まずはガイドさんとドライバーさん、最後までお疲れ様でした&ありがとうございました!安心して利用する事が出来ました!
『良かった点』→ガイドさんの人柄の良さ、感染予防への配慮は十分感じた事、キレイな車内、窓ガラスがピカピカで景色がストレスなく眺められた、どの席が良いかのアドバイスがあった(ビュー的に)、ミネラルウォーターやお菓子のプレゼントがあった、(参加人数が予定より少なかったからか)席が広々と使えた、道が空いていたのか渋滞を感じなかった。
『改善してもらいたい点』→オーディオガイドの音声が聞き取り難かったのでパンフレット的な物があれば良かった、長時間の行程なので座席に充電可能なコンセントが欲しかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/02 |
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初めてのシュノーケリングでしたが、スタッフの方々がとても親切にアドバイスをして下さって、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。日本にこんな美しい自然が残っていることに感動しました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/29 |
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てんこ盛りのコースを予約しました。
所要時間は、船での待機時間を含めて2.5-3時間。
各ポイントまでは船で5分程度なので、船酔いの心配もありません。
大潮の百合が浜が一番の目的でしたが、人が大勢いる百合が浜は帰って興ざめ感があったように思いました。
それよりも、ウミガメと泳いだり、赤崎珊瑚の森でのシュノーケルの方が断然楽しかったです。
・ウミガメシュノーケリング
船長さんがウミガメがいるポイントまで船で行き、体の大きなゆっくりめの亀を教えてくれるので、そっと海に入ってウミガメについて泳ぎます。
ウミガメは自由自在に泳ぐので、ウミガメのスピードについて行けるシュノーケリングのスキルが必要です。
私たちはあまりに楽しくて、翌日に+10000円/一人で、もう一度ウミガメとラブンデブー+赤崎珊瑚の森を愉しみました
・赤崎さんごの森
基本的には足がつかないくらい深い珊瑚の森でのシュノーケリングです。
与論に来て、この珊瑚をみないなんてもったいないほどの美しい珊瑚群で、魚の種類や数も豊富でした。
2日間ツアーに参加しましたが、後悔なしのポイントです。
・竜宮城
赤崎珊瑚の森をスケールダウンしたポイントで、船長さん曰く、オヤツタイムと。
竜宮城の意味は、人間が魚肉ソーセージをもって潜るので、魚さん達がソーセージ目当てに寄ってくるから。
お子さんには楽しいと思いますが小さなお子さんは注意してくださいね。
魚はかなり獰猛で、指を噛まれました(怪我はしていません)
・百合が浜
キレイですが、人で混雑しているので・・・・
シュノーケリングギアは全て貸して貰えますが、私たちはスノーケルとゴーグルは自分自身で準備しました(貸し出し品は使い終わると洗ってはいますが、やっぱり心配ですよね)
オーナーも船長さんも楽しい方達で、素敵な与論の海での時間を過ごしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/15 |
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姉妹で参加しました。
二人ともトレッキングは初挑戦で縄文杉まで辿り着けるか心配でしたが、ガイドさんがいろいろ教えてくださるので、安心しました。
また、ガイドさんがいなければ足場ばかりに集中してしまって、途中の絶景や感動ポイントを見逃していたと思います。
辿り着くまでの道のりが楽しかったから、心折れずに登り切ることができました。
縄文杉に着いた時の達成感と感動は本当に忘れられない経験になりました。
ガイドの真辺さん、大変お世話になりました!
私達の場合ですが、ヘッドライトとストックは一度も使用することがなかったので、日帰りの場合は要らないのかなーと思いました。
ご参考までに!
