リエさん様

ガイドさんの屋久島への愛情が伝わり、楽しいツアーをお楽しみいただけたようで嬉しいです。
屋久島の自然と共に、ランチやコーヒータイムも楽しんでいただけたようでよかったです。
今回のツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

yamakara屋久島

この度は弊社観光タクシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。EMI様が今回の京都旅行にご満足されたこと大変嬉しく思います。また、温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。今後も、京都の良い思い出をお持ち帰りいただけるよう、より良いご案内に努めてまいります。

レビュー・☆5、ありがとうございます。

タケモト様がご参加くださった日のように
太陽が出ていないときのほうがプランクトンが少なく透明度が高いことが多いです。

楽しくシュノーケリングいただけたとのことで嬉しいです。


ぜひ晴れの日＆ウミガメに会いにスタッフ一同リベンジお待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。

ご参加いただきありがとう御座います。
ツアーの案内やドローン撮影や動画プレゼントまで満足して頂けて良かったです。
周りの方にも是非お勧めして下さい！！
また宮古島来られた際には遊びに来て下さいね。

ありがとうございます(笑)

最初は皆様迫力の凄さに驚いて怖がるんですよ(笑)
楽しんで頂けて安心しました♪
石垣島の思い出を忘れないで下さい(^^)

石垣島へお越しの際はまたご案内させて下さいね(^^)/

ヒロちゃん 様

この度はEasyGoツアーに遠方よりご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただいたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
そして早速のレビューありがとうございます！！！
とても嬉しいです！＼(^o^)／

海況にも天気にも恵まれて本当に良かったです。
今度はもっと暖かい時期の屋久島の海の中も覗いてみてくださいね。
またの来島をお待ちしております！

こボシ様


長時間の山歩きには不安もあったかと思いますが、お天気にも恵まれ、楽しい時間を過ごせたようで良かったです。
素晴らしい自然の出会いができたようで嬉しいです。

最終日、太鼓岩まで行くことができ、大満足されたようで何よりです。
いろんな季節に屋久島を訪れてみたいとのこと、その想いが伝わってきます。
季節ごとに異なる魅力があることでしょう。
２日間のツアーへのご参加、誠にありがとうございました。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
屋久島での素敵な思い出をお持ち帰りください！

yamakara屋久島

この度はツアー参加ありがとうございました。
4月は天候が不安定で、予報が前日にガラリと変わってしまうことも珍しくありません。
そんな中でお二人を無事に撮影することができて本当に良かったと思っています。
また宮古島に忘れられない思い出を作りに来てくださいね。

小便小僧様

この度はご参加いただき、ありがとうございます！
参加日は快晴で、軽装でも問題なかったようですが、屋久島の山の天候は変わりやすいので、雨具の持参や防寒対策をおすすめします。
またのご参加をお待ちしております。ありがとうございました！

yamakara屋久島

小便小僧様

この度はお楽しみいただき、ありがとうございます！快晴の天候に恵まれ、身軽に歩くことができたようで良かったです。
陽気で経験豊富なガイドさんと素敵なメンバーと一緒に楽しいトレッキングができたとのこと、とても嬉しいです。
太鼓岩からの景色は絶景ですが、黄砂で曇ってしまったようで残念でしたね。次回へのお楽しみでしょうか（笑）
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

yamakara屋久島

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
昼食やバス車内ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

弊社ツアーに関して食事の席やメニュー等で要望や質問等ございましたらメッセージにてお気軽にお問い合わせください。可能な限り対応いたします。
またツアー当日に関しましても何かお困りのことがございましたら、遠慮なく添乗員にお申し付けください。

バス車内でのご案内ですが、同行スタッフは添乗員のため旅程管理が主な仕事となっており、バスガイドのように歴史的なことまでご案内するのは難しいのですが、個々の添乗員が自分の個性や特徴を生かし、日々勉強しながらご案内をしております。その点ご理解いただけますと幸いです。

この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。ご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、改善に努めます。

株式会社ホワイトリング
顧客担当：清水明美

ムーミン 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

やくちゅう（屋久島中毒）候補様


この度はご参加いただき、誠にありがとうございました！
お天気にも恵まれ、太鼓岩の絶景や岩屋を心ゆくまでお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
ガイドさんの屋久島愛と知識、そしてサービス精神が素晴らしいグループの雰囲気を作り上げたのではないでしょうか。
ご参加いただけて私たちも幸運でした。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました！

yamakara屋久島

レビューありがとうございます。


八重干瀬までは外洋のため船酔いしてしまう方もいらっしゃいますが
酔わずにツアーお楽しみいただけて良かったです。

シュノーケルツアーは6歳～65歳の方までご参加いただけますが
現在、安全面に考慮し60歳以上の方・10歳未満の方には身分証のご提示をお願いしております。
ご理解・ご協力いただきありがとうございます。


ドローン撮影につきましては、現場でスタッフより説明させていただきました通り
4/6に起こった自衛隊墜落ヘリの事故により八重干瀬も捜索範囲となっており
飛行制限がかかっていたためドローンを飛ばすことができませんでした。（※4/19時点では解除されています）
こちらとしてもドローン撮影ができず残念です。申し訳ございません。

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加ありがとうございました。

さくら様

数ある旅行会社の中からベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は五島列島へのご旅行に際し、船チケット引換時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、これまでは乗船日前日でもチケット引き換えをお受けしておりましたが、出港前の窓口の混雑緩和や当日ご乗船されるお客様へのスムーズなご案内確保等の理由から、ご乗船日当日のみの引き換えに切り替えて対応させていただく運びとなりました。
対応が変更となった旨、事前にご案内しておらず、ご心配をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
同様にお客様を混乱させることがないよう、予約ページには当日引き換えのみの対応となること、追記いたします。

お忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただき心より感謝いたします。
その他、お気付きの点などございましたらご遠慮なくお知らせください。

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

喜んで頂けてスタッフ一同心より嬉しい限りです、また機会がありましたら是非宜しくお願い致します^_^