この度は五島列島へご来島いただき誠に有難うございます。
のんびりとした船旅を満喫頂けたようで幸いです。
是非また五島へお越しくださいませ。

この度は五島列島・福江島へのご来島誠に有難うございます。
是非また五島へお越しくださいませ。

この度は弊社フェリー便をご利用いただき誠に有難うございます。のっびりとした船旅を満喫頂けたようで幸いでございます。
是非また五島へお越しくださいませ。

この度は五島列島・福江島へご来島頂き誠に有難うございます。毎日清掃を行い衛生面には留意しておりますが、ご満足いただけるものではなく申し訳ございません。
是非また五島へお越しくださいませ。

hiro様

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度は五島への貴重な家族旅行に際しまして、博多港から福江港へのフェリーと併せて往復予約をいただき感謝いたします。
往路便についてもご報告いただいております件に加え、復路でも快適な船旅をご提供できず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
かゆみに大変悩まされたこととお察しします。その後お子様の容態はいかがでしょうか。

本件につきましても催行会社に清掃面の確認をいたしました。
絨毯は掃除機、手すり等は拭き掃除といった清掃を毎日運航終了後に清掃業者が行っております。
また、年に一度の船体整備では除菌・消毒・コーティング作業を行い、
さらにコロナ対策として、細菌やウィルスの付着を防ぐためのコーティング剤を別途使用しているとのことでございました。

催行会社では引き続き、徹底した衛生管理を実施し、船内美化に努め、すべてのお客様に快適にご乗船いただけるよう尽力いたします。
この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ベルトラ

hiro様

この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
せっかくの福江島へのご旅行にも関わらず、快適な船の旅をご提供できず大変心苦しく感じております。
下船後、福江島ご滞在中もかゆみがつきまとったこととお察しします。申し訳ございません。
その後、奥様の容態はいかがでしょうか。

催行会社に衛生管理について確認させていただきましたところ、今回ご利用いただきましたツインでは、

・使用後の掃除機がけ、拭き掃除
・消毒
・マットレス2重カバー

等を徹底して行っているとのことでございました。
今後も確実な衛生管理を怠らず、すべてのお客様に安心してご乗船いただけるよう船内環境の美化に努める所存でございます。

更にお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付けください。
貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

先日は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
たくさんの動物、ワシ、一面流氷で覆われたオホーツクの景色をゆっくりじっくり見ていただけてよかったです。
写真の整理、頑張ってください（笑）！
知床の自然はいつ見ても美しく、毎日のように変化があって何度来ていただいても新しい感動があります。
是非いろんな季節に遊びに来てくださいね。
本当にありがとうございました。
知床のガイド屋 pikki　若月愛

この度は、弊社観光タクシーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。お礼のメールをいただき、恐縮しております。
積雪が心配される道路状況でしたが、無事京都にお越しいただき安堵しました。
また利用したいとのお褒めの言葉をいただき、厚く御礼申し上げます。

これからもお客様のお役に立てるよう、また京都へ行ってみたいと思っていただけるよう、安全、丁寧、快適なご案内に努めてまいります。
是非またご利用のほど心よりお待ちしております。

イカズチ様

この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございます。
バス車内の備品に関しましては今後改善ができますよう努めてまいりたいと思います。

今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、
また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。
イカズチ様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

北海道アクセスネットワーク株式会社
担当　髙橋

TORU様
この度はご乗船いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日はツアーにご参加していただきありがとうございました(^o^)
心配した天気もまずまずでツアーを喜んでいただけて嬉しいです。
何より大切なプロポーズ成功して本当に良かったです！！
実は僕もドキドキしてました♪
思い出になりますね〜。

また、遊びに来てください！！

こばっちさん
先日はツアーにご参加ありがとうございました。
また、写真とコメントも頂けて嬉しいです！！
この日は天気はまずまずでしたが飛ばされそうなすごい強風でしたね〜。
それも含めてこれぞ知床と感じていただけたなら嬉しいです♪
また機会がございましたら違う季節の「これぞ知床」を感じにいらっしゃってください(^o^)

先日はツアーにご参加していただきありがとうございました。
楽しんでいただけてよかったです(^o^)
お連れ様の古傷はその後いかがでしょうか？
この日は午後から天気も悪くなりましたので結果的には名所巡りで良かったですね。
ぜひ、また知床へ遊びにいらっしゃってください！！

Clione様

この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお写真とともに大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
トマムでのご滞在や新千歳空港でもお楽しみいただけたとのこと、
その思い出作りに少しでも北海道リゾートライナーがお役に立てておりましたら幸いです。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、
また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。
Clione様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

北海道アクセスネットワーク株式会社
担当　髙橋

先日は弊社観光タクシーをご利用いただき、ありがとうございました。
良い思い出になられたこと、大変うれしく思います。
いただいたお褒めの言葉は、社員一同で読ませていただき大変励みになりました。
これからも、安全・安心・丁寧を心がけ、「もう一度京都へ行ってみたい。」と思っていただけるご案内に努めてまいります。