yuu様
ご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は真辺ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/31 |
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スタッフさんが子供を乗せているのに運転しながらスマホを触ってるのがやばいなと思いました。スタッフの人達の人柄は良かっただけに残念でしたり
zenさま
数あるショップの中から、当店にご参加頂きありがとうございます。
弊社ツアーの送迎中において、
スタッフの至らない行いにより
ご不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またお客様の貴重なご旅行中のお時間にご不快な思いをさせてしまったことを大変深く反省しております。
今回ご指摘頂いた事で、スタッフ共に安全向上の意識を再認識する事となりました。
今後同じ様な事が無いよう、
サービスを提供するものとして真摯に受け止めスタッフ一同再度意識して取り組んで参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/31 |
1
人が参考になったと言っています。
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青の洞窟に行くまでに海岸を歩きながら魚を見られます。
シュノーケルとマスクを水深50cm程度の場所でやりそこから次第に深い場所に泳いで行くので、ワクワクしながら泳ぎました。ウミガメも3匹遭遇できスタッフの方には素敵な写真を撮ってもらいました。GoPro を借りると自分でも写真や動画を撮ることができますよ。
ありがとうございます(笑)
浅い場所から深い場所へ行く際はドキドキしますよね(^^♪
楽しんで頂きありがとうございます。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/24 |
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星を見るツアーです。街中のホテル・バスターミナル等から石垣島の北の方にある星空鑑賞の場所まで連れて行ってくれます。着いたとたんに満天の星‼空を遮る物も一切なく、用事されていたキャンピングベッドに横になりながら、夜空一面の星と天の川を鑑賞しました。それだけでも感動しますが、「マイスター」さんが、ポインターで指しながら星の名や星座のお話しをしてくれます。 そして…夢のような星空の下での島唄と三線演奏が本当によかったです。また、天の川との記念写真まで送って頂け、ありがとうございます。初・石垣島での星空鑑賞は素晴らしい思い出になりました。次は単身赴任中の主人と参加したいです。
石村のり様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加下さった日は、天候にも恵まれ、夏の天の川や夏の星々をご覧頂きました。星空ガイド、三線演奏等、弊社のツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。是非また機会がありましたら、ご主人様とお越し頂けたら嬉しいです☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/30 |
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ガイドさんの博識な説明で沖縄観光をより楽しむことができました。音声ガイドの音質が悪く、ほとんど内容が理解できなかったので、改善を望みます。
その他は満足いくツアーでした。また機会があれば利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/28 |
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前日夜に急遽申し込みをした為か、ホテル送迎お願いしていたのに忘れられていました…
しかしその後すぐにきちんとした対応をして頂き、スタッフの方も親切でとても感じ良く、楽しい時間を過ごせました。TENさん、ありがとうございました!
一つ残念なのがオプションでGoProレンタル。
ツアー最後まで貸して貰えると思っていたのに、シュノーケルだけだったので幻の島まで使いたかったなぁと思いました。
石垣島に行ったらまたよろしくお願いします。
ありがとうございます(^^♪
こちらのミスでご迷惑をお掛けしてしまった事誠に申し訳ございません。
ぜひまた石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/30 |
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[はい]
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どこを見ても綺麗な自然があり、すごく楽しくトレッキングができました。水も綺麗でした。
思った以上に険しい道があったりして、長時間の道のりなので足が心配でしたが、ガイドさんが足に負担のかからない登り方、下り方を教えてくださり、体力の消耗が最小限にできたと思います。
他のグループが朝ごはん食べてから出発していたのに、朝ごはんは少し歩いてから食べると言われた時は驚きましたが、先に進むことで、混む前に絶景ポイントに行って、ゆっくり写真を撮ることができたので、すごく嬉しかったです。
屋久島の歴史から、色々なことをガイドさんがお話ししてくれ、とても勉強になりました。
楽しかったです、また行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/28 |
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キラキラ光る波を期待して、出発時もサンサンと太陽が照り続けていたのに、幻の島の上空から西表島は厚い雲。お天気は仕方ないですが少し残念。でも、幻想的な写真も撮れ良かったです。
スタッフの方々は送迎までしていただきとても気軽に島に行くことができて良かったです。またリベンジしたいです。
ありがとうございます(^^)/
ぜひリベンジをお待ちしております(^^♪
