こちらこそ本当に有難う御座います。ドライバーも今後の励みになります。
今後も宜しくお願い致します。。

満足していだだいて、ドライバーも喜び、今後の励みになります。
これからも皆様に満足していだだける様精進して参りたいと思います。
又、函館お越しの際は宜しくお願い致します。

123様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。白川郷観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

ツアーご参加ありがとうございました！！
海も良かったので色々と見せてあげることができました。
皆様の日ごろの行いが良いからかな？？　また来島することがありましたらお声がけください。
お待ちしております。

マッチ

ｍｍｋ　さま
投稿いただきありがとうございます！
野生のイルカを間近で見られるのも、小笠原の魅力です～。ただ、野生ですから必ず見られるものではありません。
そんな状況で2種のイルカが見られたのはとてもラッキーなんです！

ダイビングも、初めての方でも安心して楽しめるようにこれからもより創意工夫してまいりますね。

ありがとうございました。<m(__)m>

ネイティブカラー　江口

ご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
函館山夜景を鑑賞されて何よりでございます、担当乗務員に伝えておきます。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら道南ハイヤーをよろしくお願いいたします。

LLL様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。今回のツアーのタイトル「楽しかった」にたいへん嬉しく、また添乗員の近藤にも伝えました。本人もとても喜んでいました。ぜひ、冬の白川郷へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
民宿と八幡神社の画像も綺麗に撮られていますね。ありがとうございます。
株式会社 ホワイトリング

ちゃぼりん様
素敵な画像ありがとうございます！白川郷と五箇山の画像はおとぎの国みたいです。

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
特に「NICEびゅう！！」は目の前のそば畑が季節感ありますね。あの当日の天気でしか見られない五箇山（相倉集落）の霞が世界遺産集落を引き立てていますね。
どの写真も素晴らしく撮影慣れされていますね。ありがとうございます。
冬の真っ白な白川郷も素敵ですよ。ぜひお待ちしています。
ガイド（黒田）

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、サービスの内容でご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

まず集合場所に関して催行会社に確認しましたところ、船着き場には他の船も停泊しており、
お客様が混乱してしまう可能性を考え、タクシーやレンタカーでいらしても分かりやすいよう、
コンビニエンスストア前とさせていただいているとの回答がございました。
またコンビニエンスストアから船着き場までは専用車での送迎も検討しておりましたが、
コロナ対策の観点から徒歩にてご案内させていただいているとのことでした。
またクルーズ中のドリンクサービスに関しまして、ツアーページ上2ドリンクと記載させていただいておりましたが、
「予約前にご確認ください」の欄にて、船上の安全管理のため2杯目はお客様からご要望いただいた場合にご提供させていただいている事を案内しております。
しかしながら、クルーズ中にその旨再度ご案内するなど、もっと配慮が必要だったと思います。
またビールではなく発泡酒が提供された件につきましては、お約束したドリンクが提供できず大変申し訳ございませんでした。
わずかながらではございますが、差額をご返金させていただきます。

弊社ページにおきましても、お客様にとって分かりやすいご案内となるよう、また実際のサービスと差異がないよう、改善をさせていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ゆーい　さま

投稿いただき、ありがとうございました(≧◇≦)
イルカにも会えて良かったです！！

また機会がありましたら、ぜひ遊びにいらしてください！
お待ちしております( ^)o(^ )

ありがとうございました！
ネイティブカラー　江口

やまちゃん様　今回は定期観光バスさっぽろ午後大倉山＆羊ヶ丘コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。

Chika様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日は少し暑かったですが、天気にも恵まれ白川郷ツアーも良い思い出になったのではないでしょうか。ご友人の方とも充実した時間を過ごされたと伺い大変うれしく思います。
皆様にツアーを喜んでいただけるよう日ごろ務めてるのですが、まだまだ不十分な点が多々あります。
素敵な写真と体験談のご投稿、また高評価に重ねてお礼申し上げます。また機会ありましたらぜひお越しくださいませ。
黒田

ツアーご参加ありがとうございました！！小笠原旅行楽しんでいただけたようで安心しました。また来島される際はお声がけくださいね。
次はクジラが見えるシーズンをお勧めしますー
マッチ

Chito様
そうですね、天気予報が外れてくれて良かったですね。

先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。撮っていただいた写真、秋らしい季節感あって綺麗ですね。ありがとうございます。
最高というお褒めのお言葉に嬉しく思います。ありがとうございます。
添乗員・黒田

ひさぽん様
綺麗な写真を撮られましたね。

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。たくさんの写真を撮れ、今回のツアーは良い思い出になられたようですね。
今度は冬の白川郷でしょうか。ぜひ、お待ちしています。
体験談の投稿、画像を送っていただきありがとうございました。
株式会社ホワイトリング