5人でしたのでジャンボタクシーでお願いしました。運転手さんのガイドで楽しい1日を、過ごせました。レンタカーでは無理だったとみなで言ってました。お昼はオススメのところに、連れていってもらいました。ウツボの唐揚げ天ぷら、美味しかった‼️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/09 |
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[はい]
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上五島の観光タクシーを利用しましたが、おしゃべりし過ぎるドライバーさんに当たり、せっかくの旅が台無しになってしまいました。
ガイドは客が何を求めているのかをしっかり見極める能力を持たないとダメです。観光についておしゃべりは結構ですが、関係ない話を延々と聞かされ、苦痛でした。もう少ししっかりガイドとしての教育をしてください。
美味しいお店はどこですかと聞くと外食しないからわかりませんには呆れました。
つらら様
いつもVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの五島へのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ドライバーの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
催行会社としましても今回の件は大変重く受け止めており、全てのお客様にご満足いただけるようなご案内が出来るよう引き続きドライバーの指導を徹底するとの報告を承っております。
催行会社よりお詫びの言葉を預かっておりますので、こちらで報告させていただきます。
ドライバーとは共に観光の時間を過ごすことになりますので、担当したドライバーの対応がお客様の旅の満足度やその土地への印象に直結すると強く認識しております。
催行会社へは一生に一度のご旅行のお手伝いをさせていただいているということを再認識し、心のこもったご案内ができるよう指導させていただきます。
この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
その他お気付きの点などございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/10/29 |
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[はい]
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とても親切でお話も楽しい運転手さんで、六時間があっという間でした。運転もお上手で安定感がありました。
地元ならではの色々のお話も伺え、もちろん見どころもしっかりと堪能できました。
ありがとうございました。
おはようございます。五島の旅をお楽しみ頂いてうれしい限りです 自然豊かな五島列島です人も島もゆっくり時間が流れてホット一息また機会がありましたら五島遊びにこんかな ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/25 |
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[はい]
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高齢の父との旅行でしたが、効率よく主要観光地を巡ることができて、良い思い出になりました。自分達でドライブするだけでは全くわからない部分もドライバーさんのお陰で知ることができました。連れて行ってくださったグルメも全て美味しかったです!こちらの体調を気遣いながら十分な時間ガイドしてくださり、押し付けがましくない、温厚な方でとても楽しいガイドでした。五島が初めてで、車の運転をしない、時間に限りのある方であれば大変おすすめなコースです。
おはようございます この度はご利用いただき五島での楽しく思い出残る旅になって良かったです また機会がありましたら五島へ遊びにこんですか。 ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/10/22 |
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[はい]
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タクシーの運転手さんが壱岐出身で色んな場所を回れて 詳しい説明また世間話も出来て とても気さくで親切な方でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/05/21 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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観光タクシー (観光ツアー) | 五島列島・壱岐・対馬の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
観光タクシーとは、タクシーを貸し切って観光へご案内するサービスです。流しのタクシーとは異なり、1グループごとに除菌などの衛生管理も行うため、安心な観光手段です。一般的に、各エリアのおすすめ観光地をめぐるコースが用意されていますが、貸し切りなので時間内なら全てが自由自在。訪問場所を変更したり、気になっている場所へ立ち寄ったりと、大切な人と大切な時間を過ごせます。ガイドは地元の歴史や名産品、最新情報に精通しており、その土地のことをたくさん教えてくれるので、個人で巡るより深い旅が楽しめるのが最大の魅力。口コミで人気の観光タクシーやお手軽で安いプランなど、全国各地の商品を取り揃えています。 ご予約はこちら。
五島タクシー観光ご利用いただきありがとうございます。
お喜び声を頂きスタッフ、ドライバーとっても励みになります。まだまだ美味しいもの沢山ありますよ
ようきなはった五島へ楽しい時間と思い出の旅又機会がありましたら五島へこんかな