当店で参加ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/30 |
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ガイドさんが丁寧に道中を案内してくれ、無事に目的地までたどり着くことができました。
同じツアーのメンバーもチームワークがあり、充実した旅になりました。
創造よりも険しい道が多かったので、足に自信の無い方はステッキをレンタルか持参することをお勧めします。
私は持って行ってよかったと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/12 |
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往復10時間歩きました。といっても途中休憩や昼食の時間も結構とってくれたので、実質歩いてるのは8時間ちょっとくらいでしょうか?運良く晴れてたので、とても気持ち良く、景色を眺めながら、たくさんの屋久杉を見ながら歩けました。道中のほとんどが平坦なトロッコ道ですし、登りに入ってからも急な山道というわけではなく基本的に大変ではないのですが、とにかく距離が長いので、疲れます笑 ストックを初めて使いましたがこれのおかげで足への負担は相当減りました。なのでストックおすすめです。事前に買ってでも持っていくべきかと。
縄文杉は近くまで行けませんが、雄大な雰囲気を味わえますし、途中にたくさんの大きな屋久杉があります。早朝スタートですし本当に長時間疲れますが、やはり屋久島に来たら縄文杉には行かないと!と思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/28 |
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スイミングスクールに通い始めて約半年の漸く水に顔をつけれるようになったレベルの6歳の娘を強引に連れて行きました。シュノーケルは沖縄旅行前にお風呂で練習を開始したのと、本ツアーに参加する前にホテルの海で練習した経験だけでこちらに参加させて頂きました。
インストラクターの皆様も大変丁寧に娘に教えて下さり、安全に石垣の海を満喫することができました。海の中に花畑の様に広がる珊瑚とそこに住む多くの魚を至近距離で見ることができ、ウミガメも見ることができた娘は(両親も)、海の美しさは勿論、広大さと恐ろしさも全て感じることが出来たようで最高の経験をすることができました。また必ず石垣島に帰ってきてこちらでお世話になりたいと思っています。
ありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ホテルへのピックアップから始まりフェリーで西表島へ渡り、マングローブの茂る川を運転手さん(女性)の説明を聞きながら進みました。その後同じ方の運転するバスで由布島の水牛乗り場へ移動、とてもエネルギッシュで説明の上手いおばさまでした。水牛車で島に渡りながら御者のおじさんが、ここでお仕事をしている水牛の一生の説明や歌を聴かせてくれました。お弁当も美味しかったし、茶屋で食べたおやつセットのコーヒとジェラートも美味しかったです。その後竹富島へフェリーで移動。
竹富島はバスでの観光を選んで正解でした。 なんせ暑い。 水牛車のコースはあの暑さの中で車を引っ張る水牛が可哀想でした。 由布島の御者のおじさんの説明では水牛は暑いのが一番辛い事と教えてくれましたが、竹富の水牛さんは由布と違って村の中で牛車を引かされるので、さどかし暑いだろうなと……仕事が終わったら早くお池に戻してもらえるよう祈りました。
全てオンタイムで無事帰着充実した一日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/29 |
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イベント事は晴れれば9割成功の言葉通り晴天に恵まれ人生最高の経験が出来ました。当日は4時半に安房港近くの民宿までガイドさんが迎えに来て下さいました。集合場所からバスで40分かかるので走行中に仮眠を取り登山口に到着。その場で朝食を摂る班がほとんどでしたが、我が班は自己紹介してすぐに出発。天然杉から消毒効果のある成分が発散されるとの事で、マスクを付けずにトロッコ線路の上を歩いて山道、岩登りして、途中休憩取りながら縄文杉を目指しました。出発して5時間位して昼食休憩でしたが、私は弁当を食べずにアメやチョコ、栄養剤を補給しました。ガイドさんから昼食場で貴重品以外リックを置いて下さいと指示があり、身軽な格好で縄文杉を目指しました。そして縄文杉との感動のご対面。記念撮影をして余韻に浸りながら下山、山道は行きよりも帰りが辛く、危険な箇所はガイドさんの歩き方テクニックを伝授して頂きました。このツアーはガイドさんそれぞれの個性が出ると思いました。私のガイドさんは休憩所でお湯を沸かして味噌汁を振る舞い、下山途中の川で足をアイシングして足や肩をマッサージしてくれる方でした。くたくたになりながらしかし達成感のある往復13時間の一日でした。励ましてくれたメンバーに感謝、ガイドさんに感謝です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/28 |
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当初は雨予報でしたが、バッチリなお天気。
3度目の宮古でついに八重千瀬ツアーに参加できることになり、期待に胸膨らませてのぞみました。
待ち合わせ場所がイマイチ良くわからずに電話で問い合わせした時も、すぐに丁寧に対応してくださいました。
ツアーはもう最高でした。
これは、体験した方が絶対に良いアクティビティです。なので、素晴らしさは敢えて語りません。笑
スタッフの方が写真もたくさん撮ってくださり、どの方もとても感じよくて、その中でも宮田さんのおもてなしサービス精神は素晴らしかったです。
ドローン撮影も最高の思い出になりました。
子連れだとなかなか自分が写っている写真が無いのですが、子供と一緒に撮ってもらって本当に嬉しかったです。
水中カメラの貸し出しもしてくれて、携帯水没の心配もしなくて良くて、心置きなく動画も撮れました。
ありがとうございました。
レビュー、☆5ありがとうございます!
