先日はサンセットカヤックツアーに参加いただきありがとうございました。とても楽しんでいただけて良かったです！また沖縄に遊びに来てください！
ツアーガイド/Tommy

ささ様

ウミガメ見れたんですね！！かわいいですよね！！
是非、また沖縄に遊びに来てください！！

YY様

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度は大切なご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見・ご報告内容を現地催行会社とともに確認させていただきました。

トレッキングの道中、説明が不十分であっただけではなく、写真についてもクオリティに欠けるものであったこと、
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。
催行会社・ガイドへは一生に一度のご旅行のお手伝いをさせていただいているということを再認識し、心のこもったご案内ができるよう指導させていただきます。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

先日は、ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ビーチの人の多さも緩和されたタイミングでツアーも貸切！ラッキーでしたね。
宮古島の海の青さや豊かさに癒され、よりご自身のペースで楽しんでいただけたかと思います♪
お気に入りのお店はみつかりましたか？
また宮古島に遊びにいらしてください。お会いできます日を楽しみにしております。

スタッフ一同

レビューへのご投稿ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
また、猿にも間近で会えたようで、写真のご提供もありがとうございます！
ガイドにもご感想共有させていただきますね！
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

まーこっこ様
この度は、ご参加いただきまして誠にありがとうございました。
楽しんでいただけました、ご様子でSTAFF一同、とても励みになります。
フルフェイスマスクは、人により合う合わないがあるようですね

たくさんの写真と共に体験談ありがとうございます。

この度はツアーに参加してくださったにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご参加当日は、ツアーの状況を踏まえ、反省・改善すべく点を自負していたためツアー終了後にミーティングをしておりました。
ご指摘いただいたことにつきましては、改善に努めてまいります。

新人スタッフも入り、日々安全管理を徹底し、奮闘しておりますので応援してくださると幸いです。
お客様の安全を第一に考え、これからも良いツアーがご提供できるよう精進してまいります。

この度はご参加いただきましてありがとうございました。

ウミガメ残念でした(-_-;)
申し訳ございません！！！

石垣島の海を満喫して頂けた事本当に嬉しいです(^^)
天候には恵まれましたね(^^♪
皆さま楽しい方たちでお客様に恵まれた日でしたよ（笑）

ぜひウミガメ再チャレンジしましょう！！
次回はもっと頑張ります(^^)/

ありがとうございます(^^)

誰もいない幻の島気持ち良いですよね(笑)
次回は他の時間帯も体験下さい♪
全ての時間他のお店と被らない時間になっております(^^)

またお待ちしております(^^)/

☆5の体験談ありがとうございます。

ウミガメ3匹も出会えて、スペシャルDayでした☆
八重干瀬の景色は海外に劣らずとても綺麗で癒してくれます＾＾

ツアー中、全力で楽しんでいただきご満足いただけたこと、とても嬉しいです。

通常プランでお申込の方には無料でラッシュガード・トレンカのレンタルもございます。
宮古島は日差しが強く、クラゲなどからもお身体を守るためラッシュガード・トレンカの着用を推奨しております。


この度はご参加いただきありがとうございました。
また宮古島にいらっしゃるご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

コメントありがとうございます！
屋久島の大自然を満喫していただけたようで、思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

嬉しいです！！！！

ウミガメおめでとうございます♪
石垣島の海を案内出来て本当に良かったです(笑)
感動を与える事が出来てまた明日からも頑張れますよ(^^)
石垣島へお越しの際は連絡下さいね！

また会える日を楽しみにしております(^^)/

まもるん様

今回は、ご参加誠にありがとうございました！！
ウミガメ見れなかったんですね

☆5の体験談ありがとうございます。

スタッフの励みになるお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
ありがとうございます。

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

レビューの投稿ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね！
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はちゅらちゅらのツアーにご参加ありがとうございました！
楽しんでいただけたようでなによりです。
石垣島は海ばかり注目されがちですが、山も川もとっても素敵です！
また石垣島にお越しの際はよろしくお願いいたします。＾＾

レビューの投稿ありがとうございます。
雨の中のトレッキングお疲れ様でした。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね！
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。