【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
完全オーダメイドだったので、その日の天気に合わせて、たくさんの知床らしいところを見させてもらいました。とにかくガイドさんの知識が豊富なので、色々と教えて頂きながら楽しめました。そして、最後には運良くエゾモモンガを見ることができたので、最高のツアーをしていただけました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/02/24 |
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[はい]
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空港リムジンで由布院への予定でしたが、コロナのせいで使えずこちらを利用しました。
強風で到着が遅れましたが、名前のカードをもって待っていてくださいました。丁寧な運転で安心して向かえました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/02/20 |
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[はい]
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長崎港の窓口で携帯を見せて、乗船券に交換してもらいます。ジェット船は、早くて快適でした。しかも、1割引きで買えたのでお得でした。
帰りは有川から佐世保でしたが、ベルトラに取り扱いがなく、窓口で通常購入しました。取り扱いを増やしてほしい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/02/10 |
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[はい]
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初めての利用でしたが揺れも少なく、船酔いせずに利用できました。
朝早い出発時間で早めに到着しましたが、椅子も多くゆったり空間で待てました。少しお安く利用できるのもありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/02/05 |
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[はい]
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スタッフの対応も普通であり、バスの装備も並である。
エチケット袋やアルコールタオルなど少し心遣いがあれば良い。ドライバーの運転は丁寧だ。
イカズチ様
この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございます。
バス車内の備品に関しましては今後改善ができますよう努めてまいりたいと思います。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、
また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。
イカズチ様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
北海道アクセスネットワーク株式会社
担当 髙橋
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/01/29 |
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[はい]
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離島を旅する時は、船移動が必須だが高速船はコスパが良くない。
時間は倍近くかかる場合もあるが今回はベルトラの割引価格もあり、スマホの画面提示で簡単に乗船でき、利用価値大だった。
特に冬場は高速船は海上時化などで欠航率が、高いので、フェリーは大変重要な移動手段になった。
TORU様
この度はご乗船いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/01/20 |
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[はい]
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彼女と私とで、貸切ツアーをご依頼しました。
ガイドさんなしでは辿り着けない場所に連れていってくださり、
手つかずの大自然を満喫できました。
鳥のさえずり以外聞こえない静まり返った原生林、
男の涙や一面の銀世界など楽しむことができました。
野生のシカの家族にも遭遇し、しばらくお互いに見つめ合っていたのも貴重な体験です笑
事前の予報では、天気が優れないとのことで心配でしたが、当日は良いお天気で素晴らしい景色を堪能できました。
知床の大自然の中でプロポーズをしたいと思い、事前にガイドさんにご相談し、オススメの場所に連れて行って頂きました。
とても親切にご対応頂き、おかげさまでめでたくプロポーズも成功し、一生の思い出になりました。
本当にありがとうございました。
先日はツアーにご参加していただきありがとうございました(^o^)
心配した天気もまずまずでツアーを喜んでいただけて嬉しいです。
何より大切なプロポーズ成功して本当に良かったです!!
実は僕もドキドキしてました♪
思い出になりますね〜。
また、遊びに来てください!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/01/25 |
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[はい]
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札幌観光に4時間コースを利用しました。
1月にしては多い雪と言っていただけあり、渋滞が続いてましたが、希望していた2箇所を回ることが出来ました。また帰り時間もピッタリ送っていただきました。話は逸れますが、道民のおすすめ回転寿司聞けて良かったです笑。次の日小樽の和楽良かったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/01/24 |
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[はい]
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知床ネイチャーツアーに家族で参加しました。プライベートツアーだったので感染対策も安心できました。事前に希望をきいていただき「これぞ知床の景色を観たい」と伝えました。当日は強風で、歩けるか心配でしたが幸い晴だったので羅臼岳もきれいに観れて、風の影響が少ない経路を選んでもらい歩けたので心配は不要でした。森の中を歩いた先には、感動で思わず笑ってしまうくらいのダイナミックな景色が広がっていました‼︎こんな素晴らしい体験ができ大・大・大満足です。ありがとうございました。
こばっちさん
先日はツアーにご参加ありがとうございました。
また、写真とコメントも頂けて嬉しいです!!
この日は天気はまずまずでしたが飛ばされそうなすごい強風でしたね〜。
それも含めてこれぞ知床と感じていただけたなら嬉しいです♪
また機会がございましたら違う季節の「これぞ知床」を感じにいらっしゃってください(^o^)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/01/03 |
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[はい]
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運転手の方がとても親切で終始気を遣っていただいて最高のサービスでした!