スタッフの一同励みになります。
宮古島は天気予報があまり当たりません、、ご参加の日は良い方に予報が外れましたね^^
ご家族の思い出のお写真、喜んでいただき嬉しいです。
またご一緒できますことスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご参加ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/26 |
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慶良間シュノーケリング楽しかったです。
海も透明度が高くて綺麗だった。ウミガメ探索ツアーで見れました。
フルフェイスマスクは呼吸がしやすくて良かったです。
ありがとうございます。
海好き 様
この度は、NEWSのスノーケリングツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
フルフェイスマスク、皆様から大変ご好評いただいております(^_^)
私たちの会社での自慢のマスクとなっております。
ウミガメにも遭遇出来てよかったです!
また沖縄にお越しの際は遊びに来てくださいね!
口コミ投稿ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/27 |
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満天の星空に癒されました!
星の事も色々教えていただき、ありがとうございます!
写真も撮ってもらえて満足です☆
また参加させてください(^^)
mzh様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ満天の星空をご堪能して頂けて、よかったです。また、とても貴重なご感想をありがとうございます。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/27 |
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[はい]
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帰りのトロッコ道は慣れない登山靴ではとても辛い。もう一足、トレイルランニングシューズなどの用意を勧めます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/26 |
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[はい]
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値段も手頃で主要な場所を回れました
古宇利島がもう少し見たかったけど時間的にしょうがないかな。
また他のツアーも試してみたいと思いました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/05 |
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[はい]
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着替える場所など、家族でまとめて着替えたりできたので良かったです。
マジックアワーも、とても綺麗でした。
来年、また参加したいです!
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
また、満点評価いただき嬉しく思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/26 |
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[はい]
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水牛に乗ったり、独特な島の雰囲気が楽しめて良かったです。島の人はいい人だという固定概念があったのもあったけど、竹富島の水牛の受付の人の感じが悪くて悲しくなりました。もう少し、親切に教えてくれても良かったんじゃないかな。せっかく、人々にいい思い出を作ってあげられる仕事をしているのに・・・他の思い出は良いものばかりなのに、とても残念な気持ちになりました。
☆まゆ☆ 様
この度は弊社取扱のツアーにご参加で大変不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は各関係機関にも共有し、改めて接客対応について改善に努めて参ります。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。
是非ともまたのお越しをお待ちしております。
㈱石垣島トラベルセンター
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/08/24 |
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海の中は大変綺麗でインストラクターの方も一生懸命やっておりました。しかツアー開催1ヶ月前に宿泊先を変更してベルトラの予約確認にも変更してある状態なのに迎えが来なくて連絡が来ました。そしたら最初に入力したホテルにいるとのことです。しばらくして送迎バスが来ましたが私達のせいで遅れてしまったという態度が見え見えでバスの中に居づらかったです。ツアー前日連絡が来ましたがそのときは飛行機の出発前だったのでその趣旨を伝えるとメールでの連絡となっており届いたメールにはホテル前とだけ書いてありました。どこまで慎重に確認しなければならないのでしょうか?ベルトラの予約確認にはちゃんと変更後の宿泊先に直してありましたが送迎バスの運転手の方にはあたかも寸前で変更したかのようにも疑われました。ベルトラとツアー会社の連絡が行き届いていないのではないでしょうか?
