いただき誠に有難うございます。
のんびりとした船旅を満喫頂けたようで幸いです。
是非また五島へお越しくださいませ。

この度はジェットフォイル便をご利用いただき誠に有難うございます。
ジェットフォイル便は全席指定席となりますので、お客様皆様のスペースを確保いたしております。
是非またのご来島を心よりお待ち申し上げております。

この度は五島列島・福江島へご来島頂き誠に有難うございます。
福江島での旅を満喫頂けたようで幸いでございます。
五島列島には他にも、中通島や頭ヶ島、奈留島、久賀島など世界遺産構成資産の教会を持つ島々もございます。
是非また五島へお越しくださいませ。

この度は五島列島・福江島へご来島頂き誠に有難うございます。
ジェットフォイルは長崎港－福江港間を直行便で85分であり、ご感想に頂いた通り想像以上にあっという間に到着いたします。
五島列島には他にも、久賀島や奈留島、中通島、頭ヶ島等まだまだたくさんの島々がございます。
是非また五島へお越しくださいませ。

この度はジェットフォイル便へのご乗船誠に有難うございます。
ベルトラバウチャーをご活用いただいたことがスムーズでお得なご乗船に繋がり幸いでございます。
是非また五島へお越しくださいませ。

この度はジェットフォイルへのご乗船、誠に有難うございます。
ベルトラバウチャー利用でスムーズにご乗船が出来たようで幸いでございます。
五島列島へのまたのご来島を心よりお待ち申し上げております。

hiro様

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度は五島への貴重な家族旅行に際しまして、博多港から福江港へのフェリーと併せて往復予約をいただき感謝いたします。
往路便についてもご報告いただいております件に加え、復路でも快適な船旅をご提供できず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
かゆみに大変悩まされたこととお察しします。その後お子様の容態はいかがでしょうか。

本件につきましても催行会社に清掃面の確認をいたしました。
絨毯は掃除機、手すり等は拭き掃除といった清掃を毎日運航終了後に清掃業者が行っております。
また、年に一度の船体整備では除菌・消毒・コーティング作業を行い、
さらにコロナ対策として、細菌やウィルスの付着を防ぐためのコーティング剤を別途使用しているとのことでございました。

催行会社では引き続き、徹底した衛生管理を実施し、船内美化に努め、すべてのお客様に快適にご乗船いただけるよう尽力いたします。
この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ベルトラ

TORU様
この度はご乗船いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

たびマルコ様

いつもVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、現地にてご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日の状況について催行会社と確認し、手配フローやVELTRA経由ご予約取り扱いなど、今一度徹底して指導してまいります。
また、全てのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、船内の美化についても努めてまいります。
お忙しい中、貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。

VELTRA