ありがとうございました!
また旅行する際は使わせて頂きます!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/01/02 |
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[はい]
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当日飛行機が遅れて心配しましたが、ちゃんと待っていてくれて、車も出口の目の前につけてくれて助かりました。途中、景色の案内もしてくれたりちょっとした観光で楽しかったです。思ったよりも早く目的地に着く事も出来て、利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/01/01 |
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[はい]
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貸切でのガイドを探していたところ、以前利用したveltra経由で予定していた旅行期間の3ヶ月前に予約しました。事前に要望を聞いていただき、予定を立てていただきましたが、同行者の古傷が傷み出し、午前中はなんとかなりましたが、午後は予定を変更して観光名所を案内いただくことになり、柔軟に対応していただけました。また、午前は天候にも恵まれ、野生動物を観察することが出来ました。冬のベストシーズンではないものの、十分満足しましたが、次回は夏のベストシーズンにもガイドをお願いしたいと考えています。もし、同僚や家族が知床のおすすめはと聞かれたら、是非貸切自然堪能ツアーをお薦めしたいです。
先日はツアーにご参加していただきありがとうございました。
楽しんでいただけてよかったです(^o^)
お連れ様の古傷はその後いかがでしょうか?
この日は午後から天気も悪くなりましたので結果的には名所巡りで良かったですね。
ぜひ、また知床へ遊びにいらっしゃってください!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/31 |
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[はい]
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安全運転、定時運行
雪道でもブレないドライブテクニック
お手軽価格なのに、安心して利用できました。
また是非利用したいです。
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/12/26 |
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[はい]
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札幌市内を午後から4時間で観光してもらいました。ジャンプ台や羊ヶ丘展望台等、公共交通機関では時間が掛かりますが希望の場所に案内してもらい時間があるので北海道大神宮参拝まで連れて行って頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/12/05 |
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[はい]
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トマムでのスキー旅行の際に、新千歳空港⇄トマム間で利用しました。雪の中での運転は慣れないので、こちらを利用することにしましたが、空港からホテルのエントランスまで行けるので、とても快適でした!
空港到着後、集合場所を確認しがてら、チェックイン。地図にある通り、1階の到着ロビーにオレンジ色の看板があるので、わかりやすかったです。近くにローソンもあり、1階上の出発ロビーもエスカレーター上がればすぐなので、時間まで買い出しへ。集合時間になったら、近くにあるベンチ付近に富良野行きと、トマム行きの列が出来ていました。シルバーのジャンパーを着たスタッフの方が、案内してくれるので、安心でした。
バスの中は、飲食は黙食でということでした。(感染状況によっては変わるかもしれませんが…)バスに乗る際消毒をし、車内でも皆さんとても静かでした。
トマム・ザ・タワーでは、エントランス入ってすぐ(ラウンジ入り口前あたり)に、オレンジ色のデスクがあるので、すぐわかると思います。集合時間前には、スタッフの方がいてバスの到着を確認してくれていました。その間は中の暖かいところで待っていられるのもよかったです。余裕を持って、早めの便にしましたが、空港でゆっくり食事やお土産選びも出来たので、満喫出来ました!
利用時間にもよるのかもしれませんが、まだ本格的な冬休み前にも関わらず、行きはほぼ満席だったので、早めに予約しておいてよかったと思いました。
Clione様
この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお写真とともに大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
トマムでのご滞在や新千歳空港でもお楽しみいただけたとのこと、
その思い出作りに少しでも北海道リゾートライナーがお役に立てておりましたら幸いです。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、
また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。
Clione様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
北海道アクセスネットワーク株式会社
担当 髙橋
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/12/22 |
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[はい]
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通常より600円くらい安くチケットが買えて助かりました。福江島に福岡からフェリーで入り帰りは長崎にジェットホイルで向かいました。
船があまり強くない私ですがジェットホイルは嫌な揺れがなく80キロ出してる感じもなくテレビも見れて席も指定で快適でした。(予約時は指定と知らずにいましたが)福江島も長崎も素晴らしい場所なのでまた行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/12 |
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[はい]
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2回目の利用なので安心でした。
スマホの画面を受付に提示するだけで簡単でした、使える場所がもっと増えると助かります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/05 |
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[はい]
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初めての利用で不安でしたが画面の表示ノミで簡単手続き、助かりました。
帰りも料金事前支払いで手持ちの現金を減らせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/03 |
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[はい]
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初めて貸切タクシーを利用しました。とても快適で、良い思い出になりました。
私たちの希望した行き先は混雑していましたが、入り口で降ろしていただき駐車場探しは運転手さんがして下さるので、とてもスムーズでした。
園内の案内や記念撮影、ちょっとした荷物を持つなど、搬送以外のサービスもしてくださいました。
当日になって行き先を追加したにも関わらず、迅速に対応していただきました。
昼食をとる場所などの相談にも乗っていただき、とても丁寧で感じの良い運転手さんでした。
快適な旅をありがとうございました。
先日は弊社観光タクシーをご利用いただき、ありがとうございました。
