投稿者: さくら
こちらの行きたい場所は全て回っていただきました!初めての島で帰りの船の時間が決まっていたので、自分たちの運転では効率よく回れなかったと思います。地元のドライバーさんなので観光客では知らないスポットやお話も聞けました!
評価: | |
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プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/12/19 |
参加日: | 2022/11/21 |
投稿者: テルピン
タクシーの運転手さんのガイドが良かったが長崎港での集合時、誰もいなかったのでチケット購入時に戸惑った。また五島での必要なクーポンの発行が無かったため漁船の船頭さん、タクシーの運転手さんに迷惑をかけた。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/01 |
参加日: | 2022/10/26 |
投稿者: つらら
上五島の観光タクシーを利用しましたが、おしゃべりし過ぎるドライバーさんに当たり、せっかくの旅が台無しになってしまいました。
ガイドは客が何を求めているのかをしっかり見極める能力を持たないとダメです。観光についておしゃべりは結構ですが、関係ない話を延々と聞かされ、苦痛でした。もう少ししっかりガイドとしての教育をしてください。
美味しいお店はどこですかと聞くと外食しないからわかりませんには呆れました。
つらら様
いつもVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの五島へのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ドライバーの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
催行会社としましても今回の件は大変重く受け止めており、全てのお客様にご満足いただけるようなご案内が出来るよう引き続きドライバーの指導を徹底するとの報告を承っております。
催行会社よりお詫びの言葉を預かっておりますので、こちらで報告させていただきます。
ドライバーとは共に観光の時間を過ごすことになりますので、担当したドライバーの対応がお客様の旅の満足度やその土地への印象に直結すると強く認識しております。
催行会社へは一生に一度のご旅行のお手伝いをさせていただいているということを再認識し、心のこもったご案内ができるよう指導させていただきます。
この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
その他お気付きの点などございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/01 |
参加日: | 2022/10/29 |
投稿者: かんころ餅
上五島到着日の午後に参加しました。運転免許は持っているものの、全くのペーパードライバーで自分で運転するのが怖かったので、こんな周遊ツアーは大変助かります!しかも、教会ができた背景や上五島の歴史・文化など、ガイドさんの解説付きなので自分で回るよりも断然、見聞が広がります。あいにく、コロナの影響で行程に含まれている教会の内部には入れませんでしたが、外観だけでも満足感はありました。ガイドさんのお話がお上手だったからでしょうね。時には笑いを交えて場を盛り上げてくれたり、時には写真を撮ってくれたり、あっという間の2時間でした。ドライバーさんもホスピタリティにあふれるとてもお優しい方でした。猛暑の中ご案内いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 午後発プラン/24年3月まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/30 |
参加日: | 2022/07/30 |
投稿者: duffy
上五島の教会巡りツアーを利用させていただきました。
以前に福江で個人でレンタカーを借りて1日巡った事があったのですが訳がわからない内に時間が過ぎてしまった反省から今回はツアーを利用させていただきました。
結果から申しますと最高のツアーでした。添乗員さんはとてもいい人で時間がある限り予定のない場所も案内してくれてとても充実した1日でした。
また機会があれば同じ添乗員さんにお願いしたいなぁと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/05/27 |
参加日: | 2022/05/19 |
投稿者: カントリーロード
五島列島の教会群を見るため、長崎市から日帰りで午前発プランから続けて参加しました。
島内の数々の教会を設計・施工した鉄川与助という建築家の住居跡を尋ねてから、彼が建てた教会群を巡ります。
午前発プランと同じAKB(=明るく、賢く、ビューティフル)のガイドさんが各所で詳しく解説してくれました。
午後発プランのハイライトは青砂ヶ浦教会と大曽教会です。どちらも素晴らしいですが、前者はちょうど内部へ入ったときにステンドグラスへ太陽の光が上手い具合に差し込んでおり、とても綺麗でした。
欲を言えば、丸尾教会を車窓から遠目に眺めるだけでなく見学できればよかった(内部の見学は無理でも外側を少しだけ見るなどできればよかった)ですが、(私のような日帰り客のために)帰りの高速船の時間を考えると難しそうですね。
ツアーの全体的な内容にはとても満足しています。
評価: | |
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プラン: | 午後発プラン(3月末まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/12/12 |
参加日: | 2021/11/19 |
投稿者: カントリーロード
以前から五島列島の教会群を見てみたいと思っていたため、参加しました。
島内の主要な教会や関連遺産を効率よく回ることができてよかったです。
AKB(=明るく、賢く、ビューティフル)のガイドさんの解説も詳しく、ためになりました。
午前発プランのハイライトは頭ヶ島天主堂(世界遺産)です。教会に使われている石がとても味のある色合いをしているのですが、ツアーではこの石についても詳しく知ることができます。
欲を言えば、頭ヶ島天主堂の前にある白浜のビーチを散策できる時間があればさらに良かったです。
長崎市から日帰りで参加される方へ:往路の高速船で船酔いしないように、十分な対策を取ってください。ツアーの時間の半分以上は車に乗っているので、船で酔ってしまうとその後が辛いです。
評価: | |
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プラン: | 午前発プラン(3月末まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/12/12 |
参加日: | 2021/11/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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新上五島町(上五島) | 五島列島の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
九州最西端の長崎県新上五島町。7つの有人島と60の無人島から成るこの町は、大部分が西海国立公園に指定されており、その中でも特に海岸の断崖の眺望や西海岸に広がっている若松瀬戸は言葉を発せなくなるほどの美しさがあります。圧巻のサンセットを見渡せる矢堅目(やがため)の景色やエメラルドグリーンの美しいビーチが広がっている蛤浜(はまぐりはま)海水浴場は、新上五島町を代表する大人気スポットです。町には荘厳な景色だけでなく、29もの教会が点在しています。250年にも及ぶ禁教令の弾圧に耐えた当時の信者たちが造った教会は、今では世界に誇る教会群となっています。全国でも珍しい石造りの教会堂「頭ヶ島天主堂」を含む頭ヶ島の集落は世界遺産の構成資産です。新上五島町は他の町にはない、特有の美しさと歴史が色濃く残っている祈りの町なのです。また、日本三大うどんの1つ「五島手延うどん」や、さつまいもともち米を一緒についた「かんころ餅」、ハコフグのお腹に特製練り味噌を詰めて焼く、見た目のインパクト大の「かっとっぽ」など、ここでしか食べられない島グルメもたっぷり堪能するのも忘れてはいけません♪
ありがとうございました!又上五島に来られることをお待ちしております。