この度はツアーにご参加頂き有り難うございました^_^
是非またのご参加をお待ちしております。

ぽんぽんぽんた様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ツアー中は、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後12月～2月の冷え込む時期は、ご予約の際の案内文に、防寒対策の文章を記載させて頂くように致しました。また、演奏も延長してしまい申し訳ございません。写真を送る際のメールアドレスの確認に関しまして、当日雲が多く現地中止の可能性もあったため、ツアーの最後にメールアドレスの確認をさせて頂きました。また現地決済の方もおり、そちらもツアーが開催出来てからの集金としておりますので、ツアーの最後にさせて頂きました。結果、途中から少しずつ晴れてきたため、ツアーを催行することができ、最後に少しお待たせしてしまうことになってしまいました。お客様には、寒い中お待たせしてしまうことになり大変申し訳ございませんでした。ベルトラ等サイト経由のご予約のお客様に関しましては、事前決済とメッセージ機能があるため現地支払いとメールアドレスの確認をする必要がないのですが、その他のお客様に関しましては、現状ツアーの最後に現地支払いとメールアドレスの確認をさせて頂いております。今後、メールアドレスの確認や現地支払いに関しまして、お客様の参加人数が多い際には人手を増やし、なるべくお待たせすることのないよう心掛けていきます。引き続き、より良いツアーを運営していけるよう精進して参ります。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はツアーにご参加頂き有り難うございました^_^
是非またのご参加をお待ちしております。

この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました。

まだまだ魅力のある島なので是非また遊びに来てください！
またお会いできることを楽しみにしています

当日のお席についてご納得いただけない状況となりまして、誠に申し訳ございませんでした。席の配置や料金につきまして、社内で検討させていただきます。また、配膳につきましても、タイミングや方法を見直しまして、スタッフ指導も強化して参ります。貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。

ナガユイ様

先日は森のスノーシューにご参加頂きありがとうございました。

Be my BIEIでは冬季体験プログラム以外にも、一年を通して様々なツアーをご用意しております。
また何かの折には、ぜひご参加ください。

スタッフ一同お待ちしております！

この度は当店をご利用いただき、また体験談までご投稿いただき誠にありがとうございますm(__)m
これからもスタッフ一同、お一人様でも楽しんで頂けるよう屋久島の海をご案内させていただきます。
ぜひまたご来島ください(^^)お待ちしております♪

この度はツアーにご参加頂き有り難うございました^_^
是非またのご参加をお待ちしております。

この度はご参加いただきありがとうございました。夏は青い池・四季彩の丘・白ひげの滝を巡る周遊ツアーを開催しておりますので、機会がございましたらぜひご参加いただけましたら幸いです。

この度は、冬の美瑛でのスノーシューツアーにおいて、お申し込みいただきまして誠にありがとうございました。申し訳ありませんが、雪不足のためご希望に添えず、急遽ご参加いただく形となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。当日は、お客様に満足いただける冬景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるように努めてまいります。またのご参加を心よりお待ちしております。

ご参加いただきましてありがとうございました。
お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
是非またの機会がございましたらご参加をお待ちしております。

この度はご案内に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
また当日スタッフのお詫びが十分ではなく、誠に申し訳ございません。
当初ご参加予定回の舞妓さんにそのままお越しいただきましたので、お着物は同じものとなっておりました。
楽しみにしていただいておりましたところ、ご迷惑をお掛けすることとなりまして、改めて深くお詫び申し上げます。
社内でも再度確認体制を整え、スタッフへの指導並びに再発防止に努めて参ります。

けけけ様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ、石垣島の綺麗な星空を見て頂けてよかったです。また、弊社ツアーを楽しんで頂き大変嬉しく思います。星空を見ながらの三線の演奏も、心に残って頂けたようで大変嬉しく思います。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

この度は美遊バスにご乗車いただき誠にありがとうございました。
11月の同出発時間は周囲もまだ明るいため、丘のスポットの立ち寄り時間につきましては日没を考慮し、11月と12月の運行月により出発時間が変動する等、今後の課題として
検討させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご参加いただきまして、ありがとうございます。
ご参加日の体験ですが、前半と後半に分かれておりまして、お点前、質問、写真撮影の前半のコースの方、踊りや遊びの後半のコースからの方、前半後半両方にご参加の方がいらっしゃりました。複数のコースの方がいらっしゃいましたので、はっきりと分かりかねますが、お話しの内容からしますと、お客様は途中で退室された可能性がございます。複数のコースの方がいらっしゃる場合、お客様が途中退出されても不自然ではございませんので、スタッフも気が付かずにいたかと存じます。
今後、進行のアナウンスを見直し致しまして、皆様にわかりやすく楽しんでいただけるよう改めて参ります。また前半終了時にも再度、後半プログラムの案内をさせていただきまして、退出されるお客様にもプログラム内容の確認を行うよう社内で徹底させていただきます。

この度は美遊バスにご乗車いただきありがとうございました。
11月は、結の杜（丘）の停車時間が日没頃になりますが、タイミング良く夕日も撮影されたのですね。
おすすめのコメントもいただき誠にありがとうございます。

とよこ様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、雲が行き交う中ではありましたが、雲間から石垣島の綺麗な星空を見て頂けてよかったです。また、星空ガイド、土星の天体観測等、弊社ツアーを喜んで頂き大変嬉しく思います。弊社のツアーが、とよこ様の旅の思い出の一つになれたのであれば、大変嬉しく思います。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。この度はご参加だけでなく、体験談への書き込みまでして頂き、誠にありがとうございます。「西表島ならではの体験」をして頂けて安心しました。大きく天候に左右されるツアーで、感想も天候に大きく左右されますが、星空が十分見える日にご参加でラッキーでした。宣伝が下手で埋もれたツアーですが、良く見つけて下さいました。次回季節を変えてお越しになると、また違う星景と空感をご案内できます。またのお越しをお待ちしています。

この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました。
まだまだ面白いアクティビティがございますので是非また西表島に遊びに来てください＾＾
また会えることを楽しみにしてます！！

西表島 ADVENTURE PiPi

この度はツアーご参加頂きありがとうございます！！

太陽が落ちる瞬間も見られてとてもラッキーです^ ^

素敵な思い出になったら自分も嬉しいです！！
是非また宮古島に遊びにきてくださいね〜！！

『宮古島 ADVENTURE PiPi』ゆうま

s18様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、雲が行き交う中ではありましたが、終盤には雲が取れて晴れ、石垣島の満天の星空をご堪能して頂けてよかったです。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

たにぐち様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ツアーでは、石垣島の天然プラネタリウムをご堪能して頂けてよかったです。弊社のツアーが、たにぐち様の旅の思い出の一つになれたのであれば、大変嬉しく思います。もしまた機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！