良い思い出になられたこと、大変うれしく思います。
いただいたお褒めの言葉は、社員一同で読ませていただき大変励みになりました。
これからも、安全・安心・丁寧を心がけ、「もう一度京都へ行ってみたい。」と思っていただけるご案内に努めてまいります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/11/29 |
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[はい]
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前日の天候の影響で当日のフェリーが欠航になりましたが、その事を前日に連絡してくださり欠航の場合の臨時便と臨時バスについて細かく情報提供をしてくださいました。そのため、安心してフェリーに乗船し西表島でもツアーに参加することができました。ありがとうございました。
あずさ様
この度はご乗船ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
この時期の上原航路は欠航しやすく、大変ご不便をおかけいたしました。
安心してご乗船いただけたようで、我々もほっとしております。
また機会がございましたら是非お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/11/23 |
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[はい]
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行きは高速船を使ったのですが、帰りは福江港16:50発のフェリーにしました。
フェリーは甲板に出られるので、写真のように五島灘に沈むきれいな夕日を見ることができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/04 |
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[はい]
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割引価格で予約ができて助かりました。綺麗な海と島々を眺めながらの船旅に感動しました。また訪れたくなる歴史と自然を満喫できる場所です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/11/21 |
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[はい]
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帰りの便が天候不良による欠航で、フェリーに振り替えになりました(差額は返金あり)
フェリーは時間がかかるし、座席がないのがとても辛かった。まあ運行してくれてただけでもありがたいことですが。
行きに乗ったジェットフォイルがいかに素晴らしいか大変良く分かりました。
コロナ対策は厳格にはされていません。検温マスク必須、会話控えるようアナウンスなどあり乗船中は特に不安なかったものの、下船のタイミングはかなり密でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/22 |
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[はい]
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間際にベルトラで予約をして手配していただきましたが、当日窓口では予約がないと言われ、船会社が間違って手配されていて、ベルトラのバウチャーを見せて、その場で手配してもらった。船の中はカーペットなど汚く、揺れがひどく、ほとんどの方が横になっていた。
たびマルコ様
いつもVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、現地にてご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日の状況について催行会社と確認し、手配フローやVELTRA経由ご予約取り扱いなど、今一度徹底して指導してまいります。
また、全てのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、船内の美化についても努めてまいります。
お忙しい中、貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。
VELTRA
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/07 |
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[はい]
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あっというまに福江港到着しました。
船内も思っていたよりきれいでした。チケットの引換の手間がなければもっと良かったかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/14 |
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札幌から乗車。空港送りの場合は、一時間マイナスと私が勘違いしたことで、予定が狂ってしまい30分早く空港についてしまった。
ドライバーさんと細かな予定の確認をしなかったことを後悔するばかり。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/10/19 |
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[はい]
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一般の料金より安く乗れて良かったです。
ただ現地で予定を変更するかもしれない方は、通常に購入された方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/11/12 |
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[はい]
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バウチャーを窓口にだしチケットをもらうだけ、楽です。
便も選べますし、夕方の便に乗ったら夕焼けが綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/10/28 |
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[はい]
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当日指定時間までにカウンターに行きチケットを発券していただくだけなので何事もなくすぐに対応いただけます。
自分はスマホ画面お見せして発券頂いたのですが、予めバウチャーを出力しておいた方がよりスムーズに行えると思います。
次回福江島に行くことがあればまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/10/25 |
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[はい]
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とても親切に細かい処まで案内頂き、感謝です。マングロープとカヌーは予期していなかったので最高の経験になりました。サプライズでの島唄も最高でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/10/15 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
先日は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
たくさんの動物、ワシ、一面流氷で覆われたオホーツクの景色をゆっくりじっくり見ていただけてよかったです。
写真の整理、頑張ってください(笑)!
知床の自然はいつ見ても美しく、毎日のように変化があって何度来ていただいても新しい感動があります。
是非いろんな季節に遊びに来てくださいね。
本当にありがとうございました。
知床のガイド屋 pikki 若月愛