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/27 |
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ガイドさんがとても良かったです。
・ペース配分
・メンバー同士の雰囲気のケア
・質問すれば何でも答えてくれる
・怪我対応
これらは自分たちでは無理でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/23 |
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娘と2人での参加でした。レンタカーを借りて観光も考えましたが、沖縄の歴史や観光地の説明も聞く事ができ、効率よく観光でき大満足!
美ら海水族館や万座毛や古宇利橋〜
コロナ対策は、度々の消毒と換気とバッチリ!
ガイドさんの気づかいや丁寧な対応で好感度が
持て気分良く過ごす事ができました。
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/25 |
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1日使って効率よく観光したかったので申し込みしました。
じっくりみたい方には不向きですが、ササッと見どころを観光したい方にはピッタリ。立ち寄るところも基本待ち時間少なくササっと観光できます。
ガイドは男性でしたが話がとても面白かったです。久しぶりに面白いガイドさんだなと思いました。
値段も安いし、友達にも勧めたいと思います。
定期観光バスの御利用ありがとうございます。
ガイドの中川さんにもこの嬉しい内容かならずお伝えいたします、頑張る励みになります、更にお友達にもお勧めして下さるとのこと、本当に本当にありがたいです、感謝感謝です、お忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございました。
五島自動車観光課 田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/26 |
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初めての石垣島で、アートホテル石垣島に宿泊しました。
中学生の娘が絶対体験したいと旅行前から言っていたのですがこのホテルから申し込める星空ツアーは既にいっぱいとのことで…
前日でしたがこちらの美ら星マイスターさんでまだ予約可能でしたので予約致しました。
オンラインからカード決済だったのでその場で支払う面倒なやり取りもなく、送迎付きプランを選んだので行き帰りと運転せずに参加できたので良かったです。
行ってみてから思ったのですが途中から真っ暗なので運転自信のない私に取っては送迎付きを選んで良かったです。
肝心な星ですがとっても綺麗で感動しました。
石垣島の星はあんなに綺麗だったとは‼︎
背もたれ付きの椅子、双眼鏡、虫除けスプレーが用意されており手ぶらで参加できるし、ガイドさんの星座の説明、島唄三線演奏、写真撮影、本当に文句なしの満足のいくツアーでした。美ら星マイスターさんで予約して良かったです。また石垣島に来た時は宜しくお願いします。ありがとうございました。
3kFam様 この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、天候にも恵まれ満天の星空をご堪能して頂けて、よかったです。また、星空ガイド・天体観測・写真撮影・島唄三線演奏等、弊社のツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。是非また機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております☆この度は、ご参加下さり本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/23 |
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あいにくのお天気でしたが、バスに乗っている時に大雨が降り、観光で下車する際には毎回雨が上がるという運の良い感じでした。ガイドさんが頑張っていらして、ずっとお話をしてくれていて、地元愛を感じました。拝観などはコロナで制約もありますが、日帰りで福江島に行くのであれば、説明も聞けるので、レンタカーするよりもいいと思います。お昼を港周りで取ったのですが、この日は港のレストランや近場のレストランがことごとく閉まっており、彷徨っていると地元の方が親切に色々教えてくれました。長崎の方は、とても親切ですね。楽しめました。ありがとうございました。
定期観光バスの御利用ありがとうございました。
長崎は今日も雨だった前川清さんの歌です、あまりに古くてすみません、観光地では上がってて良かったです^^ガイドの坂口さんにも地元愛を感じた事をお伝えします、喜ぶ顔が浮かびます
楽しんで頂き本当に良かったです、お忙しい中、嬉しいお言葉ありがとうございました。
五島自動車観光課 田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/24 |
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朝一の船で着いた時は他の船がまだ来てなくて、一番乗りでした。
天気も良く綺麗な幻の島を楽しめました。
サンゴのカケラ等で思ったより足裏は痛いですのでマリンシューズやビーサンは必須です。
シュノーケルだったのでフィンを履いてたら歩けず、脱いだら痛かった。
幻の島でのシュノーケルはなくてもよかったかな。
参加頂きありがとうございます。
綺麗な幻の島へ案内出来て良かったです。
島はサンゴのかけらなどがある為満潮干潮によって痛い場所もあります。
ご了承下さい。
当店で参加頂きありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/23 |
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催行会社からのコメント
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ありがとうございました。
またのお越しお待ちいたしております。