マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然はいかがでしたか？
日常生活では見る事の出来ない物がたくさん見れましたね！
次回はSUPにも挑戦してみてくださいね～
またのお越しをお待ちしております。

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました！

ツアースタート早々から、サキシマハブを発見し、ヤシガニをはじめ西表島ならではの生き物にたくさん出会えましたね！

家族みんなで楽しんでもらえてよかったです！

また西表島遊びに来てくださいね！

西表島ADVENTURE PiPi ゆうや

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

陽気なガイド達にお付き合いいただきありがとうございました！
メンバー全員が明るくて終始楽しい雰囲気で過ごせてもらえてよかったです！
石垣で1番チルいガイドとアクティビティ取り揃えているのでまた遊びにきてくださいね！

また石垣島でお待ちしております！

石垣島 ADVENTURE PiPi
そうせい

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然はいかがでしたか？
前から近づいてくる豪雨は普段の生活では見られないファンタジーな光景でしたね！
次回の旅行でも当店にお越しください。
次回はSUPツアーでお会いしましょう～

ありがとうございます（笑）

晴れて良かったです♪
出港時大雨でも10分程で晴れる事は多いんです。
雨雲は動くので雨予報でも気軽にご予約頂けると嬉しいです(^^)/

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

この日はヤシガニや他の生き物がたくさん出てきて、大きなヤシガニも最後に見つけることができましたね！
皆さん童心に戻って、ジャングル内をたくさん歩き周りましたね^_^
今回は星を見ることができませんでしたが、ぜひまたリベンジしに石垣島へ来て下さいね！

石垣島 ADVENTURE PiPi
ぎん

この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました！

川の中に思いっきり飛び込む瞬間は、最高にエキサイティングで楽しかったですね！！
毎日そこにいるとは限らない生き物たちに出会えたときの喜びを感じれることが、大自然の西表島ならではの楽しみ方です！キノボリトカゲ、可愛かったですね(^^)

まだまだ魅力のたくさん詰まった島なので、また別の季節の西表島にも遊びにきてください♪
また新たな西表島を発見して遊びましょう！！

西表島 ADVENTURE PiPi あゆか

みも様
22キロ、約10時間のツアーを楽しんでいただけありがとうございます！
今ご検討中の方へのアドバイスも感謝いたします。

いただいた内容はツアーガイドとも共有いたしました。
是非また屋久島へお越しください！

Yamakara屋久島

2日間の体験談ご投稿ありがとうございます。
この日は太鼓岩から九州最高峰の「宮之浦岳」を見ていただけたようですね。

是非次は宮之浦岳に登山にいらしてください！
お待ちしております！！

Yamakara屋久島一同

minakom　様

22キロのトレッキング、大変お疲れさまでした！
弊社のツアーをお選びいただき光栄でございます！
楽しかったと
ご感想をいただけ嬉しく存じます。
是非また季節の異なる屋久島へお越しください。

またお会いする日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島　一同

Harry　様

この度は弊社の億首川マングローブカヤックにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます！
担当致しました山本です。
Harry様が楽しみながら沖縄の自然を感じていただけたことを私としても嬉しい限りです♪
沖縄に来た時はぜひ、また遊びに来てください！
またHarry様とお会いできることを楽しみにお待ち致しております♪

シーラバーズ沖縄
山本

体験談投稿ありがとうございます！
みなさん旅行全体のやり取りでいろいろと大変で上手く行くか不安もあると思うので、ツアー当日を安心して迎えてもらえるのは大事だと考えています。
うれしいお言葉ありがとうございます。
ツアー中の写真もできるだけ皆さんの思い出に残るような良い写真が撮れるようにがんばってはいますが、こちらはまだまだですね＾＾
みなさんの貴重な旅行の時間を使ってくれての参加ですから、満足してもらえたことはとてもうれしいです！
また遊びに来てくださいね＾＾

体験談投稿ありがとうございます！
当店のツアーに満足してもらえてとてもうれしいです。
雨が多い屋久島なので、常に透明で穏やかということはないですが、それでもほとんどの日で皆さんが驚く透明度の穏やかなのはさすが屋久島だな。とガイドしていても思います＾＾
縄文杉登山がどうしても疲労が溜まるので、せめて川ではゆったりのんびりしてもらおうとしています笑
いろんな場所で経験している方にも驚いていただける安房川。そんな素敵な川でガイドしていることを忘れずこれからも頑張っていきたいと思います。
また遊びに来てくださいね＾＾

miyako様
当店1日コース（SUPとシュノーケル）にご参加ありがとうございました！
あの日は屋久島の自然すべてが完璧な演出をしてくれましたね♪
もちろんお二人の次々から出る軽快なトークも十二分に楽しませていただきました^^
今度また屋久島にいらっしゃる時はSUPでトローキの滝にいきましょうね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社（販売サイト）にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。

なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。

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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。

保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
------

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

ベルトラ 営業担当

お写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。

ご満足いただけて大変嬉しいです。

特典のカメラやドローンで思い出をたくさん残していただけましたでしょうか。

八重干瀬はたくさんのポイントがあり何度来ても楽しめる場所です。ぜひまた遊びに来てください＾＾
この度はご参加いただきありがとうございました。

たくさんのお写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。

初めてのひとり旅、当ツアーにご参加してくださりありがとうございます。
綺麗な景色や、感動はスタッフと一緒に共有しましょう♪楽しんでいただけたこととても嬉しいです。
ウミガメと遭遇できてとてもラッキーな日でした！


次回ご参加のいただける際は、お天気に恵まれることを祈っております☆
この度はご参加いただきありがとうございました。

Sachipon　さま

こんばんは！　
こちらこそ数あるガイド会社の中でYamakara屋久島をお選びいただき
ありがとうございました。
調べましたところ
ご案内したのは屋久島出身・名物ガイド「KAZUO」だったようで
早速この体験談を共有いたしました。

弊社にとっても
海外在住の方を屋久島の人気コースにご案内でき
光栄でございました。

日本にご帰国の際はまた是非屋久島にお立ち寄りください！
再びお会いできる日を楽しみにしておりますと
お伝えいただければ幸いです。

Yamakara屋久島、スタッフ一同

ママ　様
Yamakaraのツアーにご参加いただきありがとうございました！
太鼓岩の絶景を見ていたけて本当に良かったと安堵しております！
是非また異なるシーズンにお越しください！！
お待ちしております！

Yamakara屋久島一同

みぽりん　様

口コミと高評価いただきまして誠にありがとうございます。
楽しんでいただけて嬉しく思います。
また、お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

ありがとうございます♪

石垣島旅行の思い出になったみたいでとても嬉しいです！！
お子様も一緒に楽しんで頂けたのは本当に良かったです(^^)
石垣島へお越しの際はぜひお待ちしてますね（笑）

また会える日を楽しみにしております(^^)/

この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました！

仲良し7人家族のみなさんとご一緒できた時間は、私にとっても深く思い出に残るものでした(^^)
お子様2人ともカヌーへの意欲も高く、操作もとっても上手でびっくりしたのを覚えています！笑
次回はぜひ他のアクティビティも一緒にして、もっと西表島の魅力を知ってもらえたらと思います！

ぜひまた遊びにきてくださいね(^^)

西表島 ADVENTURE PiPi あゆか