定期観光バスのご利用ありがとうございました。
ガイドさんとドライバーさんに感謝感謝です、お陰様でお客様に満足ツアーでしたの嬉しいお言葉を頂きました、必ず、このメッセージはガイドさんにお伝えいたしますね
お忙しい中に嬉しいメッセージ本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスのご利用ありがとうございました。
大満足でしたのお言葉に私達観光課一同も大満足です、本当に嬉しいお言葉ありがとうございます、ガイドさんも日頃よりお客様に、福江島の良さをどのようにお伝えすべきか色々と勉強されていますので、お客様に伝わって本当に嬉しいです、私以上にガイドさんが嬉しいと思いますので必ずお伝えいたします、照れるガイドさんのお顔が浮かびます
機会がございましたら是非、奥様とご一緒にご来島お待ちしております。お忙しい中に嬉しいメッセージ本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

星空ナイトツアーご参加ありがとうございます。鬼岳から360度の星空ですので、お天気が良いと最高です。お褒めのお言葉ありがとうござます。また、やる気がでました。

お世話になります。素敵なコメントありがとうございます。今後も五島列島に足を運んでいただけるお客様が増加していけるよう、スタッフ一同おもてなし精神で邁進していきますので、何卒宜しくお願いいたします。またのご来島を心よりお待ち申し上げます。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。あいにく、お天気が良くなかったですがそんな中でも喜んで頂き私共一同心よりうれしい気持ちになりました。
また是非、五島列島の方にお越しください。お待ちしております。

定期観光バスのご利用ありがとうございました。
本当に台風なみの風でしたが、こんなうれしいお言葉と写真頂き本当に感謝感謝です、本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

ご参加ありがとうございます。星大好きの烏山ガイドの案内はとても好評です。五島の澄んだ夜空は美しさんの中に寒さもありますね。またお越しくださいませ。

定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
景色とガイドさんに満足していただき本当に良かったです、期間がゆっくり流れる五島で、あわただしいコースにて申し訳ございません、お客様に是非、見てい頂きたい所を思いましたら欲張りなコースになりましたこと、ご理解お願い致します。
お忙しい中、嬉しいメッセージ本当にありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
五島は遠いですが是非、心残りのガイドの案内を聞きに来てくださいね、お待ちしておりますね。
お忙しい中、機会があれば五島に来たいとの嬉しいメッセージ本当にありがとうございます。
五島自動車観光課　田中

ご参加ありがとうございます。島の天気は変わりやすいのかもしれませんね。昼間は曇りでも夜になると満天星。きっとお客さまに星を見て欲しくて晴れたのでしょうね。こちらこそ楽しい夜を過ごさせていただきました。

定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
観光地にてゆっくりできなくて申し訳ございません、限られた時間内に私達がどうしてもお客様にみていただきたい所を入れた結果、欲張りコースとなり時間に余裕がなくなってしまいました。以前は昼食付でしたが、お客様アンケートにてお好きなものが食べたいとの事にて現在のコース、午前、午後となっております。
ガイドさんのお話が勉強になりましたとの事、ありがとうございます、私達もガイドさんの案内に助けられております。
お忙しい中、メッセージありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

ご参加ありがとうございました。自然相手のツアーですので・・・時として雲に覆われることもあります。ですが、その雲の隙間ら星が見えると嬉しですね。機会がございましたら、またお越しくださいませ。

さくら様

数ある旅行会社の中からベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は五島列島へのご旅行に際し、船チケット引換時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、これまでは乗船日前日でもチケット引き換えをお受けしておりましたが、出港前の窓口の混雑緩和や当日ご乗船されるお客様へのスムーズなご案内確保等の理由から、ご乗船日当日のみの引き換えに切り替えて対応させていただく運びとなりました。
対応が変更となった旨、事前にご案内しておらず、ご心配をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
同様にお客様を混乱させることがないよう、予約ページには当日引き換えのみの対応となること、追記いたします。

お忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただき心より感謝いたします。
その他、お気付きの点などございましたらご遠慮なくお知らせください。

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

定期観光バスのご利用、本当にありがとうございました。
幻の椿のお話しが印象的でしたとの事、本当に良かったです、機会がございましたら椿の時期に、幻の椿を見に来てくださいね、お待ちしております。
お忙しい中に嬉しいメッセージ本当に有難うございました、ガイドの上川先生にもお伝えいたしますね、メッセージを頂いたことを大変喜ぶと思います。
五島自動車観光課　田中

定期観光バスのご利用ありがとうございました。
下車場所の打ち合わせ不足で本当に申し訳ございませんでした、お客様の貴重なお時間を台無しにしてしまいました事、深くお詫びいたします。
今後はこのようなことが無いように、必ず打合せさせていただきます。
そんな中、ガイドさんの案内がユーモア付きで飽きることがなかったとのお言葉に救われました、本当にありがとうございました。
お忙しい中にメッセージありがとうございました。
五島自動車観光課　田中

お世話になっております。
素敵なコメントをありがとうございます。スタッフ一同これからもお客様へより一層楽しんで頂けるよう、日々精進を続けて参りますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。